O documento descreve o cenário atual da infraestrutura de hardware da Universidade Federal de Sergipe e propõe um cenário desejado com melhorias como a aquisição de novos equipamentos, implantação de rede sem fio, controle de acesso e segurança patrimonial.

1. HARDWARE PETIC Universidade Federal de Sergipe Departamento de Computação Flip Flop Mania www.flipflopmania.blogspot.com Orientador: Rogério P. C. Nascimento

2. AUTORES 05113215 05112028 05114031 05110963 05113854 Alexandre Gama Aloísio Vilas-Bôas Daniel Ettinger Nelson Luís Thiago Feitoza

3. Planejamento Estratégico Processo gerencial que diz respeito à formulação de objetivos para a seleção de programas de ação e para sua execução Leva em conta as condições internas e externas à empresa e sua evolução esperada Considera premissas básicas que a empresa deve respeitar para que todo o processo tenha coerência e sustentação

4. Roteiro Motivação PDTI ANVISA PDTIC UFES Cenário Atual Cenário Desejado Referências

5. Roteiro Motivação PDTI ANVISA PDTIC UFES Cenário Atual Cenário Desejado Referências

6. Motivação Crescimento tecnológico responsável Eficaz Extensível Otimização Desenvolvimento das atividades organizacionais Recursos Segurança Física Lógica

7. Roteiro Motivação PDTI ANVISA PDTIC UFES Cenário Atual Cenário Desejado Referências

8. PDTI ANVISA Ressalta a importância da infra-estrutura tecnológica Pilar de sustentação para o funcionamento e o desenvolvimento da empresa Representação das tecnologias de hardware existentes Identificação das limitações de desempenho Infra-estrutura inadequada e insegura para a adequação do parque tecnológico

9. PDTI ANVISA Computadores desktop por setor Outras tabelas: servidores, velocidade de conexão e quantitativo de equipamentos PLANO DIRETOR SETOR QUANTIDADE Sede 1 913 Sede 2 365 UNDOC 35 Total 1313 Portáteis 120

10. Roteiro Motivação PDTI ANVISA PDTIC UFES Cenário Atual Cenário Desejado Referências

11. PDTIC UFES Divide os equipamentos em três setores pontas da rede UFES núcleo da rede UFES centrais corporativos Cenário ideal: apresenta estratégias e métodos Apêndice com levantamento detalhado de todos os equipamentos centrais corporativos e do núcleo da rede da UFES PLANO DIRETOR

12. Roteiro Motivação PDTI ANVISA PDTIC UFES Cenário Atual Cenário Desejado Referências

13. Cenário Atual Instituição tecnologicamente atrasada vem tentando, nos últimos anos, a modernização do parque tecnológico falta de planejamento adequado Contexto organizacional

14. CPD

15. Cenário Atual CPD (Centro de Processamento de Dados) Coordenação de Suporte manutenção e solicitação de aquisição de praticamente todas as estações de trabalho dos quatro Campi da UFS alguns departamentos possuem técnicos próprios para a manutenção das máquinas Coordenação de Redes manutenção dos servidores e de toda a estrutura de redes de todo o Campus (São Cristóvão) Utiliza tecnologias de segurança de informação No-breaks e um Gerador manter o funcionamento das estações de trabalho e dos servidores em caso de falha de sistema ou de queda no fornecimento de energia

16. CPD - SUPORTE

17. Dodju, essa é a Sala dos Servidores!

18. CPD – SALA DE REDES

19. Gerador do CPD

21. Cenário Atual COGEPLAN (Coordenação Geral de Planejamento) órgão responsável pelo planejamento geral e integrado das atividades da Instituição, a elaboração das propostas do orçamento geral da instituição departamentos e centros solicitam as máquinas ou equipamentos necessários COGEPLAN faz uma análise da real necessidade das máquinas e aprova ou não a aquisição dessas Envia ao DRM para que seja aberta uma licitação para aquisição das mesmas

22. Cenário Atual DRM (Departamento de Recursos Materiais) Ligado a PROAD Cuida do processo de aquisição de equipamentos Gera os editais de licitação e as previsões de preços Forma de aquisição mais utilizada: Pregão eletrônico ComprasNET: Portal que cadastra as compras a serem realizadas pelo governo federal e gerencia o pregão eletrônico

23. Cenário Atual Máquinas e Equipamentos Anualmente, a UFS realiza um levantamento de tecnologias de hardware distribuídas pelos Campi da UFS Existe ainda um anuário estatístico onde esses dados são detalhados, especificando quantidade de computadores e impressoras por departamento

24. Cenário Atual Máquinas e Equipamentos PROQUALI (anual) Programa institucional para descentralizar a tomada de decisões na política de investimento da instituição Para 2008, mais de R$ 580.000,00 estão sendo investidos em equipamentos de informática O DCOMP irá receber 52 computadores A UFS atualmente só adquire monitores do tipo LCD Utiliza padronização do MEC básica, padrão, avançada recursos de acordo com as necessidades do usuário

25. Investimentos R$ 580.000,00 Investimentos em Informática R$ 500.000,00 Valor do novo ônibus

26. Cenário Atual Máquinas e Equipamentos Aquisição

27. Cenário Atual Máquinas e Equipamentos Suporte realizado pela Coordenação de Suporte Processo: as máquinas que chegam ao CPD são cadastradas em um sistema próprio toda a configuração de hardware, bem como o sistema operacional utilizado e informações de rede como GRUPO de trabalho e IP são cadastrados é emitido um comprovante de reparo e entregue ao usuário problema solucionado: funcionário do CPD liga para o usuário informando que o reparo foi realizado o usuário só poderá ter posse novamente da máquina mediante a apresentação do comprovante

28. Cenário Atual Máquinas e Equipamentos Leilões as máquinas e/ou equipamentos de hardware que são considerados inservíveis (sem utilidade) são encaminhados ao DIPATRI esse órgão fica encarregado de realizar leilões anuais a fim de arrecadar recursos

29. Cenário Atual Deficiências Política adotada para a aquisição de estações de trabalho boa, mas carece de um rigor maior na fiscalização da qualidade dos computadores adquiridos o teste das estações é feito utilizando o benchmark BAPCO SYSmark 2004 fornecedores enviam um relatório, gerado pelo SYSmark, especificando o desempenho obtido pelo hardware CPD não possui a licença desse benchmark não se pode garantir que as máquinas adquiridas estão dentro dos padrões especificados

30. Cenário Atual Deficiências Os equipamentos do CPD da UFS não atendem às reais necessidades de trabalho máquinas com baixo poder de processamento e uso de monitores tipo CRT, prejudiciais à visão dos técnicos ausência de equipamentos que forneçam acesso remoto a todas as máquinas do Campus ausência de equipamentos de segurança interna insuficiência de equipamentos de proteção contra perda de dados, como no-breaks

31. Cenário Atual Deficiências Deficiências gerais de hardware do Campus São Cristóvão ausência de equipamentos de segurança, que fiscalizem o acesso de pessoas às dependências da universidade ausência de equipamentos que forneçam acesso à rede sem fio em toda a área do Campus Universitário utilização de máquinas e equipamentos de rede local com tecnologias ultrapassadas controle do hardware pelo CPD é deficiente

32. Cenário Atual Outras Considerações O Campus São Cristóvão já conta com câmeras de segurança em setores estratégicos da UFS como Departamento de Computação Departamento de Recursos materiais CPD (breve) Não existe na UFS um depósito que seja suficiente para armazenar os equipamentos que chegam. Estes ficam amontoados nos corredores do DRM A consulta do patrimônio é restrito apenas ao DRM Burocracia no remanejamento de máquinas (é feita a base de papel) Existe um modelo padrão de licitação adotado pela Universidade

33. DRM

34. DRM

35. DRM

36. Roteiro Motivação PDTI ANVISA PDTIC UFES Cenário Atual Cenário Desejado Referências

37. Cenário desejado Melhoria do processo de aquisição de máquinas Adquirir licença de sistema de benchmark Este sistema verifica as configurações de um hardware específico e o compara com padrões de desempenho e qualidade já existentes. Confirmar se o hardware realmente atende aos padrões Existem hoje inúmeras versões de software livre na área de benchmark. SYSmark 2004, Sandra, PassMark

38. Cenário desejado Aprimoramento do software de controle de hardware da UFS Facilitar controle de patrimônio (segurança) Acesso ao Banco de Dados de DIPATRI Permitir a atualização do estado atual das máquinas Acompanhamento da manutenção das máquinas Gerar relatórios que facilitem a análise da situação atual para futuras atualizações

39. Cenário desejado Acesso do CPD ao sistema de patrimônio da UFS

40. Cenário desejado Implantação de quiosques de rede sem fio em toda a universidade Implantar access points em lugares estratégicos para prover acesso sem fio.

41. Cenário desejado Cerca de 25 Acess Points

42. Cenário desejado Aquisição de notebooks e datashows para as didáticas Maior diversidade para exposição das aulas Melhor apresentação de seminário dos alunos Universidade Presbiteriana Mackenzie Datashow, CPU, DVD e Wireless nas salas de aula do Centro de Comunicação e Letras

44. Cenário desejado Implantação de equipamentos para a TV UFS Espaço para sala de controle e estúdio de gravação Equipamentos para a captação do vídeo, áudio e iluminação Câmeras Microfones, amplificadores, caixas de retorno Spots de iluminação

45. Cenário desejado Implantação da TV UFS Equipamentos para a sala de controle Mesa de edição Mesa de som Mesa de iluminação Telefonia híbrida Gravador Periféricos Equalizador Redutor de ruído Computador Cabos

46. Cenário desejado Implantação da TV UFS Transmissão LINK Transmissor Receptor Uma forma a mais de a universidade se comunicar com a sociedade Maior experiência para alunos Jornalismo Radialismo e Televisão TV USP TV Mackenzie

47. Cenário desejado Implantação de geradores e no-breaks para os pontos críticos Proteção contra perda do trabalho desenvolvido Evitar desgaste na parte eletrônica do hardware causado por queda de energia Cobria os servidores e os computadores de uso crítico e que são mais caros.

48. Cenário desejado Implantação de RFID Radio Frequency Identification Utiliza ondas de rádio para transmitir dados e não requer contato visual. É composta de uma antena e de um microchip que pode ser de leitura ou escrita. A etiqueta não tem fonte de energia própria e pode ser reutilizada.

49. RFID

50. BIBLIOTECA COM RFID

51. Velocidade Praticidade Confiabilidade Qualidade Segurança HANDHELD

52. Auto-devolução Auto Emprestimo Auto-Atendimento SELF CHECK-IN CHECK-OUT KIOSK

53. Cenário desejado Implantação de RFID Seriam colocas nos computadores, monitores e qualquer hardware considerado de valor elevado. Leitura sem o contato e sem a necessidade de nenhum tipo de entrada com esforço Redução do número de furtos de equipamentos Ceitec promete 1ª fábrica de RFID do Brasil para 2009 Supermercado Pão de Açúcar

54. Cenário desejado Implantação de catracas eletrônicas nas portarias do campus Incorporaram diversos recursos tais como leitores de cartões, leitores biométricos para identificação dos usuários e principalmente uma área de memória a fim de armazenar essas informações de entrada e saída. Controle no acesso de pessoas ao campus UNIT, CIn,CEFET/SE, PETROBRAS Fornecedores: TOPDATA MADIS RODBEL

55. Cenário desejado Instalação de aparelhos de identificação digital nos laboratórios, no CPD e em outros locais de acesso restrito Consiste na captura da formação de sulcos na pele dos dedos e das palmas das mãos de uma pessoa para identificá-la

56. Considerações Finais O Plano proposto cobre as necessidades tecnológicas da universidade Garante um salto necessario na qualidade do ensino da instituição de forma sustentavel e extensível Otimiza recursos garantindo a segurança da instituição tanto no aspecto físico como lógico

57. Referências Plano Diretor de Tecnologia da Informação (PDTI) 2007-2009 Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Disponível em http://www.anvisa.gov.br/layout_sistema/cd/pdti_mar2007.pdf Acessado em 25 de Abril de 2008. Plano Diretor de Tecnologias de Informação e Comunicação (PDTIC) 2006-2010. Universidade Federal do Espírito Santo. Disponível em http://www.proplan.ufes.br/site/arquivos/plano_diretor_de_tecnologias_de_informacao_e_comunicacao11.doc .Acessado em 25 de abril de 2008. Especificações padrão de estações de trabalho. Portal de TIC. Disponível em http://www.comprasnet.gov.br/PortalCompras/portais/tic/livre/espec_padrao.asp . Acessado em 18 de julho de 2008.

58. Referências Como montar uma emissora de televisão comunitária. Rádio e TV Comunitária. Disponível em www.radioetvcomunitaria.com.br/montar_televis%E3o_comunit%E1ria.doc . Acessado em 27 de julho de 2008. Infra-Estrutura - CCL. Disponível em http://www.mackenzie.br/infra_estrutura0.html . Acessado em 28 de julho de 2008. TV USP. Disponível em http://www.usp.br/tv/ . Acessado em 28 de Julho de 2008. TV Mackenzie. Disponível em http://tv.mackenzie.br/ . Acessado em 28 de Julho de 2008.

59. Referências Introdução à Biometria. Disponível em: http://www.infowester.com/biometria.php. Acessado em 28 de Julho de 2008. Controle de Acesso. Disponível em: https://www.rodbel.com.br/?t=det_produto&id=13 . Acessado em 28 de Julho de 2008. Catraca Revolution. Disponível em: http://www.topdata.com.br/catraca_eletronica.html . Acessado em 28 de Julho de 2008. Banco do Brasil adota RFID no inventário. Disponível em: http://info.abril.com.br/aberto/infonews/092007/28092007-14.shl . Acessado em 28 de Julho de 2008. RFID Brasil. Disponível em: http://www.rfidbrasil.com/ . Acessado em 28 de Julho de 2008.