A globalização é um processo de encurtamento de barreiras entre países através de meios de comunicação e transporte, permitindo a expansão de empresas para outros mercados. As inovações tecnológicas e o aumento do comércio mundial foram fatores principais. A telecomunicação e a informática, bem como o transporte marítimo, promoveram a integração dos mercados globais.
1. Descrição das definições de globalização
A globalização é um processo que vem ocorrendo no mundo através do encurtamento das
barreiras entre os países, principalmente pelos meios de comunicação e transporte. Hoje em
dia, tudo está ao nosso alcance muito facilmente, e certamente esta facilidade trouxe
inúmeros benefícios para a população através das empresas, que tem expandido suas
atividades por conta da aproximação com outras nações, inovações tecnológicas oriundas
de outras regiões e de novos conceitos.
Este processo surgiu em atendimento ao capitalismo e aos países desenvolvidos, pois estes
estavam com seus mercados internos saturados e precisavam sair em busca de novos
mercados. As
inovações tecnológicas e o incremento do fluxo comercial mundial foram os dois principais
fatores deste processo.
A inovação tecnológica que mais contribuiu para o crescimento acelerado da globalização
foi a telecomunicação e a informática, pois estes através da internet, do telefone, televisão,
rádio entre outros, promovem a rápida troca de informações e divulgações de notícias
mundiais, fazendo assim a ligação entre os mercados mundiais.
Já os incrementos no fluxo comercial teve como parte principal os meios de transporte,
principalmente o marítimo, grande responsável pelas importações e exportações. Como o
transporte marítimo possui uma alta capacidade de carga, os produtos por ele transportados
podem ser levados a diversas partes do mundo, contribuindo para a globalização em larga
escala.
Todos estes fatos nos mostram exemplos de como a globalização trouxe melhorias e fez
com que os países antes apenas produtores de matérias primas passem a ser, mesmo que
parcialmente, industrializados.
Podemos tomar como exemplo uma montadora de automóveis que está instalada no Brasil.
Ela é a responsável por fazer a montagem dos veículos, testes, vendas e exportações do
produto pronto quando for o caso, porém para que ela faça a montagem destes veículos e os
tenha pronto para a comercialização ela adquire praticamente todas as peças compositoras
destes veículos em mercados internacionais, onde estes estão instalados em países com
menor custo de produção para cada parte integrante do veículo. Ex.: a China fornece os
bancos, a Argentina fabrica os motores, a Indonésia os pneus, os painéis são da Tailândia,
etc. Com isto o custo de
produção fica menor de acordo com as condições de cada região onde estas fábricas estão
instaladas e quando estas peças chegam ao Brasil para a montagem final o custo final é bem
menor do que se fossem fabricadas todas aqui, mesmo provenientes de importação.
Definir conceitualmente o que é globalização e demonstrar, com exemplos, como e quando
ela se dissemina ao redor do planeta.
Definição de outsourcing
O termo outsourcing é proveniente de uma palavra em inglês que significa fonte externa,
representando a utilização de mão-de-obra de fora da organização para realizar atividades
relacionadas da empresa sem que esta tenha a obrigação de controlar a mesma. Aqui no
brasil este termo também é conhecido como terceirização.
2. Uma empresa grande que tem dentro de sua atividade pequenas atividades mas de grande
utilização e que não deseja ser a responsável pela administração desta terceiriza o serviço
contratando uma empresa especializada nesta área para lhe prestar o serviço.
É o caso por exemplo da segurança, da limpeza, do serviço de cópias e impressões quando
se é utilizado em larga escala e a empresa é de grande porte. Todos estes setores podem ser
contratados pelas grandes empresas para prestar o serviço e são as responsáveis pelo
correto funcionamento do mesmo, dando as devidas manutenções, suprimentos, e ajustes
quando necessário e se enquadrando na política da empresa contratante.
A Coca Cola por exemplo é uma multinacional que terceiriza os setores de limpeza e
segurança, assim como a Apple e a Microsoft. Empresas deste porte contam com diversos
serviços terceirizados e assim podem direcionar seu foco principal para as
atividades fim e obter menores custos dos serviços por estarem sendo realizados por
empresas especializadas.
Definir o que é outsourcing e citar, no mínimo, três exemplos de marcas globais que se
encaixam neste fenômeno corporativo do mundo globalizado.
Estudo de caso
A Wal-Mart é um exemplo de empresa que se destacou no seu ramo de atividade em seu
país de origem e criou fortes bases que aliada ao processo de globalização pode levar sua
trajetória para diversos países e fazer bem nestes o que já estava fazendo em seu cenário
nacional.
A primeira investida internacional da Wal-Mart foi em 1991 quando em 1993 já possuía
0,5% de suas atividades fora dos Estados Unidos, país de origem da empresa. Em 1998 esta
fatia já era de 18% e já traziam cercta de 5% de aumento nas vendas e 4% no aumento dos
lucros.
Devido a um perfeito modelo de concorrência criada pela Wal-Mart nos Estados Unidos,
ela se viu como necessidade de sobrevivência se inserir na globalização e prosperar seus
negócios internacionalmente. Os funcionários foram os postos-chave para o sucesso dessa
empreitada, o valor das ações da empresa estavam diretamente ligada a situação financeira
destes funcionários. Por isso e pela necessidade de crescimento, a Wal-Mart não poderia se
acomodar e manter sua atuação apenas nos Estados Unidos por mais três motivos. Primeiro,
o mercado interno já estava saturado. Segundo, a população dos Estados Unidos é muito
baixa comparado a população mundial, representando apenas 4% desta, estando assim
então deixando de participar de 96% de clientes potenciais. E terceiro que o mercado
emergente de varejo oferecia grande
possibilidade de crescimento. Portanto a Wal-Mart se viu praticamente obrigada a se
globalizar se quisesse ter o crescimento esperado e devido ao conhecimento e competências
que esta já havia adquirido pelo sucesso de mercado nos Estados Unidos e aliado ao grande
poder de negociação que possuía com fornecedores renomados, pode assim expandir seus
negócios com sucesso pelo mundo afora.
3. Escolher uma empresa, diferente das citadas no passo anterior, e produzir uma descrição
detalhada de como ela se adaptou e se inseriu na realidade da globalização. Procure
explorar aspectos econômico-financeiros e também as relações de trabalho resultantes deste
processo.
Considerações Finais
Fazer suas considerações a respeito dos aspectos positivos e negativos da relação entre
globalização, empresa analisada e pessoas que são ou foram beneficiadas ou prejudicadas
pela empresa analisada direta ou indiretamente. Tivemos então exemplos de como a
globalização atinge ao mercado internacional e como ela contribuiu para a unificação dos
povos e relações comerciais. Observamos através da empresa Wal-Mart, referente ao
estudo de caso, como que este fenômeno proporcionou condições dela expandir seus
negócios atingindo mercados internacionais e conseguir o crescimento proposto para o
sucesso da empresa.