Este documento apresenta as normas de boas práticas de higiene e segurança alimentar para os serviços de ação social do Instituto Politécnico de Leiria. Inclui informações sobre higiene pessoal, manipulação de alimentos, armazenamento, preparação e controle de pragas. O objetivo é fornecer uma base para implementar um sistema de segurança alimentar e prevenir intoxicações.