MPServ manutenção serviços

Elaboração: 09/06/2022 - Rev.00
Elaboração: Recursos Humanos - Verificação: Qualidade - Aprovação: Diretoria de Suporte
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SEJAM BEM-VINDOS
INTEGRAÇÃO GRUPO BMX SERVIÇOS

Desde 2010
Engenharia de Manutenção
Manutenção predial e de ar condicionado
Desde 2010 a MPSERV é dedicada a SERVIR com
qualidade, com soluções sob medida para o seu
negócio.
Com 200 colaboradores, atendemos os mais
diversos segmentos da economia, com cobertura em
todo território nacional.
| O GRUPO BMX Serviços

| DIRETORIA
MARCELO MONTENEGRO DA CUNHA
Sócio Diretor
RODRIGO TREMENROZA GONZALEZ
Sócio Diretor

| MISSÃO, VISÃO e VALORES
MISSÃO
VISÃO
Desde 2010 dedicada a SERVIR com qualidade, com soluções sob
medida para o seu negócio.
VALORES

Desmembrando os serviços da Mpserv
| NOSSOS SERVIÇOS
MANUTENÇÃO
Ar Condicionado e Refrigeração,
Elétrica, Hidráulica e Civil
OBRAS E REFORMAS
Atuamos desde a
Elaboração do Projeto até a
Construção.
EFICIÊNCIA ENERGÉTICA
Execução de Projetos em
LED, junto a Instalações
Prediais, Comerciais e
Industriais.

| RH INFORMA
 Jornada de Trabalho é de 220 horas por
mês, sendo que são 44 horas semanais
(verificar horário de trabalho no contrato de
trabalho);
 Utilizamos o sistema eletrônico
(Pontomais), deve haver o registro de sua
entrada na empresa, saída para almoço,
retorno do almoço e saída do expediente.
 Caso haja o não registro por qualquer
motivo, deve ser justificado no próprio
sistema eletrônico (Pontomais), conforme
manual entregue em sua integração, tendo
o prazo de 48 horas.

| RH INFORMA
Disponibilização de crédito para os dias devidos conforme seu
contrato de trabalho, por rota de utilização em seu cartão de
benefício de transporte público;
Será fornecido o benefício do Alelo Tudo onde o saldo de vale
refeição e vale alimentação será disponibilizado mensalmente.
Dentro do aplicativo haverá a possibilidade de movimentação entre
Alelo Refeição e Alelo Alimentação.
Observação:
O prazo para pagamento do Vale Transporte e Vale Refeição é de 5 dias úteis da data de
admissão. Os futuros créditos serão nos cartões de benefícios.

| RH INFORMA
Assistência Odontológica ( Opcional):
• O plano é Porto Seguro, inclusão sem carência até
30 dias da data de admissão, nascimento e
casamento. Após este prazo irá cumprir carência.
PLANO TITULAR DEPENDENTE
Bronze R$ 0,00 R$ 13,82
Prata R$ 54,57 R$ 68,39
Ouro R$ 62,84 R$ 76,65

| RH INFORMA
Assistência Médica (Opcional):
• A operadora é a Sulamérica, inclusão sem carência
até 30 dias da data de admissão, nascimento e
casamento. Após este prazo irá cumprir carência.
• O plano possui Sistema de coparticipação 30%.
PLANO TITULAR DEPENDENTE
Acesso II (estadual) R$ 329,15 R$ 470,15
Acesso IV (nacional) R$ 310,73 R$ 443,99

| RH INFORMA
Seguro de Vida - Esse benefício tem um custo mensal, cobre
morte natural, morte acidental e invalidez por acidente e auxílio
funeral.
Convênio Farmácia – Disponibilização de crédito para utilização
nas redes Droga Raia e Drogasil, sendo limite 15% sobre
salário.
Além dos 10% de desconto em produtos.

| RH INFORMA
SISTEMAS DE PAGAMENTO
DATA DE PAGAMENTOS
Adiantamento: dia 20 do mês
Salário: 5º dia útil do mês
ACESSO À EMPRESA
O acesso é realizado pela portaria, após reconhecimento de
sua digital, caso ficar alocado na base, sua digital será
cadastrada.

| RH INFORMA
IDENTIFICAÇÃO / CRACHÁ
O crachá é de uso pessoal e intransferível, sua ausência poderá
acarretar penalidades.
Em caso de perda / roubo, avisar o time RH para a confecção de um
novo, nos caso de furto ou roubo, apresentar o Boletim de Ocorrência
para que ocorra isenção da taxa.
Para emissão de segunda via, terá um custo adicional de quinze reais
(R$ 15,00), que será descontado em folha de pagamento.
O grupo BMX Serviços adota as medidas necessárias para minimizar
os acidentes de trabalho, doenças ocupacionais, bem como
proteger a integridade física do colaborador em seu ambiente de
trabalho.

| RH INFORMA
ESTACIONAMENTO
O estacionamento está direcionado a todos colaboradores. Temos áreas
sinalizadas para carros e motos. Para utilização deve solicitar autorização
de nossa portaria para disponibilização de vaga, identificação do seu
veículo e crachá de acesso.
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
O departamento de Tecnologia da Informação disponibiliza
aos colaboradores no seu primeiro dia de trabalho os logins e
senhas de acesso necessárias aos computadores, notebook’
e sistemas disponíveis para o usuário de acordo com
utilização de sua área.

| RH INFORMA
 Acatar e cumprir as instruções e ordens de seus supervisores, bem como os avisos,
circulares e e-mails que forem divulgados e/ou afixados nos quadros de aviso;
 Desempenhar com eficiência, presteza e atenção todas as atribuições de sua
função;
 Solicitar as instruções e esclarecimentos necessários para perfeita execução do
serviço que lhe tiver sido designado agindo com presteza e segurança;
 Zelar pela boa conservação das instalações, equipamentos e máquinas da empresa,
comunicar as anormalidades observadas aos seus superiores, evitar desperdício de
tempo, materiais, ferramentas, equipamentos, produtos, bem como de luz, água, gás
e outros;
 Respeitar os colegas de trabalho e os superiores sendo atencioso e educado ao se
comunicar com qualquer pessoa;
POLÍTICA DISCIPLINAR

| RH INFORMA
POLÍTICA DISCIPLINAR
 Atender ao telefone com prontidão, respeito e cordialidade, zelando pela qualidade
no atendimento aos nossos Clientes interno e externo;
 Apresentar-se no local de trabalho devidamente trajado com o uniforme limpo e
devidamente calçado, não sendo permitido o uso de chinelos ou qualquer outro tipo
de calçado aberto, nos galpões, pátios e nos equipamentos. Também não é
permitido o uso da camisa aberta; nem o uso de bermudas;
 Quando necessário, de acordo com a função, a empresa oferece gratuitamente
uniformes e equipamentos de proteção individual (EPI’s) a todos os colaboradores
que precisam fazer uso destes, dessa forma o seu uso passará a ser obrigatório;
 Fumar somente nos locais permitidos e identificados (fumódromos);
 Respeitar o código de conduta da empresa.

| RH INFORMA
ATITUDES NÃO PERMITIDAS
 Ocupar-se nas horas destinadas ao trabalho com atividades que não digam respeito
às suas atribuições;
 Realizar dentro da empresa o comércio ou serviços, por conta própria, durante a
jornada de trabalho;
 Utilizar-se das ferramentas, materiais administrativos, equipamentos, máquinas ou
matéria prima da empresa para fins particulares;
 Escrever, rabiscar ou colar cartazes nas paredes internas ou externas, portas,
quadros de aviso ou em qualquer lugar da empresa;
 Criar ou participar de circulares, listas, abaixo assinados, sorteios, apostas ou rifas.
 Entrar na empresa portando bebidas alcoólicas, arma de fogo e armas brancas;
 Entrar na empresa em estado de embriaguez;
 Faltar ao serviço sem causa justificada;

| RH INFORMA
 Utilizar drogas ou álcool e demais substâncias entorpecentes durante o período
de trabalho;
 Recusar a execução de trabalhos determinados pela supervisão;
 Ofender ou colocar em perigo a integridade física e moral dos colegas de trabalho
e dos supervisores;
 Causar danos ou prejuízos aos colegas de trabalho, à empresa ou à materiais do
cliente;
 Provocar atropelos, correrias, gritos dentro da empresa, principalmente nos
horários de marcação de ponto, almoço e dentro dos vestiários;
 Fumar fora dos locais permitidos (fumódromo);
 Jogar bitucas de cigarro, papéis, copos, etc., fora da lixeira;
ATITUDES NÃO PERMITIDAS

| RH INFORMA
POLITICA DISCIPLINAR
Os colaboradores que infringirem as regras, normas ou deixarem de cumprir ou acatar
as determinações, circulares ou ordens de serviço, ficarão sujeitos às penalidades de
acordo com a legislação trabalhista.
 Advertência verbal;
 Advertência escrita;
 Suspensão;
 Dispensa por justa causa.
As penalidades acima enumeradas serão aplicadas de acordo com a natureza e
gravidade da falta cometida.
É de competência da Supervisão junto com o Departamento Pessoal a aplicação das
penalidades.

| RH INFORMA
POLITICA INTEGRADA - SGI

| RH INFORMA
OBJETIVOS DA POLÍTICA DO SISTEMA INTEGRADO DE GESTÃO – SSMAQ
 Atender todos os requisitos do cliente, legais e regulamentares aplicáveis
ao negócio;
 Promover e superar a satisfação de nossos clientes;
 Prevenir a ocorrência de problemas e situações indesejáveis, que possam
pôr em risco a sociedade, a carga, o patrimônio, a vida e o meio ambiente;
 Manter ativo e aprimorar o Sistema Integrado de Gestão – SSMAQ –
estabelecido como parte fundamental da nossa estratégia de negócio;
 Treinar, formar e desenvolver nossos colaboradores internos e externos no
cumprimento ao Sistema Integrado de Gestão SSMA estabelecido, para
que possam, cada vez mais e melhor, desempenhar suas funções na
organização;

| RH INFORMA
NORMAS DE SEGURANÇA, SAÚDE, MEIO AMBIENTE E QUALIDADE
O Grupo BMX Serviços tem como qualidade, preservar a segurança e a saúde dos colaboradores
e prestadores de serviço, respeitando e preservando o meio ambiente através de:
 Monitoramento extensivo de suas atividades para eliminação e prevenção de riscos nocivos à
saúde e meio ambiente;
 Atendimento aos requisitos legais e estatuários de clientes;
 Elevar sua prestação de serviço considerando os aspectos e impactos à saúde e o meio
ambiente;
 Credenciamento e monitoramento dos seus fornecedores;
 Aperfeiçoamento contínuo de seus colaboradores através de treinamentos de desenvolvimento
e conscientização;
 Manutenção dos planos de atendimentos emergenciais para preservação de pessoas da
comunidade e meio ambiente.

11-2889-6100
MPServ engenharia de manutenção
@mpserv.com.br
www.mpserv.com

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