Este documento resume os principais avanços da área de TI do clube nos últimos 3 anos (2012-2015), incluindo melhorias significativas na infraestrutura de rede e comunicações, economia de mais de R$580.000 em serviços readequados, e o estabelecimento de processos e sistemas para melhor gerenciar as operações e solicitações. Apresenta também as oportunidades futuras para continuar aprimorando os serviços de TI e transformá-los em referência para o clube.

1. TI SCCP EM 3 ANOS
2012 - 2015
ECC 17/MAR/2015
ALESSANDRO RODOLPHO GONÇALVES

2. COMO ERA
COMO É
O QUE FOI FEITO
RESULTADOS
PARA ONDE VAMOS

3. “RESULTADOS!

4. “ ALGUMAS COISAS SÃO ÓBVIAS
PARA QUEM VÊ DEPOIS…

5. “ UMA INTERNET 10 VEZES MELHOR.
DE 6 MB PARA 60 MB.
DOIS LINKS DE 30 MB
DE 4MB PARA 20MB NO CT

6. “ DE UM E-MAIL NÃO CONFIÁVEL
COM 2 GB DE ESPAÇO PARA UMA
SOLUÇÃO PROFISSIONAL, COM 50
GB E SEMPRE FUNCIONANDO.
Como deveria!

7. “ FIBRA LIGANDO O CT AO PARQUE
SÃO JORGE. LAN TO LAN.
UMA MESMA REDE.
MAIS SEGURANÇA.
MAIS VELOCIDADE.
MAIS CONTROLE SOBRE O AMBIENTE.
ANTES:
BASE DE DADOS SINCRONIZADA VIA DROPBOX(!)
REDES SEPARADAS
BACKUP SEPARADO

8. “ DE CENTENAS DE SOFTWARES NÃO
LICENCIADOS PARA UM AMBIENTE
LEGALIZADO E CONTROLADO.

9. “ CONTAS DE CONSUMO VERIFICADAS DE
MANEIRA PADRONIZADA.

10. “ CONTAS DE CONSUMO VERIFICADAS DE MANEIRA PADRONIZADA.
10,722
9,084
7,598
9,970
10,476
7,874
4,841
4,719
5,352
4,195
6,227 6,520
4,755
3,777
4,382
2,000
3,000
4,000
5,000
6,000
7,000
8,000
9,000
10,000
11,000
12,000
09/09/12
09/10/12
09/11/12
09/12/12
09/01/13
09/02/13
09/03/13
09/04/13
09/05/13
09/06/13
09/07/13
09/08/13
09/09/13
09/10/13
09/11/13
09/12/13
09/01/14
09/02/14
09/03/14
09/04/14
09/05/14
09/10/14
09/06/14
09/07/14
09/08/14
09/11/14
09/12/14
09/09/14
09/01/15
Custo PABX Parque São Jorge
Média 3 meses (média móvel últimos 3 meses)
2,166.84 2,182.13 2,169.52
1,184.25
326.02
159.59
216.28 218.25
214.73
0.00
500.00
1,000.00
1,500.00
2,000.00
2,500.00
06/09/12
06/10/12
06/11/12
06/12/12
06/01/13
06/02/13
06/03/13
06/04/13
06/05/13
06/06/13
06/07/13
06/08/13
29/08/13
29/08/13
06/11/13
06/12/13
06/01/14
06/02/14
06/03/14
06/04/14
06/05/14
06/10/14
06/06/14
06/07/14
06/08/14
06/11/14
06/12/14
06/09/14
06/01/15
Custo linha 2093-4290 Parque São Jorge
Média 3 meses (média móvel últimos 3 meses)
Linha 2942-8350 teve a mesma redução
14,259
17,233
12,231
10,620
3,550
3,701
417
356
283
329
247
245
248
289
279
161
65
669
2,491
4,346
4,853
0
2,000
4,000
6,000
8,000
10,000
12,000
14,000
16,000
18,000
20,000
Custo com celulares TIM
Média 3 meses (média móvel últimos 3 meses)

11. “ NOTEBOOKS ALUGADOS (A R$ 200/MÊS)
LINK E PABX EM ITAQUERA (SEM NINGUÉM MAIS LÁ)
LINK DEDICADO EM CASA DE ATLETAS
CONTRATOS INADEQUADOS COM A VIVO
CONTRATO COM A TIM IRREGULAR
EXEMPLOS PARA MOSTRAR QUE O CLUBE (E TODAS AS EMPRESAS DO MUNDO)
SEMPRE PRECISA DE ALGUÉM RESOLVENDO PROBLEMAS

12. “ MAIS DE R$ 580.000 ECONOMIZADOS EM
2 ANOS EM SERVIÇOS READEQUADOS OU
RENEGOCIADOS.

13. “ SERVICE DESK ESTRUTURADO E ORGANIZADO
ÁREA DE DESENVOLVIMENTO
INICIANDO
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
GERENCIAMENTO DE PROJETOS

14. “ALGUMAS COISAS SÃO ÓBVIAS PARA QUEM VÊ DEPOIS…
DE NOVO
NADA DISSO EXISTIA HÁ 3 ANOS:
REGISTROS DE ATIVIDADES (CHAMADOS)
SISTEMAS CRIADOS NO CLUBE
MÉTODOS / PROCEDIMENTOS / FAQ’S
TRANSFERÊNCIA DE CONHECIMENTO
PRÓ-ATIVIDADE

15. NADA DISSO EXISTIA HÁ 3 ANOS
FEITOS COM POUCO (OU
NENHUM) DINHEIRO, E
MUITA VONTADE

16. “ ÁREA DE DESENVOLVIMENTO
FUTEBOL PROFISSIONAL
FUTEBOL DE BASE
(NEGÓCIO) CLUBE
TI

18. APOIO TOTAL AO
CIFUT

19. EVOLUÇÃO DOS SISTEMAS ANTIGOS“

20. “ SOLICITAÇÕES EM PAPEL EM 2012.

21. EVOLUÇÃO DE 10 ANOS EM 1

22. “ FLUXO AUTOMATIZADO E PADRONIZADO
DE SOLICITAÇÕES PELO CLUBE, COM
AGILIDADE E CONTROLE.

23. COMUNICAÇÃO INICIADA,
E VAMOS FAZER ACONTECER!

24. NOVO PORTAL VIRANDO REALIDADE“

25. FALTAVA O BÁSICO, AGORA TEMOS MAIS DO QUE O BÁSICO.
O MOMENTO AGORA É DE
TRANSFORMAR O BOM EM EXCELENTE.

26. “ MOMENTO DIFÍCIL
É A HORA DE SE DESTACAR

27. “ CLUBE CHEIO DE PROBLEMAS
PROBLEMA OU OPORTUNIDADE?
“SE VOCÊ RESOLVER OS PROBLEMAS DAS PESSOAS,
ELAS IRÃO TE PAGAR BEM POR ISSO”
VALE PARA A VIDA:

28. “ OPORTUNIDADES NOVAS?
VÁRIAS!
ALGUMAS MUDANÇAS BOAS PARA A TI JÁ
ESTÃO COMEÇANDO...

29. “ NÓS TEMOS QUE PERSISTIR PARA MELHORAR

30. “ PARA TRANSFORMAR O BOM EM EXCELENTE
CAPACITAÇÃO
VONTADE (ESTRATÉGIA TBC)
ATITUDE

31. “ EVOLUÇÃO DA EQUIPE
(JAN/2015)

32. “ EVOLUÇÃO DA EQUIPE
SUPORTE
DESENVOLVIMENTO
BANCO DE DADOS
COMUNICAÇÃO
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
GOVERNANÇA
INFRA
ERP
+
WEB / E-COMMERCE
BIG DATA
PROCESSOS
DESIGN

33. “ PARA TRANSFORMAR O BOM EM EXCELENTE
MELHORIA CONTÍNUA
TI COMO MODELO
COMUNICAÇÃO – DISSEMINAÇÃO DE CONHECIMENTO
SOLUÇÕES NOVAS CONSTANTEMENTE
TI COM PARTICIPAÇÃO ATIVA NA GESTÃO
AQUI TEM QUE SER REFERÊNCIA!

34. “ MELHORIA CONTÍNUA TEM QUE VIRAR
HÁBITO, CULTURA!

35. É IMPORTANTE MEDIR TUDO, ACOMPANHAR TUDO

36. “ MAS MELHORAMOS REALMENTE MUITO
GRAÇAS A VOCÊS!

37. “OBRIGADO
EQUIPE.
VOCÊS ESTÃO FAZENDO ISSO ACONTECER!