Guia Prático de redes sociais disponibilizado aos corretores da Patrimóvel Niterói. Parte do treinamento de redes sociais realizado pela agência Incena Digital.
Criamos esse Guia para que você explore todo o potencial da maior rede social profissional do mundo. Dicas de como manter seu perfil atualizado, como participar de grupos, configurações de conta, como buscar vagas e muito mais!
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Slides montados para trabalho com OBJETIVOS MERAMENTE PEDAGÓGICOS para a disciplina Mídias Sociais do UniCEUB. Grupo: Amanda Mendonça, Bernardo Ballard, César Guilherme, Evelyn Mota, Maria Eduarda, Vinícius Guimarães
Oficina II: Redes Sociais, gestão da imagem e reputação online - Ciclo Comuni...Pedro Cordier
CICLO COMUNICAÇÃO DIGITAL E MOBILIDADE
Oficina II - Redes Sociais, gestão da imagem e reputação online
Facilitador: PEDRO CORDIER
Realização: Trespontos - Rede de Socialização do Conhecimento
Gestão Pessoal e Corporativa do FacebookTeles Júnior
Treinamento de gestão pessoal (como utilizar e como fazer marketing pessoal) e corporativa (como trazer clientes e aumentar o capital social) do Facebook.
Conferência Goiás I Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem seq...E-Commerce Brasil
Carolina Ramos de Campos
Gerente de Relacionamento com o Seller
Americanas S.A
Uma experiência excelente começa quando ela ainda nem sequer foi imaginada!
https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
Conferência Goiás I Fraudes no centro-oeste em 2023E-Commerce Brasil
Cristiane Cajado
Coordenadora de Customer Success
ClearSale
Fraudes no centro-oeste em 2023.
Saiba mais em: https://eventos2.ecommercebrasil.com.br/conferencia-goias/
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MANUAL DO REVENDEDOR TEGG TELECOM - O 5G QUE PAGA VOCÊEMERSON BRITO
Tegg Telecom – 5G que paga você!
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2. O que é Marketing Digital
" Prezados Corretores,
As redes sociais da imobiliária Patrimóvel Niterói foram
criadas com o intuito de divulgar informações sobre os
serviços da imobiliária e seus parceiros. Acreditamos na
construção de mais um canal de comunicação entre a
empresa, seus funcionários e clientes, a fim de estreitar ainda
mais os laços de relacionamento estabelecidos no decorrer do
nosso trabalho. A intenção também é ressaltarmos o nosso
trabalho conjunto. Seremos todos uma equipe trabalhando
para melhor atender aos clientes e valorizando cada vez mais
a qualidade no atendimento."
2
3. Índice
O que é Marketing Digital
Guia Prático Treinamento Mídias Sociais
Mídias Sociais.............................................................................4
Por que criar um perfil...............................................................5
Orkut............................................................................................6
Perfil dos usuários Orkut..........................................................8
Como criar um perfil Orkut.......................................................9
Perfil Orkut.................................................................................13
Dicas Orkut................................................................................18
Compartilhamento no Orkut....................................................23
Facebook...................................................................................24
Perfil dos usuários Facebook..................................................26
Como criar um perfil Facebook...............................................27
Perfil Facebook..........................................................................31
Dicas Facebook.........................................................................34
Twitter........................................................................................39
Perfil dos usuários Twitter.......................................................41
Como criar um perfil Twitter....................................................42
Tradução do Twitter.................................................................47
Perfil Twitter..............................................................................48
Dicas Twitter.............................................................................55
YouTube……………………………………………… ..................63
Perfil dos usuários YouTube........................................ ..........65
Como criar um perfil YouTube........................................... ....66
Perfil YouTube..........................................................................70
Exportação contatos Outlook.................................................75
O que FAZER nas Redes.........................................................76
O que NÃO fazer nas Redes....................................................77
Mini Dicionário Redes Sociais................................................78
Mensagem Final.......................................................................80
Redes Sociais da Patrimóvel Niterói......................................81
Fontes........................................................................................82 3
5. Por que criar um perfil?
O que é Marketing Digital
Ø Valorização da marca:
Ø Organização dos relacionamentos:
Ø Difusão do conhecimento:
Ø Identificação de novas lideranças:
Ø Relação transparente com o cliente:
Ø Comunicação ativa e identificada:
Ø Teste de mercado:
Ø Fidelização:
Ø Acesso também através de mobile. Contato rápido e prático!
Não basta somente criar um perfil,
tem que atualizálo com informação de qualidade. 5
40. Twitter
É uma rede social “microblogging” que permite aos usuários
enviarem e lerem atualizações pessoais de outros contatos
instantaneamente (em textos de até 140 caracteres,
conhecidos como "tweets").
No início é complicado se acostumar com o pequeno espaço
de 140 caracteres para escrever sua mensagem, mas depois
que seguimos as dicas fica mais fácil.
40
47. Tradução do Twitter
O twitter planeja criar uma versão em português até o fim de 2010, mas
enquanto isso não acontece, podemos utilizar uma fácil e rápida
solução na internet para usar o Twitter em português:
1. Utilize o Internet Explorer 8, Chrome ou Firefox;
2. Acesse http://www.google.com/intl/ptBR/toolbar/ff/index.html;
3. Baixe e instale a Barra de Ferramentas com tradução automática para a língua
que estiver usando. É grátis e leva apenas alguns segundos para instalar.
4. Acessar o Twitter e clicar no botão traduzir ba barra de Ferramentas do Google.
Mas não se esqueça, sempre que mudar de página terá que clicar no botão de
tradução.
*Essa ferramenta tem outras funcionalidades bem legais como o botão Compartilhar, que permite
que você divulgue a página web nas suas redes sociais.
47
48. Perfil Twitter
Home: Página de visualização das mensagens dos perfis que você segue (following).
Nesta página você escreve e twitta sua mensagem.
Escreva a sua mensagem aqui e lembrese, somente 140
caracteres. Depois clique em Tweet!
Sugestão de perfis
para seguir. Se quiser
ver todos, clique em
“view all”.
Clique aqui para
visualização das mensagens
enviadas para o seu perfil.
Clique aqui para visualização das
mensagens enviadas diretamente
para o seu perfil (só você vê) e
mensagens que você enviou
também.
Clique aqui para saber quais são
as mensagens que estão sendo
retwittadas por outras pessoas, por
você e quem retwittou suas 48
mensagens.
76. O que FAZER nas Redes
C Interaja com os amigos e seguidores, sempre responda as perguntas
e mostre interesse pela opinião de todos;
C
Divulgue informações sempre atualizadas e bastante conteúdo como
fotos e vídeos no seu perfil e em comunidades e grupos;
C Mantenha seu perfil sempre atualizado;
C Procure ter uma linguagem clara e objetiva, mas não tão formal;
C Equilibre conteúdo pessoal com profissional.
76
77. O que NÃO fazer nas Redes
Não fique disparando mensagem para pessoas que não o conhecem
D ou não estão interessadas. Não falar apenas do seu negócio, mas
interagir com as pessoas sobre os assuntos mais relevantes. Lembre
se, é uma rede social, não um classificados!;
D Não entupa seus amigos e seguidores com informações toda hora. Dê
um espaço de tempo entre elas (em média de 5 tweets por dia);
D Não exponha sua vida pessoal demais;
D Jamais abandone seus clientes;
D Não utilize muita abreviação, nem palavrões, nem ironia. E não utilize
caixa alta (caps lock), na linguagem web é o mesmo que gritar. Não
fale nas redes sociais o que você não falaria pessoalmente. 77