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Lucas Rosa
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Administração (UFRGS)
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Tem 6 anos de atuação em desenvolvimento de
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Lucas Rosa
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Especialidades
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Fundada em 2002
nos USA
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E so mais um campinho na tela
E so mais um campinho na tela
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E so mais um campinho na tela
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2.0
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Estamos falando de
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estruturados?
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● Feature: qualquer nova funcionalidade ou atualização
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O tempo que se leva com retrabalho, correções de
última hora e bugs em produção é muito maior do
que o tempo investido na análise dos requisitos.
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1. Cliente encontra o bug.
2. Cliente reporta para o atendente de suporte.
3. Atendente de suporte reporta para supervisor.
4. Supervisor analisa o problema e reporta para o setor de produtos.
5. Product owner analisa o problema e reporta para os
desenvolvedores.
6. Desenvolvedor analisa o problema e replica em seu ambiente local.
7. Desenvolvedor corrige o problema e envia para teste cruzado.
8. Colega desenvolvedor efetua teste cruzado em ambiente local e
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homologação.
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11. Colegas aprovam (ou não) o código.
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Isso se tudo der certo!
Conclusão
● Sair da confusão e parar de entrar nela
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ao cliente
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● Alinhar expectativas
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● Respirar antes de “commitar”
Do you want it fast
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E so mais um campinho na tela

  • 1. É só mais um Vandré M. Ramos Software Development Manager Lucas Rosa Software Development Team Lead campinho na tela!
  • 2. Mestrado em Administração (UFRGS) Vandré M. Ramos MBA em gerenciamento de projetos (FGV) Pós-graduado em Web Sistema de Informação (UFRGS) Bacharel em TI (UEPG) Gerente de Desenvolvimento Casado + uma filha de 8 anos CSM e trabalhando com agilidade há mais de 11 anos ;) Extra: Esposa ja foi QA e hoje é Agile Coach
  • 3. Técnico em programação e bacharel em Ciência da Computação pelo Instituto Federal Catarinense e University of Prince Edward Island. Tem 6 anos de atuação em desenvolvimento de sistemas, incluindo experiência internacional com o desenvolvimento de pesquisa no laboratório de Interface humano-computador da UPEI no Canadá. Lucas Rosa Team Leader de Desenvolvimento
  • 4. Especialidades ● Deploys com FTP; ● Testes unitários com consulta no banco; ● Automação de testes com BDD com testes unitários; ● Reverter versão do Google Chrome para funcionar com versão desatualizada do Selenium WebDriver; Lucas Rosa Team Leader de Desenvolvimento
  • 5. Fundada em 2002 nos USA Há + de 10 anos no Brasil Parte do Grupo EnduranceFundada em 2002 nos USA Há 10 anos no Brasil Parte do grupo Endurance
  • 6. EUA + Índia + América Latina + 4.000 funcionários + 12 milhões de domínios no mundo! + 5MM de clientes ativos
  • 7. Do you want it fast or do you want it to last?
  • 8. Quem nunca... ● Gambiarra ● Puxadinho ● Bigode ● Baca ● Arame ● Enjambre ● Improviso ● Quebra-galho ● Jeitinho ● Adaptação técnica ● Borracha
  • 9. Quem nunca... ● // TODO ● // FIXME ● // REMOVER ● // NÃO REMOVER ● Navegador -> stackoverflow -> ctrl+c -> IDE -> ctrl+v
  • 19. Supondo que surgiu a necessidade de adicionar um campo de CEP no seu carrinho de compras
  • 20. Simples! Abre o HTML, coloca isso: <div class="form-group"> <input type="text" class="form-control" placeholder="CEP"> </div> Commit, deploy e pimba!
  • 21. #SQN
  • 22. Estamos falando de software enterprise que serve centenas de milhares de clientes e é responsável diretamente pelas vendas.
  • 25. “Crie uma organização que tenha autonomia sem perder os benefícios da escalabilidade e da repetibilidade.”
  • 27. Benefícios ● Autonomia ● Organização ● Controle ● Apoio à decisão ● Qualidade ● Rastreabilidade ● Urgente, importante ou desejo
  • 29. Tarefas ● Análise do requisito ● Definir KPIs ● Criar o campo no front-end ○ Criar componente no React ○ Inserir o campo no estado do Redux ○ Implementar chamada de API ● Contratar um serviço externo de validação, vamos chamá-lo de CEP3PO ● Criar contar de testes e de produção no CEP3PO ● Liberar IPs dos servidores de desenvolvimento, staging e produção na API do CEP3PO e atualizar o nosso firewall com os IPs deles. ● Criar lib de autenticação com CEP3PO ● Criar API no back-end utilizando o CEP3PO e tem mais...
  • 30. Tarefas ● ... ● Documentar integração, código, componentes e fluxo ● Testar e validar a funcionalidade ● Definir como funcionará o monitoramento das APIS, tanto a criada por nós, quando a do CEP3PO ● Treinar o suporte interno com a nova funcionalidade ● Enviar comunicação para toda a empresa informando que uma nova funcionalidade será implementada (com link para a documentação) ● Deploy ● Configurar os sistemas de monitoramento com as novas APIs ● Acompanhar fluxo de clientes e relatórios de performance.
  • 31. Medindo impacto de alterações ● Clientes internos ● Clientes externos ● Funcionalidades impactadas ● Regras de negócio ● Fluxo completo de testes
  • 32. Validar segurança e performance e tem mais...
  • 35. Papel do QA ● Análise de requisitos ● Testes de regressão ● Testes manuais ● Automação ● Instigar a cultura de testes (unitários, de integração…)
  • 37. “Todo squad é responsável pelos recursos que cria durante o ciclo de vida do produto e consegue enxergar perfeitamente onde cada recursos desses acertou ou errou.”
  • 39. Feature, Bug Fix e Hot Fix!
  • 40. Diferença entre feature, bugfix e hotfix ● Feature: qualquer nova funcionalidade ou atualização de funcionalidade existente; ● Bufgix: correção de não conformidade; ● Hotfix: qualquer alteração que precisa ser feita com urgência; ○ Exemplo: alteração do valor mínimo de boletos registrados.
  • 41. Urgente, Importante ou Desejo ● Como avaliamos a urgência ● Score do incidente ● Bom senso
  • 42. O tempo que se leva com retrabalho, correções de última hora e bugs em produção é muito maior do que o tempo investido na análise dos requisitos.
  • 43. Quanto custa um bug em produção 1. Cliente encontra o bug. 2. Cliente reporta para o atendente de suporte. 3. Atendente de suporte reporta para supervisor. 4. Supervisor analisa o problema e reporta para o setor de produtos. 5. Product owner analisa o problema e reporta para os desenvolvedores. 6. Desenvolvedor analisa o problema e replica em seu ambiente local. 7. Desenvolvedor corrige o problema e envia para teste cruzado. 8. Colega desenvolvedor efetua teste cruzado em ambiente local e aprova a alteração. 9. Analista de qualidade testa a correção em ambiente de homologação. 10. Desenvolvedor envia o código para aprovação. 11. Colegas aprovam (ou não) o código. 12. Desenvolvedor envia código para publicação. 13. Administrador do sistema faz o deploy do código. Isso se tudo der certo!
  • 44. Conclusão ● Sair da confusão e parar de entrar nela ● Entender o processo de negócio que a tecnologia ampara ● Estruturar um processo que apoie a empresa entregando valor ao cliente ● Estruturar formas de medir o impacto de alterações ● Alinhar expectativas ● Investir em automação de testes ● Respirar antes de “commitar”
  • 45. Do you want it fast or do you want it to last?
  • 47. Vandré M. Ramos https://www.linkedin.com/in/vandreramos/ Lucas Rosa https://www.linkedin.com/in/lucas-rosa-b0282061/ Dúvidas?