O documento descreve as principais interações entre os processos de vendas, matching e delivery de intercâmbios da AIESEC. Ele lista 4 etapas principais: 1) assinatura de contrato entre vendas e empresa anfitriã, 2) assinatura de documentos legais entre matching e empresa, 3) primeiro dia de trabalho do estagiário, 4) renovação ou encerramento do intercâmbio.