O documento discute os conceitos de interatividade mútua e interatividade reativa nas comunicações digitais. A interatividade mútua envolve uma negociação relacional durante o processo de interação entre dois sistemas autopoiéticos, ao passo que a interatividade reativa se baseia na previsibilidade e automatização das trocas com limites previamente definidos. Exemplos de interação reativa incluem a interação entre máquinas e entre humanos e sistemas.
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