E.s.i trabalho individual - estágio supervisionado

Material como cortesia do Professor Mestre Sérgio Duarte Estágio Supervisionado I 2010 2S

Orientações importantes para se otimizar a cópia impressa deste material ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]

Conteúdo programático ,[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

Fase artesanal - 1780 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

Transição do artesanato à industrialização 1780 - 1860 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

Desenvolvimento industrial Segunda Revolução Industrial 1860 a 1914 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

Gigantismo industrial 1914- 1945 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

Fase moderna 1945-1980 ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

Globalização após 1980 ,[object Object],[object Object],Prática 1

[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Como as Práticas de Negócios estão Mudando Prática 1

Velha Economia versus Nova Economia Velha Economia Nova Economia Organizada por unidades de produtos Foco em transações lucrativas Preocupação primária com os resultados financeiros Foco nos acionistas O Marketing faz o marketing Constrói marcas por meio de propaganda Foco na aquisição de clientes Não há medida da satisfação dos clientes Promete muito, entrega pouco Organizada por segmentos de clientes Foco no valor do cliente ao longo do tempo Preocupa-se também com os resultados de marketing Foco em todos os interessados Todos fazem o marketing Constrói marcas por meio do comportamento Foco na retenção e no aumento da base de clientes Mede a satisfação do cliente e sua taxa de retenção Promete pouco, entrega muito

Atividade- Estudo de caso ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Prática 1

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