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MANUAL
BÁSICO DE
LOJA
Acesso a Intrante
https://intranet.empresta.com.br/
MANUAL
BÁSICO DE
LOJA
R O T E I R O O P E R A C I O N A L
P A G A M E N T O S E R E P R E S E N T A Ç Õ E S
R E G R A S B Á S I C A S I N S S / M G / S I A P E
F O R M A L I Z A Ç Ã O F Í S I C A
R O B A N C O S E S T A D O S / F E D E R A L
R E G R A D E I D A D E I N S S - B A N C O S
D O C U M E N T O S A C E I T O S N O S B A N C O S
Itaú
Olé
Bradesco
Pan
Daycoval
Demais Bancos
Manual de Digitação de proposta nos bancos
Ordem de Pagamento
Status de Pagamento
Representação de Pagamento
INSS
ESTADO MG
SIAPE
FEDERAL
Itaú
Olé
Bradesco
Pan
16 - SEPLAG
18 - IPSM
20 - IPSEMG
22 - PMMG
24 - CBMG
26 - Tribunal da justiça e Defensoria Pública
28 - SIAPE
30 - Marinha
32 - Exército e Aeronáutica
CONTEÚDO
Í
N
D
I
C
E
3
6
9
12
16
34
39
G U I A D E A C E S S O A O P O R T A L D O S E R V I D O R
39
42 - SEPLAG
44 - IPSM
46 - IPSEMG
3
PAGAMENTOS E
REPRESENTAÇÕES
4
Olé: Status da Proposta -> Pagamento Devolvido / Portal Olé - conforme modelo Intranet
Itau: Status da Proposta -> Cancelada / Portal Interfile - conforme modelo Intranet
PAN: Consulta -> Consulta e Gerenciamento de Liberações Financeiras (via SV)
Bradesco: Status da Proposta -> Pagamento Devolvido (Há casos de não atualizar no site, depois de 24hrs se não cair na conta, solicitar representação via SV )
BMG: Status da Proposta -> Cancelada (cartão novo, só depois de cartão/ conta criada) (via SV)
Safra: direto no site do banco, conforme modelo intranet
Mercantil: Confirmação com cliente (via SV)
Via Certa: O banco deve está correto na hora da digitação do contrato, NÃO HÁ REPRESENTAÇÃO
Daycoval: Enviar e-mail para Reapresentar@bancodaycoval.com.br, com os seguintes dados BANCO/AGENCIA/CONTA/TIPO DE CONTA
PAGAMENTOS
ORDEM DE PAGAMENTO
Para qualquer banco a ordem de Pagamento fica disponível para o cliente após 48hrs do pagamento
ITAU - ORDEM DE PAGAMENTO
Pagamento disponível entre 24h a 48hrs
Situação de Pagamento
Disponível para Saque - Enviado: A Ordem de Pagamento está pronta para ser emitida. A Equipe interna está atuando para emissão da OP.
Disponível para Saque - Processado Aguardando Autorização: A Ordem de Pagamento foi emitida e estará disponível no próximo dia útil.
Disponível para Saque - OP Emitida pelo banco (Disp. p/ cliente): A Ordem de Pagamento está disponível para saque do cliente.
Disponível para Saque - PAGA: A Ordem Pagamento foi paga ao cliente.
Disponível para Saque - CANCELAMENTO MANUAL / Disponível para saque - CANCELAMENTO AUTOMÁTICO: A Ordem de Pagamento foi cancelado pelo prazo máximo para saque ultrapassado ou apresentou erro na emissão (Exemplo:
Agência destino inválida/ inexistente)
REPRESENTAÇÕES - Processo de Pagamento
Representação via SV -> Suporte de Vendas -> Representação de Pagamento
BANCO PAGA A PROPOSTA -> Banco do cliente identifica erro/divergência na conta -> Banco do Cliente devolve o Pagamento para banco origem(banco da proposta) -> Banco coloca no sistema devolução -> Solicitação de Representação
Sempre que um pagamento volta ele deve estar cancelado ou devolvido no banco.
Passo a passo intranet desses e demais bancos
link: https://intranet.empresta.com.br/representacao-de-pagamento-devolvido/
5
PAGAMENTOS
REPRESENTAÇÃO DE BANCOS SUBESTABELECIDOS
OLÉ - Representação
Representação só é possível após a situação do pagamento aparecer PAGAMENTO DEVOLVIDO
Representação deve ser feito pelo PORTAL ORIENTA
Usuário: 37305.01202
Caminho: Consulta -> Pendências -> Regularização de Pagamentos devolvidos -> Digitar CPF
Passo a passo intranet.
link: https://intranet.empresta.com.br/representacao-de-pagamento-devolvido/
ITAU - Representação
Representação só é possível após a situação do pagamento aparecer CANCELADO.
Indicado representar no dia seguinte que a proposta voltar com status Cancelado, e o status do relatório estar FECHADO.
Representação deve ser feito pelo Interfile
Usuário: 48497
link: https://consignado.interfile.com.br/econtent/pages/login
Passo a passo intranet desses e demais bancos
link: https://intranet.empresta.com.br/representacao-de-pagamento-devolvido/
6
ROTEIROS
OPERACIONAIS
7
ITAU: Disponível no icclopedia
OLÉ : Disponível no portal do olé
Bradesco: Disponível no site do banco
ROTEIROS OPERACIONAIS
Link: https://icclopedia.beedoo.io/login
Caminho: Menu lateral -> Wiki -> Menu Lateral Esquerdo -> Roteiro Operacional
Caminho: Vendas -> Instruções Operacionais
Link Empréstimo: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/instrucoes-operacionais/emprestimos.aspx
Link Cartão: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/instrucoes-operacionais/cartoes.aspx
Caminho: Página Inicial -> Roteiro Operacional
8
PAN: Disponível no site do Banco
Daycoval: Disponível no Canal do Correspondente Daycoval
Demais Bancos: Intranet
Manual de Digitação de Proposta nos Bancos
ROTEIROS OPERACIONAIS
Caminho: Relatório -> Documentos em Banco -> Selecione o RO -> Adicionar -> Visualizar
Link: https://panconsig.pansolucoes.com.br/WebAutorizador/MenuWeb/Relatorios/DocumentacaoEmBranco/UI.DocumentacaoEmBranco.aspx?FISession=78dd2d53b1fd
Link: https://www.daycoval.com.br/CanalCorrespondente/Login
Caminho: logar -> clicar em documentos e roteiros -> baixar o Roteiro Operacional desejado
Para acessar usar o mesmo Login e senha do acesso ao sistema do banco
Caminho: Intranet -> Comercial -> Suporte a Venda -> Roteiros Operacionais -> Escolher o banco desejado
Caso não tenha na Intranet Solicitar via SV para a área de Suporte -> Dúvidas Operacionais
Caminho: Intranet -> Universidade Empresta -> Vendas -> Dígitações de Propostas -> Escolher o banco desejado
Caso não tenha na Intranet Solicitar via SV para a área de Suporte -> Dúvidas Operacionais
9
REGRAS
FORMALIZAÇÃO
DE FÍSICO
10
CCB pagina 1, 2 e IN100 (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente)
Documento do Cliente ( RG, CNH, CIM, DNI,CIE ou RNE, CIP ou CIPF)
Documento do Rogo - deve conter o nome do cliente igual ao contrato, caso necessário solicite certidão de nascimento ou casamento/divórcio
Documento das testemunhas
FOTO cliente e do rogo com a página 2 da CCB - o número do contrato deve estar legível na foto
Selfie do cliente
Foto com a Plaquinha da Empresta
FORMALIZAÇÃO DIGITAL: é necessário fazer a Selfie do cliente mesmo sendo iletrado
EMP007 e PE004 (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente)
EMP007: Pagina 3 assinada e Pág. 1 e 2 em branco
PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e entregar ao cliente (Anexar apenas a 1ªvia no banco e no IS)
In100 preenchida (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente)
Comprovante de Endereço 90 dias ou Declaração de Endereço
Documento do Cliente - não aceita documento preto e branco, não aceita CNH vencida
Documento do Rogo - deve conter o sobrenome do cliente
Documento das testemunhas
Foto com a Plaquinha da Empresta (Apenas para anexar no IS)
EMP007 e PE004: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE (salvar o arquivo na pasta do cliente para caso necessite reimprimir o contrato, pois cada vez gera um código
diferente na CCB e todos os arquivos devem possuir o mesmo código).
In100 preenchida: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/ta.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Termo de autorização INSS -> Colocar o número da proposta -> Imprimir
Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir
MANUAL RÁPIDO DE CONTRATO FÍSICO
Todo contrato físico é necessário foto com a PLAQUINHA
OLÉ o rogo deve possuir o mesmo sobrenome que o cliente.
DEMAIS BANCOS o rogo deve ser parente de 1º grau e o nome do cliente deve constar no documento do a rogo.
IMPORTANTE: Caso o nome do cliente esteja divergente na ID do rogo, deve-se pedir certidão de nascimento ou casamento/divórcio do rogo/cliente. Em alguns bancos pode haver reprova de proposta.
ITAU
DOCUMENTOS
OLÉ
DOCUMENTOS -
LINKS de acesso aos documentos olé
11
CCB da página 1 a 7 (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente)
Formulário 6241-688E (Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos.) Arquivo Loja
Comprovante de Endereço 90 dias ou Declaração de Endereço
Contra-cheque e/ou Hiscon
Documento do Cliente
Documento do Rogo - deve conter o sobrenome do cliente
Documento das testemunhas - testemunhas não pode ser funcionário da loja
Foto com a Plaquinha da Empresta
FORMALIZAÇÃO DIGITAL - só será possível imprimir os documentos após FORMALIZAÇÃO DIGITAL
Kit Formalização (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente)
CCB - Consignado - Versão Não Negociável
CCB - Consignado - Versão Negociável
CET - Custo Efetivo Total
Ficha Cadastral de Pessoa Física
Termo de autorização IN 100
Comprovante de Endereço 90 dias ou Declaração de Endereço
Documento do Cliente
Documento do Rogo - deve conter o sobrenome do cliente
Documento das testemunhas
Foto com a Plaquinha da Empresta
Kit Formalização: Pan Consig -> Relatórios -> Documento - Impresso -> tirar as vias necessárias
Termo de autorização IN 100:
Declaração de Endereço
MANUAL RÁPIDO DE CONTRATO FÍSICO
Todo contrato físico é necessário foto com a PLAQUINHA
BRADESCO
DOCUMENTOS - FORMALIZAÇÃO FÍSICA
*Atenção todas as páginas devem estar rubricadas pelo rogo
Caminho: CCB gerada ao final da digitação da proposta
Caminho: Formulário e declaração salvos nos arquivos da loja ou solicitar ao suporte via SV
PAN
DOCUMENTOS - FORMALIZAÇÃO DIGITAL E FÍSICA
*Atenção as regras de preenchimento da assinatura do rogado
LINKS e Caminhos de acesso aos documentos Pan
Caminho 1: Pan Consig -> Consulta -> Consulta Inss por CPF -> Digita CPf -> seleciona a opção Formalização no papel -> Imprimir Termo -> depois de assinado anexar no sistema
Caminho 2: Pan Consig -> Relatórios -> Documentação em branco -> Termo de autorização IN 100_branco
12
REGRAS
GERAIS DOS
CONVÊNIOS
13
Limite de contrato: NÃO há mais limite de linhas (Com a Lei 14.431/22 )
Previsão de Fechamento da Folha: de acordo com maciça
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 35% Cartão Consg.: 5% Cartão Benef.: 5%
Regras Invalidez: Intranet -> Comercial -> Suporte a venda -> Materiais Operacionais -> Guia Benefício Invalidez (link rápido https://intranet.empresta.com.br/guia-beneficio-invalidez/ )
Materiais complemantares Intrantet: Intranet -> Comercial -> Suporte a venda -> Materiais Operacionais
https://intranet.empresta.com.br/resumo-dos-bancos-inss/
https://intranet.empresta.com.br/extracao-de-meu-inss-sem-utilizacao-de-senha/
https://intranet.empresta.com.br/wp-content/uploads/2022/04/Formalizado_Analfabetos_e_impossibilitados_de_assinar.pdf
Limite de contrato: 8 linhas
Fechamento da Folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Link: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
Materiais complementares Intranet: Intranet -> Universidade Empresta -> Vendas -> Consultar Margem
Como identificar se o cliente e SIAPE, GOVERNO ou PREFEITURA? https://intranet.empresta.com.br/como-identificar-se-o-cliente-e-siape-governo-ou-prefeitura/
Limite de contrato: 4 linhas / Max. 2 contratos por instituição
Previsão de fechamento da Folha: Geralmente por volta do dia 24 e 27 do mês.
(Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma)
ADF: Reconhecida Firma - 2 vias
*Atentar-se a regra de cada banco para o envio da mesma.
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
Os 10% da Margem do Cartão Consignado deve ser retirada dos 30% Margem total de consignação.
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
Limite de contrato: 8 Linhas
Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
REGRAS BÁSICAS GERAL - CONVÊNIOS
INSS
SEPLAG
IPSM
IPSEMG
14
Limite de contrato: 8 Linhas
Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Reserva de margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
Limite de contrato: 8 Linhas
Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Reserva de margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
Limite de contrato: 8 linhas
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM ?
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.:
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO:
Limite de contrato: ?
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: ?
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.:
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor deve retirar extrato direto no órgão, ele não consegue tirar pelo portal do servidor.
Limite de contrato: 9 Linhas
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 35% Cartão Consg.: 5% Cartão Benef.:
O Cliente deverá gerar Autorização e Anuência por operações por Consignatária.
O processo está mais ágil e descomplicado e será através do SouGov.
REGRAS BÁSICAS GERAL - CONVÊNIOS
PMMG
CBMG
TJMG
DEFESA PÚBLICA
SIAPE
15
Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%)
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O acesso ao EBconsig pode ser feito por meio do endereço www.econsig.com.br/ebconsig/militar
A senha para acesso ao EBConsig é a mesma utilizada para acessar o contracheque no sítio do CPEx.
Deverá gerar senha de autorização para cada processo na contratação, sendo necessário de 2 a 3 senhas.
Existe prazos para várias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta.
Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%)
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O Militar deverá acessar o Portal: https://papem.econsigmb.com.br/mb/v3/autenticar#no-back
Na página inicial, após ter se logado ao sistema, clicar no ícone verde .“Clique aqui para gerar um novo código único.” O sistema encaminhará o Código Único para o e-mail previamente cadastrado.
O código único permite realizar a consulta de margem, reserva e averbação a operação. Validade do Código Único: 6 dias úteis
Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%)
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: Necessário o código/autorização online de consignação
(“CÓDIGO ÚNICO” EMITIDO PELO PORTAL DO SERVIDOR COM VALIDADE PARA 15 DIAS)
www.aerconsig.com.br/servidor
Existe prazos para varias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta.
REGRAS BÁSICAS GERAL - CONVÊNIOS
EXÉRCITO
MARINHA
AERONÁUTICA
16
SEPLAG
Limite de contrato: 8 linhas
Fechamento da Folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Link: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
17
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não obrigatório (Digital)
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não obrigatório (Digital)
Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 20,00 REFIN: R$ 20,00
ADF: Não obrigatório (Digital)
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
SEPLAG
BRADESCO Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
PAN Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
OLÉ
DOCUMENTOS:
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 1,00 REFIN:R$ 1,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado (Anexar na hora da digitação)
Venda Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: 98% da Margem REFIN -> 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem)
ADF: Não obrigatório (Digital)
Empréstimo e Cartão Consignado e Cartão Beneficio
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
ITAU Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Observação:
Para Contratos FÍSICOS as ADF'S são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
18
IPSM
Limite de contrato: 4 linhas / Max. 2 contratos por instituição
Previsão de fechamento da Folha: Geralmente por volta do dia 24 e 27 do mês.
(Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma)
ADF: Reconhecida Firma - 2 vias
*Atentar-se a regra de cada banco para o envio da mesma.
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
Os 10% da Margem do Cartão Consignado deve ser retirada dos 30% Margem total de consignação.
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
19
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: 2 (duas) vias autenticadas
ADF precisa ser enviada junto com a pág 1,2 do contrato, para o banco (new space) para que a proposta
seja paga
Previsão de fechamento da folha: Folha fecha geralmente por volta do dia 27 do mês. (email empresta)
*Em caso de fechamento de folha será necessário redigitação e nova ADF enviada
Empréstimo Consignado
RG e CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF AUTENTICADA- 2 Vias (Física/Digital)
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
Formalização Digital: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$ 60,00 REFIN: R$ 60,00
ADF: 2 (duas) vias autenticadas
Previsão de fechamento da folha: Folha fecha geralmente por volta do dia 27 do mês. (datas no Portal Olé)
*Em caso de fechamento de folha será necessário redigitação e nova ADF enviada
Empréstimo e Cartão Consignado
Os 10% da Margem do Cartão deve ser retirada da Margem total de consignação.
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF Autenticada - Duas vias
KIT PADRÃO - CCB ( https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx )
EMP007: Pagina 3 assinada e as pág. 1,2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e entregar
ao cliente
Cartão: CAR007 (Pág 1-3) e PC004 (1ª Via)
Declaração de Endereço
ADF: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> ADFS -> Seleciona a ADF desejada
KIT PADRÃO - CCB: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE
Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir
IPSM
BRADESCO Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
OLÉ
DOCUMENTOS:
LINKS/Caminhos de acesso aos documentos olé
1.
2.
3.
Formalização Digital: Empréstimo: SIM / Cartão: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
Limite de contrato: 4 linhas / Max. 2 contratos por instituição
ADF: Empréstimo: Não Cartão: SIM
ADF física precisa ser entregue na Interfile para prosseguir para pagamento
Reserva de margem: Empréstimo: NÃO Cartão: SIM
Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF CARTÃO Autenticada - Duas vias
FÍSICO - Seguir Manual de Formalização Pan
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 1,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Digital: Não Obrigatório
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado (Anexar na hora da digitação)
Venda Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: 98% da Margem REFIN -> 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem)
ADF: NÃO OBRIGATÓRIO
Percentual de consignação-> Empréstimo e Cartão Consg.: 30%
Os 10% da Margem do Cartão deve ser retirada da Margem total de consignação.
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
PAN Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
ITAU Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Observação:
Para Contratos FÍSICOS as ADF'S autenticadas são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
20
IPSEMG
Limite de contrato: 8 Linhas
Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Reserva de Margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
21
Formalização Digital: ?
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: ?
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF: ?
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Formalização Digital: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$ 20,00 REFIN: R$ 20,00
ADF: 2 VIAS
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF - 2 vias - não é necessário autenticação
KIT PADRÃO
EMP007: Pág. 1 e 2 (branco) , pág. 3 (assinada)/ PE004: 1ª Via (preenchida e assinada), 2ª Via (Cliente)
Cartão: CAR007 (Pág 1-3) e PC004 (1ª Via)
Declaração de Endereço
ADF: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> ADFS -> Seleciona a ADF desejada
KIT PADRÃO - CCB: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE
Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir
IPSEMG
BRADESCO Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
PAN Não faz analfabeto
OLÉ
DOCUMENTOS:
LINKS / Caminhos de acesso aos documentos OLÉ
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado (Anexar na hora da digitação)
Venda Digital: Sim
Margem de segurança:
NOVO: 98% da Margem REFIN: 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem)
ADF: Não Obrigatório (Digital)
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
ITAU Não faz analfabeto
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Observação:
Para Contratos FÍSICOS as ADF'S são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
22
PMMG
Limite de contrato: 8 Linhas
Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Reserva de margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
23
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
ADF precisa ser enviada junto com a pág 1,2 do contrato, para o banco (new space) para que a proposta seja
paga
DOCUMENTOS:
RG e CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF AUTENTICADA- (Física) 2 Vias
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 50,00 REFIN: R$ 50,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
Empréstimo e Cartão Consignado
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Formalização Digital: Empréstimo: SIM / Cartão: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Emprestimo: Não / Cartão: SIM
ADF física precisa ser entregue na Interfile para prosseguir para pagamento
Reserva de margem: NÃO
Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF - Seguir Manual de Formalização Pan
PMMG
BRADESCO Não faz analfabeto
OLÉ
PAN Não faz analfabeto
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 1,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
Ticket Mínimo: Novo: R$500,00 / Refin: R$ 100,00
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado (anexar na hora da Digitação)
Venda Digital: Sim
Margem de segurança:
NOVO:98% da Margem REFIN: 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem)
ADF: 2 (duas) vias autenticadas
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF - 2 Vias autenticadas
KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
ITAU Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Observação:
Para Contratos FÍSICOS as ADF'S autenticadas são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
24
CBMG
Limite de contrato: 8 Linhas
Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma
Reserva de margem: Não
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10%
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
25
Formalização Digital:
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Digital: ? Física: 2 (duas) vias autenticadas
ADF precisa ser enviada junto com a pág 1,2 do contrato, para o banco (new space) para que a proposta seja
paga
Previsão de fechamento da folha:
Reserva de margem: Não
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF AUTENTICADA- (Física)
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
Formalização Digital: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$ 20,00 REFIN: R$ 20,00
ADF: 2 (duas) vias autenticadas
Empréstimo e Cartão Consignado
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF - 2 (duas) vias autenticadas
KIT PADRÃO -
EMP007: Pág. 1 e 2 (branco) , pág. 3 (assinada)/ PE004: 1ª Via (preenchida e assinada), 2ª Via (Cliente)
Cartão: CAR007 (Pág 1-3) e PC004 (1ª Via)
Declaração de Endereço
ADF: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> ADFS -> Seleciona a ADF desejada
KIT PADRÃO - CCB: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE
Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx
Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir
CBMG
BRADESCO Não faz analfabeto
OLÉ
LINKS/Caminhos de acesso aos documentos olé
Formalização Digital: Sim
Margem de segurança:
NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não obrigatório (Digital)
Empréstimo e Cartão Consignado e Cartão Beneficio
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$ 1,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: Não Obrigatório (Digital)
Ticket Mínimo: Novo: R$500,00 / Refin: R$ 100,00
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado (anexar na hora da Digitação)
Venda Digital: Sim
Margem de segurança:
NOVO 98% da Margem REFIN: 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem)
ADF: 2 (duas) vias autenticadas
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF - 2 Vias autenticadas
KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
PAN Não faz analfabeto
ITAU Não faz analfabeto
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Observação:
Para Contratos FÍSICOS as ADF'S autenticadas são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
26
Limite de contrato: ?
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: ?
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.:
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor deve retirar extrato direto no órgão, ele não consegue tirar pelo portal do servidor.
Limite de contrato: 8 linhas
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM ?
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.:
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO:
DEFENSORIA PÚBLICA
TJMG
27
Formalização Digital: ?
Margem de segurança:
NOVO: R$ 1,00 REFIN:R$ 1,00
ADF: NÃO
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
TJMG
BRADESCO Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
Formalização Digital: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$10,00 REFIN: R$ 1,00
ADF: SIM
Prazo: 96 meses
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
ADF - 2 Vias autenticadas
CCB - (Negociável)
Declaração de Endereço
Kit Formalização: Pan Consig -> Relatórios -> Documento - Impresso -> tirar as vias necessárias
Declaração de Endereço (Solicitar via SV ou nos documentos da Loja)
DEFENSORIA PÚBLICA
PAN Não faz analfabeto
LINKS e Caminhos de acesso aos documentos Pan
28
SIAPE
Limite de contrato: 9 Linhas
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 35% Cartão Consg.: 5% Cartão Benef.: ?
O Cliente deverá gerar Autorização e Anuência por operações por Consignatária.
O processo está mais ágil e descomplicado e será através do SouGov.
29
Formalização Digital:
Margem de segurança:
NOVO e REFIN: Depende da UPAG
ADF: NÃO
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO E REFIN: Depende da UPAG
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
SIAPE
BRADESCO Não faz analfabeto
OLÉ
DOCUMENTOS:
Formalização Digital: Cartão: SIM / Empréstimo: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
FÍSICO - Seguir Manual de Formalização Pan
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Venda Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$ 1,00
Empréstimo e Cartão Consignado
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
PAN Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
ITAU Não faz analfabeto
DOCUMENTOS
DAYCOVAL
DOCUMENTOS:
(conferir documentação completa no RO do convenio)
30
MARINHA
Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%)
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O Militar deverá acessar o Portal: https://papem.econsigmb.com.br/mb/v3/autenticar#no-back
Na página inicial, após ter se logado ao sistema, clicar no ícone verde .“Clique aqui para gerar um novo código único.” O sistema
encaminhará o Código Único para o e-mail previamente cadastrado.
O código único permite realizar a consulta de margem, reserva e averbação a operação. Validade do Código Único: 6 dias úteis
31
Venda digital: Não
Margem de segurança:
NOVO: R$50,00 REFIN: R$50,00
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
Recibo de averbação
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Formalização Digital:
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00
ADF: NÃO
Percentual de consignação-> Empréstimo: 30%
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
FÍSICO - CCB - Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
FÍSICO - Declaração de Endereço
Formalização Digital: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00
Empréstimo
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - EMP007: Página 3 assinada e as pág. 1,2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e
entregar ao cliente
Declaração de Endereço
Formalização Digital: Não
Margem de segurança:
NOVO E REFIN: Depende da Patente, variando entre R$29 e R$421 , verificar informação completa no RO do
convênio
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Cédula de Crédito Bancário - CCB Consignação, mod. 02.707-9, assinada pelo servidor (Negociável).
Declaração de Endereço
MARINHA
BRADESCO Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
OLÉ
DOCUMENTOS:
PAN Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
32
AERONÁUTICA
EXÉRCITO
Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%)
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O acesso ao EBconsig pode ser feito por meio do endereço www.econsig.com.br/ebconsig/militar
A senha para acesso ao EBConsig é a mesma utilizada para acessar o contracheque no sítio do CPEx.
Deverá gerar senha de autorização para cada processo na contratação, sendo necessário de 2 a 3 senhas.
Existe prazos para várias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta.
Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos
Previsão de Fechamento da Folha:
Reserva de Margem: SIM
Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%)
EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: Necessário o código/autorização online de consignação
(“CÓDIGO ÚNICO” EMITIDO PELO PORTAL DO SERVIDOR COM VALIDADE PARA 15 DIAS) www.aerconsig.com.br/servidor
Existe prazos para várias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta.
33
Formalização Digital: NÃO
Margem de segurança:
NOVO: R$70,00 REFIN: R$20,00
Empréstimo
DOCUMENTOS:
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - EMP007: Página 3 assinada e as pág. 1,2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e
entregar ao cliente
02 vias do Extrato do Contrato emitido pelo site (ADE) , sendo 01 via do cliente (Particularidade do convênio)
Declaração de Endereço
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO E REFIN : Depende da Patente, variando entre R$38 e R$281 , verificar informação completa no RO do
convênio
Percentual de consignação-> Empréstimo: 70%
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
Venda Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: 98% da Margem REFIN: R$1,00
Percentual de consignação-> Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode
ultrapassar 70%)
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo)
Comprovante bancário
Comprovante de endereço atualizado
Recibo de averbação
AERONÁUTICA
OLÉ
PAN Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
DAYCOVAL
DOCUMENTOS :
(conferir documentação completa no RO do convenio)
Formalização Digital:
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,0
ADF: NÃO
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas
Declaração de Endereço - (Física)
Seguro Prestamista - Pág 1-4 (Obrigatório Seguro Prestamista)
Formalização Digital: SIM
Margem de segurança:
NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00
Percentual de consignação
Seguro Prestamista Obrigatório
RG E CPF
Contra-Cheque - Atualizado
FÍSICO - Seguir Manual de Formalização Pan
EXÉRCITO
BRADESCO Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
PAN Não faz analfabeto
DOCUMENTOS:
34
REGRAS DE
IDADE INSS
DOS BANCOS
35
Limite de Idade dos Bancos
INSS
BRADESCO
ITAU
36
Limite de Idade dos Bancos
INSS
OLÉ
Lembrando que o contrato deve terminar quando cliente fizer 80 anos e 11 meses
MERCANTIL
BXY
37
Limite de Idade dos Bancos
INSS
BMG
38
Limite de Idade dos Bancos
INSS
SAFRA
DAYCOVAL
39
DOCUMENTOS
ACEITOS NOS
BANCOS
40
CI ou RG - Carteira ou Cédula de Identidade;
CNH - Carteira Nacional de Habilitação;
CIM - Carteira ou Cédula de Identificação Militar;
DNI - Documento Nacional de Identidade;
DPRNM - Documento Provisório de Registro Nacional Migratório;
PASSP - Passaporte; (Desde que haja filiação e, em caso de estrangeiros, desde que também seja apresentado o RNE/CIE)
CIE ou RNE- Documentos de Identificação de Estrangeiro: serão aceitos somente os documentos com classificação Permanente;
CIP ou CIPF – Carteira ou Cédula de identidade profissional ou Funcional de Órgão Público (Exemplos de identidade profissional: CREA, OAB, CRO, etc)
RG - Documento de Identidade;
CNH (Carteira Nacional de Habilitação);
CNH-e (Carteira Nacional de Habilitação Digital);
Carteira de Trabalho (se houver carimbo do órgão, deverá estar posicionado em cima da foto);
Passaporte;
Documento Funcional – Desde que a Lei do documento esteja publicada no Diário Oficial da União e tenha designação de fé pública;
Cédula de Identidade de Estrangeiro – Emitido no Brasil conforme Lei vigente;
CIC (Carteira de Identificação em novo modelo).
Certidão de Casamento (quando o nome apresentar divergência).
RG - Documento de Identidade;
CNH – Carteira Nacional de Habilitação (Vencida é válida de acordo com Ofício 02/2017 enviado pelo Contran em 06/2017)
CNH-e –Carteira Nacional de Habilitação Digital – Obrigatório o envio Frente (dados cliente) e Verso (QR Code)
CIE (Cédula de Identidade de Estrangeiro)
CTPS acompanhada da Certidão do PIS/PASEP/FGTS (Para aposentados que não possuem o RG Civil e que solicitaram seu benefício através da Carteira de Trabalho);
Certidão de Casamento (Quando for apontada divergência no nome do servidor).
Carteira Profissional (que contenha RG) vigente – somente o documento físico
Documentos de identidade militar emitidos pelo Ministério da Defesa (Exército, Marinha e Aeronáutica)
Documentos de identificação funcional emitidos pelas polícias federais e estaduais
Documentos de identidade emitidos por entidades, como conselhos ou ordens de classe, com previsão legal. Valido em todo território Nacional.
Principais exemplos: OAB (art. 13 da Lei n.º 8.906/94); CRM (art. 19 da Lei n.º 3.268/57); CRC (art. 18 do Decreto-lei n.º 9.295/46; art. 22 da Resolução CFC n.º 960/03); CREA (art. 56, parágrafo 2º, da Lei n.º 5.194/66); CRA (art. 14,
parágrafo 2º, da Lei n.º 4.769/65); CRECI (Lei n.º 6.530/8)
CIE - Cédula de Identidade Estrangeira. Documento vencido fica isento de renovação se: - Classificação - Permanente; - Acima de 60 anos; - Emissão do documento após o ano de 1996;
SIGLAS
ITAU
OLÉ
BRADESCO
41
CNH - A nova Carteira Nacional de Habilitação;
CNH Digital - Carteira Nacional de Habilitação Digital;
Carteiras profissionais, emitidas por entidade de classe, como OAB, CRC, CRA, CREA, CRO, etc.
Carteira de Trabalho e Previdência Social: Neste caso, deverão ser retiradas cópias da 1ª e 2ª páginas, contendo número, série, assinatura, foto e carimbo do órgão expedidor e Qualificação Civil.
RG - Documento de Identidade;
CNH (Carteira Nacional de Habilitação);
CNH-e (Carteira Nacional de Habilitação Digital);
SIGLAS
MERCANTIL
DAYCOVAL
42
1° PASSO: ACESSAR SITE DO PORTAL
*A senha não é
a mesma usada
no portal
antigo
*Caso o cliente ainda não tenha feito a nova senha, é necessário que ela possua acesso ao email que está cadastrado no sistema do servidor do Estado MG
ou pode acessar pelo gov.br
2° PASSO: LOGAR NA CONTA DO CLIENTE
SEPLAG - GOV
Site: https://www.portaldoservidor.mg.gov.br/
ou
43
SEPLAG - GOV
Site: https://www.portaldoservidor.mg.gov.br/
3° passo: Depois de logado, acessar contracheque e margem nos links rápidos
Aqui tem
acesso a
margem de
consignação
Aqui tem
acesso ao
contra-cheque
44
IPSM - GOV
Site: http://www.ipsm.mg.gov.br/
1° PASSO: ACESSAR SITE DO PORTAL
2° PASSO: LOGAR NA CONTA DO CLIENTE
Digite apenas os 9
dígitos da
matrícula
Aqui tem
acesso a pag.
de Login e
senha
45
IPSM - GOV
Site: http://www.ipsm.mg.gov.br/
3° passo: Depois de logado, acessar contracheque e margem nos links rápidos
Aqui tem
acesso a
margem de
consignação
Aqui tem
acesso ao
contra-cheque
46
Clique Aqui
1° PASSO: ACESSAR SITE DO PORTAL
2° passo: Acessar o link rapido para tela de login
IPSEMG- GOV
Site: http://www.ipsemg.mg.gov.br/
Aqui tem
acesso a pag.
de Login e
senha
47
Aqui tem
acesso ao
contra-cheque
3° Passo: Logar na conta do cliente
Digitar apenas
os 7 números
da matrícula
4° Passo: Acessar o Contra-cheque
IPSEMG- GOV
Site: http://www.ipsemg.mg.gov.br/

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Manual loja PDF link.pdf informativo sobre

  • 1. MANUAL BÁSICO DE LOJA Acesso a Intrante https://intranet.empresta.com.br/ MANUAL BÁSICO DE LOJA
  • 2. R O T E I R O O P E R A C I O N A L P A G A M E N T O S E R E P R E S E N T A Ç Õ E S R E G R A S B Á S I C A S I N S S / M G / S I A P E F O R M A L I Z A Ç Ã O F Í S I C A R O B A N C O S E S T A D O S / F E D E R A L R E G R A D E I D A D E I N S S - B A N C O S D O C U M E N T O S A C E I T O S N O S B A N C O S Itaú Olé Bradesco Pan Daycoval Demais Bancos Manual de Digitação de proposta nos bancos Ordem de Pagamento Status de Pagamento Representação de Pagamento INSS ESTADO MG SIAPE FEDERAL Itaú Olé Bradesco Pan 16 - SEPLAG 18 - IPSM 20 - IPSEMG 22 - PMMG 24 - CBMG 26 - Tribunal da justiça e Defensoria Pública 28 - SIAPE 30 - Marinha 32 - Exército e Aeronáutica CONTEÚDO Í N D I C E 3 6 9 12 16 34 39 G U I A D E A C E S S O A O P O R T A L D O S E R V I D O R 39 42 - SEPLAG 44 - IPSM 46 - IPSEMG
  • 4. 4 Olé: Status da Proposta -> Pagamento Devolvido / Portal Olé - conforme modelo Intranet Itau: Status da Proposta -> Cancelada / Portal Interfile - conforme modelo Intranet PAN: Consulta -> Consulta e Gerenciamento de Liberações Financeiras (via SV) Bradesco: Status da Proposta -> Pagamento Devolvido (Há casos de não atualizar no site, depois de 24hrs se não cair na conta, solicitar representação via SV ) BMG: Status da Proposta -> Cancelada (cartão novo, só depois de cartão/ conta criada) (via SV) Safra: direto no site do banco, conforme modelo intranet Mercantil: Confirmação com cliente (via SV) Via Certa: O banco deve está correto na hora da digitação do contrato, NÃO HÁ REPRESENTAÇÃO Daycoval: Enviar e-mail para Reapresentar@bancodaycoval.com.br, com os seguintes dados BANCO/AGENCIA/CONTA/TIPO DE CONTA PAGAMENTOS ORDEM DE PAGAMENTO Para qualquer banco a ordem de Pagamento fica disponível para o cliente após 48hrs do pagamento ITAU - ORDEM DE PAGAMENTO Pagamento disponível entre 24h a 48hrs Situação de Pagamento Disponível para Saque - Enviado: A Ordem de Pagamento está pronta para ser emitida. A Equipe interna está atuando para emissão da OP. Disponível para Saque - Processado Aguardando Autorização: A Ordem de Pagamento foi emitida e estará disponível no próximo dia útil. Disponível para Saque - OP Emitida pelo banco (Disp. p/ cliente): A Ordem de Pagamento está disponível para saque do cliente. Disponível para Saque - PAGA: A Ordem Pagamento foi paga ao cliente. Disponível para Saque - CANCELAMENTO MANUAL / Disponível para saque - CANCELAMENTO AUTOMÁTICO: A Ordem de Pagamento foi cancelado pelo prazo máximo para saque ultrapassado ou apresentou erro na emissão (Exemplo: Agência destino inválida/ inexistente) REPRESENTAÇÕES - Processo de Pagamento Representação via SV -> Suporte de Vendas -> Representação de Pagamento BANCO PAGA A PROPOSTA -> Banco do cliente identifica erro/divergência na conta -> Banco do Cliente devolve o Pagamento para banco origem(banco da proposta) -> Banco coloca no sistema devolução -> Solicitação de Representação Sempre que um pagamento volta ele deve estar cancelado ou devolvido no banco. Passo a passo intranet desses e demais bancos link: https://intranet.empresta.com.br/representacao-de-pagamento-devolvido/
  • 5. 5 PAGAMENTOS REPRESENTAÇÃO DE BANCOS SUBESTABELECIDOS OLÉ - Representação Representação só é possível após a situação do pagamento aparecer PAGAMENTO DEVOLVIDO Representação deve ser feito pelo PORTAL ORIENTA Usuário: 37305.01202 Caminho: Consulta -> Pendências -> Regularização de Pagamentos devolvidos -> Digitar CPF Passo a passo intranet. link: https://intranet.empresta.com.br/representacao-de-pagamento-devolvido/ ITAU - Representação Representação só é possível após a situação do pagamento aparecer CANCELADO. Indicado representar no dia seguinte que a proposta voltar com status Cancelado, e o status do relatório estar FECHADO. Representação deve ser feito pelo Interfile Usuário: 48497 link: https://consignado.interfile.com.br/econtent/pages/login Passo a passo intranet desses e demais bancos link: https://intranet.empresta.com.br/representacao-de-pagamento-devolvido/
  • 7. 7 ITAU: Disponível no icclopedia OLÉ : Disponível no portal do olé Bradesco: Disponível no site do banco ROTEIROS OPERACIONAIS Link: https://icclopedia.beedoo.io/login Caminho: Menu lateral -> Wiki -> Menu Lateral Esquerdo -> Roteiro Operacional Caminho: Vendas -> Instruções Operacionais Link Empréstimo: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/instrucoes-operacionais/emprestimos.aspx Link Cartão: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/instrucoes-operacionais/cartoes.aspx Caminho: Página Inicial -> Roteiro Operacional
  • 8. 8 PAN: Disponível no site do Banco Daycoval: Disponível no Canal do Correspondente Daycoval Demais Bancos: Intranet Manual de Digitação de Proposta nos Bancos ROTEIROS OPERACIONAIS Caminho: Relatório -> Documentos em Banco -> Selecione o RO -> Adicionar -> Visualizar Link: https://panconsig.pansolucoes.com.br/WebAutorizador/MenuWeb/Relatorios/DocumentacaoEmBranco/UI.DocumentacaoEmBranco.aspx?FISession=78dd2d53b1fd Link: https://www.daycoval.com.br/CanalCorrespondente/Login Caminho: logar -> clicar em documentos e roteiros -> baixar o Roteiro Operacional desejado Para acessar usar o mesmo Login e senha do acesso ao sistema do banco Caminho: Intranet -> Comercial -> Suporte a Venda -> Roteiros Operacionais -> Escolher o banco desejado Caso não tenha na Intranet Solicitar via SV para a área de Suporte -> Dúvidas Operacionais Caminho: Intranet -> Universidade Empresta -> Vendas -> Dígitações de Propostas -> Escolher o banco desejado Caso não tenha na Intranet Solicitar via SV para a área de Suporte -> Dúvidas Operacionais
  • 10. 10 CCB pagina 1, 2 e IN100 (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente) Documento do Cliente ( RG, CNH, CIM, DNI,CIE ou RNE, CIP ou CIPF) Documento do Rogo - deve conter o nome do cliente igual ao contrato, caso necessário solicite certidão de nascimento ou casamento/divórcio Documento das testemunhas FOTO cliente e do rogo com a página 2 da CCB - o número do contrato deve estar legível na foto Selfie do cliente Foto com a Plaquinha da Empresta FORMALIZAÇÃO DIGITAL: é necessário fazer a Selfie do cliente mesmo sendo iletrado EMP007 e PE004 (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente) EMP007: Pagina 3 assinada e Pág. 1 e 2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e entregar ao cliente (Anexar apenas a 1ªvia no banco e no IS) In100 preenchida (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente) Comprovante de Endereço 90 dias ou Declaração de Endereço Documento do Cliente - não aceita documento preto e branco, não aceita CNH vencida Documento do Rogo - deve conter o sobrenome do cliente Documento das testemunhas Foto com a Plaquinha da Empresta (Apenas para anexar no IS) EMP007 e PE004: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE (salvar o arquivo na pasta do cliente para caso necessite reimprimir o contrato, pois cada vez gera um código diferente na CCB e todos os arquivos devem possuir o mesmo código). In100 preenchida: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/ta.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Termo de autorização INSS -> Colocar o número da proposta -> Imprimir Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir MANUAL RÁPIDO DE CONTRATO FÍSICO Todo contrato físico é necessário foto com a PLAQUINHA OLÉ o rogo deve possuir o mesmo sobrenome que o cliente. DEMAIS BANCOS o rogo deve ser parente de 1º grau e o nome do cliente deve constar no documento do a rogo. IMPORTANTE: Caso o nome do cliente esteja divergente na ID do rogo, deve-se pedir certidão de nascimento ou casamento/divórcio do rogo/cliente. Em alguns bancos pode haver reprova de proposta. ITAU DOCUMENTOS OLÉ DOCUMENTOS - LINKS de acesso aos documentos olé
  • 11. 11 CCB da página 1 a 7 (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente) Formulário 6241-688E (Atestado para Pessoas Portadoras de Deficiências Sensoriais e/ou com Mobilidade Reduzida e/ou Analfabetos.) Arquivo Loja Comprovante de Endereço 90 dias ou Declaração de Endereço Contra-cheque e/ou Hiscon Documento do Cliente Documento do Rogo - deve conter o sobrenome do cliente Documento das testemunhas - testemunhas não pode ser funcionário da loja Foto com a Plaquinha da Empresta FORMALIZAÇÃO DIGITAL - só será possível imprimir os documentos após FORMALIZAÇÃO DIGITAL Kit Formalização (assinatura do Rogo, duas testemunhas e digital do cliente) CCB - Consignado - Versão Não Negociável CCB - Consignado - Versão Negociável CET - Custo Efetivo Total Ficha Cadastral de Pessoa Física Termo de autorização IN 100 Comprovante de Endereço 90 dias ou Declaração de Endereço Documento do Cliente Documento do Rogo - deve conter o sobrenome do cliente Documento das testemunhas Foto com a Plaquinha da Empresta Kit Formalização: Pan Consig -> Relatórios -> Documento - Impresso -> tirar as vias necessárias Termo de autorização IN 100: Declaração de Endereço MANUAL RÁPIDO DE CONTRATO FÍSICO Todo contrato físico é necessário foto com a PLAQUINHA BRADESCO DOCUMENTOS - FORMALIZAÇÃO FÍSICA *Atenção todas as páginas devem estar rubricadas pelo rogo Caminho: CCB gerada ao final da digitação da proposta Caminho: Formulário e declaração salvos nos arquivos da loja ou solicitar ao suporte via SV PAN DOCUMENTOS - FORMALIZAÇÃO DIGITAL E FÍSICA *Atenção as regras de preenchimento da assinatura do rogado LINKS e Caminhos de acesso aos documentos Pan Caminho 1: Pan Consig -> Consulta -> Consulta Inss por CPF -> Digita CPf -> seleciona a opção Formalização no papel -> Imprimir Termo -> depois de assinado anexar no sistema Caminho 2: Pan Consig -> Relatórios -> Documentação em branco -> Termo de autorização IN 100_branco
  • 13. 13 Limite de contrato: NÃO há mais limite de linhas (Com a Lei 14.431/22 ) Previsão de Fechamento da Folha: de acordo com maciça Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 35% Cartão Consg.: 5% Cartão Benef.: 5% Regras Invalidez: Intranet -> Comercial -> Suporte a venda -> Materiais Operacionais -> Guia Benefício Invalidez (link rápido https://intranet.empresta.com.br/guia-beneficio-invalidez/ ) Materiais complemantares Intrantet: Intranet -> Comercial -> Suporte a venda -> Materiais Operacionais https://intranet.empresta.com.br/resumo-dos-bancos-inss/ https://intranet.empresta.com.br/extracao-de-meu-inss-sem-utilizacao-de-senha/ https://intranet.empresta.com.br/wp-content/uploads/2022/04/Formalizado_Analfabetos_e_impossibilitados_de_assinar.pdf Limite de contrato: 8 linhas Fechamento da Folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta venda/Formulários/ADF’s / cronograma Link: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal. Materiais complementares Intranet: Intranet -> Universidade Empresta -> Vendas -> Consultar Margem Como identificar se o cliente e SIAPE, GOVERNO ou PREFEITURA? https://intranet.empresta.com.br/como-identificar-se-o-cliente-e-siape-governo-ou-prefeitura/ Limite de contrato: 4 linhas / Max. 2 contratos por instituição Previsão de fechamento da Folha: Geralmente por volta do dia 24 e 27 do mês. (Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma) ADF: Reconhecida Firma - 2 vias *Atentar-se a regra de cada banco para o envio da mesma. Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% Os 10% da Margem do Cartão Consignado deve ser retirada dos 30% Margem total de consignação. EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal. Limite de contrato: 8 Linhas Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal. REGRAS BÁSICAS GERAL - CONVÊNIOS INSS SEPLAG IPSM IPSEMG
  • 14. 14 Limite de contrato: 8 Linhas Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma Reserva de margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal. Limite de contrato: 8 Linhas Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma Reserva de margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal. Limite de contrato: 8 linhas Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM ? Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.: EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: Limite de contrato: ? Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: ? Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.: EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor deve retirar extrato direto no órgão, ele não consegue tirar pelo portal do servidor. Limite de contrato: 9 Linhas Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 35% Cartão Consg.: 5% Cartão Benef.: O Cliente deverá gerar Autorização e Anuência por operações por Consignatária. O processo está mais ágil e descomplicado e será através do SouGov. REGRAS BÁSICAS GERAL - CONVÊNIOS PMMG CBMG TJMG DEFESA PÚBLICA SIAPE
  • 15. 15 Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O acesso ao EBconsig pode ser feito por meio do endereço www.econsig.com.br/ebconsig/militar A senha para acesso ao EBConsig é a mesma utilizada para acessar o contracheque no sítio do CPEx. Deverá gerar senha de autorização para cada processo na contratação, sendo necessário de 2 a 3 senhas. Existe prazos para várias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta. Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O Militar deverá acessar o Portal: https://papem.econsigmb.com.br/mb/v3/autenticar#no-back Na página inicial, após ter se logado ao sistema, clicar no ícone verde .“Clique aqui para gerar um novo código único.” O sistema encaminhará o Código Único para o e-mail previamente cadastrado. O código único permite realizar a consulta de margem, reserva e averbação a operação. Validade do Código Único: 6 dias úteis Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: Necessário o código/autorização online de consignação (“CÓDIGO ÚNICO” EMITIDO PELO PORTAL DO SERVIDOR COM VALIDADE PARA 15 DIAS) www.aerconsig.com.br/servidor Existe prazos para varias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta. REGRAS BÁSICAS GERAL - CONVÊNIOS EXÉRCITO MARINHA AERONÁUTICA
  • 16. 16 SEPLAG Limite de contrato: 8 linhas Fechamento da Folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta venda/Formulários/ADF’s / cronograma Link: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
  • 17. 17 Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não obrigatório (Digital) RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não obrigatório (Digital) Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 20,00 REFIN: R$ 20,00 ADF: Não obrigatório (Digital) Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado SEPLAG BRADESCO Não faz analfabeto DOCUMENTOS: PAN Não faz analfabeto DOCUMENTOS: OLÉ DOCUMENTOS: Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 1,00 REFIN:R$ 1,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado (Anexar na hora da digitação) Venda Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: 98% da Margem REFIN -> 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem) ADF: Não obrigatório (Digital) Empréstimo e Cartão Consignado e Cartão Beneficio RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado ITAU Não faz analfabeto DOCUMENTOS: DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Observação: Para Contratos FÍSICOS as ADF'S são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
  • 18. 18 IPSM Limite de contrato: 4 linhas / Max. 2 contratos por instituição Previsão de fechamento da Folha: Geralmente por volta do dia 24 e 27 do mês. (Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma) ADF: Reconhecida Firma - 2 vias *Atentar-se a regra de cada banco para o envio da mesma. Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% Os 10% da Margem do Cartão Consignado deve ser retirada dos 30% Margem total de consignação. EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
  • 19. 19 Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: 2 (duas) vias autenticadas ADF precisa ser enviada junto com a pág 1,2 do contrato, para o banco (new space) para que a proposta seja paga Previsão de fechamento da folha: Folha fecha geralmente por volta do dia 27 do mês. (email empresta) *Em caso de fechamento de folha será necessário redigitação e nova ADF enviada Empréstimo Consignado RG e CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF AUTENTICADA- 2 Vias (Física/Digital) CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) Formalização Digital: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$ 60,00 REFIN: R$ 60,00 ADF: 2 (duas) vias autenticadas Previsão de fechamento da folha: Folha fecha geralmente por volta do dia 27 do mês. (datas no Portal Olé) *Em caso de fechamento de folha será necessário redigitação e nova ADF enviada Empréstimo e Cartão Consignado Os 10% da Margem do Cartão deve ser retirada da Margem total de consignação. RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF Autenticada - Duas vias KIT PADRÃO - CCB ( https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx ) EMP007: Pagina 3 assinada e as pág. 1,2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e entregar ao cliente Cartão: CAR007 (Pág 1-3) e PC004 (1ª Via) Declaração de Endereço ADF: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> ADFS -> Seleciona a ADF desejada KIT PADRÃO - CCB: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir IPSM BRADESCO Não faz analfabeto DOCUMENTOS: OLÉ DOCUMENTOS: LINKS/Caminhos de acesso aos documentos olé 1. 2. 3. Formalização Digital: Empréstimo: SIM / Cartão: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 Limite de contrato: 4 linhas / Max. 2 contratos por instituição ADF: Empréstimo: Não Cartão: SIM ADF física precisa ser entregue na Interfile para prosseguir para pagamento Reserva de margem: Empréstimo: NÃO Cartão: SIM Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF CARTÃO Autenticada - Duas vias FÍSICO - Seguir Manual de Formalização Pan Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 1,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Digital: Não Obrigatório RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado (Anexar na hora da digitação) Venda Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: 98% da Margem REFIN -> 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem) ADF: NÃO OBRIGATÓRIO Percentual de consignação-> Empréstimo e Cartão Consg.: 30% Os 10% da Margem do Cartão deve ser retirada da Margem total de consignação. RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado PAN Não faz analfabeto DOCUMENTOS: ITAU Não faz analfabeto DOCUMENTOS: DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Observação: Para Contratos FÍSICOS as ADF'S autenticadas são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
  • 20. 20 IPSEMG Limite de contrato: 8 Linhas Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma Reserva de Margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
  • 21. 21 Formalização Digital: ? Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: ? RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF: ? CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Formalização Digital: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$ 20,00 REFIN: R$ 20,00 ADF: 2 VIAS Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF - 2 vias - não é necessário autenticação KIT PADRÃO EMP007: Pág. 1 e 2 (branco) , pág. 3 (assinada)/ PE004: 1ª Via (preenchida e assinada), 2ª Via (Cliente) Cartão: CAR007 (Pág 1-3) e PC004 (1ª Via) Declaração de Endereço ADF: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> ADFS -> Seleciona a ADF desejada KIT PADRÃO - CCB: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir IPSEMG BRADESCO Não faz analfabeto DOCUMENTOS: PAN Não faz analfabeto OLÉ DOCUMENTOS: LINKS / Caminhos de acesso aos documentos OLÉ Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado (Anexar na hora da digitação) Venda Digital: Sim Margem de segurança: NOVO: 98% da Margem REFIN: 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem) ADF: Não Obrigatório (Digital) Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado ITAU Não faz analfabeto DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Observação: Para Contratos FÍSICOS as ADF'S são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
  • 22. 22 PMMG Limite de contrato: 8 Linhas Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma Reserva de margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
  • 23. 23 Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) ADF precisa ser enviada junto com a pág 1,2 do contrato, para o banco (new space) para que a proposta seja paga DOCUMENTOS: RG e CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF AUTENTICADA- (Física) 2 Vias CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 50,00 REFIN: R$ 50,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) Empréstimo e Cartão Consignado DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Formalização Digital: Empréstimo: SIM / Cartão: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Emprestimo: Não / Cartão: SIM ADF física precisa ser entregue na Interfile para prosseguir para pagamento Reserva de margem: NÃO Empréstimo, Cartão Consignado e Cartão Beneficio DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF - Seguir Manual de Formalização Pan PMMG BRADESCO Não faz analfabeto OLÉ PAN Não faz analfabeto Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 1,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) Ticket Mínimo: Novo: R$500,00 / Refin: R$ 100,00 RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado (anexar na hora da Digitação) Venda Digital: Sim Margem de segurança: NOVO:98% da Margem REFIN: 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem) ADF: 2 (duas) vias autenticadas Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF - 2 Vias autenticadas KIT PADRÃO - CCB , Ficha Cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado ITAU Não faz analfabeto DOCUMENTOS: DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Observação: Para Contratos FÍSICOS as ADF'S autenticadas são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
  • 24. 24 CBMG Limite de contrato: 8 Linhas Previsão de fechamento da folha: Encontra-se disponível no Portal Orienta no link: Venda/Formulários/ADF’s / cronograma Reserva de margem: Não Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: 10% Cartão Benef.: 10% EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor consegue extrato direto no portal do servidor, utilizando sua senha pessoal.
  • 25. 25 Formalização Digital: Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Digital: ? Física: 2 (duas) vias autenticadas ADF precisa ser enviada junto com a pág 1,2 do contrato, para o banco (new space) para que a proposta seja paga Previsão de fechamento da folha: Reserva de margem: Não DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF AUTENTICADA- (Física) CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) Formalização Digital: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$ 20,00 REFIN: R$ 20,00 ADF: 2 (duas) vias autenticadas Empréstimo e Cartão Consignado DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF - 2 (duas) vias autenticadas KIT PADRÃO - EMP007: Pág. 1 e 2 (branco) , pág. 3 (assinada)/ PE004: 1ª Via (preenchida e assinada), 2ª Via (Cliente) Cartão: CAR007 (Pág 1-3) e PC004 (1ª Via) Declaração de Endereço ADF: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/adfs.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> ADFS -> Seleciona a ADF desejada KIT PADRÃO - CCB: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/pe-pc.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> PE E PC -> Colocar o número da proposta -> Imprimir novo formulário PE Declaração de End: https://orienta.oleconsignado.com.br/Paginas/vendas/formularios/formularios.aspx Portal orienta -> Vendas -> Formulários -> Formulários -> Atestado_Residencia -> preencher no documento -> Imprimir CBMG BRADESCO Não faz analfabeto OLÉ LINKS/Caminhos de acesso aos documentos olé Formalização Digital: Sim Margem de segurança: NOVO: R$ 10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não obrigatório (Digital) Empréstimo e Cartão Consignado e Cartão Beneficio DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$ 1,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: Não Obrigatório (Digital) Ticket Mínimo: Novo: R$500,00 / Refin: R$ 100,00 DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado (anexar na hora da Digitação) Venda Digital: Sim Margem de segurança: NOVO 98% da Margem REFIN: 100% da Margem (Deixar R$1,00 de Margem) ADF: 2 (duas) vias autenticadas Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF - 2 Vias autenticadas KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado PAN Não faz analfabeto ITAU Não faz analfabeto DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Observação: Para Contratos FÍSICOS as ADF'S autenticadas são obrigatórias, atentar-se ao RO de cada banco.
  • 26. 26 Limite de contrato: ? Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: ? Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.: EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: servidor deve retirar extrato direto no órgão, ele não consegue tirar pelo portal do servidor. Limite de contrato: 8 linhas Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM ? Percentual de consignação: Empréstimo: 30% Cartão Consg.: Cartão Benef.: EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: DEFENSORIA PÚBLICA TJMG
  • 27. 27 Formalização Digital: ? Margem de segurança: NOVO: R$ 1,00 REFIN:R$ 1,00 ADF: NÃO RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) TJMG BRADESCO Não faz analfabeto DOCUMENTOS: Formalização Digital: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$10,00 REFIN: R$ 1,00 ADF: SIM Prazo: 96 meses DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado ADF - 2 Vias autenticadas CCB - (Negociável) Declaração de Endereço Kit Formalização: Pan Consig -> Relatórios -> Documento - Impresso -> tirar as vias necessárias Declaração de Endereço (Solicitar via SV ou nos documentos da Loja) DEFENSORIA PÚBLICA PAN Não faz analfabeto LINKS e Caminhos de acesso aos documentos Pan
  • 28. 28 SIAPE Limite de contrato: 9 Linhas Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 35% Cartão Consg.: 5% Cartão Benef.: ? O Cliente deverá gerar Autorização e Anuência por operações por Consignatária. O processo está mais ágil e descomplicado e será através do SouGov.
  • 29. 29 Formalização Digital: Margem de segurança: NOVO e REFIN: Depende da UPAG ADF: NÃO DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO E REFIN: Depende da UPAG Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado SIAPE BRADESCO Não faz analfabeto OLÉ DOCUMENTOS: Formalização Digital: Cartão: SIM / Empréstimo: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00 Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado FÍSICO - Seguir Manual de Formalização Pan Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00 RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Venda Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$ 1,00 Empréstimo e Cartão Consignado RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado PAN Não faz analfabeto DOCUMENTOS: ITAU Não faz analfabeto DOCUMENTOS DAYCOVAL DOCUMENTOS: (conferir documentação completa no RO do convenio)
  • 30. 30 MARINHA Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O Militar deverá acessar o Portal: https://papem.econsigmb.com.br/mb/v3/autenticar#no-back Na página inicial, após ter se logado ao sistema, clicar no ícone verde .“Clique aqui para gerar um novo código único.” O sistema encaminhará o Código Único para o e-mail previamente cadastrado. O código único permite realizar a consulta de margem, reserva e averbação a operação. Validade do Código Único: 6 dias úteis
  • 31. 31 Venda digital: Não Margem de segurança: NOVO: R$50,00 REFIN: R$50,00 RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado Recibo de averbação DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Formalização Digital: Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00 ADF: NÃO Percentual de consignação-> Empréstimo: 30% RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado FÍSICO - CCB - Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas FÍSICO - Declaração de Endereço Formalização Digital: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00 Empréstimo RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - EMP007: Página 3 assinada e as pág. 1,2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e entregar ao cliente Declaração de Endereço Formalização Digital: Não Margem de segurança: NOVO E REFIN: Depende da Patente, variando entre R$29 e R$421 , verificar informação completa no RO do convênio RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Cédula de Crédito Bancário - CCB Consignação, mod. 02.707-9, assinada pelo servidor (Negociável). Declaração de Endereço MARINHA BRADESCO Não faz analfabeto DOCUMENTOS: OLÉ DOCUMENTOS: PAN Não faz analfabeto DOCUMENTOS:
  • 32. 32 AERONÁUTICA EXÉRCITO Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: O acesso ao EBconsig pode ser feito por meio do endereço www.econsig.com.br/ebconsig/militar A senha para acesso ao EBConsig é a mesma utilizada para acessar o contracheque no sítio do CPEx. Deverá gerar senha de autorização para cada processo na contratação, sendo necessário de 2 a 3 senhas. Existe prazos para várias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta. Limite de contrato: NÃO tem Limite de contratos Previsão de Fechamento da Folha: Reserva de Margem: SIM Percentual de consignação: Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) EXTRATO DE CONSIGNAÇÃO: Necessário o código/autorização online de consignação (“CÓDIGO ÚNICO” EMITIDO PELO PORTAL DO SERVIDOR COM VALIDADE PARA 15 DIAS) www.aerconsig.com.br/servidor Existe prazos para várias etapas da contratação, atentar-se ao RO do banco da proposta.
  • 33. 33 Formalização Digital: NÃO Margem de segurança: NOVO: R$70,00 REFIN: R$20,00 Empréstimo DOCUMENTOS: RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - EMP007: Página 3 assinada e as pág. 1,2 em branco PE004: Preenchida e destacar a 2ª via e entregar ao cliente 02 vias do Extrato do Contrato emitido pelo site (ADE) , sendo 01 via do cliente (Particularidade do convênio) Declaração de Endereço Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO E REFIN : Depende da Patente, variando entre R$38 e R$281 , verificar informação completa no RO do convênio Percentual de consignação-> Empréstimo: 70% RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado Venda Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: 98% da Margem REFIN: R$1,00 Percentual de consignação-> Empréstimo: 30% (somando descontos compulsórios e facultativos não pode ultrapassar 70%) RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado KIT PADRÃO - CCB , ficha cadastral (contrato novo) Comprovante bancário Comprovante de endereço atualizado Recibo de averbação AERONÁUTICA OLÉ PAN Não faz analfabeto DOCUMENTOS: DAYCOVAL DOCUMENTOS : (conferir documentação completa no RO do convenio) Formalização Digital: Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,0 ADF: NÃO RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado CCB - (Física) Pág 1-7 com todas as páginas rubricadas Declaração de Endereço - (Física) Seguro Prestamista - Pág 1-4 (Obrigatório Seguro Prestamista) Formalização Digital: SIM Margem de segurança: NOVO: R$1,00 REFIN: R$1,00 Percentual de consignação Seguro Prestamista Obrigatório RG E CPF Contra-Cheque - Atualizado FÍSICO - Seguir Manual de Formalização Pan EXÉRCITO BRADESCO Não faz analfabeto DOCUMENTOS: PAN Não faz analfabeto DOCUMENTOS:
  • 35. 35 Limite de Idade dos Bancos INSS BRADESCO ITAU
  • 36. 36 Limite de Idade dos Bancos INSS OLÉ Lembrando que o contrato deve terminar quando cliente fizer 80 anos e 11 meses MERCANTIL BXY
  • 37. 37 Limite de Idade dos Bancos INSS BMG
  • 38. 38 Limite de Idade dos Bancos INSS SAFRA DAYCOVAL
  • 40. 40 CI ou RG - Carteira ou Cédula de Identidade; CNH - Carteira Nacional de Habilitação; CIM - Carteira ou Cédula de Identificação Militar; DNI - Documento Nacional de Identidade; DPRNM - Documento Provisório de Registro Nacional Migratório; PASSP - Passaporte; (Desde que haja filiação e, em caso de estrangeiros, desde que também seja apresentado o RNE/CIE) CIE ou RNE- Documentos de Identificação de Estrangeiro: serão aceitos somente os documentos com classificação Permanente; CIP ou CIPF – Carteira ou Cédula de identidade profissional ou Funcional de Órgão Público (Exemplos de identidade profissional: CREA, OAB, CRO, etc) RG - Documento de Identidade; CNH (Carteira Nacional de Habilitação); CNH-e (Carteira Nacional de Habilitação Digital); Carteira de Trabalho (se houver carimbo do órgão, deverá estar posicionado em cima da foto); Passaporte; Documento Funcional – Desde que a Lei do documento esteja publicada no Diário Oficial da União e tenha designação de fé pública; Cédula de Identidade de Estrangeiro – Emitido no Brasil conforme Lei vigente; CIC (Carteira de Identificação em novo modelo). Certidão de Casamento (quando o nome apresentar divergência). RG - Documento de Identidade; CNH – Carteira Nacional de Habilitação (Vencida é válida de acordo com Ofício 02/2017 enviado pelo Contran em 06/2017) CNH-e –Carteira Nacional de Habilitação Digital – Obrigatório o envio Frente (dados cliente) e Verso (QR Code) CIE (Cédula de Identidade de Estrangeiro) CTPS acompanhada da Certidão do PIS/PASEP/FGTS (Para aposentados que não possuem o RG Civil e que solicitaram seu benefício através da Carteira de Trabalho); Certidão de Casamento (Quando for apontada divergência no nome do servidor). Carteira Profissional (que contenha RG) vigente – somente o documento físico Documentos de identidade militar emitidos pelo Ministério da Defesa (Exército, Marinha e Aeronáutica) Documentos de identificação funcional emitidos pelas polícias federais e estaduais Documentos de identidade emitidos por entidades, como conselhos ou ordens de classe, com previsão legal. Valido em todo território Nacional. Principais exemplos: OAB (art. 13 da Lei n.º 8.906/94); CRM (art. 19 da Lei n.º 3.268/57); CRC (art. 18 do Decreto-lei n.º 9.295/46; art. 22 da Resolução CFC n.º 960/03); CREA (art. 56, parágrafo 2º, da Lei n.º 5.194/66); CRA (art. 14, parágrafo 2º, da Lei n.º 4.769/65); CRECI (Lei n.º 6.530/8) CIE - Cédula de Identidade Estrangeira. Documento vencido fica isento de renovação se: - Classificação - Permanente; - Acima de 60 anos; - Emissão do documento após o ano de 1996; SIGLAS ITAU OLÉ BRADESCO
  • 41. 41 CNH - A nova Carteira Nacional de Habilitação; CNH Digital - Carteira Nacional de Habilitação Digital; Carteiras profissionais, emitidas por entidade de classe, como OAB, CRC, CRA, CREA, CRO, etc. Carteira de Trabalho e Previdência Social: Neste caso, deverão ser retiradas cópias da 1ª e 2ª páginas, contendo número, série, assinatura, foto e carimbo do órgão expedidor e Qualificação Civil. RG - Documento de Identidade; CNH (Carteira Nacional de Habilitação); CNH-e (Carteira Nacional de Habilitação Digital); SIGLAS MERCANTIL DAYCOVAL
  • 42. 42 1° PASSO: ACESSAR SITE DO PORTAL *A senha não é a mesma usada no portal antigo *Caso o cliente ainda não tenha feito a nova senha, é necessário que ela possua acesso ao email que está cadastrado no sistema do servidor do Estado MG ou pode acessar pelo gov.br 2° PASSO: LOGAR NA CONTA DO CLIENTE SEPLAG - GOV Site: https://www.portaldoservidor.mg.gov.br/ ou
  • 43. 43 SEPLAG - GOV Site: https://www.portaldoservidor.mg.gov.br/ 3° passo: Depois de logado, acessar contracheque e margem nos links rápidos Aqui tem acesso a margem de consignação Aqui tem acesso ao contra-cheque
  • 44. 44 IPSM - GOV Site: http://www.ipsm.mg.gov.br/ 1° PASSO: ACESSAR SITE DO PORTAL 2° PASSO: LOGAR NA CONTA DO CLIENTE Digite apenas os 9 dígitos da matrícula Aqui tem acesso a pag. de Login e senha
  • 45. 45 IPSM - GOV Site: http://www.ipsm.mg.gov.br/ 3° passo: Depois de logado, acessar contracheque e margem nos links rápidos Aqui tem acesso a margem de consignação Aqui tem acesso ao contra-cheque
  • 46. 46 Clique Aqui 1° PASSO: ACESSAR SITE DO PORTAL 2° passo: Acessar o link rapido para tela de login IPSEMG- GOV Site: http://www.ipsemg.mg.gov.br/ Aqui tem acesso a pag. de Login e senha
  • 47. 47 Aqui tem acesso ao contra-cheque 3° Passo: Logar na conta do cliente Digitar apenas os 7 números da matrícula 4° Passo: Acessar o Contra-cheque IPSEMG- GOV Site: http://www.ipsemg.mg.gov.br/