O documento descreve a campanha publicitária "Amó" da Natura, que representa o amor como um sentimento em constante movimento e adversidade, mas que pode encontrar equilíbrio através de gestos de afeto entre os parceiros. A campanha contou histórias reais de casais e criou uma trilha sonora olfativa para promover produtos que aproximam as pessoas amadas. O objetivo da Natura era fazer o público sentir o equilíbrio que pode existir em relacionamentos através de pequenos atos de carinho diários.