Os novos players e canais de promoção e venda na hotelaria. A evolução das estratégias e ferramentas comerciais e de marketing.

1. SECTOR HOTELEIRO
Os novos Playerse Canais de Promoção e Venda

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INDÍCE
1
CITY STAYS
CONCEITOS
APLICABILIDADE DOS CONCEITOS
2
3
4
O MERCADO

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INDÍCE
1
CITY STAYS
CONCEITOS
APLICABILIDADE DOS CONCEITOS
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4
O MERCADO

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Turismo Urbano
Vooslowcost
Prático e Económico
Legislação de 2008
O MERCADO
Portugal já é o 10º destino num 'ranking' de 192 países na maior plataforma mundial de aluguer de quartos e casas para férias e fins de semana –a Airbnb.
–Short Rentals

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O MERCADO –Short Rentals
DIRETÓRIOS
CANAIS DE VENDA ONLINE

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INDÍCE
1
CITY STAYS
CONCEITOS
APLICABILIDADE DOS CONCEITOS
2
3
4
O MERCADO

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CITY STAYS
Gestão Operacional
Gestão Comercial
Gestão de Marketing
Gestão de edifícios para estadias de curta duração
Self Catering
Localização Central
Prático e funcional

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0
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20
30
40
50
60
70
80
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100
Venda Online
Venda Directa
Origem das Vendas
90% venda online
10% venda directa
PRODUÇÃO

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INDÍCE
1
CITY STAYS
CONCEITOS
APLICABILIDADE DOS CONCEITOS
2
3
4
O MERCADO

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Arte de Vender
O apartamento “certo”
Ao cliente chave
No momento oportuno
Ao preço justo
Preço
Inventário
Oferta
REVENUE MANAGEMENT

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ANÁLISE CONCORRÊNCIA
ANÁLISE CLIENTE
SELECÇÃO CANAIS DISTRIUÇÃO
JOGAR COM TARIFAS
JOGAR COM RESTRIÇÕES
GESTÃO
DIÁRIA
REVENUE MANAGEMENT

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VANTAGENS
Gestão de Tempo e Recursos
Gestão centralizada de Canais
Paridade de Tarifas
Relatórios
Integrações
CHANNEL MANAGER

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CHANNEL MANAGER

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Rentabilidade
Paridade
Credibilidade
DESAFIO
E-COMMERCE & SEO

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Gestão de conteúdos e Notícias
Gestão de Títulos e Palavras-Chaves
Interaçãocom cliente
Visibilidade na Internet:
Ferramentas Google
Google +
Google Places
Google Maps
E-COMMERCE & SEO

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REDES SOCIAIS

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Comparar paridade de tarifas
www.bookmypillow.com
www.trivago.com
www.hotelscomparison.com
www.hotelscombined.com
Gerir diversas redes sociais
www.hootsuite.com
www.ping.fm
www.dlvr.it
Redes de Comentários
www.tripadvisor.com
www.hotelme.com
www.zoover.com
www.hotelmole.com
REDES SOCIAIS

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INDÍCE
1
CITY STAYS
CONCEITOS
APLICABILIDADE DOS CONCEITOS
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3
4
O MERCADO

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CHANNEL MANAGER

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www.hotelscomparison.com

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www.yoono.com

22. www.city-stays.pt
www.tripadvisor.com

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OBRIGADA
Maria João Mendes de Almeida
Email: mariajoaoma@gmail.com