[1] A Secretaria da Educação do Estado da Bahia se preparou para o início do ano letivo, fazendo reparos nas escolas, contratando professores e distribuindo fardamentos e mochilas. [2] Convida a comunidade escolar para a abertura do ano letivo transmitida ao vivo pela TV Educativa e pelo Portal da Educação. [3] Explica o papel da Ouvidoria como canal de comunicação entre a Secretaria e o público para receber demandas, sugestões e denúncias.

1. Ano III - Nº 58 - Jornal Mural - Secretaria da Educação do Estado da Bahia de 7 a 11 de fevereiro de 2011
ABERTURA DO ANO LETIVO CONVITE
As escolas da rede estadual estão preparadas para atender os Volta às aulas na TV
estudantes no início do ano letivo. A Secretaria da Educação
do Estado da Bahia fez os reparos necessários na rede física, Convidamos todos os gestores,
realizou uma programação para garantir professores em todas educadores, servidores, pais, familiares e
toda a comunidade escolar para a
as salas de aula, investiu na compra de fardamento e mochilas abertura do ano letivo nesta segunda-
para serem distribuídos entre os estudantes e cuidou de todos feira, dia 7 de fevereiro, às 9 horas, com
os detalhes para assegurar aos estudantes o direito de transmissão ao vivo pela TV Educativa e
aprender. Além disso, foi montado um esquema especial na pelo Portal da Educação
Ouvidoria para atender às demandas do início do ano letivo. (www.educacao.ba.gov.br). O evento vai
Pais, estudantes ou responsáveis que necessitarem de ser realizado na Escola Parque, em
Salvador, com a participação de 600
qualquer esclarecimento devem procurar a Ouvidoria, que é o estudantes da rede estadual. Vai contar
canal de comunicação direto da Secretaria com o cidadão. com pronunciamentos do Governador
Jaques Wagner e do secretário da
Educação, Osvaldo Barreto, além da
participação dos compositores baianos
Paulo Lima e Moraes Moreira e de
O que é a Ouvidoria? estudantes classificados nos projetos
A ouvidoria funciona como o elo entre o cidadão e a Secretaria da Tempos de Arte Literária (TAL) e Festival
Educação. É um canal de comunicação democrático onde qualquer Anual da Canção Estudantil (Face).
pessoa tem o direito de manifestar-se sobre os serviços que a Participam ainda a Fanfarra do Colégio
Secretaria oferece. Essa é uma forma de conhecer mais os anseios Estadual Duque de Caxias e o Coral do
Centro Estadual de Educação Profissional
do cidadão para melhor servi-lo.
Newton Sucupira.
Para que serve a Ouvidoria? Participe e convide sua família para ver na TV
É um instrumento que visa a assegurar ao cidadão o direito de Educativa (canal 2) ou pela Internet, no Portal
www.educacao.ba.gov.br.
opinar, sugerir e reivindicar melhorias na oferta do serviço público.
Através da contribuição dos usuários, busca aprimorar a qualidade Fardamento
no serviço público prestado pela Secretaria e, ao mesmo tempo, visa
a fortalecer a cidadania ao permitir a participação do cidadão. É um Estudantes das escolas da rede estadual
veículo que garante o direito à informação, orientando o cidadão vão começar o ano letivo com
sobre como obtê-la e como proceder na defesa de sua cidadania. fardamento e mochila novos. A Secretaria
da Educação do Estado da Bahia investiu
cerca de R$19,2 milhões na aquisição do
Quando acionar? kit básico que será que será distribuído
Para elogiar, reclamar, dar sugestões, denunciar ou, até mesmo, nas escolas até março. Cada kit possui
solicitar informações. duas camisas e uma mochila. A iniciativa
contempla os estudantes dos turnos
Como acessar o serviço? matutino e vespertino.
Através de ligação telefônica (0800 284 0011), do Portal da Livros didáticos
Educação (www.educacao.ba.gov.br) ou de atendimento presencial.
Em Salvador, a Ouvidoria funciona no prédio do Instituto de Cacau, As unidades escolares da rede pública
no Comércio. Já no interior, o serviço é oferecido nas sedes das estadual de ensino da Bahia serão
Diretorias Regionais de Educação, em 31 municípios. beneficiadas, a partir do mês de março,
com a retirada de livros didáticos
inservíveis dos seus armários e
Acompanhe o seu registro na Ouvidoria prateleiras. Serão descartados ou doados
Através de e-mail, telefone ou correio, é encaminhado um os livros que não têm mais condições de
expediente informando o número único que o registro uso, seja pelo estado de conservação
apresentado recebeu na Ouvidoria. Por meio desse número, o física ou pela defasagem pedagógica. Os
cidadão pode acompanhar o andamento de sua manifestação, livros, cuja recuperação é inviável
pela Internet no site: www.ouvidoriageral.ba.gov.br. economicamente, serão doados para
cooperativas de reciclagem.
Fale direto com a Secretaria da Educação do Estado da Bahia: nossaescola@educacao.ba.gov.br