A empresa Deal foi fundada em 2004 e atua na área de transformação digital, fornecendo serviços de tecnologia e inovação para mais de 170 clientes. Ao longo dos anos, a Deal expandiu suas operações e adquiriu novas empresas, atualmente contando com mais de 300 colaboradores. Entre os serviços oferecidos estão desenvolvimento mobile e web, análise de dados, arquitetura em nuvem e microserviços.
Nesta apresentação, feita no Public Sector summit 2015, mostramos como o SEBRAE - SC e a COPPE - RJ, migraram parte dos seus servidores e data centers para a AWS, e os resultados obtidos.
Nesta apresentação, feita no Public Sector summit 2015, mostramos como o SEBRAE - SC e a COPPE - RJ, migraram parte dos seus servidores e data centers para a AWS, e os resultados obtidos.
Conheça mais sobre a Qintess e nossa atuação no mercado. Temos forte atuação no mercado de Tecnologia da Informação e somos o fruto da fusão entre a CIMCORP e Resource. Somando estas duas empresas de sucesso temos mais de 30 anos de expertise e oferecemos serviços de Service Desk, Infraestrutura como serviço (IaaS), Projetos de virtualização, Soluções de datacenter, Soluções de rede, Gerenciamento de espaço de trabalho e Conectividade, Aplicativos e Consultoria em Transformacao Digital de ponta a ponta.
Estratégia Integrada na Nuvem para VarejoOracle Retail
Apesar dos benefícios que os serviços em nuvem podem trazer ao negócio, você pode ter algumas preocupações sobre aspectos-chave como: a complexidade da adopção/migração para uma arquitetura baseada em nuvem, perda de clientes ou de dados internos, segurança e impacto para o departamento de TI.
Nesta apresentação, demonstramos a estratégia de nuvem da Oracle Retail e seu valor estratégico para as equipes de TI do varejo.
Uma introdução aos serviços oferecidos por Imatia, uma companhia que aposta em a inovação tecnológica e o desenvolvimento de software como forma de aumentar a produtividade das empresas e Administrações Públicas, bem como melhorar a qualidade de vida de seus empregados.
Jornada de Produtividade e CX: de operaçÕeses de TI para o negócioJorge Biesczad Jr.
Aqui é o Jorge, sou diretor da Quality, especialista em produtividade em Outsourcing de TI e RPA.
Em 2016, fui eleito Gartner Cool Vendor, porque desenvolvemos uma plataforma de suporte centrado no conhecimento (KCS), integrada com ITSM, RPA, monitoramento e aplicamos nas operações de TI de nossos clientes, usando nossa metodologia lean, focada em auto atendimento para construir KPI's de produtividade, são eles:
FCR (First Contact Resolution): Mais de 85% dos chamados elegíveis resolvidos no primeiro atendimento, isso é possível porque o atendente tem acesso a uma script útil, revisado e constantemente avaliado, com foco nos 20% dos chamados e dúvidas, que consomem mais tempo da operação de suporte;
ZCR (Zero Contact Resolution): Dentro dos 20% das requisicoes, há em média 80% de processo passíveis de serem robotizados com RPA, agregando chatbots, apps e portais web (ITSM) para que o cliente preencha os dados e o RPA possa executar um workflows e fechar o chamado sem a necessidade de nenhum intervenção humana.
Tudo começa com uma análise da Jornada do seu cliente quando ele vai abrir um chamado como funciona atualmente? Veja como aconteceu na Dufry: https://cio.com.br/noticias/quality-nextech-automatiza-operacoes-de-negocios-da-dufry-para-retomada-pos-pandemia
E qual o nosso segredo?
Construímos parcerias de longo prazo e duradouras com plataformas modernas, processos e pessoas comprometidas com o sucesso do nosso cliente.
Por isso eu te convido Mauricio para um bate papo de 30 minutos, para contar mais cases:
Cielo, Claro, Danone, Volvo, Honda, Boticário, Eneva, Midea Carrier, Bridgestone, C&C, Tupy, Unimed Curitiba, GRU Airport, Veracel Celulose, AC Camargo, ONS, TAESA, Aspen Pharma, Rede Santa Caratina, Portobello, Aeroporto do Rio Galeão, Aeroportos do Nordeste, Brookfield, entre tantos outros.
MIT - Estudo de Caso utilizando Cloud & DevOps Caio Candido
Estudo de Caso utilizando Cloud & DevOps. Soluções Dell e Red Hat como base para uma infra de Hybrid Cloud. Trabalho feito e desenvolvido para minha graduação no MIT.
Case RDStation: Construindo DataLakes com Apache Hadoop em cloud agnósticaAlessandro Binhara
Nem sempre é de interesse das empresas prender suas soluções de bigdata em serviços de cloud. Algumas empresa preferem ter autonomia tecnológica e construir sua solução própria solução de data Lake de forma agnóstica as clouds que utilizam. O objetivo dessa palestra é presentar por que algumas empresas fazem isso, quais os benefícios e desafios a serem enfrentados quando optamos por construir nosso data Lake usando Apache Hadoop. E nada mais interessante do que ter todas essas informações com base em um case real.
Apresentação do portfólio de serviços da Agência Web da ADDTECH; como SEO, Links Patrocinados, Planejamento e Monitoramento de Mídias Sociais, Design Adaptável e desenvolvimento mobile.
A TQI Consultoria tem mais de 17 anos de mercado, hoje nós atendemos grandes empresas prestando diversos tipos de serviços como Outsourcing, Consultorias Específicas, Infra-estrutura, Fábrica de Testes, Fábrica de Software (Certificada CMMi2)e Alocação de Profissionais.
Atuamos a nível mundial com consultores principalmente na América Latina, como por exemplo México, Argentina, Chile e Peru.
Conheça mais sobre a Qintess e nossa atuação no mercado. Temos forte atuação no mercado de Tecnologia da Informação e somos o fruto da fusão entre a CIMCORP e Resource. Somando estas duas empresas de sucesso temos mais de 30 anos de expertise e oferecemos serviços de Service Desk, Infraestrutura como serviço (IaaS), Projetos de virtualização, Soluções de datacenter, Soluções de rede, Gerenciamento de espaço de trabalho e Conectividade, Aplicativos e Consultoria em Transformacao Digital de ponta a ponta.
Estratégia Integrada na Nuvem para VarejoOracle Retail
Apesar dos benefícios que os serviços em nuvem podem trazer ao negócio, você pode ter algumas preocupações sobre aspectos-chave como: a complexidade da adopção/migração para uma arquitetura baseada em nuvem, perda de clientes ou de dados internos, segurança e impacto para o departamento de TI.
Nesta apresentação, demonstramos a estratégia de nuvem da Oracle Retail e seu valor estratégico para as equipes de TI do varejo.
Uma introdução aos serviços oferecidos por Imatia, uma companhia que aposta em a inovação tecnológica e o desenvolvimento de software como forma de aumentar a produtividade das empresas e Administrações Públicas, bem como melhorar a qualidade de vida de seus empregados.
Jornada de Produtividade e CX: de operaçÕeses de TI para o negócioJorge Biesczad Jr.
Aqui é o Jorge, sou diretor da Quality, especialista em produtividade em Outsourcing de TI e RPA.
Em 2016, fui eleito Gartner Cool Vendor, porque desenvolvemos uma plataforma de suporte centrado no conhecimento (KCS), integrada com ITSM, RPA, monitoramento e aplicamos nas operações de TI de nossos clientes, usando nossa metodologia lean, focada em auto atendimento para construir KPI's de produtividade, são eles:
FCR (First Contact Resolution): Mais de 85% dos chamados elegíveis resolvidos no primeiro atendimento, isso é possível porque o atendente tem acesso a uma script útil, revisado e constantemente avaliado, com foco nos 20% dos chamados e dúvidas, que consomem mais tempo da operação de suporte;
ZCR (Zero Contact Resolution): Dentro dos 20% das requisicoes, há em média 80% de processo passíveis de serem robotizados com RPA, agregando chatbots, apps e portais web (ITSM) para que o cliente preencha os dados e o RPA possa executar um workflows e fechar o chamado sem a necessidade de nenhum intervenção humana.
Tudo começa com uma análise da Jornada do seu cliente quando ele vai abrir um chamado como funciona atualmente? Veja como aconteceu na Dufry: https://cio.com.br/noticias/quality-nextech-automatiza-operacoes-de-negocios-da-dufry-para-retomada-pos-pandemia
E qual o nosso segredo?
Construímos parcerias de longo prazo e duradouras com plataformas modernas, processos e pessoas comprometidas com o sucesso do nosso cliente.
Por isso eu te convido Mauricio para um bate papo de 30 minutos, para contar mais cases:
Cielo, Claro, Danone, Volvo, Honda, Boticário, Eneva, Midea Carrier, Bridgestone, C&C, Tupy, Unimed Curitiba, GRU Airport, Veracel Celulose, AC Camargo, ONS, TAESA, Aspen Pharma, Rede Santa Caratina, Portobello, Aeroporto do Rio Galeão, Aeroportos do Nordeste, Brookfield, entre tantos outros.
MIT - Estudo de Caso utilizando Cloud & DevOps Caio Candido
Estudo de Caso utilizando Cloud & DevOps. Soluções Dell e Red Hat como base para uma infra de Hybrid Cloud. Trabalho feito e desenvolvido para minha graduação no MIT.
Case RDStation: Construindo DataLakes com Apache Hadoop em cloud agnósticaAlessandro Binhara
Nem sempre é de interesse das empresas prender suas soluções de bigdata em serviços de cloud. Algumas empresa preferem ter autonomia tecnológica e construir sua solução própria solução de data Lake de forma agnóstica as clouds que utilizam. O objetivo dessa palestra é presentar por que algumas empresas fazem isso, quais os benefícios e desafios a serem enfrentados quando optamos por construir nosso data Lake usando Apache Hadoop. E nada mais interessante do que ter todas essas informações com base em um case real.
Apresentação do portfólio de serviços da Agência Web da ADDTECH; como SEO, Links Patrocinados, Planejamento e Monitoramento de Mídias Sociais, Design Adaptável e desenvolvimento mobile.
A TQI Consultoria tem mais de 17 anos de mercado, hoje nós atendemos grandes empresas prestando diversos tipos de serviços como Outsourcing, Consultorias Específicas, Infra-estrutura, Fábrica de Testes, Fábrica de Software (Certificada CMMi2)e Alocação de Profissionais.
Atuamos a nível mundial com consultores principalmente na América Latina, como por exemplo México, Argentina, Chile e Peru.
6. IDEIAS, AÇÕES E
POSICIONAMENTO
• Transformação e Estratégia Digital
• Transformação Ágil, com Lean e DevOps
• User Experience
• Design Thinking & Design Sprint
• Projetos Ágil
• Células de Entregas Ágeis e Continua
• Outsourcing
TECNOLOGIA E
INOVAÇÃO
• Laboratórios de Inovação (IoT, IA, ML)
• Mobile: Desenvolvimento de Apps
• Portais e Aplicações Web
• BI, Analytics & Big Data
• Arquitetura em Microserviços e Escaláveis com
Docker Containers
Nossos Serviços
ENTREGA ÁGIL
E DE VALOR
11. • Submarino
• SubmarinoViagens
• Walmart
• Beleza na Web
• Grupo LTM
Expertise em Ecommerce e
Market Places
Fernando Nawa, sócio da Deal desde 2015, foi Head
de TIno SubmarinoeSub Viagens, Diretor deTIno
Walmart.com, CTOna BelezanaWeb e CIOdoGrupo
LTM.
Coordenou equipes multi disciplinares nas diferentes empresas pelas quais passou,
respondendo porinfraestrutura, plataformas,segurança, escalabilidade eperformance.
Alguns desafios:
• Crescimento de 15% a.m.e +100% a.a.
• Picos sazonais de até 5x volumes mensais em 1 dia(Black Friday)
• UX, A/B Test, analytics
• Microserviços, containers e processamento distribuído
12. Transformação Digital:
• B2C, B2B e B2B2C
• Squad deprojetos e sustentação
Performance e Escalabilidade 2019:
• Revisão de arquitetura do catálogo
• Crescimento de60%deacesso
• Aumentode 20%deReceita
13. Mais de 120milhões de mensagens processadas na Black Friday
• Streaming de dados
• Escalabilidade eResiliência
• Integração
• Sincroniade dados decatálogo, estoque, preço e disponibilidade
• Apache Kafkae Zookeeper
Apache Zookeeper
14. Maior empresa de tecnologia do setor de
peças no Brasil!
Transformação Digital:
• Modelo de Negócios
• Redefinição da Plataforma
Transformação Ágil
• Governança Ágil
• Aumento maturidade das Squads
• Crescimento de +100% de receita recorrente
www.canaldapeça.com.br
15. Soluções para o monitoramento de frotas
de suas carretas e aumente a
produtividade reduzindo custos
operacionais
Transformação Digital:
• Workshops de Agile e DevOps
• Squads de Desenvolvimento Agile e DevOps
• Criação da Estrutura de BigData
16. Banco do Grupo Votorantim
Transformação Digital:
• Criação da Arquitetura de BigData
• Squads de Desenvolvimento Agile e DevOps
17. Projeto Cluster Hortonworks
(Instalação, Tunning e Dash´s)
1ª Fase – Carregar os dados de alto volume em um único lugar
2ª Fase – Ajustar performance e estruturas de dados
3ª Fase – Fazer Data Science e Estatísticas ( em execução ):
• IAM – Infarto Agudo do Miocárdio
• Raio-X – Procedimentos e Custos
18. Gráficos Desenhados
Cada dado da empresa é celebrado com uma linda
tela de gráfico, que foi construída no esquema de
cards sobre a biblioteca chartz de angular e
customizada.