O documento discute as redes sociais virtuais e como elas podem ser usadas para compartilhar informações sobre café. Ele explica que as redes sociais são formadas por pessoas com interesses e valores em comum e permitem o compartilhamento de conteúdo on-line. O documento também sugere que uma comunidade online pode ajudar a resolver problemas enfrentados por produtores de café, ao permitir a troca de conhecimentos entre eles.