Este documento fornece uma introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação (TIC). Resume os principais conceitos das TIC, incluindo informática, burótica, telemática e controle e automação. Também descreve as unidades essenciais do programa, como conceitos introdutórios, sistemas operacionais, internet, processamento de texto e criação de apresentações.

1. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
PROGRAMA
Unidades Essenciais

2. PROGRAMA
 TECNOLOGIAS de INFORMAÇÃO e COMUNICAÇÃO
(TIC)
– Conceitos Introdutórios
 Conceitos Básicos
 Áreas de aplicação das TIC
 Estrutura básica de um computador
 Noções básicas de funcionamento de um computador
– Sistema Operativo em Ambiente Gráfico
 Ambiente Gráfico
 Configurações
 Acessórios
– Internet
 Navegação na web utilizando um browser
 Utilização de uma aplicação para Correio Electrónico

3. PROGRAMA
 PROCESSAMENTO DE TEXTO
 Conceitos básicos
 Criação de documentos
 Edição e formatação de documentos
 Funções avançadas
 CRIAÇÃO DE APRESENTAÇÕES
 Conceitos básicos
 Criação de apresentações
 Apresentação de diapositivos

4. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
AULAS 1 a 3
Conceitos Introdutórios
– Conceitos Básicos
– Áreas de aplicação das TIC
– Estrutura básica de um computador
– Noções básicas de funcionamento
de um computador

5. Conceitos Introdutórios
 Conceitos Básicos
– Tecnologia
– Informação
– Comunicação
– Tecnologias de Informação e Comunicação
 Áreas de Aplicação das TIC
– Informática
– Burótica
– Telemática
– Controlo e Automação
 Estrutura Básica de um Computador
 Noções básicas de funcionamento de um computador

6. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
AULA 1
Conceitos Introdutórios
– Conceitos Básicos
– Áreas de Aplicação das TIC

7. TECNOLOGIA
 Tecnologia deriva de duas palavras gregas:
Donde derivou a palavra Significa CONHECIMENTO ORGANIZADO
TÉCNICA que significa
e que deu origem à terminação de muitas disciplinas
SABER FAZER científicas (p.e. Biologia, Geologia, Ecologia,
Arqueologia, Sociologia, Teologia, Antropologia –
estas 3 últimas não são tecnologias porque são
teóricas e não práticas)
Conhecimento voltado para a prática (Saber Fazer), adquirido e
organizado em relação a uma determinada área de intervenção do
ser humano na realidade que o rodeia

8. TECNOLOGIA: Técnicas
 Ténicas são:
– Meios e processos de actuar sobre objectos reais, com base
em conhecimentos adequados (geralmente fundamentados na
ciência).
Enquanto as TÉCNICAS são os meios e os processos
de actuar na realidade, as TECNOLOGIAS são os
conhecimentos em que esses meios e processos de
actuação se baseiam.

9. TECNOLOGIA: Tipos
 TIPOS DE TECNOLOGIAS
– Tecnologias repartem-se por áreas muito diversificadas.
Produção de substâncias químicas,
máquinas e utensílios, meios
Transformação de energéticos
produtos minerais
Joalharia, Vidreira, Técnicas: éolica,
Cerâmica, Serralheira hidroeléctrica, solar, nuclear
Tecnologias relacionadas com a medicina ou produção de
alimentos, electrodomésticos ou obras de transformação da
natureza e da paisagem, etc.

10. TECNOLOGIA: Tipos
 TIPOS DE TECNOLOGIAS
– Tecnologias relacionadas com a informação estão voltadas
para um plano menos material do que os anteriores.
– Orientam-se para um

11. INFORMAÇÃO
 O que é a Informação?
– Provém da palavra italiana Informatióne, que significa
Informar.
– É tudo o que recebemos através dos meios de
comunicação: rádio, jornais, televisão, internet, vídeos,
fotografias, etc.
– Significa o conhecimento acerca de um indivíduo, facto
ou objecto.
 Tipo de Informação:
– Visual (Texto e Imagem, gráficos, cores)
– Audição (Som)
– Oral (Som/Fala e Paladar/Sabor)
– Olfacto (Cheiro)
– Tacto (Gestos e Sensações)
Num computador apenas temos Texto, Som e Imagem

12. INFORMAÇÃO
“É um conjunto de dados articulados entre si, devidamente
ordenados e organizados de forma a terem significado.”
Designações de entidades (objectos,
pessoas, etc.), factos, valores
numéricos, representações simbólicas
de entidades, etc.
“É tudo o que é alvo de conhecimento humano e, como tal, pode
ser comunicado, tratado e armazenado/guardado.”

13. INFORMAÇÃO: Características
 Características:
– Toda a informação deve ser:
 Útil – importante, necessária para a nossa vida, para o
nosso trabalho, dá para utilizarmos.
 Actual – corresponde aos dias de hoje, não é antiga, é
recente
 Precisa e Clara – simples, não pode ser complicada e
difícil de explicar
 Exacta – corresponde à verdade

14. INFORMAÇÃO: Tratamento
 O TRATAMENTO de Informação tem os seguintes
passos:
– Tomar conhecimento dos dados
 Um dado é todo e qualquer conhecimento sobre um objecto,
acontecimento ou indivíduo
– Transformar os dados (cálculos, análise de dados, estatísticas,
interpretação, sínteses, ...)
– Comunicar os resultados dessa transformação
 O Tratamento da Informação pode ser um de 3 tipos:
– Automático (o utilizado em Informática)
– Mecânico
– Manual

15. COMUNICAÇÃO
 A COMUNICAÇÃO de Informação pode ser
entre:
– Homens
– Homens e Máquinas
– Máquinas
 A Comunicação é:
– acto de transmitir informação

16. COMUNICAÇÃO: Telecomunicações
Prefixo de origem grega que exprime Acto de transmitir informação
a ideia de ‘longe’, ‘ao longe’ ou ‘à
distância’
“Serviço de transmissão de informação à distância”
que envolve a integração de sistemas, tais como: televisão,
vídeo, linhas telefónicas, satélites, etc.

17. COMUNICAÇÃO: Telecomunicações
 Meios de Transmissão:
– Linha telefónica convencional
– RDIS – Rede Digital com Integração de Serviços
– Cabo de fibra óptica
– ADSL – Asymmetric Digital Subscriber Line
– FWA – Fixed Wireless Access
– Satélite

18. COMUNICAÇÃO: Telecomunicações
 Aplicações das Telecomunicações:
– EDI – Electronics Data Interchange
 Redes de telecomunicações entre empresas
 Permitem a comunicação de computador a computador
 Aumento da Rapidez e Precisão das trocas de informação
– Videoconferência
 Sistema interactivo de comunicação áudio e vídeo, em
tempo real

19. TECNOLOGIAS DE INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO
 Tecnologias de Informação
– Processos de Tratamento, Controlo e Comunicação
(transmissão) de Informação,
– Baseados fundamentalmente em meios electrónicos, portanto,
computadores ou sistemas informáticos.
 Tecnologias de Informação e Comunicação
– Processos de Tratamento, Controlo e Comunicação
(transmissão) de Informação,
– Recorrendo aos meios de comunicação à distância
(telecomunicações).
 Principais áreas das Tecnologias de Informação são:
– Informática;
– Burótica;
– Telemática;
– Controlo e Automação

20. INFORMÁTICA
 O que é INFORMÁTICA?
– Deriva das 2 palavras:
Tratamento e Transmissão da Informação
por Meios Automáticos
Dispositivos Electrónicos
Computadores
Sistemas Informáticos

21. INFORMÁTICA: Áreas de Aplicação
 A Informática é uma área bastante extensa, podendo ser
subdividida em áreas mais específicas, nomeadamente:
– Concepção e implementação dos componentes de hardware
(componentes electrónicos, circuitos, etc.);
– Desenvolvimento de aplicações informáticas;
– Aplicação de sistemas informáticos para o tratamento e transmissão da
informação de uns locais para outros;
– Etc.
 Com o surgimento das áreas referidas, também surgiram áreas
profissionais para cada uma delas. Assim temos:
– Engenharia de Hardware;
– Engenharia de Software;
– Engenharia de Redes;
– Gestão e implementação de sistemas informáticos;
– Etc.

22. INFORMÁTICA: Código Binário
 Toda a Informação, qualquer caracter (algarismo, letra,
sinais, pontuação, etc.) em Informática é
definida/convertida por uma codificação binária (em 0 e
1) para ser interpretada pelo computador.
– O registo deste codificação binária, no seu elemento mais
simples, é o BIT - Bynary Digit – quer isto dizer que assume
um de 2 valores: ZERO ou UM.
– No entanto, como podem verificar um 0 ou um 1 somente não
daria para codificar muita informação. Então foi criado o BYTE
que é um conjunto de 8 bits. Cada caracter na linguagem
informática é representado por 8 bits.
 Por exemplo, quando vocês escreverem um E (maiúsculo), o
computador irá ler a combinação 01000101.

23. INFORMÁTICA: Código Binário
 As medidas mais frequentes são:
– BYTE – 8 Bits
– KBYTE (KiloByte ou KapaByte) – 1024 Bytes
 A informação é representada no PC em 1024 Bytes
– MBYTE (MegaByte) – 1024*1024 Bytes ou 1024 KBytes
 A informação é representada no PC em 1024 Kbytes (mais ou menos 1
milhão de bytes)
– GBYTE (GigaByte) – 1024*1024*1024 Bytes ou 1024 MBytes
 A informação é representada no PC em 1024 Mbytes (mais ou menos 1
bilião de bytes)
– TBYTE (TeraByte) – 1024*1024*1024*1024 Bytes ou 1024 Gbytes

24. INFORMÁTICA: Código Binário
 Relação entre medidas:

25. BURÓTICA
 Deriva da seguinte palavra francesa:
Designa a aplicação de meios
informáticos no tratamento e
circulação da informação num
escritório. Também conhecido por
Escritório Escritório Electrónico.
Trata-se de conceber, adaptar e utilizar meios informáticos, devidamente
articulados, em escritórios de instituições (empresas, departamentos da
Administração Pública, etc.).
Estas instituições necessitam de montar redes de computadores, instalar
e articular devidamente o software necessário para manipulação da
informação em questão, utilizar modems, faxes ou modem-faxes para
trocar informação com o exterior, etc.

26. TELEMÁTICA
 Deriva da conjugação de duas palavras:
A Telemática conjuga os meios informáticos (computadores,
modems, etc.) com meios de comunicação à distância ou
telecomunicações (linhas telefónicas, satélites, etc.)

27. CONTROLO E AUTOMAÇÃO
 As Tecnologias de Controlo estão directamente
relacionadas com as Tecnologias de Informação, visto
que cada vez mais se utilizam os sistemas informáticos
para o controlo de mecanismos e processos industriais,
tais como:
 Controlo de Sistemas,
 Controlo de Processos Químicos,
 Autómatos Programáveis,
 Domótica,
 Robótica,
 Instrumentação Industrial,
 Instrumentação Analítica,
 Instrumentação de Teste e Medida,
 Instrumentação em Rede,
 Sistemas de Treino (simuladores),
 Processamento de Sinais e
 Processamento de Imagem.

28. CONTROLO E AUTOMAÇÃO
 Dos anteriormente mencionados, os mais conhecidos são os
seguintes:
Isto permite:
MELHORAR a PRODUTIVIDADE
e a QUALIDADE do PRODUTO
final.

29. CONTROLO E AUTOMAÇÃO: CAD, CAM e CIM
 Computer Aided Design (CAD)
– Projecto ou desenho realizado com a utilização de
computadores e softwares específicos.
– Exemplos: arquitectura, cozinhas Míele
 Computer Aided Manufacturing (CAM)
– Sistemas de fabrico (normalmente de peças) controlados por
computador (por vezes fala-se de CAD/CAM, referindo-se a
sistemas de conjugação de desenho e fabrico baseados em
computador).
– Fabrico personalizado
 Computer Integrated Manufacturing (CIM)
– Nível mais avançado de fabrico baseado em computadores
com total integração dos processos de produção, graças aos
sistemas informáticos.
– Exemplo: linha de montagem de um automóvel

30. CONTROLO E AUTOMAÇÃO: Robótica
 Robótica:
– Área que estuda o desenvolvimento de
sistemas electromecânicos (robôs) nos quais
intervêm meios e processos informáticos.
– Revelou-se muito importante sempre que
surge a necessidade de:
 Realizar tarefas com o máximo de eficiência e
precisão
 Aceder a lugares onde a presença humana se
torna difícil, arriscada e até mesmo impossível.
– Exemplo: linha de montagem de um automóvel

31. CONTROLO E AUTOMAÇÃO: Robótica
 Tipo de Robôs (diferenciam-se pelas
suas aplicações e formas de trabalhar):
– Inteligentes
 Manipulados por sistemas multifuncionais e
controlados por computador.
 Capazes de interagir com o ambiente através de
sensores e de tomar decisões em tempo real.
– Controlo por Computador
 Semelhantes aos inteligentes mas não têm a
capacidade de interagir com o ambiente.
 Actualmente, intensificam-se esforços no
sentido de desenvolver o robô

32. CONTROLO E AUTOMAÇÃO
Utilização de Sistemas Informáticos no controlo de
processos industriais.

33. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
AULA 2
Conceitos Introdutórios
– Estrutura básica de um computador

34. COMPUTADOR: Definição
 O que é um Computador?
– É um conjunto de objectos físicos (dispositivos mecânicos,
electromecânicos e electrónicos) ligados entre si que permitem
o processamento (tratamento automático) da informação, isto
é, capaz de aceitar dados e instruções, executar essas
instruções para processar os dados e apresentar os
resultados.
PC (computador pessoal)

35. Hardware versus Software
Qualquer sistema informático resulta, obrigatoriamente, da interacção
entre 2 componentes fundamentais – Hardware e Software.
– Hardware
 Refere-se aos dispositivos físicos (electrónicos, mecânicos e
electromecânicos) que constituem um sistema informático (computadores
e outros dispositivos relacionados).
Mas o Hardware ou dispositivos físicos de um sistema informático por si só são
incapazes de comunicar, pelo que se torna necessária a intervenção de uma
componente lógica – o Software.
– Software
 Programas de computador, ou seja, conjuntos de instruções, escritos em
diversas linguagens de programação, que determinam a actividade e o
comportamento de um sistema informático desde os dados a serem
processados até ao funcionamento de um periférico.
 Permitem colocar todos os componentes do hardware em funcionamento
com um objectivo previamente definido, sob uma intervenção mais ou
menos activa (ou interactiva) do utilizador.

36. Hardware versus Software: Hardware
 O hardware é responsável pelas 4 funções principais:
– Entrada de Dados (input):
 Comunicação (aceitação) dos dados e dos programas a serem
processados.
 Responsabilidade: dispositivos de entrada.
– Processamento:
 Manipulação dos dados para obter informação.
 Responsabilidade: processador (CPU).
– Armazenamento:
 Armazenamento de informação para posterior reutilização e
transporte.
 Responsabilidade: memórias e dispositivos de armazenamento.
– Saída de Dados (output):
 Visualização e obtenção da informação produzida.
 Responsabilidade: dispositivos de saída.

37. Hardware versus Software: Exemplos
Hardware Software
Teclado MS-DOS
Rato Windows NT
Placa-Mãe MS-Word
Placa de Vídeo Corel Draw
Monitor Turbo C++
O software subdivide-se em 2 categorias fundamentais: Software
de Sistema e Software de Aplicação

38. Hardware versus Software: Tipos de Software
 Software de sistema:
– Consiste numa 1ª camada de software ou conjunto de instruções que
transformam o hardware ou a máquina num sistema funcional, ou
seja, com o qual o utilizador pode efectuar determinadas tarefas ou
fazer funcionar os seus programas.
– Conjunto de programas fundamentais para o funcionamento do
computador.
– Essencialmente é o sistema operativo. O que é um Sistema
Operativo?
 Desempenha a função fundamental de servir de intermediário (ou
interface) entre o hardware e o utilizador e os seus programas de
aplicação. Permite a comunicação entre os diversos componentes
físicos do computador.
 Sofware de aplicação:
– Engloba todo o tipo de programas de computador com que o utilizador
pode realizar determinadas tarefas específicas ou genéricas, como:
processar documentos, efectuar cálculos, criar ou consultar bases de
dados, elaborar e manipular desenhos ou imagens, etc.
– Estes programas, por vezes, são designados apenas por aplicações.

39. Hardware versus Software: Exemplos de Software
 Exemplos de Software:
– Sistemas Operativos e Interfaces Gráficos:
 MS-Dos,
 Unix,
 Linux,
 MS-Windows
– Consoante o objectivo a atingir, podemos utilizar
diferentes Aplicações Informáticas:
 Processamento de texto - MS-Word,
 Folhas de cálculo - MS-Excel,
 Criar e gerir apresentações - MS-PowerPoint,
 Criar e gerir bases de dados - MS-Access,
 Tratamento de imagem - CAD

40. COMPUTADOR: Constituição

41. Dispositivos de Entrada e Saída
 Dispositivos de Entrada e Saída
– A entrada e saída de informação efectuam-se através de
dispositivos específicos, externos ou periféricos ao sistema.
– Existem vários dispositivos que veiculam a comunicação entre
o computador e o utilizador. Estes dispositivos podem ser
agrupados em três grandes grupos:
 Dispositivo de Entrada
– Sistema que permite introduzir dados do exterior num
sistema informático.
 Dispositivo de Saída
– Sistema que permite ao computador disponibilizar informação
para o exterior, para que a possamos utilizar.
 Dispositivo Misto
– Dispositivo que é simultaneamente um sistema de entrada e
saída de informação no/do computador.

42. Dispositivos de Entrada
 Convertem a informação introduzida pelo utilizador em
sequências próprias de bits, capazes de serem
interpretadas pelo processador.
 Exemplos:
– Teclado
– Rato
– Scanner
– Canetas ópticas
– Leitor de códigos de barras
– Câmaras digitais (fotográficas e de filmar)
– Joystick

43. Dispositivos de Entrada: TECLADO
• É um periférico de entrada INDISPENSÁVEL num
computador, pois é principalmente através dele que os
utilizadores podem introduzir informação (dados) no
sistema.

44. Dispositivos de Entrada: TECLADO
• Existem os dois tipos de teclados:
• Regular/Normal – o já demonstrado.
• Ergonómico – actualmente é o mais indicado para trabalhar,
pois não são tão cansativos e previnem lesões por esforços
repetitivos (doença conhecida por LER). No entanto, é mais
caro que o Regular e difícil de encontrar no mercado.

45. Dispositivos de Entrada: RATO
• Em ambientes gráficos, como o Windows, o rato é um
dispositivo fundamental pois permite:
• Controlar o cursor no ecrã,
• Marcar pontos ou
• Executar comandos.
• Normalmente tem dois botões. Contudo, os mais recentes têm
também um botão de rodar, que se destina a movimentar mais
facilmente janelas ou páginas de texto com barras de
rolamento (scrolling).
• Nos portáteis existem dispositivos de apontar com funções
idênticas às de um rato mas com um formato bastante
diferente, incorporado no próprio portátil e que pode assumir a
forma de pointing device, track ball ou touch pad.

46. Dispositivos de Entrada: SCANNER
 Também chamado de digitalizador.
 Faz a leitura óptica de um documento, tal como uma
fotocopiadora mas com ajuda de um software, criando
uma imagem digital – ‘mapa de pontos de cor’ (ou de
graus/tons de cinzento) – correspondente à imagem
observada.
 Esta leitura é visualizada no monitor, podendo ser ou
não gravada num ficheiro.
 Os scanners mais comuns são:
– De mão – que devem ser deslocados manualmente pelo
utilizador ao longo da imagem que pretende digitalizar;
– De mesa – onde a página a ser digitalizada é colocada sobre
uma superfície transparente e a leitura ou varrimento (scan) da
imagem é feita pelo próprio scanner.

47. Dispositivos de Entrada: Leitor de Código de Barras
 Tem um funcionamento semelhante ao do scanner.
 Usado, geralmente, em pontos de venda, a sua
utilização é muito simples e substitui, em muitas
situações, o próprio teclado.
 Pode ter vários formatos:
– Caneta
– Pistola
– Ecrã – o mais sofisticado pois lê códigos em diversas posições
devido ao uso de espelhos e vários feixes emissores.

48. Dispositivos de Entrada: JOYSTICK
 Tem um funcionamento semelhante ao de um rato.
 Serve essencialmente como um dispositivo de
indicação.
 Existem vários modelos onde são incorporados
diversos botões, de uso simples e intuitivo.
 Geralmente são utilizados em softwares de diversão
(jogos).

49. Dispositivos de Entrada: Câmara fotográfica digital
 Permite a captura digital de imagens.
 Possui as características de uma máquina fotográfica
normal mas também incorporam hardware que lhes
permite digitalizar as imagens capturadas,
armazenado-as em dispositivos amovíveis (p.e.
Cartões de memória).
 Posteriormente, as imagens podem ser transferidas
para o computador através desses dispositivos
amovíveis.

50. Dispositivos de Saída
 É através destes dispositivos/periféricos que os dados
processados são transmitidos para o exterior.
 Exemplos:
– Monitor
– Impressora
– Plotters
– Colunas de Som
– Projector de Imagem

51. Dispositivos de Saída: MONITOR
 Ecrã, é o principal meio de comunicação entre o
computador e o utilizador.
 Transmite visualmente a informação do computador.
 Podem ser:
– Monocromáticos – só com uma cor sobre um fundo preto (os
chamados preto e branco)
– Policromáticos – com várias cores
 Essencialmente, existem dois tipos de monitores:
– CRT – Monitores de Raios Catódicos
 Do mesmo género dos aparelhos de televisão
– LCD – Monitores de Cristais Líquidos
 Mais caro que um CRT
 São menos cansativos para a vista que um CRT
 Ocupam menos espaço que um CRT pois é relativamente fino

52. Dispositivos de Saída: MONITOR
 LCD

53. Dispositivos de Saída: MONITOR
 Interior de um Computador e esquema dos seus
principais componentes:

54. Dispositivos de Saída: MONITOR
 Ligada à motherboard existe uma placa, chamada placa gráfica:
– Traduz a informação vinda do CPU ou da RAM e envia-a, de
forma perceptível, para o monitor.
– Resolução gráfica da imagem que sai do monitor é definida:
 Pelo n.º de pontos (píxeis) no ecrã
– A unidade mais pequena que pode ser criada e visualizada num
monitor damos o nome de pixel e é esta a unidade utilizada para
definir a resolução.
– Actualmente todos os monitores suportam uma resolução de
1024x768, o que significa suportar 1024 píxeis na horizontal e 768 na
vertical.
1024 píxeis
Pixel
768 píxeis
 Pela velocidade de reposição da imagem (frequência de
varrimento medida em MHz - Megahertz) .

55. Dispositivos de Saída: MONITOR
 Resolução gráfica da imagem tem evoluído bastante
pelo que temos monitores:
– CGA (Color Graphics Adapter) – a mais antiga
– EGA (Enhanced Graphics Adapter)
– VGA (Video Graphics Array – 640*480 pixels)
– SVGA (Super VGA – acima dos 800*600 pixels), sendo o
normal com memória de 32 Mbytes para placas 3D e 60 MHz
de velocidade. Este tipo de monitor pode ultrapassar bastante
a resolução de 1024x768 píxeis. Este é a resolução mais
actual.

56. Dispositivos de Saída: IMPRESSORA
 Impressora
– Indispensável sempre que se quiser passar para o
papel a informação do computador.
– Existem 3 tipos de impressoras:
 Matriciais (ou Agulhas)
 Jacto de Tinta
 Laser

57. Dispositivos de Saída: IMPRESSORA
 Matriciais (ou Agulhas)
– Funcionam através de uma cabeça que contém um conjunto de agulhas (9 ou
24, conforme a qualidade da impressora) – são essas agulhas que imprimem
pontos contra o papel, através de uma fita impregnada de tinta.
– Cada letra é impressa com 24 ou 9 pontinhos (matriz de pontos).
– Estas impressoras são lentas e muito ruidosas, tendo caído em desuso.
– A sua principal vantagem é a de conseguirem os mais baixos custos por folha
impressa, graças ao preço baixo das fitas e à possibilidade de poderem
imprimir muitas folhas com a mesma fita.

58. Dispositivos de Saída: IMPRESSORA
 Jacto de Tinta
– Funciona com base num dispositivo que projecta jactos de tinta contra a folha
de papel, através de uma cabeça com um circuito electrónico específico.
– Cada letra é impressa com um pequeno jacto de tinta que pode ser mais ou
menos forte mediante a resolução que se peça na impressão.
– Podem ser monocromáticas (só funciona com um tinteiro a preto) ou a cores
(funciona com um tinteiro a preto e mais um com 3 cores).
– A qualidade de impressão é muito boa (melhor que a da impressora matricial e
inferior à do laser) e o ruído é bastante baixo.
– É mais barata que a impressora a laser.

59. Dispositivos de Saída: IMPRESSORA
 Laser
– Cada letra é impressa com um raio de laser de fraca potência que incide sobre
a folha de papel e à sua passagem borrifa tinta em forma de pó.
– A qualidade de impressão é óptima e o ruído é praticamente nulo.
– Embora possuam uma boa relação qualidade/preço e sejam muito rápidas,
continuam a não ser acessíveis ao utilizador comum. São mais dispendiosas,
quer no seu preço quer na manutenção e nos consumíveis que utilizam.
– Existem impressoras a laser a cores mas as monocromáticas são bastante
mais acessíveis a nível monetário.

60. Dispositivos de Saída: PLOTTER
 Plotter (ou traçador gráfico)
– Semelhante à impressora mas que se destina a imprimir
desenhos de grandes dimensões, com elevada precisão e
rigor. P.e. plantas arquitéctonicas, mapas cartográficos, etc.
– Existem 2 formatos:
 Prancha rectangular – sobre
a qual se desloca um braço
mecânico com uma caneta na
ponta, que efectua sobre o
papel o traçado determinado
pelo computador;
 Suporte Vertical – no topo do
qual desliza a folha de papel,
sobre a qual se desloca, em
sentido contrário a caneta que
regista o traçado.

61. Dispositivos de Saída: COLUNAS
 É um periférico de
saída do PC que nos
permite ouvir o som
que sai do PC.
 Em vez de colunas
podemos ter o PC-
Speaker que é um
pequeno altifalante
instalado na Mini-
Tower do PC que tem
uma fraca capacidade
sonora.
 Placa de Som
– Uma componente que transforma a informação contida nos
ficheiros digitais de música em som que é transmitido pelas
colunas.
– É normalmente instalada na porta de expansão do PC
designada por MIDI – Musical Instrument Digital Interface.

62. Dispositivos Saída: PROJECTOR DE IMAGENS
 Projector de Imagens
– Dispositivo que se liga ao computador através do mesmo
conector do monitor, permitindo assim projectar o conteúdo do
ecrã para uma tela proporcionando uma imagem de grandes
dimensões.
– Serve para fazer a apresentação de um tema numa
conferência ou numa aula, a exposição de um produto
comercial, um projecto ou um protótipo, etc.

63. Dispositivos Mistos
 Dispositivos Mistos
– Os dispositivos de entrada e saída (input/output)
são aqueles que tanto permitem efectuar a entrada
como, também, a saída de dados.
– São dispositivos capazes de canalizar informação
do exterior para o interior do computador e vice-
versa.
– Exemplos:
 Drives
 Modems
 Monitores Tácteis (Touch Screen)
 Placas de Rede

64. Dispositivos Mistos: MODEM
 Modems
– Permite ligar um computador a outros através de um
meio de comunicação não digital, como, p.e., a linha
telefónica.
– Funções:
 No emissor, a função é modelar, ou seja, é a de converter
os sinais do computador (sinais digitais) em sinais que
possam ser transmitidos pela linha telefónica normal
(sinais analógicos).
 No receptor, a função é desmodelar, ou seja, é a de
converter os sinais recebidos através de uma linha
telefónica (sinais analógicos) em sinais que o computador
reconheça (sinais digitais).
– Tipos:
 Internos – sob a forma de placas que
são encaixadas na motherboard;
 Externos – como apresentado na figura
que se segue.

65. Dispositivos Mistos: DRIVES, MONITOR TÁCTIL, PLACA DE REDE
 Drives
– São os dispositivos responsáveis pela comunicação entre a
CPU ou a RAM e os suportes de armazenamento externo.
– São consideradas periféricos porque são externas ao
processador.
 Monitor Táctil (Touch Screen)
– Idêntico ao monitor que normalmente se utiliza, mas permite
também a introdução de dados através de toques na área do
ecrã.
 Placa de Rede
– Permite ligar vários computadores em rede.
– Esta funcionalidade possibilita a partilha de recursos bem
como a troca de informação entre os vários computadores que
se encontram ligados entre si.

66. Dispositivos da TORRE
 Unidade de Comunicação, Tratamento e
Armazenamento de Informação (Mini-Tower)
– É um conjunto de periféricos de saída e entrada do PC, assim
como de outro tipo de objectos físicos
– Pode ser vertical ou horizontal, sendo a vertical a
mais utilizada.
– É constituída pelos seguintes dispositivos básicos:
 Processador (CPU - Central Processing Unit)
 Placas Gráfica, de Som
 Disco Rígido
 Drives de Disquetes, CD-ROM, DVD
 Motherboard
 RAM
 Etc.

67. ESTRUTURA GERAL
 Estrutura Geral de um Sistema Informático
(introduz dados no PC (recebe os dados do
que são enviados para PC depois de
a CPU) processados pela
(armazenamento/depósito de informação) CPU)

68. ESTRUTURA GERAL

69. CPU - Unidade Central de Processamento (processador)
 CPU
– Central Processing Unity
(Unidade Central de
Processamento)
– Corresponde ao
microprocessador nos
computadores pessoais
– Constitui o coração ou o
cérebro do computador à
volta do qual tudo o resto
funciona

70. CPU - Unidade Central de Processamento (processador)
 A CPU tem uma organização interna muito complexa.

71. CPU – Critérios de Caracterização
 O processador tem 3 critérios de comparação:
– Velocidade de processamento, da transferência de dados
entre o CPU e a memória externa ou os dispositivos de
entrada/saída do PC, é efectuada em períodos de tempo bem
determinados e designados como ciclos de máquina
(temporizados pelo sinal de relógio do CPU). A rapidez com
que funciona a máquina – definido por MHz que indica a
rapidez com que funciona o ciclo de máquina, ou seja, o n.º de
ciclos por segundo efectuados pelo CPU. O normal é 2400
MHz (2,4 MHz) ou mais.
– Comprimento da palavra – nº de bits (corresponde ao nº de
ligações em paralelo) passíveis de serem tratados em
simultâneo. 32 bits é considerado o normal.
– Capacidade de endereçamento – memória de massa.
Definição da RAM é feita em Mbytes. O normal é 256 Mbytes.
É a combinação destes critérios que distinguem os diversos
modelos: 386, 486, Pentium, Pentium II, Pentium IV, etc.

72. MEMÓRIAS: Definição
 Memória:
– Capacidade de armazenamento de informação
– É aqui que são armazenados:
 Os dados para processamento,
 Os dados intermédios do processamento,
 Os resultados finais,
 O programa que, num dado momento, está a ser
executado, determinando o processamento.

73. MEMÓRIAS: Classificação
 Parâmetros que permitem classificar as memórias:
– Tempo de acesso
– Capacidade de endereçamento
– Tamanho
– Tipo de Acesso
– Capacidade de Leitura e Escrita
– Volatilidade

74. MEMÓRIAS: Tipos
 Memórias
– Primária
 Indispensável ao funcionamento de um sistema informático, é a
memória que se encontra mais próxima do processador.
 Existe sob a forma de circuitos eléctricos, onde estão
armazenadas as instruções e os dados com que o processador
vai trabalhar, bem como o resultado intermédio e final do
processamento.
 É Volátil.
 Exemplos: RAM, ROM e Cache
– Secundária
 Consiste nos dispositivos de armazenamento secundário, como
um complemento à memória primária do computador.
 Grande capacidade de armazenamento, frequentemente guarda
programas e informação com carácter mais permanente e por
isso não é Volátil.
 Exemplos: disquetes, CDs, disco rígido, bandas magnéticas

75. MEMÓRIAS: Primárias

76. MEMÓRIAS: Secundárias
 As memórias secundárias mais utilizadas são:
– Suportes magnéticos (revestidos por uma substância magnetizável)
 Disquetes (floppy disks)
 Disco Rígidos (hard disks)
 Bandas Magnéticas (tapes)
– Suportes Ópticos
 Discos Compactos (CDs)
 Discos Digitais Versáteis (DVDs)

77. MEMÓRIAS: Secundárias
 Quando falamos em
armazenamento
secundário, existem 2
pontos a ter em
consideração:
– O próprio suporte de
armazenamento:
disquete, disco, CD,
banda magnética, etc.
– A Drive – dispositivo
que permite a
comunicação entre o
suporte de
armazenamento e a
memória principal.

78. MEMÓRIAS: Estrutura de um Disco Rígido

79. MEMÓRIAS: Disco Rígido
 Disco Rígido
– Os discos rígidos são os dispositivos mais utilizados para a
leitura e escrita de informação.
– Devido à sua estrutura rígida e fixa, permitem ler e armazenar
mais informação (na ordem dos vários Gbytes) a velocidades
mais elevadas do que qualquer outro dispositivo de
armazenamento.
– Local físico incorporado no computador onde são guardados os
ficheiros que contém toda a informação da configuração do PC
e dos ficheiros gerados pelos utilizadores.
– Tem uma grande capacidade de armazenamento de
informação. O normal é ter 80 GBytes de capacidade.
– Quando se está a trabalhar no disco, o acesso e
armazenamento da informação é mais rápido.
– Está protegido da contaminação de aspectos exteriores:
radiação, poeira, cabelos, gordura dos dedos, etc.

80. MEMÓRIAS: Disquetes
 Disquete
– Dispositivo de leitura e escrita de informação em suportes
magnéticos com a forma de pequenos flexíveis.
– Originalmente com 5 ¼ polegadas de diâmetro, proporcionavam
uma capacidade de armazenamento que variava entre os 160
Kbytes e os 1.2 Mbytes. Mais tarde surgem as disquetes de menor
dimensão – 3 ½ polegadas -, com diversas capacidades de
armazenamento, sendo a mais usual de 1.44 Mbytes.
 Quando se está a trabalhar numa disquete, o acesso e
armazenamento da informação é mais lento.
 Por ser portátil e se encontrar no exterior do PC, existe
probabilidade de contaminação de aspectos exteriores: radiação
(de telemóveis, ou andar de metro, por exemplo) que as
desmagnetiza, poeira, cabelos, gordura dos dedos, riscos, etc.

81. MEMÓRIAS: Discos Ópticos
 Discos Ópticos
– Em termos de funcionamento, os discos ópticos são bastante
parecidos com os discos flexíveis e com os discos rígidos.
– Contudo, estes equipamentos são baseados, tanto na leitura como
na escrita, em tecnologia óptica.
 Dois Tipos principais de discos ópticos:
– Os CD (Compact Disks) com as suas variantes – CD-R e CD-RW;
– Os DVD (Digital Versatile Disks).

82. MEMÓRIAS: Discos Ópticos
 Discos Ópticos - As principais vantagens na sua utilização são:
– O armazenamento de grandes quantidades de informação
(mais acentuada ainda nos DVD). A capacidade de um CD é
aproximadamente 650 Mbytes e a capacidade de um DVD
pode variar entre os 4 e os 6 Gbytes.
– A facilidade de manuseamento
e transporte.
– A durabilidade e fiabilidade.
– Quando se está a trabalhar
num CD, o acesso e
armazenamento da informação
é mais lento que o do disco
rígido mas mais rápido do que
– Pordisquete.
da ser portátil e se encontrar no exterior do PC, existe
probabilidade de contaminação de aspectos exteriores:
poeira, cabelos, gordura dos dedos, riscos, etc. No entanto,
se tivermos o devido cuidado, é mais fácil de proteger do que
uma disquete pois por ser um suporte óptico não há
possibilidade de se desmagnetizar com a radiação.

83. MEMÓRIAS: Disco Rígido, Disquete e CD
 Funcionamento de algumas memórias secundárias:

84. MEMÓRIAS: Outras Secundárias
 Memórias Secundárias – outras:
– Discos Sólidos
 Utilizam-se como um disco rígido
 São compostos por circuitos integrados
 São rápidos, mais pequenos (portáteis)
 Ainda são um pouco caros
 Actualmente existem sob forma de porta-chaves, caneta e até relógio e
permitem transportar um volume considerável de informação (desde 32
Mbytes a 1024 Mbytes)
 Para além de práticos, podem ligar-se a qualquer computador desde que
este tenha uma porta USB (Universal Serial Bus).
– Bandas Magnéticas (Tapes)
 Dispositivos de leitura e de escrita em suporte magnético, com a forma de
fitas ou bandas: bobinas e cassetes ou tapes, etc.
 São mais utilizadas para efectuar cópias de segurança (backups)
 Têm maior capacidade de armazenamento (p.e. 40 GBytes)

85. MOTHERBOARD
 Motherboard (placa principal, placa-mãe)
– É o elemento mais importante de um computador
– Função: permitir que o processador comunique com todos os
periféricos instalados.
– É aqui que encontramos o
microprocessador, a
memória principal, os
circuitos de apoio, a placa
controladora (que controla a
circulação da informação
entre o processador e os
periféricos), os conectores
do barramento (que
permitem estabelecer a
ligação aos periféricos
através de fios condutores),
etc.

86. MOTHERBOARD
 Constituição de uma placa-mãe:
– Slots para o encaixe das placas de vídeo,
som, modems e outros periféricos;
– Conectores para encaixe de módulos de
memória e também do processador;
– Portas série, paralelo, USB e outras;
– Conectores para o teclado e fonte de
alimentação;

87. MOTHERBOARD
 Constituição de uma placa-mãe:
– BIOS (Basic Input/Output System): sistema básico de entrada e saída,
pequeno chip responsável pelo reconhecimento dos componentes de
hardware instalados e pelo fornecimento de informações básicas para o
funcionamento do computador;
– Chipset: componente que comanda todo o fluxo de dados entre o
processador, as memórias e os demais componentes.

88. MOTHERBOARD: Secções

89. BUS: Definição
 BUS (Barramento)
– Uma das características mais importantes de um computador é a
arquitectura de BUS pois é ela que determina:
 a forma como estão interligados todos os componentes e periféricos
desse computador e
 a velocidade com que a informação é transmitida.
– É um sistema de comunicação interno.
– Responsável pela circulação dos dados a processar, de forma a
funcionarem adequadamente.
Os BUS constituem os caminhos por onde a informação circula entre os
diversos componentes do processador e entre o processador e o
computador (memória e periféricos)
– Existem 2 tipos de barramentos:
 Local – Interliga o CPU à memória
 Entrada e Saída – Interliga todos os dispositivos externos ao barramento
local

90. BUS: Tipos e Arquitecturas
 Arquitecturas mais conhecidas:
– ISA (Industry Standard Architecture) - Arquitectura mais antiga :
 Permite a comunicação com os conectores de expansão utilizando um
barramento de 16 linhas, que representavam 16 bits.
 Largura Banda: 16 bits. Taxa Transferência: 8 Mb/s (megabits/segundo)
– VLB (Vesa Local Bus) - Surgiu no início da década de 90:
 Aumenta a velocidade de comunicação entre o processador, a RAM e a
componente gráfica do computador.
 Largura de Banda de 32 bits.Taxa de Transferência: 150 Mb/s
– PCI (Peripheral Component Interconnect)
 Permite combinar na mesma motherboard diferentes tipos de
arquitecturas.
 Permite a comunicação entre o processamento, a RAM e os periférios
utilizando um barramento de 32 linhas ou 32 bits, que permite um maior
desempenho de todo o sistema informático.
 Largura de Banda de 32 a 64 bits. Taxa de Transferência: 264 a 528 Mb/s
– AGP (Accelerated Graphics Port) – Mais recente:
 Único objectivo é melhorar o desempenho gráfico 3D, isto porque utiliza
uma ligação dedicada à memória do sistema, permitindo o processamento
de várias instruções ao mesmo tempo.

91. DECISÕES: O que adquirir/remodelar?
 O que levar em Consideração?
– É importante ter a noção que qualquer um dos componentes de um
sistema informático tem influência directa no seu desempenho.
– Deve haver um equilíbrio entre o que se pretende gastar e as tarefas
que, à partida, se pretende realizar no sistema informático:
 P.e. se o sistema será para processar texto, criar folhas de cálculo, aceder
à Internet para consulta de informação e pouco mais, talvez seja mais útil
investir em memória RAM e disco rígido em vez de investir num
processador topo de gama.
 P.e. se o sistema se destina a executar jogos sofisticados ou caso se
preveja utilizar software mais exigente (p.e. ferramentas de desenho
assistido por computador), então um bom processador combinado com
uma boa placa gráfica e memória RAM compatível serão a melhor opção.
– Em termos de desempenho de um sistema informático, não tem
grande valia ter um processador topo de gama se a memória RAM
não permitir guardar as instruções suficientes para o CPU processar,
assim como também não tem interesse em ter muita memória RAM
se o processador for lento. Isto porque ele não terá capacidade de
resposta, originando bloqueios no processamento.

92. DECISÕES: O que adquirir/remodelar?
 Assim:
– Primeiro que tudo deveremos fazer uma lista das funções para
as quais pretendemos o sistema informático
– Segundo, fazer a lista de quais as características mínimas do
hardware para os programas que serão utilizados.
– Terceiro, seleccionar o hardware mais adequado:
 Motherboard
 Processador
 Memória RAM
 Disco Rígido – capacidade e velocidade
 Placa Gráfica
 Placa de Som

93. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
AULA 3
Conceitos Introdutórios
–Noções básicas de funcionamento
de um computador

94. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
Aulas 7 e 8
Demonstrações

95. Demonstrações
 Abrir algumas aplicações:
– WORD
– EXCEL
– Powerpoint
– ...
Exemplificando o que se pode fazer em cada
uma delas.

96. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
Aulas 9 a 17
MS-Windows

97. Ambiente Gráfico
 Elementos básicos da interface de utilizador:
– O ambiente de trabalho
– A barra de tarefas
– As janelas
– As pastas
– Os ícones
– Os atalhos
 Menus
 Caixas de Diálogo

98. Ambiente Gráfico
 As operações básicas do sistema operativo de
interface gráfico:
– Obtenção de ajuda;
– Activação de programas e ficheiros em ambiente
gráfico;
– Criação de atalhos;
– Criação de pastas;
– Recuperação a partir do Ambiente de Reciclagem;
– Encerramento do ambiente gráfico

99. O Explorador do Windows
 Introdução;
 Modos de visualização;
 Comandos sobre pastas e atalhos;
 Comandos sobre ficheiros;
 Comandos sobre discos;
 Pesquisa de ficheiros e pastas.

100. Os Acessórios
 O bloco de notas (Notepad);
 O programa de desenho (Paint);
 O Processador de texto Wordpad;
 A Calculadora (Calculator).

101. ITIC
Introdução às Tecnologias de Informação e Comunicação
Aulas 18 a 39
MS-Word

102. Introdução Processamento de Texto
 Iniciação do Processamento de Texto
 Modos de visualização
 Navegação na barra de menus e nas barras de
ferramentas

103. Comandos
 Criação e guarda de documentos
– Criação de um novo documento
– Abertura de um documento
– Guarda de um documento
– Pré-visualização
– Impressão
– Encerramento do documento
 Edição e formatação de documentos
– Inserções várias num documento
 Inserção de texto automático e símbolos
 Inserção de números de página, data e hora
 Inserção de cabeçalhos e notas de rodapé
 Inserção de imagens de ficheiro
 Inserção de imagens do Clipart
 Inserção de caixas de texto
 Inserção de WordArt

104. Comandos
 Edição e formatação de documentos
– Localização e substituição de informação num documento;
– Formatação de um documento:
 Alinhamento do texto
 Espaçamento entre linhas
 Formatação de letras
 Formatação de parágrafos
 Limites e Sombreado
– Manipulação de Ferramentas de Desenho:
 Linhas, Estilo de Linha e Estilo de Tracejado
 Setas e Estilo de Seta
 Cor de preenchimento
 Cor de texto
– Ortografia e gramática
– Operações com tabelas