O documento introduz o conceito de dashboard e explica que é uma ferramenta de gestão de processos que organiza e apresenta informações de forma fácil de entender. Também descreve que o Excel 2007 é um software adequado para desenvolver dashboards devido aos seus recursos gráficos e funções dinâmicas. Por fim, ressalta que dashboards permitem tomar decisões em tempo real com base em informações atualizadas.