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Uma perspectiva da logística reversa com foco
na geração de valores socio-ambientais e
econômicos
Roni Oliveira
Conceitos Técnicos
Logística Reversa
Planejamento,
implantação e controle
do fluxo eficiente desde
o ponto de origem até o
ponto de consumo
Conceito de Logística:
Logística Reversa
" Trata-se de todas as atividades de
movimentação e armazenagem, que
facilitam o fluxo de produtos desde o ponto
de aquisição da matéria-prima até o ponto
de consumo final, assim como dos fluxos de
informação que colocam os produtos em
movimento com o propósito de providenciar
níveis de serviço adequados aos clientes a
um custo razoável.”
Ballou
Conceito sobre Logística Empresarial:
Logística Reversa
Conceito sobre Supply Chain
(Cadeia de suprimento):
“A gestão do supply chain é o conceito mais
amplo e estrategicamente mais importante,
que se inicia na saída de matéria-prima dos
fornecedores, passa pela produção, montagem
e termina na distribuição dos produtos
acabados aos clientes finais”.
Ching, (1999).
Modelo de cadeia de suprimento
Logística Reversa
Logística Reversa
Conceito sobre Logística Reversa
“A Logística Reversa é uma área da logística empresarial
que planeja, opera e controla o fluxo, e as informações
logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós-
venda e de pós - consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo
produtivo, através dos canais de distribuição reversos
(CDR), agregando-lhes valor de diversas naturezas:
econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem
corporativa, entre outros”.
Leite, (2002).
Logística Reversa
Produtos de Pós-Venda
“sem uso ou com pouco uso, que por diferentes
motivos retornam aos diferentes elos da cadeia de
Suprimentos. Esses produtos retornam por vários
motivos, sejam eles comerciais, por erro no momento
da emissão do pedido, garantia, defeitos de
fabricação, de funcionamento ou até por danos
causados no transporte”.
Logística Reversa
Produtos de Pós-Consumo
• referem-se àqueles que encerram sua vida útil e
que podem ser enviados a destinos finais
tradicionais como a incineração ou aterros
sanitários, ou retornar ao ciclo produtivo por meio
de canais de desmanche, reciclagem e reuso em
uma extensão de sua vida útil.
Logística Reversa
Logística Reversa
PORQUE CRESCE A LOGÍSTICA
REVERSA?
MAIOR
QUANTIDADE
NO RETORNO
EXAUSTÃO DOS MEIOS
TRADICIONAIS
DE DISPOSIÇÃO
QUANTIDADE DE
PRODUTOS AUMENTA
PROFUSÃO DE
NOVOS
PRODUTOS
ALTA
VARIEDADE DE
PRODUTOS
LEGISLAÇÕES
AMBIENTAIS
CRESCEM
CICLO DE VIDA
REDUZ-SE
ESTRATÉGIAS
DE SUPPLY CHAIN
Logística Reversa
Evidências de Mercado
Logística Reversa
Taxa de retorno de alguns produtos no Brasil
Produto 1994 2006 Unidades
Garrafas PET Inicio 19 Bilhões de unid.
Latas de alumínio Inicio 14 Bilhões de unid.
Embal. longa vida ND 15 Bilhões de unid.
Lixo eletrônico ND 11 Milhões de ton.
Telefone celular 0,12 80 Milhões de unid.
Lâmpadas de Hg ND 80 Milhões de unid
Automóveis 1,1 2,6 Milhões de unid.
Computadores 0,6 10 Milhões de unid.
Pneus 25 55 Milhões de unid.
Lixo - São Paulo 5.000 16.000 ton. / dia
Logística Reversa
Plano Nacional de Resíduos Sólidos
Lei número 12.305/2010
Em linhas gerais, como o próprio nome diz, trata-se de
uma “política” ou em outras palavras de “diretrizes
gerais” sobre diversos aspectos do retorno resíduos
sólidos de alguns produtos, a serem regulamentados
posteriormente no sentido de garantir processos
exeqüíveis por parte dos diversos agentes das cadeias
diretas e reversas envolvidas com cada tipo ou
categoria de produtos.
Logística Reversa
A logística reversa é um dos pilares da Política Nacional dos
Resíduos Sólidos. Sancionada no ano passado, a lei
proíbe lixões, prevê que Estados e municípios façam
planos específicos para a destinação do lixo, além de
incentivar linhas de financiamento para cooperativas.
"O objetivo da logística reversa é a minimização da geração
de resíduos sólidos”
Obriga todas as companhias a montar um esquema
para recolher e dar destino correto aos insumos
gerados por sua atividade
Logística Reversa
O Artigo 33 a seguir é de importância especial à área de Logística Reversa:
Art. 33. São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística
reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor,
de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de
manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes, importadores,
distribuidores e comerciantes de: (negrito do autor)
I - agrotóxicos, seus resíduos e embalagens, assim como outros produtos cuja
embalagem, após o uso, constitua resíduo perigoso, observadas as regras de
gerenciamento de resíduos perigosos previstas em lei ou regulamento, em
normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa, ou em
normas técnicas;
II - pilhas e baterias;
III - pneus;
IV - óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens;
V - lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista;
VI - produtos eletroeletrônicos e seus componentes.
Logística Reversa
Medidas necessárias para assegurar a
implementação: (segundo a citada lei)
I - implantar procedimentos de compra de produtos
ou embalagens usados;
II - disponibilizar postos de entrega de resíduos
reutilizáveis e recicláveis;
III - atuar em parceria com cooperativas ou outras
formas de associação de catadores de materiais
reutilizáveis e recicláveis
Logística Reversa
Fonte:
IPEA.gov.br
Logística Reversa
Fonte:
IPEA.gov.br
• COPEL – Reciclagem de Matéria Orgânica de Suínos
Em um processo anaeróbio, o material orgânico é convertido em
gás metano, utilizado para movimentar turbinas de geração
de energia para uso próprio dos criadores de suínos da região
Sul. A potência de energia disponível é de 524 KW, capaz de
iluminar 100 moradias de padrão médio.
524kW equivalem a R$ 100.000/ano
Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro/COPEL
Logística Reversa
• AMBEV
Não é só com a venda de cervejas que a Ambev, donas
das marcas Brahma e Antártica, engorda seu caixa.
No ano passado, 98,2% de todos os subprodutos
gerados no processo de fabricação de bebidas foram
reaproveitados.
Resultado Alcançado: R$ 80,3 milhões/ano
Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro
Logística Reversa
• BOTICÁRIO
Conscientizar vendedores, consultores e consumidores da marca sobre a
importância da reciclagem das embalagens dos produtos, impedindo o
descarte na natureza, é a missão do Programa Bioconsciência, colocado em
prática pela empresa de cosméticos paranaense O Boticário.
Os consumidores levam as embalagens vazias a um coletor, instalado no interior
das lojas credenciadas. Esses resíduos são enviados a empresas
especializadas, que fazem a reciclagem da embalagem e sua reinserção como
matéria-prima em diversos ciclos produtivos. Além de reduzir o impacto
ambiental, o programa também beneficia comunidades que trabalham com
reciclagem nas regiões de atuação da marca.
Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro
Logística Reversa
• TETRA PAK
Apesar de não reciclar diretamente, a fabricante de embalagens
Tetra Pak fomenta cooperativas de catadores e desenvolve
tecnologias, como a que permite que o material de suas
embalagens seja reutilizado na produção de telhas. Atualmente,
17 fábricas brasileiras já se baseiam nessa tecnologia para
produzir telhas, que são 25% mais baratas do que as de amianto
e fibrocimento.
Economia:
Telha de amianto=> R$ 7,00/un. (5mm x 110mm x 213mm)
Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro
Logística Reversa
Considerações finais:
Do ponto de vista financeiro: redução dos custos
relacionados à compra de matéria-prima, de produção, de
armazenagem e estocagem, de reuso e descarte.
Do ponto de vista ambiental: diminuição dos impactos
ambientais causado pela descartabilidade em virtude do
ecesso de produtos no mercado.
Do ponto de vista social: responsabilidade social, novas
atividades econômicas, novos postos de trabalho (mercado
secundário de reciclagem), nova renda familiar, melhora na
imagem institucional às empresas que dela fazem uso.
Logística Reversa
Algumas questões sobre a
logística reversa?
Logística Reversa
Professora Patrícia Guarnieri
• O que vai mudar com a implementação da Política Nacional de
Resíduos Sólidos?
• O alto custo é um entrave para adesão das indústrias? Além
desta, há outras dificuldades?
• E quanto às vantagens: quais os benefícios para os
consumidores e para as empresas?
• Como os consumidores atuam no processo da logística reversa?
Qual o nosso papel na responsabilidade compartilhada?
Logística Reversa
Logística Reversa
neckerconsultoria@gmail.com
8802-7346/9640-8243

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  • 1.
  • 2. Uma perspectiva da logística reversa com foco na geração de valores socio-ambientais e econômicos Roni Oliveira
  • 4. Logística Reversa Planejamento, implantação e controle do fluxo eficiente desde o ponto de origem até o ponto de consumo Conceito de Logística:
  • 5. Logística Reversa " Trata-se de todas as atividades de movimentação e armazenagem, que facilitam o fluxo de produtos desde o ponto de aquisição da matéria-prima até o ponto de consumo final, assim como dos fluxos de informação que colocam os produtos em movimento com o propósito de providenciar níveis de serviço adequados aos clientes a um custo razoável.” Ballou Conceito sobre Logística Empresarial:
  • 6. Logística Reversa Conceito sobre Supply Chain (Cadeia de suprimento): “A gestão do supply chain é o conceito mais amplo e estrategicamente mais importante, que se inicia na saída de matéria-prima dos fornecedores, passa pela produção, montagem e termina na distribuição dos produtos acabados aos clientes finais”. Ching, (1999).
  • 7. Modelo de cadeia de suprimento Logística Reversa
  • 8. Logística Reversa Conceito sobre Logística Reversa “A Logística Reversa é uma área da logística empresarial que planeja, opera e controla o fluxo, e as informações logísticas correspondentes, do retorno dos bens de pós- venda e de pós - consumo ao ciclo de negócios ou ao ciclo produtivo, através dos canais de distribuição reversos (CDR), agregando-lhes valor de diversas naturezas: econômico, ecológico, legal, logístico, de imagem corporativa, entre outros”. Leite, (2002).
  • 10. Produtos de Pós-Venda “sem uso ou com pouco uso, que por diferentes motivos retornam aos diferentes elos da cadeia de Suprimentos. Esses produtos retornam por vários motivos, sejam eles comerciais, por erro no momento da emissão do pedido, garantia, defeitos de fabricação, de funcionamento ou até por danos causados no transporte”. Logística Reversa
  • 11. Produtos de Pós-Consumo • referem-se àqueles que encerram sua vida útil e que podem ser enviados a destinos finais tradicionais como a incineração ou aterros sanitários, ou retornar ao ciclo produtivo por meio de canais de desmanche, reciclagem e reuso em uma extensão de sua vida útil. Logística Reversa
  • 13. PORQUE CRESCE A LOGÍSTICA REVERSA? MAIOR QUANTIDADE NO RETORNO EXAUSTÃO DOS MEIOS TRADICIONAIS DE DISPOSIÇÃO QUANTIDADE DE PRODUTOS AUMENTA PROFUSÃO DE NOVOS PRODUTOS ALTA VARIEDADE DE PRODUTOS LEGISLAÇÕES AMBIENTAIS CRESCEM CICLO DE VIDA REDUZ-SE ESTRATÉGIAS DE SUPPLY CHAIN Logística Reversa
  • 15. Logística Reversa Taxa de retorno de alguns produtos no Brasil Produto 1994 2006 Unidades Garrafas PET Inicio 19 Bilhões de unid. Latas de alumínio Inicio 14 Bilhões de unid. Embal. longa vida ND 15 Bilhões de unid. Lixo eletrônico ND 11 Milhões de ton. Telefone celular 0,12 80 Milhões de unid. Lâmpadas de Hg ND 80 Milhões de unid Automóveis 1,1 2,6 Milhões de unid. Computadores 0,6 10 Milhões de unid. Pneus 25 55 Milhões de unid. Lixo - São Paulo 5.000 16.000 ton. / dia
  • 16. Logística Reversa Plano Nacional de Resíduos Sólidos Lei número 12.305/2010 Em linhas gerais, como o próprio nome diz, trata-se de uma “política” ou em outras palavras de “diretrizes gerais” sobre diversos aspectos do retorno resíduos sólidos de alguns produtos, a serem regulamentados posteriormente no sentido de garantir processos exeqüíveis por parte dos diversos agentes das cadeias diretas e reversas envolvidas com cada tipo ou categoria de produtos.
  • 17. Logística Reversa A logística reversa é um dos pilares da Política Nacional dos Resíduos Sólidos. Sancionada no ano passado, a lei proíbe lixões, prevê que Estados e municípios façam planos específicos para a destinação do lixo, além de incentivar linhas de financiamento para cooperativas. "O objetivo da logística reversa é a minimização da geração de resíduos sólidos” Obriga todas as companhias a montar um esquema para recolher e dar destino correto aos insumos gerados por sua atividade
  • 18. Logística Reversa O Artigo 33 a seguir é de importância especial à área de Logística Reversa: Art. 33. São obrigados a estruturar e implementar sistemas de logística reversa, mediante retorno dos produtos após o uso pelo consumidor, de forma independente do serviço público de limpeza urbana e de manejo dos resíduos sólidos, os fabricantes, importadores, distribuidores e comerciantes de: (negrito do autor) I - agrotóxicos, seus resíduos e embalagens, assim como outros produtos cuja embalagem, após o uso, constitua resíduo perigoso, observadas as regras de gerenciamento de resíduos perigosos previstas em lei ou regulamento, em normas estabelecidas pelos órgãos do Sisnama, do SNVS e do Suasa, ou em normas técnicas; II - pilhas e baterias; III - pneus; IV - óleos lubrificantes, seus resíduos e embalagens; V - lâmpadas fluorescentes, de vapor de sódio e mercúrio e de luz mista; VI - produtos eletroeletrônicos e seus componentes.
  • 19. Logística Reversa Medidas necessárias para assegurar a implementação: (segundo a citada lei) I - implantar procedimentos de compra de produtos ou embalagens usados; II - disponibilizar postos de entrega de resíduos reutilizáveis e recicláveis; III - atuar em parceria com cooperativas ou outras formas de associação de catadores de materiais reutilizáveis e recicláveis
  • 22. • COPEL – Reciclagem de Matéria Orgânica de Suínos Em um processo anaeróbio, o material orgânico é convertido em gás metano, utilizado para movimentar turbinas de geração de energia para uso próprio dos criadores de suínos da região Sul. A potência de energia disponível é de 524 KW, capaz de iluminar 100 moradias de padrão médio. 524kW equivalem a R$ 100.000/ano Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro/COPEL Logística Reversa
  • 23. • AMBEV Não é só com a venda de cervejas que a Ambev, donas das marcas Brahma e Antártica, engorda seu caixa. No ano passado, 98,2% de todos os subprodutos gerados no processo de fabricação de bebidas foram reaproveitados. Resultado Alcançado: R$ 80,3 milhões/ano Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro Logística Reversa
  • 24. • BOTICÁRIO Conscientizar vendedores, consultores e consumidores da marca sobre a importância da reciclagem das embalagens dos produtos, impedindo o descarte na natureza, é a missão do Programa Bioconsciência, colocado em prática pela empresa de cosméticos paranaense O Boticário. Os consumidores levam as embalagens vazias a um coletor, instalado no interior das lojas credenciadas. Esses resíduos são enviados a empresas especializadas, que fazem a reciclagem da embalagem e sua reinserção como matéria-prima em diversos ciclos produtivos. Além de reduzir o impacto ambiental, o programa também beneficia comunidades que trabalham com reciclagem nas regiões de atuação da marca. Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro Logística Reversa
  • 25. • TETRA PAK Apesar de não reciclar diretamente, a fabricante de embalagens Tetra Pak fomenta cooperativas de catadores e desenvolve tecnologias, como a que permite que o material de suas embalagens seja reutilizado na produção de telhas. Atualmente, 17 fábricas brasileiras já se baseiam nessa tecnologia para produzir telhas, que são 25% mais baratas do que as de amianto e fibrocimento. Economia: Telha de amianto=> R$ 7,00/un. (5mm x 110mm x 213mm) Fonte: revista ISTOÉ Dinheiro Logística Reversa
  • 26. Considerações finais: Do ponto de vista financeiro: redução dos custos relacionados à compra de matéria-prima, de produção, de armazenagem e estocagem, de reuso e descarte. Do ponto de vista ambiental: diminuição dos impactos ambientais causado pela descartabilidade em virtude do ecesso de produtos no mercado. Do ponto de vista social: responsabilidade social, novas atividades econômicas, novos postos de trabalho (mercado secundário de reciclagem), nova renda familiar, melhora na imagem institucional às empresas que dela fazem uso. Logística Reversa
  • 27. Algumas questões sobre a logística reversa? Logística Reversa Professora Patrícia Guarnieri
  • 28. • O que vai mudar com a implementação da Política Nacional de Resíduos Sólidos? • O alto custo é um entrave para adesão das indústrias? Além desta, há outras dificuldades? • E quanto às vantagens: quais os benefícios para os consumidores e para as empresas? • Como os consumidores atuam no processo da logística reversa? Qual o nosso papel na responsabilidade compartilhada? Logística Reversa