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Cloudretail - Analytics e Métricas para um mundo mobile
- 1. Analytics e Métricas paraum mundo mobile Monday, October 21, 13
- 2.
- 3. Como você achaque é Uma ideia Monday, October 21, 13 1
- 4. Como você achaque é Uma ideia Produto Monday, October 21, 13 1
- 5. 1 Como você achaque é Uma ideia Produto Sucesso Monday, October 21, 13
- 6. Como você achaque é Monday, October 21, 13 1
- 7.
- 8. Como realmente é Monday,October 21, 13 1
- 9. Como realmente é Monday,October 21, 13 1
- 10. Analytics Ferramenta para vocêsaber como o seu usuário está usando a sua aplicação. em vez de como você acha que eles estão usando Monday, October 21, 13 1
- 11. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade seu usuário Monday, October 21, 13 1
- 12. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade seu usuário Monday, October 21, 13 estou entediado 1
- 13. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade seu usuário uma tarefa a executar Monday, October 21, 13 estou entediado 1
- 14. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade seu usuário uma tarefa a executar Monday, October 21, 13 estou entediado 1
- 15. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade estou entediado seu usuário uma tarefa a executar Monday, October 21, 13 informação para se obter agora 1
- 16. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade estou entediado seu usuário uma tarefa a executar Monday, October 21, 13 informação para se obter agora 1
- 17. A jornada doseu usuário seu usuário tem uma necessidade 1 estou entediado seu usuário amigos uma tarefa a executar Monday, October 21, 13 informação para se obter agora
- 18. ele vai acaça seu usuário Monday, October 21, 13 1
- 19. 1 ele vai acaça seu usuário conexão tá boa? Monday, October 21, 13
- 20. 1 ele vai acaça tenho tempo? seu usuário conexão tá boa? Monday, October 21, 13
- 21. 1 ele vai acaça tenho tempo? consegui achar? seu usuário conexão tá boa? Monday, October 21, 13
- 22. 1 ele vai acaça tenho tempo? consegui achar? rankings seu usuário conexão tá boa? Monday, October 21, 13
- 23. 1 ele vai acaça reviews tenho tempo? consegui achar? rankings seu usuário conexão tá boa? Monday, October 21, 13
- 24. 1 ele vai acaça reviews tenho tempo? consegui achar? rankings seu usuário ratings Monday, October 21, 13 conexão tá boa?
- 25. 1 ele vai acaça reviews tenho tempo? consegui achar? rankings alternativas seu usuário ratings Monday, October 21, 13 conexão tá boa?
- 26. ele instalou... Monday, October21, 13 1
- 27. ele instalou... E agora,será que ele vai usar? Monday, October 21, 13 1
- 28. usando o aplicativo abre aplicativo usa oaplicativo Monday, October 21, 13 1
- 29. usando o aplicativo abre aplicativo usa oaplicativo Monday, October 21, 13 1 desinstala o seu aplicativo
- 30. O que vamosver? Fora da App Monday, October 21, 13 Dentro do app 1
- 31. O que vamosver? Fora da App •downloads •instalações ativas •base de usuários •versões em uso •ad networks performance •custo de aquisição •reviews / ratings •app store rank •app size Monday, October 21, 13 Dentro do app 1
- 32. O que vamosver? Fora da App •downloads •instalações ativas •base de usuários •versões em uso •ad networks performance •custo de aquisição •reviews / ratings •app store rank •app size Monday, October 21, 13 1 Dentro do app •tempo de uso •telas mais/menos acessadas •funcionalidades mais/menos usadas •funil de conversão •bounce rate •taxa de viralidade
- 33. Fora da app Monday,October 21, 13
- 34. Base de usuários Monday,October 21, 13
- 35. apple store analytics Monday,October 21, 13 2
- 36. play store analytics Monday,October 21, 13 2
- 37.
- 38. O que prestaratenção 2 Multi plataforma Simples de configurar Monday, October 21, 13 Bons Relatórios
- 39.
- 40. Métricas Total de downloads Quantidade depessoas que já instalaram o seu aplicativo desde que ele foi lançado. Monday, October 21, 13 2
- 41. 2 Métricas Total de downloads O númerosempre vai aumentar e não reflete a realidade do seu aplicativo Monday, October 21, 13 # de downloads
- 42. Métricas Usuários ativos Quantidade de pessoasque já instalaram o seu aplicativo e que usaram ele dentro de um periodo Monday, October 21, 13 2
- 43. 2 Métricas Usuários ativos Reflete melhor arealidade Monday, October 21, 13 # de downloads Instalações ativas
- 44. Métricas Churn Rate Quantidade depessoas que desinstalaram o seu aplicativo dividido pela quantidade de pessoas que instalaram o seu aplicativo durante um periodo Monday, October 21, 13 2
- 45. 2 Métricas Churn Rate 15,000 13,500 12,000 10,500 9,000 7,500 6,000 4,500 3,000 1,500 0 1 2 6 7 # instalações Monday,October 21, 13 3 4 5 8 9 # desinstalações 10 11
- 46. 2 Métricas Churn Rate Ruim!!! Monday, October21, 13 15,000 13,500 12,000 10,500 9,000 7,500 6,000 4,500 3,000 1,500 0 1 2 6 7 # instalações 3 4 5 8 9 # desinstalações 10 11
- 47. 2 Métricas Churn Rate Ruim!!! 15,000 13,500 12,000 10,500 9,000 7,500 6,000 4,500 3,000 1,500 0 1 2 6 7 # instalações 3 4 5 9 #desinstalações Bom!!! Monday, October 21, 13 8 10 11
- 48. Métricas Reviews & Ratings Os usuários estãodando feedback sobre o retorno que eles obtiveram do seu aplicativo. Acompanhe essas métricas tambem Monday, October 21, 13 2
- 49. Métricas Rankings O seu rankeamento naapp store pode ajudar a reduzir os custos de aquisição e competir melhor com apps similares. Organic is better Monday, October 21, 13 2
- 50. Formas de aquisição Monday,October 21, 13
- 51. Adnetworks Banners do seu aplicativosão mostrados em outros aplicativos Monday, October 21, 13 2
- 52. Facebook Mobile AppAds Anuncios do seu aplicativo são visualizados apenas por usuários na app do facebook em smartphones Monday, October 21, 13 2
- 53. AdWords Converter o usuário apartir de uma busca Monday, October 21, 13 2
- 54. Smart Banners 2 Converter ousuário de site web para baixar o aplicativo Monday, October 21, 13
- 55. Mail Marketing Monday, October21, 13 2
- 56. Mail Marketing 2 Converter ousuário a partir do mail marketing Monday, October 21, 13
- 57. No site desktop... 2 Awareness sobreos aplicativos em outras midias Monday, October 21, 13
- 58. No site desktop... 2 Awareness sobreos aplicativos em outras midias Monday, October 21, 13
- 59. Old fashion way Aplicativosque buscam os seus usuários offline Monday, October 21, 13 2
- 60. App Marketing Partner Payper install downloads para o seu aplicativo em minutos!!! Monday, October 21, 13 2
- 61. Agregadores Agregam informações de downloadsde redes de anunciantes Monday, October 21, 13 2
- 62. Dentro da app Monday,October 21, 13
- 63.
- 64. Como medir? VS. Monday, October21, 13 3
- 65.
- 66. Google Analytics Monday, October21, 13 3
- 67. Analytics Mobile É ridiculamentesimples, se você não está usando. Use! Agora! Monday, October 21, 13 3
- 68. O que prestaratenção 3 Multi plataforma Simples de configurar Bons Relatórios Boa Plataforma Monday, October 21, 13
- 69. O que medir? Monday,October 21, 13
- 70. O seu aplicativo Oque o seu aplicativo faz? Monday, October 21, 13 3
- 71. O seu aplicativo Sério,o que o seu aplicativo faz? Mesmo! Monday, October 21, 13 3
- 72. Seu app éum funil Detalhe de Produto Monday, October 21, 13 3 10.000 usuários
- 73. Seu app éum funil Detalhe de Produto 3 10.000 usuários 30% Carrinho Monday, October 21, 13 3.000 usuários
- 74. Seu app éum funil Detalhe de Produto 3 10.000 usuários 30% Carrinho 3.000 usuários 10% Pedido Fechado Monday, October 21, 13 300 usuários
- 75. Seu app éum funil Detalhe de Produto 0.03% taxa de conversão 10.000 usuários 30% Carrinho 3.000 usuários 10% Pedido Fechado Monday, October 21, 13 3 300 usuários
- 76.
- 77. Descobriu o seuaplicativo Monday, October 21, 13 3
- 78. Descobriu o seuaplicativo Página na App Store Monday, October 21, 13 3
- 79. Descobriu o seuaplicativo 3 Página na App Store Instalou o aplicativo E é um funil bem longo Monday, October 21, 13
- 80. Descobriu o seuaplicativo 3 Página na App Store Instalou o aplicativo Abriu o aplicativo Monday, October 21, 13 E é um funil bem longo
- 81. Descobriu o seuaplicativo 3 Página na App Store Instalou o aplicativo Abriu o aplicativo Detalhe de Produto Monday, October 21, 13 E é um funil bem longo
- 82. Descobriu o seuaplicativo 3 Página na App Store Instalou o aplicativo Abriu o aplicativo Detalhe de Produto Carrinho Monday, October 21, 13 E é um funil bem longo
- 83. Descobriu o seuaplicativo 3 Página na App Store Instalou o aplicativo Abriu o aplicativo Detalhe de Produto Carrinho Pedido Fechado Monday, October 21, 13 E é um funil bem longo
- 84. O seu aplicativo Comecemedindo o que o seu aplicativo faz... Monday, October 21, 13 3
- 85. O seu aplicativo Masdepois meça tudo o que você puder. Sério, tudo! Monday, October 21, 13 3
- 86. O seu aplicativo Sóassim você vai conseguir entender realmente como o seu usuário está usando o seu aplicativo Monday, October 21, 13 3
- 87.
- 88. Dispositivos Descubra quais sãoos principais dispositivos que usam o seu aplicativo e uso isso como base para as suas decisões de produto Monday, October 21, 13 4
- 89. Plataformas Descubra quais sãoas plataformas ativas no seu aplicativo e use isso como base para as suas decisões de produto Monday, October 21, 13 4
- 90. Operadoras Descubra quais sãoas operadoras que seus usuários mais usam, saiba o impacto que elas tem sobre a experiencia do seu produto Monday, October 21, 13 4
- 91. Informações demograficas Descubra deonde as pessoas estão usando o seu aplicativo, isso pode ajudar a desenvolver melhor o seu produto? Monday, October 21, 13 4
- 92. Fluxo de Engajamento Monday,October 21, 13 4
- 93.
- 94.
- 95. Funil Quantos chegaram nessa etapa Monday,October 21, 13 4
- 96. Funil 4 De onde eles vieram Quantoschegaram nessa etapa Monday, October 21, 13
- 97. Funil 4 De onde eles vieram Quantoschegaram nessa etapa Monday, October 21, 13 Taxa de conversão
- 98. Funil 4 Para onde eles foram Deonde eles vieram Quantos chegaram nessa etapa Monday, October 21, 13 Taxa de conversão
- 99. Ecommerce In-App Purchase, assinaturas, pedidosfechados Monday, October 21, 13 4
- 100. Outras coisas... Monday, October21, 13 4
- 101. Outras coisas... Recencia de uso Monday,October 21, 13 4
- 102. Outras coisas... Recencia de uso Tempomédio de uso da app Monday, October 21, 13 4
- 103. Outras coisas... Recencia de uso Tempomédio de uso da app telas mais visitadas Monday, October 21, 13 4
- 104. Outras coisas... 4 Recencia de uso Tempomédio de uso da app telas mais visitadas Telas por sessão Monday, October 21, 13
- 105. Outras coisas... 4 Recencia de uso Tempomédio de uso da app telas mais visitadas Telas por sessão tempo médio na tela Monday, October 21, 13
- 106. O futuro Monday, October21, 13
- 107. O mundo émulti canal fonte: google Monday, October 21, 13 e o seu analytics tambem deve ser 5
- 108. Follow me ontwitter @vctrlima Obrigado Monday, October 21, 13
- 109. Rio de Janeiro RuaSão José, 90 - Sala 2121 Centro, Rio de Janeiro CEP: 20010-020 Monday, October 21, 13 São Paulo Rua Flórida, 1670 - Sala 22 Brooklin, São Paulo CEP: 04565-001