O texto discute se as escolas brasileiras cumprem seu papel de preparar os alunos para o mercado de trabalho. Segundo especialistas, há um abismo entre o sistema escolar e o mercado de trabalho, já que os conhecimentos ensinados na escola são diferentes dos necessários na vida profissional. Além disso, o ensino médio é criticado por se concentrar demais na preparação para vestibulares em vez de desenvolver habilidades essenciais para a vida profissional.
Jc Online - Concurso Caixa - Caderno de provasPortal NE10
O documento discute o papel da educação básica na preparação dos estudantes para o mercado de trabalho. Em 3 frases:
1) Especialistas apontam que as escolas precisam ensinar habilidades práticas para a vida profissional, não apenas conteúdos acadêmicos.
2) No entanto, o sistema educacional brasileiro é muito segmentado e os conhecimentos ensinados diferem da realidade do mercado.
3) Finalmente, defende-se que as escolas devem ensinar habilidades como resolução de problemas, comunicação e trabalho em
Prova de Língua Portuguesa do CFSD da PMMG-2015 resolvida e comentadama.no.el.ne.ves
O documento discute as relações entre patroas e empregadas domésticas no Brasil do início do século XXI, criticando a visão das patroas de que as empregadas são "abusadas" quando não se comportam de forma submissa. O texto analisa questões gramaticais relacionadas a este tema em uma prova de língua portuguesa.
Prova de língua portuguesa do CTSP da PMMG-2012 resolvida e comentadama.no.el.ne.ves
O documento apresenta a resolução e comentários de questões de uma prova de língua portuguesa do CTSP da PMMG. As questões abordam tópicos gramaticais como articuladores, classes de palavras, pronomes e figuras de linguagem. As soluções explicam as teorias gramaticais subjacentes às questões e justificam as alternativas corretas.
O documento apresenta três informações importantes sobre as provas objetivas: 1) cada item está vinculado ao comando que o antecede e deve ser marcado como certo ou errado; 2) situações hipotéticas devem ser consideradas premissas para avaliar assertivas; 3) espaços livres podem ser usados para anotações.
O documento discute as provas de Língua Portuguesa e Produção de Texto do vestibular da PUC Minas. Ele explica que as questões focalizam habilidades de leitura e escrita dos candidatos e não conhecimentos gramaticais isolados. A prova de Produção de Texto propõe um artigo de opinião sobre preconceito, destinado ao jornal da escola.
O documento apresenta um curso online de Português e Literatura para o ENEM 2019. O curso terá 18 aulas no total, com conteúdos de Linguística a partir da Aula 1 e Literatura a partir da Aula 13. O cronograma inclui datas de liberação das aulas ao longo do ano. A professora se apresenta e fornece dicas sobre como estudar o material de forma organizada. Por fim, há comentários e gabarito da prova do ENEM 2018 sobre Linguagens, Códigos e suas Tecnologias.
O documento apresenta três questões de português sobre um texto não fornecido, abordando conceitos como tipologia textual, sentidos expressos e adequação de subtítulos a parágrafos.
Jc Online - Concurso Caixa - Caderno de provasPortal NE10
O documento discute o papel da educação básica na preparação dos estudantes para o mercado de trabalho. Em 3 frases:
1) Especialistas apontam que as escolas precisam ensinar habilidades práticas para a vida profissional, não apenas conteúdos acadêmicos.
2) No entanto, o sistema educacional brasileiro é muito segmentado e os conhecimentos ensinados diferem da realidade do mercado.
3) Finalmente, defende-se que as escolas devem ensinar habilidades como resolução de problemas, comunicação e trabalho em
Prova de Língua Portuguesa do CFSD da PMMG-2015 resolvida e comentadama.no.el.ne.ves
O documento discute as relações entre patroas e empregadas domésticas no Brasil do início do século XXI, criticando a visão das patroas de que as empregadas são "abusadas" quando não se comportam de forma submissa. O texto analisa questões gramaticais relacionadas a este tema em uma prova de língua portuguesa.
Prova de língua portuguesa do CTSP da PMMG-2012 resolvida e comentadama.no.el.ne.ves
O documento apresenta a resolução e comentários de questões de uma prova de língua portuguesa do CTSP da PMMG. As questões abordam tópicos gramaticais como articuladores, classes de palavras, pronomes e figuras de linguagem. As soluções explicam as teorias gramaticais subjacentes às questões e justificam as alternativas corretas.
O documento apresenta três informações importantes sobre as provas objetivas: 1) cada item está vinculado ao comando que o antecede e deve ser marcado como certo ou errado; 2) situações hipotéticas devem ser consideradas premissas para avaliar assertivas; 3) espaços livres podem ser usados para anotações.
O documento discute as provas de Língua Portuguesa e Produção de Texto do vestibular da PUC Minas. Ele explica que as questões focalizam habilidades de leitura e escrita dos candidatos e não conhecimentos gramaticais isolados. A prova de Produção de Texto propõe um artigo de opinião sobre preconceito, destinado ao jornal da escola.
O documento apresenta um curso online de Português e Literatura para o ENEM 2019. O curso terá 18 aulas no total, com conteúdos de Linguística a partir da Aula 1 e Literatura a partir da Aula 13. O cronograma inclui datas de liberação das aulas ao longo do ano. A professora se apresenta e fornece dicas sobre como estudar o material de forma organizada. Por fim, há comentários e gabarito da prova do ENEM 2018 sobre Linguagens, Códigos e suas Tecnologias.
O documento apresenta três questões de português sobre um texto não fornecido, abordando conceitos como tipologia textual, sentidos expressos e adequação de subtítulos a parágrafos.
O documento discute os conceitos de determinante e concordância nominal em gramática portuguesa. Apresenta exemplos de classes gramaticais que podem funcionar como determinantes e casos especiais de concordância, como substantivos femininos sem determinante e uso do advérbio "mesmo".
Este documento contém 17 questões e soluções comentadas sobre exercícios de acentuação gráfica em português. As questões abordam regras de acentuação para diferentes tipos de palavras como oxítonas, paroxítonas e proparoxítonas, verbos no plural, hiato e ditongos.
Qualifica CFC 2017.2 Estácio Língua portuguesaMarta Chaves
O documento discute a língua portuguesa em provas, mencionando:
1) Até 2015, 3 questões de LP, agora 2 questões;
2) LP compõe menos de 5% da prova, mas pode fazer a diferença na aprovação;
3) Deve-se prestar atenção ao contexto, texto como um todo e informações implícitas na interpretação.
Exercícios sobre nova ortografia 04 acentuação gráficama.no.el.ne.ves
Este documento contém 8 questões sobre acentuação gráfica de acordo com a nova ortografia. As questões testam o conhecimento sobre regras de acentuação em palavras paroxítonas, oxítonas, proparoxítonas e com ditongos, hiatos e outros casos especiais. Cada questão é seguida de uma solução comentada explicando qual a alternativa correta e o motivo da acentuação ou não de determinadas palavras.
Exercícios sobre ortografia e sobre problemas ortográficosma.no.el.ne.ves
Este documento contém 7 questões sobre exercícios de ortografia e problemas ortográficos com suas respectivas soluções comentadas. As questões abordam temas como uso correto de porquês, grafia de palavras com x ou s, e identificação de erros ortográficos.
Este documento contém 20 questões de prova de língua portuguesa da FUNDEP resolvidas e comentadas, abordando tópicos como concordância verbal, regência, classes de palavras e estrutura frásica. As respostas explicam porque as alternativas corretas estão certas baseadas nas regras gramaticais.
O documento descreve a desindustrialização do Brasil desde 2009 com a participação crescente de produtos importados na demanda do setor. Apesar do aumento das vendas com linhas de crédito subsidiadas, o déficit comercial do setor chegará a 20 bilhões de dólares em 2013. A desindustrialização é chamada de "silenciosa" pois as empresas mantêm faturamento e empregos ao se tornarem montadoras de itens importados.
Este documento fornece um resumo de 3 frases ou menos:
O documento apresenta um caderno de apoio para a Prova Paraná de Inglês do 6o ano, com o objetivo de auxiliar os professores a trabalharem com os descritores e conteúdos avaliados no exame. Ele explica que a prova serve para diagnosticar tanto as dificuldades quanto as habilidades dos estudantes e fornece atividades relacionadas aos descritores.
Este documento contém 25 questões e respostas sobre revisão de teoria gramatical na FUNDEP. As questões abordam tópicos como voz ativa e passiva, emprego de pronomes, concordância verbal, crase e regras gramaticais gerais.
Este documento contém 5 questões sobre exercícios de acentuação gráfica em português. As questões testam o conhecimento sobre as regras de acentuação de palavras como proparoxítonas, paroxítonas e oxítonas. As respostas explicam porque cada alternativa está correta ou incorreta com base nas regras de acentuação.
O texto descreve a reinvenção da escrita na era digital, abordando o internetês como uma nova modalidade que abrevia palavras e sílabas. Apesar de preocupar pais e professores, trata-se de um registro legítimo que reflete a velocidade da comunicação online. Discutem-se também a possível legitimação das formas abreviadas no português e a importância de se pensar a escrita digital na escola.
Prova para técnico administrativo universitárioma.no.el.ne.ves
Este documento contém 8 questões sobre um concurso para técnico administrativo universitário. As questões cobrem tópicos como charge, música, provérbios e histórias em quadrinhos. Cada questão é seguida de uma solução comentada explicando a resposta correta.
O documento apresenta os resultados do SARESP 2009 em Língua Portuguesa. Houve pequenos aumentos nas médias de proficiência e no percentual de alunos nos Níveis Adequado e Avançado nas 6a e 8a séries. Nas análises, os alunos tiveram bom desempenho em compreensão global e identificação de elementos narrativos, mas tiveram dificuldades em relacionar informações e aplicar conhecimentos linguísticos.
As provas de diversas disciplinas avaliaram conteúdos de nível mediano a difícil, cobrindo assuntos previstos nos programas. A prova de Língua Portuguesa apresentou 12 questões baseadas em um longo texto, abordando interpretação textual, recursos linguísticos e intertextualidade. A prova de Matemática distribuiu 12 questões por diversos assuntos como geometria, probabilidade e estatística. As provas de línguas estrangeiras avaliaram compreensão de textos e conhecimentos gramaticais.
Este texto descreve aspectos da linguagem e dos costumes antigos em comparação com os atuais. Em três frases, resume que antigamente as moças eram chamadas de "mademoiselles" e completavam primaveras ao invés de anos, enquanto os rapazes ficavam por muito tempo debaixo do balaio ao invés de levarem tábua.
O documento discute erros comuns no uso da crase em português e fornece exemplos. Aprensenta também as razões para a dificuldade na assimilação desta regra gramatical: ensino deficiente e ausência de diferença na pronúncia entre "a" e "à".
O documento descreve matrizes de referência para avaliação em Língua Portuguesa e Matemática. A matriz de referência de LP contém 15 descritores divididos em 6 tópicos e a matriz de Matemática contém 28 descritores subdivididos em 4 temas. O documento também fornece detalhes sobre os descritores, incluindo suas habilidades associadas e níveis de complexidade.
O documento discute opções de carreira para estudantes do ensino médio, fornecendo informações sobre cursos e profissões. Ele lista seis cursos com suas descrições, durações e onde os profissionais podem trabalhar. O texto também orienta os estudantes a refletirem sobre seus interesses e habilidades para escolherem uma carreira.
Este documento fornece um resumo da prova do SSA3 2015 em diversas disciplinas como Filosofia, Língua Estrangeira (Inglês e Espanhol), Língua Portuguesa e Matemática. As provas cobriram os principais assuntos do programa de cada disciplina de maneira apropriada para o nível da terceira série do ensino médio. Alguns professores sugeriram que os editais futuras forneçam bibliografias e descrições de conteúdo mais claras.
Este documento fornece orientações sobre um simulado do ENEM a ser realizado por alunos do 2o ano do ensino médio. Contém informações sobre a duração da prova, regras de conduta, disponibilização do gabarito e instruções para preenchimento do cartão resposta.
O documento descreve os testes de Língua Portuguesa aplicados pelo SAEB para o 5o, 9o ano do Ensino Fundamental e 3a série do Ensino Médio. Os testes focam em habilidades de leitura como compreensão, análise e interpretação de textos. São avaliadas competências como reconhecer, identificar, relacionar e inferir informações presentes nos textos.
1) O documento apresenta um texto sobre curiosidade e aprendizagem, com dados de um estudo que mostra que a curiosidade estimula a atividade cerebral do hormônio dopamina, fortalecendo a memória. 2) O documento também contém um ato administrativo da Universidade de Brasília nomeando alguém para presidir uma comissão avaliadora. 3) Há itens para julgar questões relacionadas aos dois textos e à legislação aplicável a processos e servidores públicos.
O documento discute os conceitos de determinante e concordância nominal em gramática portuguesa. Apresenta exemplos de classes gramaticais que podem funcionar como determinantes e casos especiais de concordância, como substantivos femininos sem determinante e uso do advérbio "mesmo".
Este documento contém 17 questões e soluções comentadas sobre exercícios de acentuação gráfica em português. As questões abordam regras de acentuação para diferentes tipos de palavras como oxítonas, paroxítonas e proparoxítonas, verbos no plural, hiato e ditongos.
Qualifica CFC 2017.2 Estácio Língua portuguesaMarta Chaves
O documento discute a língua portuguesa em provas, mencionando:
1) Até 2015, 3 questões de LP, agora 2 questões;
2) LP compõe menos de 5% da prova, mas pode fazer a diferença na aprovação;
3) Deve-se prestar atenção ao contexto, texto como um todo e informações implícitas na interpretação.
Exercícios sobre nova ortografia 04 acentuação gráficama.no.el.ne.ves
Este documento contém 8 questões sobre acentuação gráfica de acordo com a nova ortografia. As questões testam o conhecimento sobre regras de acentuação em palavras paroxítonas, oxítonas, proparoxítonas e com ditongos, hiatos e outros casos especiais. Cada questão é seguida de uma solução comentada explicando qual a alternativa correta e o motivo da acentuação ou não de determinadas palavras.
Exercícios sobre ortografia e sobre problemas ortográficosma.no.el.ne.ves
Este documento contém 7 questões sobre exercícios de ortografia e problemas ortográficos com suas respectivas soluções comentadas. As questões abordam temas como uso correto de porquês, grafia de palavras com x ou s, e identificação de erros ortográficos.
Este documento contém 20 questões de prova de língua portuguesa da FUNDEP resolvidas e comentadas, abordando tópicos como concordância verbal, regência, classes de palavras e estrutura frásica. As respostas explicam porque as alternativas corretas estão certas baseadas nas regras gramaticais.
O documento descreve a desindustrialização do Brasil desde 2009 com a participação crescente de produtos importados na demanda do setor. Apesar do aumento das vendas com linhas de crédito subsidiadas, o déficit comercial do setor chegará a 20 bilhões de dólares em 2013. A desindustrialização é chamada de "silenciosa" pois as empresas mantêm faturamento e empregos ao se tornarem montadoras de itens importados.
Este documento fornece um resumo de 3 frases ou menos:
O documento apresenta um caderno de apoio para a Prova Paraná de Inglês do 6o ano, com o objetivo de auxiliar os professores a trabalharem com os descritores e conteúdos avaliados no exame. Ele explica que a prova serve para diagnosticar tanto as dificuldades quanto as habilidades dos estudantes e fornece atividades relacionadas aos descritores.
Este documento contém 25 questões e respostas sobre revisão de teoria gramatical na FUNDEP. As questões abordam tópicos como voz ativa e passiva, emprego de pronomes, concordância verbal, crase e regras gramaticais gerais.
Este documento contém 5 questões sobre exercícios de acentuação gráfica em português. As questões testam o conhecimento sobre as regras de acentuação de palavras como proparoxítonas, paroxítonas e oxítonas. As respostas explicam porque cada alternativa está correta ou incorreta com base nas regras de acentuação.
O texto descreve a reinvenção da escrita na era digital, abordando o internetês como uma nova modalidade que abrevia palavras e sílabas. Apesar de preocupar pais e professores, trata-se de um registro legítimo que reflete a velocidade da comunicação online. Discutem-se também a possível legitimação das formas abreviadas no português e a importância de se pensar a escrita digital na escola.
Prova para técnico administrativo universitárioma.no.el.ne.ves
Este documento contém 8 questões sobre um concurso para técnico administrativo universitário. As questões cobrem tópicos como charge, música, provérbios e histórias em quadrinhos. Cada questão é seguida de uma solução comentada explicando a resposta correta.
O documento apresenta os resultados do SARESP 2009 em Língua Portuguesa. Houve pequenos aumentos nas médias de proficiência e no percentual de alunos nos Níveis Adequado e Avançado nas 6a e 8a séries. Nas análises, os alunos tiveram bom desempenho em compreensão global e identificação de elementos narrativos, mas tiveram dificuldades em relacionar informações e aplicar conhecimentos linguísticos.
As provas de diversas disciplinas avaliaram conteúdos de nível mediano a difícil, cobrindo assuntos previstos nos programas. A prova de Língua Portuguesa apresentou 12 questões baseadas em um longo texto, abordando interpretação textual, recursos linguísticos e intertextualidade. A prova de Matemática distribuiu 12 questões por diversos assuntos como geometria, probabilidade e estatística. As provas de línguas estrangeiras avaliaram compreensão de textos e conhecimentos gramaticais.
Este texto descreve aspectos da linguagem e dos costumes antigos em comparação com os atuais. Em três frases, resume que antigamente as moças eram chamadas de "mademoiselles" e completavam primaveras ao invés de anos, enquanto os rapazes ficavam por muito tempo debaixo do balaio ao invés de levarem tábua.
O documento discute erros comuns no uso da crase em português e fornece exemplos. Aprensenta também as razões para a dificuldade na assimilação desta regra gramatical: ensino deficiente e ausência de diferença na pronúncia entre "a" e "à".
O documento descreve matrizes de referência para avaliação em Língua Portuguesa e Matemática. A matriz de referência de LP contém 15 descritores divididos em 6 tópicos e a matriz de Matemática contém 28 descritores subdivididos em 4 temas. O documento também fornece detalhes sobre os descritores, incluindo suas habilidades associadas e níveis de complexidade.
O documento discute opções de carreira para estudantes do ensino médio, fornecendo informações sobre cursos e profissões. Ele lista seis cursos com suas descrições, durações e onde os profissionais podem trabalhar. O texto também orienta os estudantes a refletirem sobre seus interesses e habilidades para escolherem uma carreira.
Este documento fornece um resumo da prova do SSA3 2015 em diversas disciplinas como Filosofia, Língua Estrangeira (Inglês e Espanhol), Língua Portuguesa e Matemática. As provas cobriram os principais assuntos do programa de cada disciplina de maneira apropriada para o nível da terceira série do ensino médio. Alguns professores sugeriram que os editais futuras forneçam bibliografias e descrições de conteúdo mais claras.
Este documento fornece orientações sobre um simulado do ENEM a ser realizado por alunos do 2o ano do ensino médio. Contém informações sobre a duração da prova, regras de conduta, disponibilização do gabarito e instruções para preenchimento do cartão resposta.
O documento descreve os testes de Língua Portuguesa aplicados pelo SAEB para o 5o, 9o ano do Ensino Fundamental e 3a série do Ensino Médio. Os testes focam em habilidades de leitura como compreensão, análise e interpretação de textos. São avaliadas competências como reconhecer, identificar, relacionar e inferir informações presentes nos textos.
1) O documento apresenta um texto sobre curiosidade e aprendizagem, com dados de um estudo que mostra que a curiosidade estimula a atividade cerebral do hormônio dopamina, fortalecendo a memória. 2) O documento também contém um ato administrativo da Universidade de Brasília nomeando alguém para presidir uma comissão avaliadora. 3) Há itens para julgar questões relacionadas aos dois textos e à legislação aplicável a processos e servidores públicos.
O documento descreve uma reunião com educadores para apresentar os resultados da avaliação sistêmica da rede municipal de ensino de Betim. As informações principais incluem: 1) os objetivos da reunião de apresentar os resultados das avaliações de língua portuguesa e matemática e analisar as questões com maior e menor índice de acerto; 2) os resultados gerais da rede em língua portuguesa e matemática para alunos de 8, 10, 12 e 14 anos; 3) comentários sobre as questões com melhor e pior desempenho
Este documento discute os resultados da Provinha Brasil 2014 para alunos do 2o ano do ensino fundamental. Ele analisa as habilidades de leitura e matemática que os alunos dominam e têm dificuldades, e quais precisam ser consolidadas. O objetivo é redefinir o planejamento de ensino para investigar erros e acertos dos alunos, avaliando a distribuição de conteúdos ao longo dos anos.
Este documento fornece instruções para candidatos que farão uma prova para concurso público da Prefeitura Municipal de São Leopoldo no Rio Grande do Sul. As instruções incluem orientações sobre materiais permitidos durante a prova, tempo de duração da prova, preenchimento da folha de respostas e divulgação dos gabaritos.
Este documento apresenta 6 questões sobre conhecimentos básicos de pedagogia, didática, teorias de aprendizagem e desenvolvimento, inteligências múltiplas, planejamento educacional e currículo. As questões abordam diferentes correntes pedagógicas, abordagens didáticas, teorias cognitivas e aspectos da gestão educacional.
Conhecimentos básicos 1 fase - SEDUC 2009pascoalnaib
Este documento apresenta 6 questões sobre conhecimentos básicos de pedagogia, didática, teorias de aprendizagem e desenvolvimento, inteligências múltiplas, planejamento educacional e currículo. As questões abordam diferentes correntes pedagógicas, abordagens didáticas, teorias cognitivas e aspectos da gestão educacional.
Este documento analisa as propostas do Ministério da Educação para reformar o ensino secundário em Portugal, dividindo os alunos em cursos gerais ou técnicos desde o início. O autor argumenta que esta abordagem irá (1) segregar os alunos com base em seu desempenho no 3o ciclo, (2) dificultar a mobilidade entre cursos, e (3) ter consequências negativas no ensino básico ao reduzir as expectativas para alguns alunos.
Este documento analisa as propostas do Ministério da Educação para reformar o ensino secundário em Portugal, dividindo os alunos em cursos gerais ou técnicos desde o início. O autor argumenta que esta abordagem irá (1) separar os alunos por capacidade acadêmica cedo demais, (2) dificultar a mudança de curso para aqueles inicialmente colocados em cursos técnicos, e (3) ter consequências negativas no ensino básico ao antecipar a separação dos alunos
1) O texto discute as desigualdades educacionais no Brasil, onde alunos com melhores condições financeiras apresentam melhores resultados em língua portuguesa e matemática do que alunos mais pobres.
2) A Constituição Brasileira prevê igualdade de acesso e condições na educação, porém na prática essas desigualdades persistem.
3) É necessário corrigir essas deformidades no sistema educacional para cumprir os preceitos constitucionais de equidade educacional.
Este documento analisa itens de avaliação aplicados entre 2008 e 2013 que avaliaram habilidades de leitura com foco na coesão textual, especificamente na identificação de repetições e substituições que contribuem para a relação entre partes do texto. Os itens visavam verificar a capacidade dos alunos de estabelecer esta relação em diferentes gêneros textuais.
Este documento apresenta um caderno de avaliação diagnóstica para alunos do 9o ano do ensino
fundamental, contendo 52 questões de Língua Portuguesa e Matemática. O caderno fornece instruções
para os alunos, como o tempo disponível para responder as questões e preencher o cartão de respostas,
além de conter modelos de questões dos dois assuntos avaliados.
1) O documento descreve a evolução da administração ao longo dos séculos, desde projetos de engenharia antigos até as abordagens modernas. 2) Ele analisa as principais perspectivas históricas da administração, como a administração científica de Taylor e as organizações burocráticas de Weber. 3) O documento também discute os 14 princípios administrativos propostos por Fayol para uma administração eficaz.
La Unión Europea ha propuesto un nuevo paquete de sanciones contra Rusia que incluye un embargo al petróleo. El embargo prohibiría las importaciones de petróleo ruso por mar y por oleoducto, aunque se concederían exenciones temporales a Hungría y Eslovaquia. Este sexto paquete de sanciones de la UE también incluye la desconexión del mayor banco ruso, Sberbank, del sistema SWIFT y la prohibición de tres emisoras estatales rusas.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las importaciones de productos rusos de alta tecnología y a las exportaciones de bienes de lujo a Rusia. Además, se congelarán los activos de varios oligarcas rusos y se prohibirá el acceso de los bancos rusos a los mercados financieros de la UE.
La Unión Europea ha propuesto un nuevo paquete de sanciones contra Rusia que incluye un embargo al petróleo. El embargo prohibiría las importaciones de petróleo ruso por mar y por oleoducto, aunque se concederían exenciones temporales a Hungría y Eslovaquia. Este sexto paquete de sanciones de la UE pretende aumentar la presión económica sobre Rusia para que ponga fin a su invasión de Ucrania.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
La Unión Europea ha propuesto un nuevo paquete de sanciones contra Rusia que incluye un embargo al petróleo ruso. El embargo se aplicaría gradualmente durante seis meses para el petróleo crudo y ocho meses para los productos refinados. El objetivo es aumentar la presión sobre Rusia para que ponga fin a su invasión de Ucrania.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
La pandemia de COVID-19 ha tenido un impacto significativo en la economía mundial y las vidas de las personas. Muchos países han impuesto medidas de confinamiento que han cerrado negocios y escuelas, y han pedido a la gente que se quede en casa tanto como sea posible para frenar la propagación del virus. A medida que los países comienzan a reabrir gradualmente sus economías, existen preocupaciones sobre posibles rebrotes si las medidas de distanciamiento social se relajan demasiado rápido.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a las transacciones con bancos rusos clave y la prohibición de la venta de aviones y equipos a Rusia. Los líderes de la UE esperan que las sanciones aumenten la presión económica sobre Rusia y la disuadan de continuar su agresión contra Ucrania.
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso a la UE y se implementará de manera gradual durante los próximos seis meses. Algunos países de la UE aún dependen en gran medida del petróleo ruso y se les ha otorgado una exención temporal, pero se espera que todos los estados miembros de la UE dejen de importar petróleo ruso para fines de 2022.
La Unión Europea ha acordado un paquete de sanciones contra Rusia por su invasión de Ucrania. Las sanciones incluyen restricciones a los bancos rusos, la prohibición de exportaciones de alta tecnología a Rusia y la congelación de activos de oligarcas rusos. Los líderes de la UE esperan que estas medidas disuadan a Rusia de continuar su agresión militar contra Ucrania.
El documento habla sobre el impacto de la pandemia de COVID-19 en la economía mundial. Se espera que la economía global se contraiga un 3% en 2020, lo que sería la peor recesión desde la Gran Depresión. Además, se prevé que las economías avanzadas se contraigan un 5.8% y las economías emergentes un 1%.
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso a la UE y se implementará de manera gradual durante los próximos seis meses. El embargo forma parte de un sexto paquete de sanciones de la UE contra Rusia destinado a aumentar la presión económica sobre el gobierno de Putin.
Sentenças abertas, implicações e equivalências lógicasSérgio de Castro
1) O documento discute sentenças abertas, que são expressões contendo variáveis cujo valor lógico depende dos valores atribuídos às variáveis.
2) Sentenças abertas só podem ser consideradas proposições verdadeiras ou falsas quando valores são atribuídos às variáveis ou quando quantificadores lógicos são usados.
3) O documento fornece exemplos de sentenças abertas, mostra como calcular seus conjuntos de valores verdadeiros, e explica como operações lógicas podem ser aplicadas a sentenças a
O documento apresenta 22 questões de raciocínio lógico sobre temas como sequências numéricas e figuras, lógica, dedução, entre outros. As questões foram elaboradas para avaliar a capacidade de análise, dedução e resolução de problemas.
O documento descreve as proposições simples e compostas na lógica formal. Uma proposição simples é uma declaração que pode ser classificada como verdadeira ou falsa, enquanto uma proposição composta é formada por conectando duas ou mais proposições simples usando conectivos lógicos como "e" ou "ou". O documento fornece exemplos de proposições simples, compostas, negações e paradoxo lógico.
Telepsiquismo Utilize seu poder extrassensorial para atrair prosperidade (Jos...fran0410
Joseph Murphy ensina como re-apropriar do pode da mente.
Cada ser humano é fruto dos pensamentos e sentimentos que cria, cultiva e coloca em pratica todos os dias.
Ótima leitura!
Atividade letra da música - Espalhe Amor, Anavitória.Mary Alvarenga
A música 'Espalhe Amor', interpretada pela cantora Anavitória é uma celebração do amor e de sua capacidade de transformar e conectar as pessoas. A letra sugere uma reflexão sobre como o amor, quando verdadeiramente compartilhado, pode ultrapassar barreiras alcançando outros corações e provocando mudanças positivas.
2. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
•
Nas questões a seguir, marque, para cada uma, a única opção correta, de acordo com o respectivo comando. Para as devidas
marcações, use a Folha de Respostas, único documento válido para a correção das suas respostas.
Nas questões que avaliam conhecimentos de informática, a menos que seja explicitamente informado o contrário, considere que: todos
os programas mencionados estão em configuração-padrão, em português; o mouse está configurado para pessoas destras; expressões
como clicar, clique simples e clique duplo referem-se a cliques com o botão esquerdo do mouse; teclar corresponde à operação de
pressionar uma tecla e, rapidamente, liberá-la, acionando-a apenas uma vez. Considere também que não há restrições de proteção, de
funcionamento e de uso em relação aos programas, arquivos, diretórios, recursos e equipamentos mencionados.
C
%10*'%+/'0615 $5+%15
Texto para as questoes de 1 a 8
1
4
7
10
13
16
19
22
25
28
31
34
37
40
43
46
37'56“1
Especialistas concordam que é papel do
ensino fundamental e médio — e não apenas da
universidade — cooperar de alguma forma com o processo de
formação dos futuros profissionais. Isso não implica ensinar
jovens estudantes a mexer com planilhas de cálculos ou a
empreender um novo negócio. Requer, sim, dar-lhes recursos
para lidar com a realidade e, por exemplo, com a competição
que um dia virá. Então, a dúvida que permanece é: nossas
escolas de fato cumprem essa tarefa?
Carlos Alberto Ramos, professor do Departamento de
Economia da Universidade de Brasília, aponta falhas nessa
missão. Ele identifica um abismo na transição entre o sistema
escolar e o mercado de trabalho. “Nosso modelo educacional
é muito segmentado, e os conhecimentos de línguas e
matemática, por exemplo, são muito diferentes dos valores
compreendidos durante a vida profissional”, defende.
O despreparo dos jovens, portanto, é patente. “Desde
cedo, é preciso ensinar as crianças a pensar e a se adequar a
novas realidades”, diz Ramos. “Elas contam, inclusive, com
uma vantagem para isso: são mais flexíveis a mudanças e estão
sempre abertas a novas tecnologias”. Infelizmente, conclui o
especialista, não é isso o que acontece nas escolas.
O mais curioso é que, a despeito de qualquer
discussão sobre o dever das escolas, ajudar no
desenvolvimento do aluno com vistas à sua colocação no
mercado de trabalho é um fundamento no país, estabelecido
pela Lei de Diretrizes e Bases da Educação Nacional, conjunto
de normas que dá o norte ao sistema educacional brasileiro.
Portanto, tal tarefa cabe a todos os níveis do ensino básico, dos
cinco aos 17 anos.
Para Claudio de Moura Castro, especialista em
educação, as escolas de ensino infantil e fundamental oferecem
aos estudantes, geralmente, a proposta correta para a
capacitação para a vida profissional. Isso significa: ensinar a
ler, escrever e falar adequadamente já durante a alfabetização
infantil. O problema, segundo o especialista, aparece no ensino
médio. “Nesse nível, as escolas são desmotivadoras,
oferecendo conteúdos específicos para que os alunos estejam
preparados para o vestibular”, afirma. “Mas, na verdade, não
preparam o estudante para nada”.
Moura Castro aponta três habilidades fundamentais
aos profissionais de hoje e do futuro. Elas são decorrentes da
boa leitura, da boa escrita e da capacidade de comunicar-se
bem. “Todos os profissionais precisam saber resolver
problemas, falar em público e trabalhar em equipe”, sentencia.
“É nesse momento de aprendizado que se dissolve a fronteira
entre o que é acadêmico — ensinado na escola — e o que é
profissional e prático para o mercado de trabalho.”
Marina Dias. Bom profissional se faz na escola, 4/9/2009.
Internet:
Cargo: Técnico Bancário Novo
veja.abril.com.br
(com
adaptações).
Seriam mantidos o sentido original do texto e sua correção
gramatical caso fosse
A substituída a preposição “a” por em logo após a forma verbal
“cabe” (R.29).
B substituído o termo “aos” (R.33) por para os.
C substituída a expressão “com o” (R.3) por ao.
D inserida a preposição em imediatamente após a forma verbal
“implica” (R.4).
E suprimida a preposição ‘a’ que aparece logo após a conjunção
‘e’, na linha 18.
37'56“1
No que se refere a aspectos linguísticos do texto, assinale a opção
correta.
A Na linha 28, o emprego da preposição a, em “ao”, é exigência
sintática do substantivo “norte”.
B No texto, há elipse do objeto direto exigido pela forma verbal
“oferecem” (R.32).
C O vocábulo “jovens” (R.5) é empregado, no texto, como
substantivo.
D O sujeito da forma verbal “identifica” (R.12) é “Carlos Alberto
Ramos” (R.10).
E A expressão “a despeito de” (R.23) é sinônima de apesar de.
37'56“1
No que concerne à pontuação empregada no texto, assinale a opção
correta.
A Na linha 37, o emprego da vírgula é obrigatório na primeira
ocorrência e facultativo na segunda.
B O emprego da vírgula imediatamente após o vocábulo
‘aprendizado’ (R.46) preserva o sentido e a correção gramatical
do texto.
C O emprego de vírgulas imediatamente antes e depois da
expressão “por exemplo”, em ambas as suas ocorrências, nas
linhas 7 e 15, é facultativo.
D A substituição da vírgula logo após o vocábulo ‘segmentado’
(R.14) por ponto e vírgula não prejudica a correção gramatical
e a coerência do texto.
E O emprego de dois-pontos na linha 20 justifica-se por
introduzir, no período, uma explicação.
Cadrno GOLF
–1–
3. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
37'56“1
37'56“1
Em relação ao sentido do texto e aos seus aspectos linguísticos,
assinale a opção correta.
Considerando que as opções abaixo apresentam propostas de
reescrita de trechos do texto indicados entre aspas, assinale a opção
que, além de estar gramaticalmente correta, mantém o sentido
A A expressão “tal tarefa” (R.29) refere-se a “o dever das escolas”
(R.24).
original do texto.
B O sujeito de ‘preparam’ (R.40) refere-se a “as escolas de
ensino infantil e fundamental” (R.32).
A ‘as escolas são desmotivadoras, oferecendo conteúdos
C O sujeito de “Requer” (R.6) retoma “o processo de formação
dos futuros profissionais” (R.3-4).
vestibular’ (R.37-39): as escolas de ensino médio desestimulam
D O pronome “lhes” (R.6) refere-se a “jovens estudantes” (R.5).
o vestibular.
E O vocábulo ‘isso’ (R.20) retoma “O despreparo dos jovens”
(R.17).
específicos para que os alunos estejam preparados para o
os alunos porque não priorizam tão somente a preparação para
B ‘Todos os profissionais precisam saber resolver problemas,
falar em público e trabalhar em equipe’ (R.44-45):
São necessários aos profissionais saber resolver problemas,
37'56“1
Com relação ao vocabulário empregado no texto e à grafia de
palavras desse texto, assinale a opção correta.
falar em público e trabalhar em equipe.
C “Então, a dúvida que permanece é: nossas escolas de fato
cumprem essa tarefa?” (R.8-9): Sendo assim, permanece a
A O termo “patente” (R.17) significa, no texto, questionável.
dúvida em relação ao cumprimento efetivo dessa tarefa por
B Na linha 18, o acento que distingue a forma verbal ‘é’ da
conjunção ‘e’ estabelece diferença morfológica, gráfica e
fonética, tal como ocorre com pôr e por.
parte das escolas.
D ‘Nosso modelo educacional é muito segmentado, e os
conhecimentos de línguas e matemática, por exemplo, são
muito diferentes dos valores compreendidos durante a vida
C A forma verbal “empreender” (R.6) poderia ser substituída por
realizar, preservando-se a ideia original do texto e sua
correção gramatical.
D Os vocábulos “negócio”, ‘matemática’ e ‘acadêmico’ recebem
acento gráfico com base na mesma regra de acentuação.
E No texto, os vocábulos “abismo” (R.12) e “norte” (R.28) estão
empregados em sentido literal.
37'56“1
profissional’ (R.13-16): Nosso modelo educacional é deveras,
fragmentado e os conhecimentos diferem bastante do que
encontra-se na vida profissional.
E “O despreparo dos jovens, portanto, é patente” (R.17):
Entretanto, o despreparo dos jovens é patente.
37'56“1
Assinale a opção correta no que se refere a aspectos gramaticais e
No que tange à concordância e ao emprego do sinal indicativo de
crase no texto, assinale a opção correta.
A Em “conjunto de normas que dá o norte ao sistema educacional
brasileiro” (R.27-28), o verbo dar pode ser flexionado tanto no
singular, concordando com “conjunto”, quanto no plural,
concordando com “normas”.
B A oração “tal tarefa cabe a todos os níveis do ensino básico”
(R.29) poderia ser corretamente reescrita da seguinte forma:
a todos os níveis do ensino básico cabem tal tarefa.
C Caso fosse empregado o sinal indicativo de crase em ‘as’, no
trecho ‘ensinar as crianças a pensar’ (R.18), seriam mantidos a
correção gramatical do período e seu sentido original.
D Em ‘abertas a novas tecnologias’ (R.21), se o termo ‘a’ fosse
flexionado no plural, o emprego do sinal indicativo de crase
seria obrigatório.
à tipologia do texto.
A Na oração ‘é preciso ensinar as crianças a pensar e a se
adequar a novas realidades’ (R.18-19), o sujeito é
indeterminado.
B O texto caracteriza-se, essencialmente, como dissertativo, uma
vez que há exposição de argumentos que sustentam a ideia nele
defendida.
C Na linha 8, a supressão dos dois-pontos e a inserção do termo
se após a forma verbal “é” mantêm a correção gramatical do
período e o seu sentido.
D O emprego da primeira pessoa do plural no pronome “nossas”
(R.8) prejudica a objetividade do texto e deve, portanto, ser
evitado em textos dissertativos.
E O vocábulo ‘segmentado’ (R.14) apresenta dupla grafia,
E O uso do sinal indicativo de crase em “com vistas à sua
colocação” (R.25) é obrigatório.
Cargo: Técnico Bancário Novo
Cadrno GOLF
podendo ser grafado também seguimentado, tal como ocorre
com segmento e seguimento.
–2–
4. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
4#5%70*1
37'56“1
Se, ao descontar uma promissória com valor de face de
R$ 5.000,00, seu detentor receber o valor de R$ 4.200,00, e se o
prazo dessa operação for de 2 meses, então a taxa mensal de
desconto simples por fora será igual a
A
B
C
D
E
5%.
6%.
7%.
8%.
9%.
37'56“1
Uma dívida no valor de R$ 10.000,00, contraída pelo sistema
francês de amortização (tabela Price), com juros de 1,29% ao mês,
será paga em 4 prestações mensais. Nesse caso, considerando-se
0,95 como valor aproximado de 1,0129-4, cada prestação será
igual a
A
B
C
D
E
R$ 2.620,00.
R$ 2.610,00.
R$ 2.600,00.
R$ 2.590,00.
R$ 2.580,00.
37'56“1
Em uma pesquisa de opinião, foram entrevistados 2.400
eleitores de determinado estado da Federação, acerca dos
candidatos A, ao Senado Federal, e B, à Câmara dos Deputados,
nas próximas eleições. Das pessoas entrevistadas, 800 votariam no
candidato A e não votariam em B, 600 votariam em B e não
votariam em A e 600 não votariam em nenhum desses dois
candidatos.
Com base nessa pesquisa, a probabilidade de um eleitor desse
estado, escolhido ao acaso,
A votar em apenas um desses dois candidatos será igual a 0,5.
1
B não votar no candidato A será igual a .
3
C votar no candidato A ou no candidato B será igual a 0,75.
D votar nos candidatos A e B será igual a 0,2.
E votar no candidato B e não votar no candidato A será igual
1
a .
3
37'56“1
Se a quantia de R$ 5.000,00, investida pelo período de 6 meses,
produzir o montante de R$ 5.382,00, sem se descontar a inflação
verificada no período, e se a taxa de inflação no período for de
3,5%, então a taxa real de juros desse investimento no período
será de
A
B
C
D
E
4,5%.
4%.
3,5%.
3%.
2,5%.
Cargo: Técnico Bancário Novo
Cadrno GOLF
–3–
5. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
37'56“1
37'56“1
Um computador é vendido em 8 prestações mensais, consecutivas
Acerca da relação entre ética e moral, assinale a opção correta.
e iguais a R$ 350,00. Os juros cobrados no financiamento desse
A A partir do estudo da ética, pode-se considerar uma visão
utilitarista, em que a verdade de uma proposição consiste no
fato de que ela é útil, tendo alguma espécie de êxito ou
satisfação.
B A ética reflexiva se dedica exclusivamente à reflexão sobre os
deveres das pessoas contidos nos códigos específicos dos
grupos sociais.
C A ética é equivalente à moral porque ambos os preceitos
investigam os princípios fundamentais do comportamento
humano.
D A ética é temporal, enquanto a moral é permanente.
E A simples existência da moral significa a presença explícita de
uma ética, entendida como filosofia moral, isto é, uma reflexão
que discute, problematiza e interpreta o significado dos valores
morais.
computador correspondem a juros compostos mensais de 7% sobre
o preço à vista. Nesse caso, considerando-se 0,582 como valor
aproximado para 1,07!8, se a primeira prestação for paga um mês
após a compra, o preço à vista do computador será igual a
A R$ 2.050,00.
B R$ 2.060,00.
C R$ 2.070,00.
D R$ 2.080,00.
E R$ 2.090,00.
37'56“1
4#5%70*1
Na negociação de uma dívida no valor de R$ 10.000,00, o credor
ofereceu as seguintes opções para o devedor.
I
Pagar toda a dívida, no ato da negociação, com desconto de
1,8% sobre o valor da dívida.
II
Pagar em 2 prestações mensais, iguais e consecutivas, sem
desconto, com a primeira prestação vencendo depois de 2
meses da negociação.
III Pagar em 3 prestações mensais, iguais e consecutivas, sem
desconto, com a primeira prestação vencendo um mês após a
negociação.
IV Pagar em 4 prestações mensais, iguais e consecutivas, sem
desconto, com a primeira prestação vencendo no ato da
negociação.
Considerando 0,99, 0,98 e 0,97 como valores aproximados para
1,01!1, 1,01!2 e 1,01!3, respectivamente, e supondo que o devedor
poderá aplicar, no ato da negociação e a juros compostos de 1% ao
mês, quantias necessárias ao pagamento da dívida, assinale a opção
correta.
A Para o devedor, a opção III é financeiramente mais vantajosa
que a II.
B Para ter quantias suficientes para pagar as prestações ao
escolher a opção III, o devedor deverá aplicar, no ato da
negociação, R$ 9.750,00.
C Se escolher a opção I, o devedor desembolsará R$ 9.800,00 no
ato da negociação.
D A opção mais vantajosa financeiramente para o devedor é a I.
E A opção menos vantajosa financeiramente para o devedor
é a IV.
Cargo: Técnico Bancário Novo
Cadrno GOLF
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6. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
37'56“1
37'56“1
Na atualidade, não basta a uma empresa ser economicamente forte.
A sociedade exige novos valores. A existência de códigos formais
de ética empresarial e profissional, se estes forem bem implantados
e divulgados, revela-se essencial ao estabelecimento de condutas
expectáveis, mitigadoras da ocorrência de fraudes de diversas
naturezas. A respeito da ética empresarial e profissional, assinale a
opção correta.
Segundo Kotler,
A O código não é o único mecanismo de conduta, algumas
medidas podem ser implantadas no sentido da remoção ou,
pelo menos, redução de condutas inadequadas, em que a
definição de incentivos apropriados revela-se eficaz na
eliminação do comportamento indesejável.
B É suficiente restringir a implantação de um código de ética a
torná-lo apenas um manual para reduzir o risco de
interpretações subjetivas sobre os aspectos morais e éticos
inerentes a cada situação em particular.
C Deve-se omitir, dos clientes e fornecedores, informações da
empresa, para evitar compreensões erradas e mal
interpretadas.
D É suficiente explicar a um empregado, para evitar que ele
cometa atitudes antiéticas, o fato de os padrões éticos de cada
pessoa serem diferentes dos da sociedade como um todo.
E Um código de ética não abrange todas as questões decorrentes
do exercício de uma atividade, mas fornece, por outro lado,
uma linha de atuação e de conduta mais austera, sujeitando os
seus partícipes a penalidades no caso de transgressões.
C cliente satisfeito é aquele que teve todas as suas expectativas
superadas.
37'56“1
Assinale a opção correta a respeito das normas de conduta ética que
pautam as atividades exercidas pelos empregados e dirigentes da
CAIXA.
A Age contra a ética ou pratica ato de desumanidade o
empregado da CAIXA que deixa, de forma injustificada, uma
pessoa à espera de solução cuja competência é do setor em que
exerça suas funções, permitindo a formação de longas filas, ou
qualquer outra espécie de atraso na prestação do serviço.
B O código é omisso quanto a situações quaisquer de represália
ou discriminação profissional a quem denunciar as violações
a esse código, como forma de preservar os valores da empresa.
C Atender plenamente ao código de ética da empresa é condição
necessária e suficiente para que um profissional seja eficiente
e eficaz.
D O código tem por objetivo tornar equivalentes os papéis dos
clientes, fornecedores e colaboradores, de modo a
proporcionar aos clientes e parceiros o conhecimento das
razões que levaram à adoção de decisão.
E A exposição a situações humilhantes e constrangedoras no
trabalho é bastante questionável no código de ética, na medida
em que depende da avaliação do empregado e do gerente sobre
a situação, o que varia consideravelmente de indivíduo para
indivíduo e de um cargo para outro.
Cargo: Técnico Bancário Novo
A o máximo que se pode esperar do cliente após alto nível de
satisfação é a preferência racional pelo produto ou serviço.
B atender e satisfazer clientes novos é mais econômico para a
organização do que satisfazer os clientes antigos, que já
conhecem a organização, suas qualidades e seus defeitos.
D valor, para o cliente, é a sensação de prazer ou de
desapontamento resultante da comparação do desempenho.
E a compra simulada é exemplo de ferramenta utilizada para
acompanhar e medir a satisfação do cliente.
37'56“1
O marketing de relacionamento
A não utiliza ferramentas de CRM (customer relationship
management).
B pressupõe diálogo entre empresa e cliente, mas a comunicação
não deve ser particularizada.
C não diz respeito a ações de pós-venda.
D não prescinde da comunicação via Internet.
E não se relaciona com o endomarketing.
37'56“1
O anúncio de um banco veiculado na televisão, pago, inovador e
específico, por si só caracteriza exemplo de
A network.
B marketing de relacionamento.
C endomarketing.
D propaganda.
E campanha publicitária.
37'56“1
No processo de telemarketing, visando superar objeções, o
operador deverá
A rejeitar as objeções e destacar os pontos positivos do produto
ou serviço.
B evitar perguntar diretamente ao cliente o que ele acredita ser a
objeção.
C reafirmar a objeção até compreender o sentido e o motivo real
de o cliente resistir às suas ponderações.
D responder rapidamente acerca do aspecto alvo da objeção, de
modo a desviar o assunto.
E procurar vencer as discussões, pontuando, com ênfase, o seu
ponto de vista.
Cadrno GOLF
–5–
7. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
37'56“1
37'56“1
De acordo com Kotler, constitui exemplo da etapa de venda
denominada pré-abordagem a
A análise de quais são as necessidades do cliente.
B saudação do cliente.
Internet: www.caixa.gov.br (com adaptações).
C negociação com o cliente.
D identificação de potenciais clientes.
Visando ao alcance da pretensão aludida no texto acima, os
objetivos estabelecidos no estatuto da CAIXA incluem
E apresentação do produto ao cliente.
37'56“1
A CAIXA é conhecida por ter desempenhado, desde a sua
fundação, papel decisivo como agente de políticas públicas e por
ser parceira do Estado brasileiro na execução de políticas sociais.
A respeito das ações da CAIXA ao longo de sua história, assinale
a opção correta.
A Ao direcionar suas ações para a habitação, a CAIXA deixou de
ter participação significativa nas áreas de saneamento e
urbanização.
B Na década de 80 do século XX, a CAIXA incorporou o papel
de agente operador do fundo de garantia do tempo de serviço
(FGTS).
C O surgimento da CAIXA se deu em razão da necessidade de
moralizar o penhor e, por isso, foi-lhe concedido o monopólio
dessa atividade desde a sua fundação.
D Em 1931, durante o governo de Getúlio Vargas, a CAIXA
começou a operar a carteira hipotecária e, cinco anos depois,
com a incorporação do Banco Nacional de Habitação,
tornou-se o maior operador da área.
E Um passo importante na história da CAIXA foi a abertura do
capital na bolsa de valores no final da década passada.
37'56“1
O estatuto de uma empresa dispõe sobre a maneira como ela se
prepara para enfrentar os seus desafios. A respeito da organização
da CAIXA, como disposto em seu estatuto, assinale a opção
correta.
A Ao ser qualificada como caixa econômica, a empresa CAIXA
possui status jurídico diferenciado, não estando sujeita à
fiscalização do Banco Central do Brasil (BACEN).
B Por não fazer parte da administração direta, a CAIXA atende
apenas aos princípios constitucionais da legalidade e
eficiência.
C A sede da CAIXA localiza-se na cidade do Rio de Janeiro –
RJ.
D Em razão de ter atividades que visam ao desenvolvimento
social, a CAIXA tem atuação restrita ao território nacional,
sendo-lhe vedada a criação de sucursais, filiais ou agências no
exterior.
E A CAIXA é uma instituição financeira sob a forma de empresa
pública, vinculada ao Ministério da Fazenda.
Cargo: Técnico Bancário Novo
Após 148 anos, a CAIXA consolidou-se como um banco
de grande porte, sólido e moderno. CAIXA é sinônimo de
responsabilidade social e pretende ser referência mundial, rentável,
eficiente, ágil e com permanente capacidade de renovação.
A realizar serviços de natureza especulativa, exceto operações no
mercado de ações e de títulos mobiliários.
B não realizar operações que atentem contra a função social da
empresa, inclusive a corretagem de seguros e de valores
mobiliários.
C manter linhas de crédito específicas para as microempresas e
para empresas de pequeno porte.
D receber os depósitos oriundos da economia popular, excluindo
aqueles garantidos pela União.
E prestar serviços bancários de natureza especial, não incluindo
intermediação e suprimento financeiro.
37'56“1
Acerca do Programa Desemprego e Abono Salarial, assinale a
opção correta.
A O trabalhador que tiver o benefício do seguro-desemprego
cancelado em decorrência de comprovada fraude deve ser
apenado com a suspensão do direito de recebê-lo, por
dois anos, ressalvado o prazo de carência.
B Considere a seguinte situação hipotética.
Quando faleceu, no dia 12/2/2010, Manoel tinha o direito a
receber, ainda, duas parcelas do seguro-desemprego. Manoel
tinha esposa, dona de casa, e dois filhos, um com cinco e outro
com dois anos de idade.
Nessa situação, a família de Manoel perceberá as parcelas
remanescentes do seguro-desemprego.
C Em caráter excepcional, os trabalhadores que estejam em
situação de desemprego involuntário por um período
compreendido entre doze e dezoito meses ininterruptos, e que
já tenham sido beneficiados com o recebimento do segurodesemprego, farão jus a mais três parcelas desse benefício,
cada uma correspondente, no máximo, a um salário mínimo.
D O seguro-desemprego pode ser requerido a partir do
primeiro dia útil subsequente à data da extinção do contrato de
trabalho.
E Considere a seguinte situação hipotética.
Orlando, servente de obras de uma construtora durante
dois anos e três meses, recebeu, como último salário,
R$ 620,00. Orlando foi dispensado sem justa causa e, no dia
16/3/2010, recebeu a primeira parcela do seguro-desemprego.
No dia 22/3/2010, Orlando recebeu proposta de trabalho para
executar atividades inerentes a servente de obras, com salário
de R$ 650,00, a qual não aceitou.
Nessa situação, considerando-se que o trabalhador não é
obrigado a trabalhar onde não lhe interesse, Orlando deve
continuar recebendo, segundo norma legal, as demais parcelas
do seguro-desemprego.
Cadrno GOLF
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8. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
37'56“1
37'56“1
A respeito da guia de recolhimento do fundo de garantia por tempo
Acerca do cartão do cidadão, assinale a opção correta.
de serviço e informações à previdência social (GFIP), assinale a
opção correta.
A O cartão do cidadão é sempre enviado para a residência do
titular.
A Contribuinte individual que tenha somente um segurado que
B O cartão do cidadão é regularmente emitido em alto relevo, de
lhe preste serviço está desobrigado de entregar a GFIP.
forma a facilitar a leitura no equipamento apropriado.
B O pagamento da multa pela não entrega da GFIP supre a falta
do documento, o que permite a obtenção de certidão negativa
C O cartão do cidadão é gerado somente após solicitação do
cidadão interessado.
de débito.
C Em uma mesma GFIP/SEFIP, não podem constar trabalhadores
que recolhem para o FGTS e trabalhadores que não recolhem
D O cartão do cidadão é emitido apenas para titular de NIS ativo.
E A emissão do cartão do cidadão para indivíduos com mais de
quatorze e menos de dezoito anos de idade condiciona-se à
para o FGTS.
presença do responsável legal pelo menor.
D O segurado especial é obrigado a entregar a GFIP.
E A empresa está obrigada à entrega da GFIP, ainda que não haja
recolhimento para o FGTS.
37'56“1
Acerca das obrigações do empregador no que se refere ao FGTS,
37'56“1
assinale a opção correta.
Com relação à movimentação da conta do FGTS, assinale a opção
A Somente o trabalhador ou, no caso de seu falecimento, seus
correta.
herdeiros podem acionar diretamente a empresa, por
A Necessidade pessoal, cuja urgência e gravidade decorram de
intermédio da justiça do trabalho, para compeli-la a efetuar o
desastre natural, pode justificar movimentação da conta do
FGS, devendo a solicitação, nesse caso, ser apresentada pelo
depósito das importâncias devidas relativas ao FGTS.
B Os empregadores rurais estão desobrigados do depósito do
interessado até 120 dias após a publicação do ato de
FGTS de seus empregados, já que aos trabalhadores rurais não
reconhecimento, pelo governo federal, da situação de
emergência ou de estado de calamidade pública.
B O direito do trabalhador de adquirir moradia com recursos do
cabe a aplicação do regime do FGTS.
C As empresas sujeitas ao regime da legislação trabalhista podem
equiparar seus diretores não empregados — aqueles que
FGTS só pode ser exercido para um único imóvel.
exercem cargo de administração previsto em lei, estatuto ou
C No caso de extinção do contrato por prazo determinado, não é
contrato social, independentemente da denominação do cargo
possível a movimentação dos valores relativos à conta
— aos demais trabalhadores sujeitos ao regime do FGTS.
vinculada.
D Se o trabalhador falecer, o saldo da conta vinculada somente
D Os empregadores estão obrigados a comunicar aos
trabalhadores, a cada seis meses, os valores recolhidos ao
será pago aos dependentes indicados em alvará judicial.
FGTS, cabendo à CAIXA repassar aos empregados, uma vez
E Considerando que o gerente de uma empresa de confecções de
por ano, todas as informações sobre suas contas vinculadas.
roupas masculinas completará 65 anos de idade no dia
20/10/2010, nesse caso, a partir da data de seu aniversário, em
E Caso o empregador não realize os depósitos do FGTS até
decorrência da idade, esse gerente poderá movimentar sua
o dia dez de cada mês, fica sujeito ao pagamento de multa
conta vinculada.
correspondente a 8% no mês de vencimento da obrigação.
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Cadrno GOLF
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9. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
%10*'%+/'0615 '52'% (+%15
37'56“1
37'56“1
Em relação ao mercado de câmbio brasileiro, assinale a opção correta.
Em relação ao mercado de capitais e à atuação da Comissão de
Valores Mobiliários (CVM), assinale a opção correta.
A Tendo em vista que as operações no mercado de câmbio estão
sujeitas à comprovação documental, não se admite, nesse mercado,
A
contrato de câmbio assinado digitalmente.
Para fins de fechamento de capital, as ações em tesouraria
são consideradas ações em circulação no mercado que
B Como não pressupõem a realização, pelo titular, de contrato de
câmbio específico, as operações de pagamento para o exterior
precisam ser adquiridas.
B
mediante utilização de cartão de crédito de uso internacional não
registrada na CVM em até quinze dias após a sua
se incluem no mercado de câmbio.
C A autorização para operar no mercado de câmbio será concedida
pelo BACEN e estará condicionada, entre outros requisitos, à
A distribuição pública de valores mobiliários deve ser
realização.
C
A CVM pode estabelecer níveis diferenciados de
classificação e de regulação entre as companhias abertas,
indicação pela instituição financeira de diretor responsável pelas
especificando as normas que lhes serão aplicáveis segundo
operações relacionadas ao mercado de câmbio.
as espécies e as classes dos valores mobiliários por elas
D As sociedades corretoras de câmbio poderão realizar todas as
emitidos.
operações do mercado de câmbio, entre as quais dar curso a
transferências financeiras para o exterior, sem limites de valor.
D
Denomina-se companhia fechada a sociedade anônima
E De acordo com a atual regulação, conforme a fundamentação
cujas ações, apesar de admitidas à negociação no mercado
econômica, as operações de câmbio serão cursadas no mercado de
de valores mobiliários, não sejam efetivamente negociadas
câmbio de taxas flutuantes ou no mercado de câmbio de taxas
nesse mercado.
E
livres.
O cancelamento do registro de companhia aberta, também
denominado fechamento de capital, pode ser autorizado
37'56“1
pela CVM se a companhia emissora ou o controlador
Assinale a opção correta acerca do mercado financeiro.
adquirirem pelo menos 60% das ações em circulação.
37'56“1
A É de competência privativa do BACEN a formulação das normas
que disciplinam o crédito em todas as suas modalidades e as
As debêntures
operações creditícias em todas as suas formas.
B Os percentuais de recolhimento compulsório a que as instituições
A
financeiras estão sujeitas podem variar em função das regiões
podem conter cláusula de correção monetária com base em
referenciais não expressamente vedados em lei, inclusive
geoeconômicas.
na variação da taxa cambial.
C As operações de hot money, vendor finance e créditos rotativos
B
constituem instrumentos típicos de atuação dos bancos comerciais
instituição financeira, foi constituída sob a forma de
no mercado monetário.
D As operações do mercado interfinanceiro são destinadas a atender
podem ser emitidas pela CAIXA, já que esta, por ser
sociedade anônima.
lastreadas em certificados de depósitos bancários.
E Nas operações de crédito direto ao consumidor, as instituições
C
devem ter seu valor nominal expresso em moeda nacional.
D
ao fluxo de recursos demandado pelas instituições financeiras e são
não podem ser adquiridas por companhias que as emitirem.
E
trazem no certificado, que é documento de emissão
financeiras estão desobrigadas de informar previamente ao cliente
obrigatória, os direitos de crédito dos titulares dos valores
o custo efetivo total.
mobiliários.
Cargo: Técnico Bancário Novo
Cadrno GOLF
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10. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
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37'56“1
Assinale a opção correta acerca das ações preferenciais.
Em relação à abertura e à manutenção de contas de depósitos,
assinale a opção correta.
A O número de ações preferenciais sem direito a voto, ou sujeitas
A É permitida a cobrança de tarifa de liquidação antecipada nas
operações de crédito contratadas após janeiro de 2008,
cabendo à instituição financeira esclarecer ao depositante a sua
incidência no momento da abertura da conta de depósitos.
a restrição no exercício desse direito, pode chegar a 70% do
total das ações emitidas.
B Ofende a Lei das Sociedades Anônimas um estatuto que
assegure a determinada classe de ações preferenciais o direito
de eleger, em votação separada, membros dos órgãos de
administração da companhia.
C As vantagens das ações preferenciais consistem na prioridade
na distribuição de dividendos ou na prioridade no reembolso
do capital, sendo vedada a acumulação dessas duas
preferências.
D O estatuto de uma companhia pode excluir, do direito de
participar dos aumentos de capital decorrentes da capitalização
de reservas ou lucros, as ações preferenciais com dividendo
fixo.
E A fim de serem admitidas para negociação no mercado de
valores mobiliários, todas as ações preferenciais devem
assegurar o direito de serem incluídas na oferta pública de
B Segundo normas vigentes, o oferecimento de um pacote
padronizado de serviços prioritários às pessoas físicas situa-se
no campo da discricionariedade das instituições financeiras.
C A ficha-proposta relativa a conta de depósitos à vista deve
conter cláusula que trate do saldo mínimo exigido para
manutenção da conta, dos procedimentos para encerramento
da conta, da cobrança de tarifa por conta inativa e da
possibilidade de cobrança pelos serviços considerados
essenciais.
D A obrigatoriedade de comunicação, pelo depositante, de
alteração em seus dados cadastrais restringe-se às hipóteses de
mudança de endereço ou de número de telefone.
E A incidência de tarifas deve estar consignada no contrato
firmado entre a instituição financeira e o depositante; não se
admite, contudo, a cobrança de taxas para ressarcimento de
despesas com a emissão de boletos de cobrança ou carnês,
ainda que contratualmente previstas.
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A respeito do sistema brasileiro de pagamentos, assinale a opção
correta.
alienação de controle.
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Em relação aos mercados de ações, assinale a opção correta.
A Para configurar uma operação à vista, as liquidações física e
financeira das ações adquiridas devem ser necessariamente
efetivadas no mesmo dia da realização do negócio em bolsa.
B Uma emissão de ações julgada fraudulenta após a efetuação do
registro de emissão não poderá ser suspensa pela CVM.
C As ações negociadas nos mercados de balcão não se submetem
à regulação da CVM.
D Considerando-se que a subscrição de ações pela própria
companhia emissora equipara-se, de acordo com a lei
aplicável, a um ato de distribuição de valores mobiliários, a
emissão de ações para esse fim condiciona-se a registro prévio
na CVM.
E As bolsas de valores e os mercados de balcão organizados
compõem os ambientes onde são cursadas as operações do
mercado primário de ações.
Cargo: Técnico Bancário Novo
A Não constitui regra geral do sistema de pagamentos a
necessidade de que sejam mutuamente condicionadas a
tradição do ativo negociado e a efetivação do correspondente
pagamento.
B O sistema brasileiro de pagamentos, constituído por sistemas
eletrônicos de débito e de crédito, não inclui os serviços de
compensação de cheques e de outros papéis.
C De acordo com as normas de regência do sistema de
pagamentos, a insolvência civil, a falência ou a liquidação
extrajudicial de um participante do sistema não afeta o
adimplemento das obrigações por ele assumidas no âmbito das
câmaras ou dos prestadores de serviços de compensação e
liquidação.
D As câmaras e os prestadores de serviços de compensação e
liquidação respondem solidariamente pelas obrigações
originárias do emissor de resgatar o principal e os acessórios
de seus títulos e valores mobiliários objetos de compensação
e liquidação.
E A infração às normas regulamentares que regem o sistema
de pagamentos não sujeita a penalidades os membros do
conselho consultivo das câmaras e os prestadores de serviços
de compensação e de liquidação.
Cadrno GOLF
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11. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
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Assinale a opção correta a respeito do cheque.
Considerando as normas legais e regulamentares vigentes a respeito
do mercado de câmbio no Brasil, assinale a opção correta.
A Na compensação de cheque de valor igual ou superior ao VLBcheque, o cheque acolhido em depósito será pago diretamente
pela instituição financeira sacada à instituição financeira
A As operações de recebimento antecipado de exportação
sujeitam-se a registro no BACEN, independentemente da
acolhedora no mesmo dia de sua apresentação.
anterioridade da operação em relação à data de embarque da
B Os prazos de apresentação, de pagamento e de bloqueio de
mercadoria ou da prestação do serviço.
cheque de valor igual ou superior ao VLB-cheque não podem
B À exceção das transferências financeiras relacionadas a
ser prorrogados.
C Na compensação de cheque de valor igual ou superior ao valor
contratos não comerciais, todas as operações de câmbio devem
de referência para liquidação bilateral de cheques (VLB-
ser registradas no Sistema de Informações do BACEN
cheque), o pagamento à instituição acolhedora será efetuado
(SISBACEN).
por intermédio do Sistema de Transferência de Reservas, em
C As pessoas físicas e as pessoas jurídicas podem comprar e
caráter irrevogável e incondicional.
vender
D Segundo a regulamentação do sistema de compensação de
estrangeira
ou
realizar
transferências
internacionais em reais, de qualquer natureza, sem limitação de
cheques, a apresentação dos cheques à instituição financeira
valor, sendo contraparte na operação agente autorizado a
sacada caracteriza-se pela entrega física do título, não sendo
operar no mercado de câmbio, observada a legalidade da
admitida a apresentação de cheques por meio da remessa dos
transação, tendo como base a fundamentação econômica e as
correspondentes registros eletrônicos.
E Segundo a regulamentação do sistema de compensação de
moeda
responsabilidades definidas na respectiva documentação.
será
D Aos bancos autorizados a operar no mercado de câmbio é
responsabilizada, em hipótese alguma, por eventuais prejuízos
vedado dar cumprimento a ordens de pagamento em reais
causados aos clientes em caso de retardamento do pagamento
recebidas do exterior mediante a utilização de recursos em
de cheques tempestivamente apresentados.
reais mantidos em contas de depósito de titularidade de
cheques,
a
instituição
financeira
sacada
não
instituições bancárias domiciliadas ou com sede no exterior.
37'56“1
Ao receber o representante legal de empresa comercial para
E Nas operações de repasse, é vedado à instituição financeira que
capta recursos no exterior utilizá-los para conceder
abertura de conta em instituição financeira, o funcionário de
determinada agência bancária demandou a apresentação de vários
empréstimos com variação cambial a pessoa física ou jurídica
documentos, esclarecendo que suas exigências baseavam-se em
residente, domiciliada ou com sede no país.
normas do Conselho Monetário Nacional (CMN). Nessa situação,
37'56“1
de acordo com as normas do CMN, para a abertura, manutenção e
movimentação de contas de depósitos, é necessário apresentar
Com relação à legislação em vigor aplicável a circulação, endosso
e compensação de cheques, assinale a opção correta.
A a indicação das demais instituições financeiras com as quais a
A Os serviços de compensação de cheques e outros papéis são
empresa mantém relacionamento na mesma localidade.
B a identificação (nome completo, filiação, nacionalidade, data
executados pelo BACEN, segundo normas editadas pelo CMN.
e local de nascimento, sexo, estado civil, nome do cônjuge, se
B São proibidos a emissão, o pagamento e a compensação de
casado, profissão, documento de identificação e número de
cheque de valor superior a cem reais sem a identificação do
inscrição no cadastro de pessoas físicas) de todos os
integrantes do conselho fiscal.
C o histórico dos últimos cinco anos das alterações no controle
beneficiário.
C O endosso apenas é válido caso seja lançado no próprio
cheque.
da empresa.
D a prova documental do domicílio de advogado com poderes
D Comete fraude o portador que, ao receber cheque por endosso
em branco, completa-o com o nome de outra pessoa.
para receber citações e intimações em nome da empresa.
E os documentos que qualifiquem e autorizem os representantes,
E É nulo o endosso lançado em cheque posteriormente ao
mandatários ou prepostos da empresa a movimentar a conta.
Cargo: Técnico Bancário Novo
Cadrno GOLF
protesto, não produzindo efeitos de qualquer natureza.
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12. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
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Assinale a opção correta a respeito do mercado de capitais no
Brasil.
Com relação à atual configuração do mercado de capitais no Brasil,
A A debênture pode ter garantia real ou garantia flutuante, a
depender do que dispuser sobre o assunto a escritura de
emissão.
A A ação ordinária caracteriza-se pela atribuição cumulativa de
B Excluem-se do regime da Lei n.º 6.385/1976 — que dispõe
sobre o mercado de valores mobiliários e cria a CVM — as
debêntures emitidas por instituições financeiras.
C Veda-se à entidade que administra mercado de balcão
organizado o estabelecimento de requisitos próprios para que
valores mobiliários sejam admitidos à negociação em seu
sistema, sendo-lhe permitido, não obstante, disciplinar
procedimentos de cunho meramente operacional referentes ao
registro dos valores mobiliários.
D Ao ser efetuado o registro da propriedade de ações escriturais
em conta de depósito, aberta em nome do acionista na
instituição depositária, transfere-se à referida instituição o
direito a voto inerente a tais ações.
E O penhor de ações escriturais constitui-se mediante averbação
do respectivo instrumento em cartório de registro de títulos e
documentos.
assinale a opção correta.
direito a voto em assembleias gerais e de vantagem consistente
em prioridade na distribuição de dividendo, fixo ou mínimo.
B A subscrição de ações emitidas por companhia aberta se dá,
segundo a doutrina corrente, no chamado mercado primário.
C As ações podem ser nominativas, endossáveis ou ao portador.
D Ao alienar debêntures a outro investidor, aquele que as
subscreveu atua no mercado primário de valores mobiliários,
visto que, nesse mercado, negociam-se todas as espécies de
títulos de emissão de sociedades anônimas, à exceção das
ações.
E A emissão pública e a negociação, em bolsa de valores ou em
mercado de balcão, de quaisquer valores mobiliários
independem de registro na CVM.
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37'56“1
Com relação ao mercado financeiro no Brasil, assinale a opção
Quanto ao regime de política monetária no Brasil, assinale a opção
correta.
A No regime monetário atual, com o objetivo de atingir a meta de
inflação fixada pelo CMN, o BACEN efetua controle da
expansão da base monetária, mediante o emprego dos
instrumentos de política monetária.
B Integram o Comitê de Política Monetária, com direito a voto,
o presidente e os diretores do BACEN, facultando-se, em suas
reuniões, a participação do ministro da Fazenda e do ministro
do Planejamento, Orçamento e Gestão, ambos sem direito a
voto.
correta.
A O cheque com cruzamento geral só pode ser pago pelo sacado
a banco ou a cliente do sacado, mediante crédito em conta.
B O Brasil adota, desde o final do século passado, o regime de
câmbio fixo.
C Os meios e procedimentos para a liquidação de obrigações, no
âmbito do sistema de pagamentos brasileiro, podem ser
ineficientes do ponto de vista econômico, em vista do
C O descumprimento da meta de inflação acarreta a exoneração
do presidente do BACEN, em conformidade com disciplina
veiculada em decreto do presidente da República.
imperativo de reduzir as disparidades regionais na distribuição
D Para fins de estabelecimento das metas de inflação, o índice de
preços adotado no Brasil é, segundo norma editada pelo CMN,
o índice de preços ao consumidor amplo, calculado pelo
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística.
D São absolutamente incapazes de exercer pessoalmente os atos
E O principal instrumento para condução da política monetária
no Brasil é a estipulação, pelo CMN, de limites máximos para
taxas de juros, descontos, comissões e qualquer outra forma de
remuneração de serviços bancários ou financeiros, adotandose, ainda, em caráter suplementar, a fixação de recolhimentos
compulsórios e a realização de operações de redesconto.
Cargo: Técnico Bancário Novo
de renda, mesmo que o regulamento do sistema seja aprovado
pelo BACEN.
da vida civil e não podem ser titulares de conta de depósitos
em instituição financeira as pessoas naturais que, por
deficiência mental, tenham o discernimento reduzido.
E Viola as regras aplicáveis à abertura de contas de depósito no
Cadrno GOLF
país o funcionário de estabelecimento bancário que exige de
uma empresa que procura abrir conta de depósitos declinar sua
razão social e sua atividade principal.
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13. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
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A respeito dos modos de utilização de aplicativos do ambiente MS
Junto ao CMN funcionam comissões consultivas de
Office, assinale a opção correta.
A seguros privados.
A Ao se clicar no nome de um documento gravado com a
B crédito rural e de endividamento público.
C política internacional.
extensão .xls a partir do Meu Computador, o Windows ativa o
D assuntos tributários.
MS Access para a abertura do documento em tela.
B As opções Copiar e Colar, que podem ser obtidas ao se acionar
E mercado futuro.
simultaneamente as teclas
37'56“1
§
+
C
e
§
+
V,
respectivamente, estão disponíveis no menu Editar de todos os
O CMN possui diversas competências. Segundo diretrizes
estabelecidas pelo presidente da República, é competência do CMN
aplicativos da suíte MS Office.
C A opção Salvar Como, disponível no menu das aplicações do
MS Office, permite que o usuário salve o documento
A baixar normas que regulem as operações internacionais,
correntemente aberto com outro nome. Nesse caso, a versão
inclusive swaps, fixando limites, taxas, prazos e outras
antiga do documento é apagada e só a nova versão permanece
condições.
armazenada no computador.
B aprovar o regimento interno e as contas do Conselho Federal
D O menu Exibir permite a visualização do documento aberto
de Contabilidade e decidir sobre seu orçamento e sobre seus
correntemente, por exemplo, no formato do MS Word para ser
sistemas de contabilidade.
aberto no MS PowerPoint.
C colaborar com a Câmara dos Deputados na instrução dos
E Uma das vantagens de se utilizar o MS Word é a elaboração de
processos de empréstimos externos dos estados, do Distrito
apresentações de slides que utilizem conteúdo e imagens de
Federal e dos municípios.
maneira estruturada e organizada.
D determinar a porcentagem mínima dos recursos que as
instituições financeiras poderão emprestar a um mesmo cliente
37'56“1
Acerca dos aplicativos da suíte BR Office, assinale a opção correta.
ou grupo de empresas.
E expedir normas gerais de contabilidade e estatística a serem
A É recomendado utilizar o Impress para a criação de bancos de
observadas pelas instituições financeiras.
dados em ambiente eletrônico.
37'56“1
B O Writer é um editor de texto de fácil utilização que cria
As competências privativas do BACEN incluem
arquivos .doc ou .odt, mas não suporta arquivos em formato
HTML.
A a emissão de debêntures conversíveis em ações.
C O BR Office oferece um conjunto de software gratuitos,
B a definição da tributação das operações financeiras.
utilizados para a manutenção de ambiente de trabalho,
C o exercício da fiscalização das instituições financeiras, sem,
configuração de rede, eliminação de vírus e também acesso à
Internet.
contudo, aplicar-lhes penalidades.
D a concessão de autorização às instituições financeiras para
D O Calc é uma ferramenta em software livre utilizada para a
criação de planilhas eletrônicas.
arquivarem os seus estatutos na junta comercial.
E a realização de operações de redesconto e empréstimos a
E O Draw é a ferramenta do BR Office destinada à elaboração de
apresentações de slides.
instituições financeiras bancárias.
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Cadrno GOLF
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14. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
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Com relação ao sistema operacional Windows, assinale a opção
Com relação a conceitos de Internet e intranet, assinale a opção
correta.
correta.
A A desinstalação de um aplicativo no Windows deve ser feita a
A Domínio é o nome dado a um servidor que controla a entrada
e a saída de conteúdo em uma rede, como ocorre na Internet.
partir de opção equivalente do Painel de Controle, de modo a
B A intranet só pode ser acessada por usuários da Internet que
garantir a correta remoção dos arquivos relacionados ao
possuam uma conexão http, ao digitarem na barra de endereços
aplicativo, sem prejuízo ao sistema operacional.
do navegador: http://intranet.com.
B O acionamento simultâneo das teclas
§, ¦ e µ
C Um modem ADSL não pode ser utilizado em uma rede local,
pois sua função é conectar um computador à rede de telefonia
fixa.
constitui ferramenta poderosa de acesso direto aos diretórios
D O modelo cliente/servidor, em que uma máquina denominada
de programas instalados na máquina em uso.
cliente requisita serviços a outra, denominada servidor, ainda
C O Windows oferece acesso facilitado a usuários de um
é o atual paradigma de acesso à Internet.
computador, pois bastam o nome do usuário e a senha da
E Um servidor de páginas web é a máquina que armazena os
máquina para se ter acesso às contas dos demais usuários
nomes dos usuários que possuem permissão de acesso a uma
possivelmente cadastrados nessa máquina.
quantidade restrita de páginas da Internet.
D O Windows oferece um conjunto de acessórios disponíveis por
37'56“1
meio da instalação do pacote Office, entre eles, calculadora,
bloco de notas, WordPad e Paint.
E O comando Fazer Logoff, disponível a partir do botão Iniciar do
Windows, oferece a opção de se encerrar o Windows, dar saída
no usuário correntemente em uso na máquina e, em seguida,
desligar o computador.
37'56“1
Acerca do sistema operacional Linux, assinale a opção correta.
A O KDE Control Center do Linux é uma ferramenta equivalente
ao Painel de Controle do Windows e serve, por exemplo, para o
gerenciamento de conexões de rede.
Considerando a figura cima, assinale a opção correta a respeito do
Internet Explorer (IE).
B No diretório /bin do Linux, também conhecido como lixeira,
ficam temporariamente armazenados os arquivos destinados ao
A Na barra de menus, a opção Favoritos permite a edição gráfica
da página que foi acessada.
descarte.
C Por ser um sistema mais barato que os de mercado, o Linux
B Um clique simples no botão
seja atualizada em tela.
está ganhando uma quantidade maior de adeptos, apesar de não
haver oferta de software de escritório que funcione nessa
C A opção
plataforma.
permite que a página que está sendo carregada em
tela seja limpa, eliminando dela os itens já carregados.
D O Linux não permite que se altere o seu código-fonte, de modo
a evitar que usuários sem o devido conhecimento alterem
D O botão
oferece acesso à página principal do portal do
país de onde se acessa a Internet.
configurações do ambiente.
E Outlook, PowerPoint e Writer são exemplos de ferramentas de
E Os botões
permitem recuar ou avançar, de maneira
linear, nas páginas que foram abertas no IE.
correio eletrônico que rodam no Linux.
Cargo: Técnico Bancário Novo
faz que a página acessada
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15. UnB/CESPE – CAIXA/NM2
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Com relação à Internet, assinale a opção correta.
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Quanto ao Windows Explorer, assinale a opção correta.
A
O Windows Explorer é utilizado para gerenciar pastas e arquivos e
por seu intermédio não é possível acessar o Painel de Controle, o qual
só pode ser acessado pelo botão Iniciar do Windows.
B
Para se obter a listagem completa dos arquivos salvos em um
diretório, exibindo-se tamanho, tipo e data de modificação, deve-se
selecionar Detalhes nas opções de Modos de Exibição.
C
No Windows Explorer, o item Meus Locais de Rede oferece um
histórico de páginas visitadas na Internet para acesso direto a elas.
D
Quando um arquivo estiver aberto no Windows e a opção Renomear
for acionada no Windows Explorer com o botão direito do mouse,
será salva uma nova versão do arquivo e a anterior continuará aberta
com o nome antigo.
E
Para se encontrar arquivos armazenados na estrutura de diretórios do
Windows, deve-se utilizar o sítio de busca Google, pois é ele que dá
acesso a todos os diretórios de máquinas ligadas à Internet.
A A URL é o endereço físico de uma máquina na Internet,
pois, por esse endereço, determina-se a cidade onde está
localizada tal máquina.
B O SMTP é um serviço que permite a vários usuários se
conectarem a uma mesma máquina simultaneamente,
como no caso de salas de bate-papo.
C O servidor Pop é o responsável pelo envio e recebimento
de arquivos na Internet.
D Quando se digita o endereço de uma página web, o termo
http significa o protocolo de acesso a páginas em formato
html, por exemplo.
E O protocolo ftp é utilizado quando um usuário de correio
37'56“1
eletrônico envia uma mensagem com anexo para outro
Acerca de certificação e assinatura digital, assinale a opção correta.
destinatário de correio eletrônico.
A
A chave privada do remetente de uma mensagem eletrônica é
utilizada para assinar a mensagem.
B
Para verificar se a mensagem foi de fato enviada por determinado
indivíduo, o destinatário deve utilizar a chave privada do remetente.
C
O uso da assinatura digital não garante que um arquivo tenha
autenticidade no seu trâmite.
D
A assinatura digital é uma ferramenta que garante o acesso a
determinados ambientes eletrônicos por meio de biometria, com uso
do dedo polegar.
E
A assinatura digital do remetente é utilizada para criptografar uma
mensagem que será descriptografada pelo destinatário possuidor da
respectiva chave pública.
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No que diz respeito aos conceitos de organização de
informações, assinale a opção correta.
A Uma pasta pode conter diversos arquivos; no entanto, um
arquivo não pode estar armazenado em diversas pastas,
pois isso pode causar conflito quando um usuário solicitar
a sua abertura.
B Um arquivo cujo tamanho é de 7.900 Kb não cabe em um
diretório que possui 0,5 Gb de espaço livre.
37'56“1
Ainda a respeito de certificação digital, assinale a opção correta.
C O Desktop ou área de trabalho é uma área temporária do
Windows onde são armazenados arquivos que foram
A
A autoridade certificadora raiz possui a incumbência de gerar
certificados para todos os usuários de uma infraestrutura de chaves
públicas.
B
O certificado digital só precisa ter data de validade se o usuário
estiver em situação de risco de perdê-lo, pois, em geral, não possui
restrição de expiração.
C
A autoridade certificadora é a entidade responsável por emitir uma
chave pública.
D
O certificado digital é pessoal e intransferível e não possui nenhuma
informação sobre o seu titular.
E
A certificação digital é uma forma de ingresso a sítios inseguros,
mas cuja configuração não permite que o conteúdo seja alterado.
eliminados do sistema, mas que ainda podem ser
recuperados.
D Em uma pasta criada no diretório Meus Documentos do
Windows, só devem ser salvos arquivos no formato .doc.
E As pastas são espaços lógicos criados em uma máquina
para facilitar o armazenamento e a organização de
arquivos e de outras pastas em um ambiente
computacional.
Cargo: Técnico Bancário Novo
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