Este documento apresenta o plano de investigação para um estudo de caso sobre a implementação de uma biblioteca 2.0 na plataforma Formare® LMS da PT Inovação. O objetivo é conceptualizar novas funcionalidades para a biblioteca digital existente de acordo com as necessidades e expectativas identificadas da PT Inovação. A metodologia inclui entrevistas com a equipa de desenvolvimento da PT Inovação e análise documental. Espera-se que os resultados forneçam informações sobre como melhorar a biblioteca digital e aumentar a sua utilização na formação prof
Bibliotecas 2.0 na formação profissional a distância
1. BIBLIOTECAS 2.0 NA FORMAÇÃO
PROFISSIONAL A DISTÂNCIA
ESTUDO DE CASO DA PT INOVAÇÃO
Cátia Pinto
Mestrado em Comunicação Multimédia
Multimédia Interactivo
Ano Lectivo 2008/09
Plano de investigação
2. Tópicos
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Problema de investigação
Finalidades e objectivos
Enquadramento teórico
Metodologia:
Objectivo do estudo
Procedimento metodológico
Participantes
Instrumentos de recolha de dados
Tratamento e análise dos dados
Cronograma
Resultados esperados
Limitações do estudo
Contributos do estudo
Resultados das entrevistas
4. Problema de investigação
4
Áreas de investigação
Formação profissional a distância
Bibliotecas 2.0
Problemáticas identificadas
Conceptualização de uma biblioteca 2.0 para contextos de
formação profissional a distância;
Principais necessidades e expectativas da PT Inovação,
enquanto fornecedora da biblioteca digital, face à
existência de uma biblioteca 2.0 na plataforma Formare®
LMS.
6. Finalidades
6
Criação de uma biblioteca 2.0 para a plataforma
Formare® LMS, onde se incluem a conceptualização de
novas funcionalidades e repensar as que já existem,
bem como o desenho das interfaces.
Compreender se a implementação da nova biblioteca
2.0 corresponde às necessidades apontadas
inicialmente e se o produto final se aproxima das
expectativas iniciais da empresa.
7. Objectivos
7
Objectivos primários
Identificar as necessidades e as expectativas da PT In;
Compreender se o produto final responde a essas
necessidades e expectativas;
Compreender as causas que motivam a fraca presença na
formação profissional a distância do conceito de eLearning
2.0;
Identificar quais os serviços e ferramentas pedagógicos e
comunicacionais mais úteis numa biblioteca 2.0;
Compreender a importância de uma biblioteca digital na
formação profissional a distância.
8. Objectivos
8
Objectivos secundários
Compreender se este novo paradigma será aceite e
aplicado, a médio ou longo prazo, na própria PT In;
Compreender se os serviços Web 2.0 aplicados são uma
mais-valia na formação profissional a distância;
Identificar as razões que levaram à adopção deste conceito
para a biblioteca digital do Formare® LMS;
Fazer um levantamento das principais falhas no produto
final, bem como recolher sugestões de melhoria.
10. Enquadramento teórico
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eLearning
EaD (Ensino a Distância)
eLearning e bLearning
Sistemas de gestão de aprendizagem – LMS e LCMS
Web 2.0
Serviços e tecnologias utilizadas
eLearning 2.0
Futuro do eLearning
11. Enquadramento teórico
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Bibliotecas digitais
Bibliotecas digitais não são o mesmo que repositórios
digitais;
A importância do Memex de Vannevar Bush para o
aparecimento das bibliotecas digitais;
A utilização da Internet para aceder remotamente a
conteúdos digitais;
Conteúdos consultados simultaneamente por mais que uma
pessoa;
Presença de conteúdos multimédia.
12. Enquadramento teórico
12
Bibliotecas 2.0
Utilização de ferramentas 2.0;
Características semelhantes à Web 2.0;
Existência de vários papéis;
Alguns exemplos próximos em Portugal: RCAAP, Biblioteca
de Livros Digitais e SinBAD.
13. Enquadramento teórico
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Formação profissional a distância em Portugal
Ainda pouco implementado, derivado de vários factores;
Contributo importante da PT Inovação;
Plataforma Formare® LMS;
Biblioteca digital é um dos módulos da plataforma;
Necessidade de aproximar a actual biblioteca digital a um
novo paradigma – bibliotecas 2.0.
15. Metodologia
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Objectivo do estudo
Exploratório;
Conhecer mais aprofundadamente alguns factos já
levantados por outros autores nas áreas de investigação;
Necessário fazer uma análise do estado da arte e um
levantamento bibliográfico.
16. Metodologia
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Procedimento metodológico
Estudo de caso;
Procedimento adequado para investigações de carácter
qualitativo;
Razões:
Avaliar o desempenho e a funcionalidade dos actuais serviços da BD;
Avaliar com maior rigor o contributo de uma biblioteca 2.0 na
formação à distância em contextos profissionais;
Compreender as necessidades e as expectativas da PT In face à
criação de uma biblioteca 2.0;
Explorar em maior profundidade o eLearning 2.0.
Apresenta algumas limitações.
17. Metodologia
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Participantes
PT Inovação (equipa de desenvolvimento);
O seu papel será enquanto empresa fornecedora da
biblioteca digital do Formare® LMS;
Dados a obter:
Necessidades e expectativas;
Identificar os principais problemas na actual BD e eventuais soluções;
Compreender o que motivou esta remodelação;
Compreender as motivações da PT In;
Apurar o tipo de ferramentas/serviços Web 2.0 que a PT In
pretende que existam na nova BD.
18. Metodologia
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Instrumentos de recolha de dados
Entrevistas semi-estruturadas
Recolha bibliográfica
Questionários (?)
19. Tratamento e análise dos dados
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Análise Qualitativa
Nvivo
ou
Ferramenta de edição de texto (Microsoft Word).
Análise Quantitativa
SPSS.
21. Cronograma
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Existem tarefas com
--
dependências;
- Metas principais
definidas são as
entregas preliminar e
final do
enquadramento
teórico e do plano de
investigação, assim
como a entrega final
da dissertação;
- Este cronograma
está susceptível a
alterações futuras.
23. Resultados esperados
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Obter dados elucidativos das principais necessidades e
expectativas da PT In;
Apurar os principais benefícios que a existência de uma
biblioteca 2.0 trará para a PT In;
Compreender se a BD conceptualizada vai de encontro
às necessidades e expectativas iniciais;
Obter feedback acerca do produto final: pontos fortes
e fracos da BD, falhas, sugestões de melhoria para o
futuro, etc;
Obter um produto final onde existam todas as
funcionalidades comunicacionais e pedagógicas
previstas.
24. Resultados esperados
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Limitações do estudo
Limitações ao nível da conceptualização gráfica;
Limitações ao nível da generalização dos resultados
obtidos;
Limitações ao nível dos constrangimentos da planificação.
25. Resultados esperados
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Contributos do estudo
Contributo significativo para as áreas de investigação
inerentes ao estudo;
Contributo para o estudo do impacto de bibliotecas 2.0 na
formação profissional a distância.
27. Resultados das entrevistas
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Necessidade de remodelar um dos módulos menos utilizados;
Necessidade de inovar a BD e conferir-lhe funcionalidades
comunicacionais inexistentes na actual versão;
Aproximar a actual biblioteca do contexto da Web 2.0;
Facilitar o acesso a conteúdos que não sejam da BD;
Alargar a criação e colocação de conteúdos na BD aos
utilizadores;
Diversificar e alargar os tipos de conteúdos colocados na BD;
Ligar a BD à área pessoal do utilizador.