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de Informática
Formadora Vera Moreira
fevereiro de 2014
Cadernos de apontamentos
CORREIO ELETRÓNICO
GMAIL – INICIAÇÃO
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
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Índice
1. Criar uma conta ................................................................................3
2. Iniciar e terminar a sessão ................................................................5
3. Ambiente de trabalho da aplicação ...................................................8
4. A “Caixa de entrada” .........................................................................9
5. O “Correio enviado”...........................................................................11
6. O “Caixote do lixo” ............................................................................12
7. O “Lixo eletrónico” (Spam) ................................................................14
8. Ler mensagens recebidas.................................................................15
9. Eliminar mensagens..........................................................................20
10. Compor e enviar mensagens..........................................................20
11. Responder a mensagens................................................................25
12. Encaminhar mensagens.................................................................28
13. Gravar contactos ............................................................................30
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
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O Gmail é um serviço de correio eletrónico gratuito criado pela Google.
1. Criar uma conta
Para criar uma conta no Gmail temos de proceder aos seguintes passos:
1. Aceder ao site www.gmail.com
2. Clicar no botão “Criar conta”.
3. Na página que surge, preencher os dados solicitados.
O CORREIO ELETRÓNICO
GMAIL
Escreva o nome com que pretende ser
apresentado. Exemplo: Vera Moreira
Escreva o nome de utilizador que pretende. Tenha
em atenção que o nome de utilizador:
- não pode ter espaços
- só podem ser usadas letras, números e pontos
finais
Exemplo: vera.moreira2015
Escreva uma palavra-passe com:
- pelo menos 8 caracteres
Para a tornar mais segura:
- utilize letras maiúsculas e minúsculas
- conjugue letras e números
- utilize símbolos como € @ …
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Formadora Vera Moreira Página 4 de 32
Preencha ainda os campos “Data de nascimento”, “Sexo” e “Telemóvel”.
O campo “O seu endereço de e-mail atual” não é
obrigatório.
Para finalizar, indicar os caracteres
apresentados, ativar o botão “Concordo com os Termos
de Utilização…” e clicar no botão “Passo
seguinte”.
4. Clicar no botão “Continuar para Gmail”, na página nova que surge, para aceder
à sua caixa de correio eletrónico
Note que na área superior da página temos indicação que a sua sessão encontra-
se já iniciada, pois visualizamos o nome que indicou para ser apresentado.
Enquanto a sua caixa de correio eletrónico carrega surgirá a seguinte imagem na
página.
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5. A primeira vez que acede ao seu email e a diferentes compartimentos do
mesmo, vão surgindo pequenas janelas com informações que poderão ser úteis.
Depois de as ler, poderá clicar no botão x que se encontra no canto superior direito
dessa mesma caixa.
2. Iniciar e terminar a sessão
Depois de termos criado uma conta no Gmail, para acedermos à mesma, realizamos
os seguintes passos:
1. Aceder à página www.gmail.com
2. Escrever o endereço de email e a
palavra-passe nos respetivos campos.
3. Clicar no botão “Iniciar sessão”.
Caso pretenda que as suas informações
fiquem gravadas no computador que está a
utilizar, então ative a opção “Manter sessão
iniciada”, antes de clicar no botão “Iniciar
sessão”.
Quando acedemos ao nosso email num computador público, não devemos ativar
tal opção, pois os nossos dados ficarão acessíveis a outras pessoas que não
conhecemos.
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Se entrarmos no nosso email, sem ativar a opção “Manter sessão iniciada”,
quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher os campos “Email” e
“Palavra-passe”.
Se entrarmos no nosso email e ativarmos a opção “Manter sessão iniciada”,
quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher apenas a nossa palavra-
passe, pois a nossa conta ficou adicionada.
Quando uma conta está adicionada e pretendemos entrar com outra:
1. Clicar na opção “Gerir contas neste dispositivo”.
2. Clicar na opção “Adicionar conta” e surge a página inicial do Gmail, com os
campos “Email” e “Palavra-passe” disponíveis para serem preenchidos.
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Para removermos uma conta que tenha sido adicionada:
1. Clicar na opção “Gerir contas neste dispositivo”.
2. Clicar na opção “Remover conta”
3. Clicar no X da conta que pretendemos remover.
4. Clicar no botão “Concluído”.
Quando terminamos de consulta o nosso email, devemos terminar a sessão antes
de fechar a janela da Internet.
1. Clicar no botão do canto superior direito da página do Gmail.
2. Clicar na opção “Sair”.
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3. Ambiente de trabalho da aplicação
A – Botões de acesso às informações da conta e a outras funcionalidades/aplicações do Google, tais como “Google+”, “Google
Drive”, entre outras.
B – Diferentes pastas em que as mensagens de email são organizadas: “Caixa de entrada”, “Correio enviado”, etc.
C – Lista das mensagens que se encontra na pasta selecionada.
D – Chat: aceder à caixa de conversação com os contactos.
A
B
C
D
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4. A “Caixa de Entrada”
A “Caixa de entrada” é a pasta onde estão acessíveis as mensagens que enviam
para o nosso email.
À frente do nome da pasta “Caixa de entrada” aparece entre parenteses um
número. Esse número corresponde ao número de mensagens que ainda não foram
lidas e não ao número total de mensagens da caixa de entrada.
No exemplo, aparece o número 3, que indica que há 3 mensagens por ler.
Se entretanto abrir uma das mensagens, o número baixará para 2.
Depois de uma mensagem ser aberta o fundo fica cinzento e as letras deixam de
ter o estilo negrito.
lida
não lida
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A “Caixa de entrada” do Gmail encontra-se dividida em três partes:
 Principal
 Social
 Promoções
Todas as mensagens que recebemos no nosso email vão ser distribuídas
automaticamente, pelo servidor do Gmail, por estes três compartimentos:
 as publicidades vão para o separador “Promoções”;
 as mensagens de redes sociais, como por exemplo do “Facebook” ou
“LinkedIn”, vão para o separador “Social”;
 as restantes aparecem disponíveis no separador “Principal”.
Ao lado do nome dos separadores “Social” e “Promoções”, surge um número que
indica o número de mensagens novas, numa caixa azul e verde respetivamente.
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Formadora Vera Moreira Página 11 de 32
As mensagens recebidas fica listadas por ordem cronológica da mais recente para
a mais antiga.
Antes de abrir uma mensagem, conseguimos aceder a algumas informações,
nomeadamente:
 o remetente;
 o assunto;
 um excerto do início do texto escrito na mensagem;
 se a mensagem tem anexo ou não (o clipe indica que tem anexo);
 a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.
5. O “Correio enviado”
Todas as mensagens que enviamos a partir do nosso email são automaticamente
guardadas na pasta “Correio enviado”.
Tal como acontece na “Caixa de entrada”, nesta pasta mensagens são listadas
por ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga, e conseguimos ver as
seguintes informações:
 o destinatário;
 o assunto;
 um excerto do início do texto escrito na mensagem;
 se a mensagem tem anexo ou não (o clipe indica que tem anexo);
 a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.
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6. O “Caixote do lixo”
As mensagens que enviamos e as que recebemos podem ser eliminadas.
Quando eliminamos uma mensagem, ela ficam armazenada durante 30 dias na
pasta “Caixote do lixo”.
Para visualizarmos a pasta “Caixote do lixo”, temos de clicar na opção “Mais”, da
listagem de pastas. Depois de ter todos os compartimentos visíveis, poderá reordená-
los, arrastando-os.
Ao clicar no “Caixote do lixo” vamos encontrar as mensagens que eliminámos da
“Caixa de entrada” e do “Correio enviado”, por ordem cronológica, da mais recente
para a mais antiga.
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Formadora Vera Moreira Página 13 de 32
O facto de as mensagens eliminadas serem guardadas durante 30 dias nesta
pasta é vantajoso, pois dá-nos esse período de tempo para recuperarmos uma
determinada mensagem.
Para isso, procedemos aos seguintes passos:
1. Aceder à pasta “Caixote do lixo”.
2. Selecionar a mensagem que pretendemos recuperar, clicando no quadrado
correspondente. Quando uma mensagem é selecionada, o fundo fica amarelo.
3. Clicar no botão “Mover para”
4. Escolher a pasta para onde quer mover a mensagem.
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7. O “Lixo eletrónico” (Spam)
Spam é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente
são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é
exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem é chamada de UCE (do inglês
Unsolicited Commercial E-mail).
http://www.antispam.br/conceito/
Quando recebemos uma mensagem de email, o Gmail faz uma triagem e identifica
as que são potencialmente Spam colocando-as diretamente nessa pasta.
Todas as mensagens identificadas como spam são automaticamente eliminadas
ao fim de 30 dias.
Quando uma mensagem vai para o “Spam” e nós consideramos que não é, temos
de a selecionar e dar essa indicação. A partir desse momento, as mensagens
enviadas por esse remetente irão sempre para a “Caixa de entrada” e não para o
“Spam”.
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Formadora Vera Moreira Página 15 de 32
8. Ler mensagens recebidas
Quando abrimos uma mensagem, as informações sobre a mesma apresentam
esta configuração.
Assunto da mensagem.
Informações sobre o remetente.
Texto da mensagem.
A existência do clipe indica que a mensagem tem um ou mais ficheiros em anexo.
Data em que a mensagem foi enviada.
Anexo(s) recebido(s).
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Quando temos um anexo, podemos apenas previsualizá-lo ou guardá-lo no
computador.
Ao passar com o rato em cima do anexo, surgem algumas informações acerca do
mesmo e dois botões, como ilustra a imagem seguinte.
Informação: nome e tamanho do ficheiro anexado
Se clicarmos nesta zona do ficheiro, iremos
previsualizá-lo em tamanho grande
Botão para transferir
(guardar) o ficheiro
no computador
Botão para adicionar este ficheiro
à funcionalidade “Google Drive”
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Formadora Vera Moreira Página 17 de 32
Quando clicamos em cima do ficheiro, a previsualização do mesmo é apresentada
da seguinte forma:
O ficheiro é apresentada na área central da janela e é apresentado um fundo
acinzentado com alguma transparência.
Para sairmos desta previsualização, clicamos no botão X ou então pressionamos
a tecla ESC do teclado.
Se pretendermos guardar o ficheiro no nosso computador, devemos clicar no
botão “Transferir”.
O processo de transferência vai ser um pouco diferente consoante o browser
(programa que permite aceder à Internet) que estivermos a utilizar.
Vamos ver as diferenças entre o “Google Chrome” e o “Internet Explorer”.
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Formadora Vera Moreira Página 18 de 32
Com o “Google Chrome”
Depois de clicar no botão “Transferir”, o ficheiro é automaticamente guardado
numa determinada pasta do computador e surge uma barra cinzenta na zona inferior
da janela.
Geralmente está configurado para guardar na pasta “Transferências”.
Nessa barra cinzenta surge um botão com o nome do ficheiro.
Se clicarmos no botão, o ficheiro abre-se.
Se clicarmos na seta, acedemos a algumas opções, nomeadamente:
“Abrir”  abre o ficheiro
“Abrir sempre ficheiros deste tipo”  todos os ficheiros desse tipo irão ser abertos
imediatamente após ser transferido.
“Mostrar numa pasta”  abre a pasta em que o ficheiro foi guardado. Tal facto
permite-nos aceder ao ficheiro e depois arrastá-lo/guardá-lo na pasta que quisermos.
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Formadora Vera Moreira Página 19 de 32
Com o “Internet Explorer”
Depois de clicar no botão “Transferir”, surge uma barra branca e laranja na zona
inferior da janela.
“Abrir”  abre o ficheiro
“Guardar”  guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade
de escolha do destino.
Clicando na seta do botão “Guardar”, temos acesso às seguintes opções:
“Guardar”  guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade
de escolha do destino.
“Guardar como”  abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde
queremos guardar o ficheiro.
“Guardar e abrir”  guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar
possibilidade de escolha do destino e de seguida abre-o.
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Formadora Vera Moreira Página 20 de 32
9. Eliminar mensagens
Para eliminar mensagens, temos apenas de as selecionar e clicar no botão
“Eliminar”. As mensagens eliminadas, como já foi referido anteriormente, vão para a
pasta “Caixote do lixo”.
10. Compor e enviar mensagens
Para enviarmos uma mensagem, seguimos estes passos:
1.Clicar no botão “Compor”, que se encontra sempre visível, independentemente
da pasta que estiver selecionada.
Ao clicar neste botão, surge uma janela
no lado direito da página do Gmail,
onde vamos preencher os dados
necessários para enviar a nova
mensagem.
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Formadora Vera Moreira Página 21 de 32
Conhecer a janela “Nova mensagem”:
Título da mensagem (quando for adicionado um assunto, nesta barra de título surgirá
esse mesmo assunto).
Botões de redimensionamento.
Minimizar a janela Maximizar (aumentar o tamanho) a janela Fechar a janela
Espaço para escrever o endereço de email do(s) destinatário(s) da mensagem.
Espaço para escrever o assunto da mensagem.
Espaço para escrever a mensagem.
Botão para enviar a mensagem.
Botão para aceder às ferramentas de formatação.
Botão para adicionar um ou mais ficheiros em anexo.
Eliminar a mensagem.
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2.Depois de clicar no botão “Compor”, vamos escrever o endereço de email do(s)
destinatário(s) da mensagem.
Para:
Ao adicionarmos os endereços de email dos destinatários neste
campo, todos eles vão ficar visíveis.
Cc: (Com conhecimento/Carbon copy)
Serve para indicar destinatários que devem receber uma cópia da
mensagem.
Bcc: (Blind Carbon copy)
Ao adicionarmos os endereços de email dos destinatários neste campo,
nenhum deles fica visível, preservando a privacidade de cada um.
Para adicionar um dos campos, basta clicar em “Cc” e/ou “Bcc” e os campos ficam
disponíveis.
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3.Depois de escrever os endereços de email dos destinatários, escrevemos um
assunto. Note que depois de o escrever, o mesmo repete-se no título da
mensagem.
4.De seguida, escrevemos o texto e se o quisermos formatar, clicamos no botão
“Opções de formatação” e aplicamos as formatações pretendidas.
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5.Se pretendermos enviar um ficheiro em anexo à mensagem, clicamos no botão
“Anexar ficheiros” (clipe) e abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta
onde esse ficheiro está guardado.
Quando encontrar o ficheiro clicar 2 x no mesmo ou clicar 1 x e depois clicar no
botão “Abrir”.
Depois de carregado o ficheiro, o mesmo fica listado no final da mensagem.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 25 de 32
6.Depois de finalizada a mensagem, clicar no botão “Enviar” e a mesma será
então enviada para o(s) destinatário(s).
Depois de enviada, a mensagem fica automaticamente gravada na pasta “Correio
enviado”.
11. Responder a mensagens
Quando recebemos uma mensagem, podemos responder ao remetente dando
início a uma conversa.
Vejamos:
1. Abrir a mensagem.
2. Clicar na opção “Responder” que
aparece no final da mensagem.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
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3. Surge uma caixa na zona inferior da mensagem, onde iremos escrever a
resposta.
Note que, uma vez que estamos a utilizar a opção “Responder”, os campos “Para”
e “Assunto” ficam preenchidos automaticamente.
4. Escrever a mensagem, formatar e anexar um ficheiro se assim pretender.
Note que no final do corpo da mensagem, surge um botão com reticências.
Esse botão corresponde ao texto enviado pelo remetente da mensagem anterior.
Se clicarmos nesse botão, podemos visualizar esse mesmo texto e informações
sobre o envio dessa mensagem original.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 27 de 32
Uma vez que esse texto se trata da mensagem original do remetente, se não o
eliminarmos ele vai repetir-se.
Para o eliminar:
Se clicar nas reticências, o texto fica visível, por isso basta selecioná-lo e depois
pressionar a tecla “Delete” do teclado.
Se não clicar nas reticências, desloque o cursor pressionando a seta direcional
para baixo do seu teclado, até o botão das reticências ficar selecionado (com uma
linha azul à volta) e depois pressione a tecla “Delete” do teclado.
5. Clicar no botão “Enviar” quando tiver a mensagem pronta.
Quando temos uma conversa, na “Caixa de entrada” visualizamos a mensagem
da seguinte forma:
Visualizamos o autor da mensagem original, seguido do autor da resposta e do
número de mensagens que compõem a conversa.
No exemplo, verificamos que o Manuel enviou uma mensagem e eu respondi.
Neste momento a conversa é apenas composta por duas mensagens.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 28 de 32
Na caixa de entrada do Manuel, visualizamos da seguinte forma:
Ao abrirmos uma conversa, a janela fica com o seguinte aspeto: primeiro a
mensagem original (ocultada) e de seguida a mensagem mais recente aberta.
12. Encaminhar mensagens
Encaminhar uma mensagem é reenviar facilmente uma mensagem que se
encontre no seu email, para outras pessoas.
Para isso, realizamos os seguintes passos:
1. Abrir a mensagem que pretendemos
reenviar/encaminhar.
2. Clicar na opção “Encaminhar” que aparece
no final da mensagem.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 29 de 32
3. Escrever o(s) destinatário(s) da mensagem.
4. Alterar o texto que for necessário alterar e apagar as informações
desnecessárias.
5. Clicar no botão “Enviar”.
Quando encaminhamos uma mensagem, inicia-se igualmente uma conversa, tal
como acontece quando respondemos.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 30 de 32
13. Gravar contactos
Sempre que enviamos uma mensagem de email a alguém, o Gmail grava
automaticamente o endereço dessa pessoa e o mesmo fica acessível quando vamos
enviar uma nova mensagem.
Apesar de os contactos ficarem guardados automaticamente, nós devemos ir à
nossa lista de contactos e preencher, caso consideremos necessário, os dados dessa
mesma pessoa.
Para isso, procedemos ao seguinte:
1. Clicar no botão “Gmail” e escolher a opção “Contactos”.
Aqui encontramos vários compartimentos/grupos em que os contactos podem ser
organizados.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 31 de 32
Quando guardamos um contacto, o mesmo fica disponível no grupo “Contactos
pessoais”.
Se não o guardarmos, o Gmail coloca-os automaticamente no grupo “Outros
contactos”.
2. Clicamos no grupo “Outros contactos” para visualizar os contactos que foram
guardados automaticamente pelo Gmail.
3. Clicar no contacto que pretendemos adicionar aos “Contactos pessoais”.
4. Na janela que se abre, preencher as informações/os dados desse contacto.
Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação
Formadora Vera Moreira Página 32 de 32
5. Clicar no botão “Adicionar aos meus contactos”.
A partir desse momento o contacto fica acessível a partir do grupo “Contactos
pessoais”.
Se quiser eliminar um contacto, tem de selecioná-lo, clicar no botão “Mais” e
escolher a opção “Eliminar contacto”.

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  • 1. Cadernos de apontamentos de Informática Formadora Vera Moreira fevereiro de 2014 Cadernos de apontamentos CORREIO ELETRÓNICO GMAIL – INICIAÇÃO
  • 2. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 2 de 32 Índice 1. Criar uma conta ................................................................................3 2. Iniciar e terminar a sessão ................................................................5 3. Ambiente de trabalho da aplicação ...................................................8 4. A “Caixa de entrada” .........................................................................9 5. O “Correio enviado”...........................................................................11 6. O “Caixote do lixo” ............................................................................12 7. O “Lixo eletrónico” (Spam) ................................................................14 8. Ler mensagens recebidas.................................................................15 9. Eliminar mensagens..........................................................................20 10. Compor e enviar mensagens..........................................................20 11. Responder a mensagens................................................................25 12. Encaminhar mensagens.................................................................28 13. Gravar contactos ............................................................................30
  • 3. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 3 de 32 O Gmail é um serviço de correio eletrónico gratuito criado pela Google. 1. Criar uma conta Para criar uma conta no Gmail temos de proceder aos seguintes passos: 1. Aceder ao site www.gmail.com 2. Clicar no botão “Criar conta”. 3. Na página que surge, preencher os dados solicitados. O CORREIO ELETRÓNICO GMAIL Escreva o nome com que pretende ser apresentado. Exemplo: Vera Moreira Escreva o nome de utilizador que pretende. Tenha em atenção que o nome de utilizador: - não pode ter espaços - só podem ser usadas letras, números e pontos finais Exemplo: vera.moreira2015 Escreva uma palavra-passe com: - pelo menos 8 caracteres Para a tornar mais segura: - utilize letras maiúsculas e minúsculas - conjugue letras e números - utilize símbolos como € @ …
  • 4. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 4 de 32 Preencha ainda os campos “Data de nascimento”, “Sexo” e “Telemóvel”. O campo “O seu endereço de e-mail atual” não é obrigatório. Para finalizar, indicar os caracteres apresentados, ativar o botão “Concordo com os Termos de Utilização…” e clicar no botão “Passo seguinte”. 4. Clicar no botão “Continuar para Gmail”, na página nova que surge, para aceder à sua caixa de correio eletrónico Note que na área superior da página temos indicação que a sua sessão encontra- se já iniciada, pois visualizamos o nome que indicou para ser apresentado. Enquanto a sua caixa de correio eletrónico carrega surgirá a seguinte imagem na página.
  • 5. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 5 de 32 5. A primeira vez que acede ao seu email e a diferentes compartimentos do mesmo, vão surgindo pequenas janelas com informações que poderão ser úteis. Depois de as ler, poderá clicar no botão x que se encontra no canto superior direito dessa mesma caixa. 2. Iniciar e terminar a sessão Depois de termos criado uma conta no Gmail, para acedermos à mesma, realizamos os seguintes passos: 1. Aceder à página www.gmail.com 2. Escrever o endereço de email e a palavra-passe nos respetivos campos. 3. Clicar no botão “Iniciar sessão”. Caso pretenda que as suas informações fiquem gravadas no computador que está a utilizar, então ative a opção “Manter sessão iniciada”, antes de clicar no botão “Iniciar sessão”. Quando acedemos ao nosso email num computador público, não devemos ativar tal opção, pois os nossos dados ficarão acessíveis a outras pessoas que não conhecemos.
  • 6. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 6 de 32 Se entrarmos no nosso email, sem ativar a opção “Manter sessão iniciada”, quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher os campos “Email” e “Palavra-passe”. Se entrarmos no nosso email e ativarmos a opção “Manter sessão iniciada”, quando acedermos ao site do Gmail, teremos de preencher apenas a nossa palavra- passe, pois a nossa conta ficou adicionada. Quando uma conta está adicionada e pretendemos entrar com outra: 1. Clicar na opção “Gerir contas neste dispositivo”. 2. Clicar na opção “Adicionar conta” e surge a página inicial do Gmail, com os campos “Email” e “Palavra-passe” disponíveis para serem preenchidos.
  • 7. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 7 de 32 Para removermos uma conta que tenha sido adicionada: 1. Clicar na opção “Gerir contas neste dispositivo”. 2. Clicar na opção “Remover conta” 3. Clicar no X da conta que pretendemos remover. 4. Clicar no botão “Concluído”. Quando terminamos de consulta o nosso email, devemos terminar a sessão antes de fechar a janela da Internet. 1. Clicar no botão do canto superior direito da página do Gmail. 2. Clicar na opção “Sair”.
  • 8. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 8 de 32 3. Ambiente de trabalho da aplicação A – Botões de acesso às informações da conta e a outras funcionalidades/aplicações do Google, tais como “Google+”, “Google Drive”, entre outras. B – Diferentes pastas em que as mensagens de email são organizadas: “Caixa de entrada”, “Correio enviado”, etc. C – Lista das mensagens que se encontra na pasta selecionada. D – Chat: aceder à caixa de conversação com os contactos. A B C D
  • 9. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 9 de 32 4. A “Caixa de Entrada” A “Caixa de entrada” é a pasta onde estão acessíveis as mensagens que enviam para o nosso email. À frente do nome da pasta “Caixa de entrada” aparece entre parenteses um número. Esse número corresponde ao número de mensagens que ainda não foram lidas e não ao número total de mensagens da caixa de entrada. No exemplo, aparece o número 3, que indica que há 3 mensagens por ler. Se entretanto abrir uma das mensagens, o número baixará para 2. Depois de uma mensagem ser aberta o fundo fica cinzento e as letras deixam de ter o estilo negrito. lida não lida
  • 10. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 10 de 32 A “Caixa de entrada” do Gmail encontra-se dividida em três partes:  Principal  Social  Promoções Todas as mensagens que recebemos no nosso email vão ser distribuídas automaticamente, pelo servidor do Gmail, por estes três compartimentos:  as publicidades vão para o separador “Promoções”;  as mensagens de redes sociais, como por exemplo do “Facebook” ou “LinkedIn”, vão para o separador “Social”;  as restantes aparecem disponíveis no separador “Principal”. Ao lado do nome dos separadores “Social” e “Promoções”, surge um número que indica o número de mensagens novas, numa caixa azul e verde respetivamente.
  • 11. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 11 de 32 As mensagens recebidas fica listadas por ordem cronológica da mais recente para a mais antiga. Antes de abrir uma mensagem, conseguimos aceder a algumas informações, nomeadamente:  o remetente;  o assunto;  um excerto do início do texto escrito na mensagem;  se a mensagem tem anexo ou não (o clipe indica que tem anexo);  a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada. 5. O “Correio enviado” Todas as mensagens que enviamos a partir do nosso email são automaticamente guardadas na pasta “Correio enviado”. Tal como acontece na “Caixa de entrada”, nesta pasta mensagens são listadas por ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga, e conseguimos ver as seguintes informações:  o destinatário;  o assunto;  um excerto do início do texto escrito na mensagem;  se a mensagem tem anexo ou não (o clipe indica que tem anexo);  a hora (caso seja no dia atual) ou o dia em que foi enviada.
  • 12. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 12 de 32 6. O “Caixote do lixo” As mensagens que enviamos e as que recebemos podem ser eliminadas. Quando eliminamos uma mensagem, ela ficam armazenada durante 30 dias na pasta “Caixote do lixo”. Para visualizarmos a pasta “Caixote do lixo”, temos de clicar na opção “Mais”, da listagem de pastas. Depois de ter todos os compartimentos visíveis, poderá reordená- los, arrastando-os. Ao clicar no “Caixote do lixo” vamos encontrar as mensagens que eliminámos da “Caixa de entrada” e do “Correio enviado”, por ordem cronológica, da mais recente para a mais antiga.
  • 13. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 13 de 32 O facto de as mensagens eliminadas serem guardadas durante 30 dias nesta pasta é vantajoso, pois dá-nos esse período de tempo para recuperarmos uma determinada mensagem. Para isso, procedemos aos seguintes passos: 1. Aceder à pasta “Caixote do lixo”. 2. Selecionar a mensagem que pretendemos recuperar, clicando no quadrado correspondente. Quando uma mensagem é selecionada, o fundo fica amarelo. 3. Clicar no botão “Mover para” 4. Escolher a pasta para onde quer mover a mensagem.
  • 14. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 14 de 32 7. O “Lixo eletrónico” (Spam) Spam é o termo usado para referir-se aos e-mails não solicitados, que geralmente são enviados para um grande número de pessoas. Quando o conteúdo é exclusivamente comercial, esse tipo de mensagem é chamada de UCE (do inglês Unsolicited Commercial E-mail). http://www.antispam.br/conceito/ Quando recebemos uma mensagem de email, o Gmail faz uma triagem e identifica as que são potencialmente Spam colocando-as diretamente nessa pasta. Todas as mensagens identificadas como spam são automaticamente eliminadas ao fim de 30 dias. Quando uma mensagem vai para o “Spam” e nós consideramos que não é, temos de a selecionar e dar essa indicação. A partir desse momento, as mensagens enviadas por esse remetente irão sempre para a “Caixa de entrada” e não para o “Spam”.
  • 15. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 15 de 32 8. Ler mensagens recebidas Quando abrimos uma mensagem, as informações sobre a mesma apresentam esta configuração. Assunto da mensagem. Informações sobre o remetente. Texto da mensagem. A existência do clipe indica que a mensagem tem um ou mais ficheiros em anexo. Data em que a mensagem foi enviada. Anexo(s) recebido(s). 1 2 3 4 5 6 1 2 4 3 6 5
  • 16. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 16 de 32 Quando temos um anexo, podemos apenas previsualizá-lo ou guardá-lo no computador. Ao passar com o rato em cima do anexo, surgem algumas informações acerca do mesmo e dois botões, como ilustra a imagem seguinte. Informação: nome e tamanho do ficheiro anexado Se clicarmos nesta zona do ficheiro, iremos previsualizá-lo em tamanho grande Botão para transferir (guardar) o ficheiro no computador Botão para adicionar este ficheiro à funcionalidade “Google Drive”
  • 17. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 17 de 32 Quando clicamos em cima do ficheiro, a previsualização do mesmo é apresentada da seguinte forma: O ficheiro é apresentada na área central da janela e é apresentado um fundo acinzentado com alguma transparência. Para sairmos desta previsualização, clicamos no botão X ou então pressionamos a tecla ESC do teclado. Se pretendermos guardar o ficheiro no nosso computador, devemos clicar no botão “Transferir”. O processo de transferência vai ser um pouco diferente consoante o browser (programa que permite aceder à Internet) que estivermos a utilizar. Vamos ver as diferenças entre o “Google Chrome” e o “Internet Explorer”.
  • 18. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 18 de 32 Com o “Google Chrome” Depois de clicar no botão “Transferir”, o ficheiro é automaticamente guardado numa determinada pasta do computador e surge uma barra cinzenta na zona inferior da janela. Geralmente está configurado para guardar na pasta “Transferências”. Nessa barra cinzenta surge um botão com o nome do ficheiro. Se clicarmos no botão, o ficheiro abre-se. Se clicarmos na seta, acedemos a algumas opções, nomeadamente: “Abrir”  abre o ficheiro “Abrir sempre ficheiros deste tipo”  todos os ficheiros desse tipo irão ser abertos imediatamente após ser transferido. “Mostrar numa pasta”  abre a pasta em que o ficheiro foi guardado. Tal facto permite-nos aceder ao ficheiro e depois arrastá-lo/guardá-lo na pasta que quisermos.
  • 19. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 19 de 32 Com o “Internet Explorer” Depois de clicar no botão “Transferir”, surge uma barra branca e laranja na zona inferior da janela. “Abrir”  abre o ficheiro “Guardar”  guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade de escolha do destino. Clicando na seta do botão “Guardar”, temos acesso às seguintes opções: “Guardar”  guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade de escolha do destino. “Guardar como”  abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde queremos guardar o ficheiro. “Guardar e abrir”  guarda o ficheiro numa determinada pasta, sem nos dar possibilidade de escolha do destino e de seguida abre-o.
  • 20. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 20 de 32 9. Eliminar mensagens Para eliminar mensagens, temos apenas de as selecionar e clicar no botão “Eliminar”. As mensagens eliminadas, como já foi referido anteriormente, vão para a pasta “Caixote do lixo”. 10. Compor e enviar mensagens Para enviarmos uma mensagem, seguimos estes passos: 1.Clicar no botão “Compor”, que se encontra sempre visível, independentemente da pasta que estiver selecionada. Ao clicar neste botão, surge uma janela no lado direito da página do Gmail, onde vamos preencher os dados necessários para enviar a nova mensagem.
  • 21. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 21 de 32 Conhecer a janela “Nova mensagem”: Título da mensagem (quando for adicionado um assunto, nesta barra de título surgirá esse mesmo assunto). Botões de redimensionamento. Minimizar a janela Maximizar (aumentar o tamanho) a janela Fechar a janela Espaço para escrever o endereço de email do(s) destinatário(s) da mensagem. Espaço para escrever o assunto da mensagem. Espaço para escrever a mensagem. Botão para enviar a mensagem. Botão para aceder às ferramentas de formatação. Botão para adicionar um ou mais ficheiros em anexo. Eliminar a mensagem. 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9
  • 22. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 22 de 32 2.Depois de clicar no botão “Compor”, vamos escrever o endereço de email do(s) destinatário(s) da mensagem. Para: Ao adicionarmos os endereços de email dos destinatários neste campo, todos eles vão ficar visíveis. Cc: (Com conhecimento/Carbon copy) Serve para indicar destinatários que devem receber uma cópia da mensagem. Bcc: (Blind Carbon copy) Ao adicionarmos os endereços de email dos destinatários neste campo, nenhum deles fica visível, preservando a privacidade de cada um. Para adicionar um dos campos, basta clicar em “Cc” e/ou “Bcc” e os campos ficam disponíveis.
  • 23. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 23 de 32 3.Depois de escrever os endereços de email dos destinatários, escrevemos um assunto. Note que depois de o escrever, o mesmo repete-se no título da mensagem. 4.De seguida, escrevemos o texto e se o quisermos formatar, clicamos no botão “Opções de formatação” e aplicamos as formatações pretendidas.
  • 24. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 24 de 32 5.Se pretendermos enviar um ficheiro em anexo à mensagem, clicamos no botão “Anexar ficheiros” (clipe) e abre-se uma caixa a partir da qual abrimos a pasta onde esse ficheiro está guardado. Quando encontrar o ficheiro clicar 2 x no mesmo ou clicar 1 x e depois clicar no botão “Abrir”. Depois de carregado o ficheiro, o mesmo fica listado no final da mensagem.
  • 25. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 25 de 32 6.Depois de finalizada a mensagem, clicar no botão “Enviar” e a mesma será então enviada para o(s) destinatário(s). Depois de enviada, a mensagem fica automaticamente gravada na pasta “Correio enviado”. 11. Responder a mensagens Quando recebemos uma mensagem, podemos responder ao remetente dando início a uma conversa. Vejamos: 1. Abrir a mensagem. 2. Clicar na opção “Responder” que aparece no final da mensagem.
  • 26. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 26 de 32 3. Surge uma caixa na zona inferior da mensagem, onde iremos escrever a resposta. Note que, uma vez que estamos a utilizar a opção “Responder”, os campos “Para” e “Assunto” ficam preenchidos automaticamente. 4. Escrever a mensagem, formatar e anexar um ficheiro se assim pretender. Note que no final do corpo da mensagem, surge um botão com reticências. Esse botão corresponde ao texto enviado pelo remetente da mensagem anterior. Se clicarmos nesse botão, podemos visualizar esse mesmo texto e informações sobre o envio dessa mensagem original.
  • 27. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 27 de 32 Uma vez que esse texto se trata da mensagem original do remetente, se não o eliminarmos ele vai repetir-se. Para o eliminar: Se clicar nas reticências, o texto fica visível, por isso basta selecioná-lo e depois pressionar a tecla “Delete” do teclado. Se não clicar nas reticências, desloque o cursor pressionando a seta direcional para baixo do seu teclado, até o botão das reticências ficar selecionado (com uma linha azul à volta) e depois pressione a tecla “Delete” do teclado. 5. Clicar no botão “Enviar” quando tiver a mensagem pronta. Quando temos uma conversa, na “Caixa de entrada” visualizamos a mensagem da seguinte forma: Visualizamos o autor da mensagem original, seguido do autor da resposta e do número de mensagens que compõem a conversa. No exemplo, verificamos que o Manuel enviou uma mensagem e eu respondi. Neste momento a conversa é apenas composta por duas mensagens.
  • 28. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 28 de 32 Na caixa de entrada do Manuel, visualizamos da seguinte forma: Ao abrirmos uma conversa, a janela fica com o seguinte aspeto: primeiro a mensagem original (ocultada) e de seguida a mensagem mais recente aberta. 12. Encaminhar mensagens Encaminhar uma mensagem é reenviar facilmente uma mensagem que se encontre no seu email, para outras pessoas. Para isso, realizamos os seguintes passos: 1. Abrir a mensagem que pretendemos reenviar/encaminhar. 2. Clicar na opção “Encaminhar” que aparece no final da mensagem.
  • 29. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 29 de 32 3. Escrever o(s) destinatário(s) da mensagem. 4. Alterar o texto que for necessário alterar e apagar as informações desnecessárias. 5. Clicar no botão “Enviar”. Quando encaminhamos uma mensagem, inicia-se igualmente uma conversa, tal como acontece quando respondemos.
  • 30. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 30 de 32 13. Gravar contactos Sempre que enviamos uma mensagem de email a alguém, o Gmail grava automaticamente o endereço dessa pessoa e o mesmo fica acessível quando vamos enviar uma nova mensagem. Apesar de os contactos ficarem guardados automaticamente, nós devemos ir à nossa lista de contactos e preencher, caso consideremos necessário, os dados dessa mesma pessoa. Para isso, procedemos ao seguinte: 1. Clicar no botão “Gmail” e escolher a opção “Contactos”. Aqui encontramos vários compartimentos/grupos em que os contactos podem ser organizados.
  • 31. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 31 de 32 Quando guardamos um contacto, o mesmo fica disponível no grupo “Contactos pessoais”. Se não o guardarmos, o Gmail coloca-os automaticamente no grupo “Outros contactos”. 2. Clicamos no grupo “Outros contactos” para visualizar os contactos que foram guardados automaticamente pelo Gmail. 3. Clicar no contacto que pretendemos adicionar aos “Contactos pessoais”. 4. Na janela que se abre, preencher as informações/os dados desse contacto.
  • 32. Cadernos de apontamentos de Informática Gmail - Iniciação Formadora Vera Moreira Página 32 de 32 5. Clicar no botão “Adicionar aos meus contactos”. A partir desse momento o contacto fica acessível a partir do grupo “Contactos pessoais”. Se quiser eliminar um contacto, tem de selecioná-lo, clicar no botão “Mais” e escolher a opção “Eliminar contacto”.