O card-sorting é uma técnica para descobrir como usuários classificam informações. A classificação usada no site deve ser semelhante à escolhida pelos usuários, caso contrário não fará sentido. Envolver usuários no desenvolvimento da taxonomia, que organiza conteúdo em menus e buscas, é essencial pois tentar adivinhar como classificam é como atirar no escuro, enquanto o card-sorting fornece luz.

1. O card-sorting é uma técnica usada para descobrir como o usuário classifica determinada informação
em sua mente.
A classificação usada no website deve ser semelhante a que o usuário escolheu, do contrário, não fará
sentido para ele. Se ele usa o termo "professores" para definir o profissional que dá aula, melhor não
usar "docentes".
A principal classificação de um website é chamada de taxonomia. Ela pode servir tanto para um menu
de navegação, quanto para um sistema de busca, por isso é tão importante envolver o usuário no seu
desenvolvimento. Tentar adivinhar como o usuário classifica algo é como atirar no escuro. O card-
sorting é a luz.
Ver também
http://usabilidoido.com.br/cardsorting_e_melhor_que_buraco.html
Taxonomy is the practice and science of classification.
Taxonomy is a method of organizing content on a site. For example classifying music by genre could
generate this list: classical, jazz, rock. A single area such as "classical" might be further classified as
concertos, sonatas, symphonies, and so on.