O documento descreve o que é um sistema operacional, seus principais componentes, objetivos e serviços. Um sistema operacional atua como intermediário entre o usuário e o hardware, fornecendo um ambiente para execução de programas e alocando recursos de forma eficiente. O texto também resume a evolução histórica dos sistemas operacionais desde os primeiros sistemas em lote até os sistemas distribuídos e de tempo real modernos.