O documento discute a diferença entre hardware e software, com hardware se referindo aos componentes físicos de um computador como processador, memória e dispositivos de entrada/saída, enquanto software se refere às instruções processadas por esses componentes. Também diferencia software de sistema, que controla a inicialização e execução de redes e sistemas, de software de aplicação, que são programas para realizar tarefas do usuário.