Não dá para negar que a internet se tornou uma das mais importantes ferramentas de busca de serviços e produtos em diferentes segmentos, inclusive o de eventos. Pensando nisso, preparamos um guia prático para os profissionais do ramo “casamentício” aproveitarem a oportunidade de fechar bons negócios através da internet e conquistarem mais e mais consumidores. www.quemcasaquersite.com
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SUMÁRIO
>> Introdução 3
>> A evolução do mercado de casamentos no Brasil 5
>> Casamentos e a internet 7
>> Por que ingressar nesse mercado? 10
>> Dicas para firmar sua presença online 13
>> Conclusão 18
>> Sobre o Quem Casa Quer Site 20
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Não dá para negar que a internet se tornou uma das mais importantes ferramentas de busca de
serviços e produtos em diferentes segmentos, inclusive o de eventos. Hoje em dia, boa parte das
pessoas recorre à rede, não apenas para encontrar o fornecedor ideal, como também, para pesquisar
a qualificação e reputação dos profissionais no mercado.
Quando se fala de casamento, tudo toma proporções ainda maiores, pois a internet traz uma grande
variedade de opções, o que representa um atrativo a mais para os noivos. A visibilidade, alcance e
diversidade da internet geram boas oportunidades para quem trabalha na área e têm servido de
chamarizes para as empresas que buscam crescimento e reconhecimento no mercado. Isso não é
difícil de entender, afinal, a internet é de fato um meio excelente para atrair, conquistar e reter clientes.
Pensando nisso, preparamos um guia prático para os profissionais do ramo “casamentício”
aproveitarem a oportunidade de fechar bons negócios através da internet e conquistarem mais
e mais consumidores. Vale lembrar que um relacionamento comercial pode até não se consolidar
exclusivamente por meio da internet, mas a rede é um ótimo ponto de partida. Boa leitura!
INTRODUÇÃO
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Sim! O mercado de casamentos é uma indústria bilionária, que movimenta o setor de prestação de
serviços a cada mês e atrai uma série de consumidores através de tendências específicas e ideias pra
lá de criativas. Esse mercado está aquecido e apresenta um crescimento significativo (em torno de 8%)
todos os anos. Só para se ter uma ideia, segundo a Abrafesta - Associação dos Profissionais, Serviços
para Casamentos e Eventos Sociais, o faturamento da indústria de casamentos no Brasil, em 2013, foi
bem próximo de R$ 16 bilhões.
É preciso entender que o cenário mudou. Não que antes as pessoas não se casassem, mas atualmente
essaocasiãoespecialenvolvemaispreparo,pompaecircunstância.Hoje,asnovidadesepossibilidades
para cerimônia e recepção são muitas e essa diversidade inegavelmente seduz os noivos, que estão
cada vez mais dispostos a investir nos detalhes para que seu enlace seja único e inesquecível, custe o
que custar. É aí que reside a grande oportunidade para os fornecedores. Se eles oferecem o diferencial
que o casal procura e vendem não só produtos e serviços, mas a realização de um sonho, certamente
o contrato será fechado.
A EVOLUÇÃO DO MERCADO
DE CASAMENTOS NO BRASIL
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Mesmo que casar não seja algo simples e nem barato, parece que isso não desanima os casais
apaixonados, tanto que o número de matrimônios só cresce no Brasil. Os últimos censos apontam que
mais de um milhão de casais se unem oficialmente todos os anos, além disso, a taxa de nupcialidade
aumentou expressivamente (6,9%) na última década. De acordo com a Data Popular e a Abrafesta,
somente em 2013, o país atingiu 1,3 milhão de cerimônias matrimoniais. Em outras palavras, as
pessoas estão se casando cada vez mais. O que você vai fazer com essa realidade?
Bom, os fornecedores mais antenados já não se prendem às ações presenciais (Feiras, Encontros,
Promoções) voltadas para os noivos. Apesar de essas estratégias funcionarem, as configurações atuais
do mercado demandam um posicionamento mais dinâmico, abrangente, prático e engajador. É isso
que a internet propõe!
Ela surge para encurtar o caminho entre o casal de noivos e a empresa fornecedora, pois ela aproxima
de maneira prática, rápida e eficiente, os consumidores dos vendedores, oferecendo, muitas vezes,
respostas em tempo real. Além disso, a rede reúne várias empresas do ramo em um só lugar. Os noivos
CASAMENTOS E A INTERNET
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enxergam nisso a possibilidade de economizar tempo, pesquisar preços e gastar menos dinheiro do
que gastariam se optassem por bater perna em busca do fornecedor perfeito.
Se valendo da evidente oportunidade de faturar alto, cada vez mais empresas estão apostando na
internet como ferramenta para gerar bons negócios e alavancar os lucros através de plataformas
online voltadas para noivos. Essas plataformas disponibilizam diferentes ferramentas, incluindo
funcionalidades e benefícios que facilitam a vida do casal, como por exemplo, listas de casamento,
agendas, apps financeiros, gerenciadores de tarefas e sites para fazer a papelaria personalizada do
evento.
CASAMENTOS E A INTERNET
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Sevocêpensaqueomercadodecasamentosnainternettemsidousadoexclusivamenteporempresas
já estabelecidas no mercado físico, é melhor rever os seus conceitos. Em muitos casos, as empresas
nascem na internet e para a internet, sem que o cliente pise sequer na sua sede. Isso é muito mais
comum do que se imagina!
Toda a estrutura desses fornecedores é online, incluindo o suporte que na maioria dos casos é
feito via e-mail e chat. Há também o contato por telefone, mas não é uma regra. Você pode estar
se perguntando se os clientes confiam nesse tipo de empresa. A resposta é sim, eles confiam. Claro,
a depender do seu posicionamento e reputação na rede. A transparência do fornecedor e a forma
como ele é avaliado pelos seus clientes é determinante no processo de credibilidade das empresas de
casamento na internet.
Mesmo diante dessas ressalvas, vale a pena migrar para a internet e apostar nesse nicho voltado
para os noivos internautas, pois esses são os novos consumidores da indústria de casamentos. Ao
ingressar no mercado online de casamentos, a sua empresa alcançará mais abrangência, sua marca
POR QUE INGRESSAR NESSE MERCADO?
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será exposta em maior escala e com a maior visibilidade, as oportunidades serão mais frequentes e o
retorno será melhor. Cumpre salientar que dentro de pouco tempo, a expectativa é de que o mercado
de casamentos migre – quase que por completo – para a internet, justamente por conta de sua
facilidade e alcance. Se você já estiver posicionado na rede quando isso acontecer, melhor ainda!
Na internet tem espaço para todos os fornecedores de casamento: convites, lembranças
personalizadas, identidade visual, caricatura. Nesses casos, o atendimento pode ser feito inclusive
online. Já os fornecedores cujo forte é justamente o presencial, como fotografia, buffet, música e
cerimonial, essa ferramenta pode ser usada para melhorar a divulgação da empresa, aumentar o
número de acessos no site e criar uma reputação sólida e positiva a partir da opinião dos clientes. Ou
seja, independentemente do seu ramo de atuação, a internet pode ser sua aliada.
POR QUE INGRESSAR NESSE MERCADO?
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Não basta que a empresa esteja inserida na internet, é preciso que sua presença online esteja
plenamente firmada. Para tanto, é preciso adotar algumas estratégias para consolidar a sua atuação
na rede. Para te ajudar nessa missão, listamos as quatro principais maneiras de se firmar na rede como
uma referência e autoridade no ramo de casamentos. Confira!
Marketing Digital
O Marketing Digital é uma das tendências mais fortes para a consolidação da presença de empresas
na internet, isso porque, hoje em dia os consumidores estão conectados a todo tempo e têm acesso à
informação em qualquer lugar e a qualquer hora, desde que haja um ponto de acesso à internet. Se o
seu público-alvo passa parte do dia navegando através de tablets, smartphones e computadores, é aí
que a sua publicidade deve estar concentrada.
Investir no Marketing Digital é uma estratégia inteligente, nesse sentido, pois ajuda a firmar o seu
negócio na rede, além de fortalecer a sua marca, melhorar a reputação na internet e engajar os
clientes. Boas formas de fazer isso é apostar no Marketing Digital através do conteúdo de qualidade
DICAS PARA FIRMAR SUA
PRESENÇA ONLINE
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(Inbound Marketing), envio de e-mail marketing, uso do Visual Content (vídeos, fotos, infográficos),
desenvolvimento de ações promocionais na rede, utilização de dados obtidos a partir do Big Data e
Mobile Marketing através de apps e plataformas exclusivas para noivos.
Facebook Ads
Quando se fala em firmar uma empresa na internet, não se pode desconsiderar as redes sociais,
especialmente o Facebook, que é a maior, mais popular e influente rede social do mundo. No ano
passado, o Facebook alcançou a marca de mais de um bilhão de usuários e aproximadamente 700
milhões acessam essa rede todos os dias a partir de desktops e dispositivos móbiles. Nesse contexto,
o Brasil já é o segundo país que mais usa o Facebook no mundo, ficando atrás apenas dos Estados
Unidos.
Se você pretende se estabelecer como prestador de serviços de casamento na internet, é melhor
usar o Facebook a seu favor. Criar uma Fan Page para gerar engajamento e divulgar ações é uma boa
estratégia, mas recorrer ao Facebook Ads é melhor ainda. Essa ferramenta otimiza o aproveitamento
DICAS PARA FIRMAR SUA
PRESENÇA ONLINE
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dascampanhasdigitais,alémdedemandarumbaixoinvestimento.OsCustosPorClique(CPC)eCustos
Por Mil Impressões (CPM) são reduzidos e o retorno é praticamente garantido, pois com mais pessoas
vendo e interagindo com a sua empresa, a marca passa a ser mais lembrada pelos consumidores e,
consequentemente, fica mais consistente no mercado.
Google AdWords
O Google AdWords é também uma boa estratégia para alavancar resultados e firmar o negócio na
internet, até porque essa ferramenta influencia diretamente no posicionamento da empresa na rede.
Trata-se de uma plataforma exclusiva de anúncios do Google, na qual os fornecedores anunciam
serviços e produtos em larga escala, misturados nos resultados de busca. Isso quer dizer que através
dessa plataforma, a empresa consegue ficar em destaque nas ferramentas de busca.
Só tem um adendo: para conseguir esse feito é necessário entender, investir e saber aplicar as técnicas
de SEM (Search Engine Marketing) e SEO (Search Engine Opmization). Vale acrescentar que uma
empresa que trabalha bem o Google AdWords consegue elevar potencialmente o número de visitantes
DICAS PARA FIRMAR SUA
PRESENÇA ONLINE
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e leads em seu site, além de aumentar consideravelmente a taxa de conversão do negócio online.
Parcerias de sucesso
Falamos de tantas ferramentas tecnológicas, mas a boa e velha aliança estratégica continua sendo
uma das melhores maneiras de firmar o negócio na rede. Formar parcerias com outras empresas
conceituadas no segmento, como sites especializados, é uma excelente carta na manga, pois a partir
dessas parcerias comerciais cria-se uma ampla rede de indicações e recomendações, aumentando
assim a confiabilidade da empresa.
É importante buscar negócios já estabelecidos no mercado, com boa reputação online e que não
sejam concorrentes diretos do seu negócio. Se tornar colunista de um blog famoso na área ou integrar
o time de parceiros de uma plataforma para noivos são duas ótimas pedidas nesse sentido!
DICAS PARA FIRMAR SUA
PRESENÇA ONLINE
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Como você pode ver, o mercado de casamentos está em franco crescimento e tamanha ascensão
representa uma oportunidade e tanto para ingressar e investir nesse nicho tão especial. Se você já
trabalha nesse ramo presencialmente, esse é o momento mais oportuno para expandir a sua atuação
para a rede e ampliar o seu público. Se você é apaixonado por esse segmento e está pensando em
abrir seu próprio negócio, talvez seja melhor começar pela internet, já que o alcance é enorme e o
investimento financeiro é menor do que o exigido para montar uma empresa física.
Em todo caso, não perca a oportunidade de conseguir mais clientes através da internet. O mercado
mudou e você não pode fechar os olhos para essas mudanças. É preciso acompanhar as novas
tendências, se reinventar como fornecedor e adotar uma postura adequada ao novo cenário. Caso
contrário, a sua empresa perderá espaço. Pense nisso!
CONCLUSÃO
20. Quem Casa Quer Site (QCQS) é uma grande
plataforma online que oferece ferramentas
práticas para planejar casamentos. Leve e
com uma interface simples, a plataforma
QCQS propõe a criação de um site altamente
personalizável para cada casal.
Dentre os serviços disponibilizados pelo
QCQS, estão funcionalidades importantes
como criação de listas de tarefas (check-
lists), planejador financeiro, agenda de
compromissos, busca e cadastro de
fornecedores, arquivo digital para contratos e
comprovantes, criação de lista de presentes,
confirmação de presença, dentre outros.
Além de ser uma plataforma conveniente
para os noivos durante os preparativos, o
Quem Casa Quer Site traz grandes atrativos
também para os fornecedores. Só para se ter
uma ideia, para integrar o grupo de parceiros
da plataforma e divulgar os serviços não é
cobrada nenhuma taxa. Basta fazer o cadastro
e pronto! A partir daí a empresa fornecedora
é divulgada por categoria e região, de forma
simples, organizada e eficaz, pois há um alto
índice de buscas diárias.
Para saber mais sobre a plataforma, conferir
depoimentos de usuários e fazer o cadastro da
sua empresa, acesse a página, clicando aqui.