O documento fornece uma introdução sobre conceitos e dicas para profissionais de datacenter. Ele define o que é um datacenter, como são constituídos, principais áreas, classificação por níveis de disponibilidade, e principais certificações da área de TI relevantes para profissionais de datacenter.

1. Conceitos e dicas para
profissionais de DATACENTER
Fabio Robson Leandro
fabiorl@yahoo.com
fabio.rleandro
@fabiorl
Slides em: www.slideshare.net/fabiorle

2. Perfil
• Especialista em Infraestrutura de TI;
• Consultor para Suporte e Projetos para soluções de Datacenter, Cloud
Computing, Segurança e Monitoramento de Ambientes críticos;
• Ex-Coordenador e instrutor de cursos de TI do Senac Sorocaba;
• Instrutor para novos instrutores CCNA Cisco
• Certificações/Parcerias:

3. O que é um Data Center?
• Originalmente chamado de CPD (Centro de Processamento de
Dados), assim chamado porquê era lá que residia o mainframe, o
coração de todo o processamento automatizado que ocorria na
empresa, seu nome migrou para o charmoso nome de “Data Center”,
pois sua função agora reflete o que há de mais importante em uma
corporação: as informações.
• O Data Center é um ambiente projetado para abrigar servidores e
outros componentes como sistemas de armazenamento de dados
(storages) e ativos de rede (switches, roteadores). O objetivo principal
de um Data Center é garantir a disponibilidade de equipamentos que
rodam sistemas cruciais para o negócio de uma organização, tal como
o ERP ou CRM, garantindo assim a continuidade do negócio.

4. O que é um Data Center?
• Seja direta ou indiretamente, todos nós dependemos de um Data
Center hoje e já há algum tempo. Duvida?
• Onde você imagina que ficam armazenadas cada foto que você
publica nas redes sociais?
• Onde está todo esse conteúdo infinito que nós, em todo o mundo,
postamos diariamente?
• A resposta é fácil: está tudo lá, nos Data Centers... e, usando um
conceito um pouco mais recentemente, na nuvem.

5. O que é um Data Center?
• O Data Center é atualmente o centro nervoso das empresas, parte
integrante de seu cérebro. Não se imagina uma empresa, de médio
ou grande porte, que possa produzir sem que seu Data Center esteja
funcionando a plena carga
• Por abrigar um bem tão precioso, o Data Center não pode se dar ao
luxo de ficar “fora do ar” por muito tempo, caso contrário a
corporação corre sério risco de comprometer seu faturamento e
lucratividade. Ou seja, um Data Center precisa estar sempre
disponível.

6. Como são constituídos?
Infraestrutura de Rede
• O Data Center deve possuir conexões (links) redundantes com pelo menos
mais de um fornecedor de backbone em uma estrutura de Autonomous
System (AS). Esta infraestrutura tem o objetivo de garantir que os sistemas
hospedados no Data Center permaneçam acessíveis, mesmo se houver
falhas em uma das conexões com a Internet.
Segurança Física
• O Data Center deve fornecer mecanismos de segurança para restringir o
acesso a somente pessoas autorizadas. Estes mecanismos geralmente são
compostos de câmeras de segurança, vigilância armada e sistema de
identificação.

7. Como são constituídos?
Combate e Prevenção Contra Incêndios
• O Data Center deve conter um sistema que evite e previna que os
equipamentos sejam danificados por incêndios. O sistema de combate e
prevenção contra incêndios pode ser composto de sistema de detecção de
fumaça, extintores, gases inibidores e procedimentos de brigadas de
incêndio.
Refrigeração
• O Data Center deve garantir que a temperatura do ambiente esteja em
níveis aceitáveis para a operação dos sistemas e principalmente que não
hajam oscilações de temperatura que são extremamente prejudiciais ao
funcionamento de qualquer equipamento. O equipamento de refrigeração
deve ser redundante.

8. Como são constituídos?
Energia
• O Data Center deve garantir que não haja falta de energia e tampouco
oscilações em seu fornecimento que possam danificar equipamentos.
O sistema de fornecimento de energia é geralmente composto por
sistemas de nobreaks, geradores e alimentação por mais de uma
subestação.

9. Principais áreas de um Data Center
• Entrance Room (ER): A sala de entrada é um espaço de interconexão
entre o cabeamento estruturado do Data Center e o cabeamento
proveniente das operadoras de telecomunicação
• Main Distribution Area (MDA): Inclui o cross-connect principal, que é
um ponto principal de distribuição de um cabeamento estruturado de
um Data Center, nesta área se faz as principais manobras do Data
Center, é uma área crítica
• Horizontal Distribution Area (HDA): É uma área utilizada para
conexão com as áreas de equipamentos. Incluí o cross-connect
horizontal (HC), e equipamentos intermediários

10. Principais áreas de um Data Center
• Zone Distribution Area (ZDA): Ponto de interconexão opcional do
cabeamento horizontal. Posicionado entre o HDA e o EDA permite
uma configuração rápida e freqüente, geralmente posicionada
embaixo do piso. Provê flexibilidade no Data Center.
• Equipment Distribution Area (EDA): Espaço destinado para os
equipamentos terminais (Servidores, Storage) e os equipamentos de
comunicação de dados ou voz (switches centrais “core”)

11. Ok mas, como garantir tudo isto?
• No inicio, a construção de Data Centers sempre foi baseada em
recomendações de fabricantes de mainframes, de equipamentos de
TI e na experiência dos próprios engenheiros e analistas que o
projetavam.
• Hoje há uma nova norma que regulamenta e padroniza a construção
de novos Data Centers, a ANSI/TIA/EIA-942 – Telecommunications
Infrastructure Standard for Datacenters. Inicialmente com
abrangência apenas nos EUA, a ela logo se seguirão normas
internacionais, da ISO, e nacionais, da ABNT.

12. Normas
• A TI-942 trata de quatro disciplinas intimamente relacionadas com o
projeto de Data Centers: Arquitetura, Comunicações, Elétrica e Mecânica.
• Os projetos de cada uma delas devem ser muito bem coordenados para se
obter como resultado um Data Center eficiente.
• A classificação Tier adotada em Data Centers foi desenvolvida pelo Uptime
Institute (www.uptimeinstute.org), nos EUA, e vem sendo usada desde
1995 em tem hoje reconhecimento e alcance mundial.
• Os níveis de disponibilidade associados às classificações Tier foram
determinados por meio de resultados de análises de disponibilidade de
Data centers reais, que apresentam valores entre 99,67% e 99,99%.

13. Classificação Tier
A norma classifica ainda os Data Centers em quatro Tiers (níveis),
numerados de um a quatro:
• Tier 1: Data Center básico
• Tier 2: Data Center com componentes redundantes
• Tier 3: Data Center que permite manutenção sem paradas
• Tier 4: Data Center tolerante a falhas

14. Disponibilidade dos Data Centers quanto ao
seu nível/tier
Tier Disponibilidade Downtime anual
1 99,971% 28,8 horas
2 99,749% 22,0 horas
3 99,982% 1,6 hora (95 minutos)
4 99,995% 0,4 hora (26 minutos)
Fonte: Uptime Institute

15. Mas são só estes fatores?
• Além das preocupações com a infraestrutura, é muito importante o
pessoal que cuida desta infraestrutura.
• Segundo pesquisas os profissionais desta área devem dominar
conceitos de cloud computing, virtualização e de SDN (Software
Defined Network).
• A seguir algumas das principais certificações para esta área.

16. Principais Certificações
de TI

17. Principais Certificações de TI
1. Project Management Professional, da PMI (Project Management
Institute)
• Atesta gerentes de projetos focado em liderança organizada, habilidades de
comunicação e zelo pelos detalhes Processuais.
2. VMware VCP-Cloud:
• Atesta especialistas com experiência com storage e virtualização para tornar
possível a computação em nuvem.
3. Certified Information Systems Security Professional (CISSP) da (ISC)2
• Atesta especialista em segurança de redes e ambientes.

18. Principais Certificações de TI
4. Oracle Certified Professional Advanced PL/SQL Developer Certification)
• Atesta especialistas em Bancos de Dados.
5. Cisco Certified Internetworking Expert – Routing e Switching:
• Atesta especialistas em rede LAN e WAN.
6. Microsoft Certified Professional (MCP)
• Atesta especialista em soluções de TI usando a plataforma da Microsoft

19. Principais Certificações de TI
7. Linux Profesional Institute:
• Atesta especialistas em soluções na plataforma Linux.
8. ITIL - Information Technology Infrastructure Library
• Atesta especialistas em metodologia para projetos.
9. DCCA (Schneider Electric)
• Atesta a proficiência de trabalhar com infraestruturas físicas de Data Centers,
como energia e esfriamento (cooling), racks, cabling, gerência e segurança.

20. Dúvidas ???
Obrigado!
Slides em: www.slideshare.net/fabiorle
Fabio Robson Leandro
fabiorl@yahoo.com
fabio.rleandro
@fabiorl