1. O documento discute conceitos iniciais de estatística e sua aplicação em áreas como administração. 2. Inclui exemplos de como conceitos de controle estatístico de processo podem ser aplicados em uma indústria. 3. Apresenta resultados de uma amostra de pesos com cálculos de medidas de tendência central e dispersão.

1. Estatística
Tutor EAD: Jorceli de Barros Chaparro
Professor EAD: Ivonete M. de Carvalho

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PELOTAS / RS
2013
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.........................................................................................................03
2. CONCEITOS INICIAIS DE ESTATÍSTICA........................................................03
2.1 Aplicações da Estatística...............................................................................04
3. APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE CONTROLE ESTATÍSTICO DE
PROCESSO (CEP). .....................................................................................................04
4. AS POSSIBILIDADES DA ESTATÍSTICA NA ÁREA ADMINISTRATIVA
APLICAÇÃO DA ESTATÍSTICA NA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO...............05
5. AMOSTRA PESO (gr) ...........................................................................................06
6. TABELA CONTENDO A FREQUÊNCIA ABSOLUTA E FREQUÊNCIA
RELATIVA .................................................................................................................07
7. GRÁFICO A PARTIR DA TABELA....................................................................07
a) Gráfico de colunas utilizando a freqüência absoluta.........................................07
b) Gráfico de setores utilizando a freqüência relativa............................................07
8. RELATÓRIO PARCIAL CONTENDO O RESULTADO FINAL....................08
9. MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL............................................................08
10. APROVAÇÃO OU REPROVAÇÃO...................................................................09
11. RELATÓRIO PARCIAL......................................................................................09
12. CONSIDERAÇÕES FINAIS.................................................................................11
13. BIBLIOGRAFIA....................................................................................................12

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1. INTRODUÇÃO
Quando falamos de estatística é comum pensar que se resume apenas a
apresentar tabelas de números em colunas econômicas ou esportivas de jornais e
revistas, ilustradas com gráficos, pilhas de moedas, etc., ou quando muito associam a
estatística à previsão de resultados eleitorais. A estatística não se limita apenas a
compilar tabelas de dados e os ilustrar com gráficos.
Na Antiguidade, vários povos já registravam o número de habitantes, de
nascimentos, de óbitos, faziam estimativas de riquezas, cobravam impostos e faziam
inquéritos quantitativos por processos que, hoje, denominaríamos de estatística.
Na Idade Média colhiam-se informações geralmente com finalidades tributárias ou
bélicas.
Com o passar do tempo, as tabelas tornaram-se mais completas, surgiram os
gráficos e o cálculo das probabilidades, e a Estatística deixou de ser simples catalogação
de dados numéricos coletivos para se tornar o estudo de como chegar a conclusões sobre
o todo, partindo da observação de partes desse todo.
Desta forma, utilizando a estatística podemos planejar a obtenção de dados,
interpretar e analisar os dados obtidos e apresentar os resultados de maneira a facilitar a
tomada de decisões razoáveis. Podemos dividir este estudo em dois ramos principais: a
estatística descritiva e a inferência estatística.
A estatística descritiva trata da coleta, da organização e a descrição dos dados. Já
a inferência estatística baseia-se na teoria das probabilidades, do estudo dos dados, da
análise e a interpretação desses dados.
2. CONCEITOS INICIAIS DE ESTATÍSTICA
Estatística é a ciência que busca monitorar, arrumar, verificar e interpretar os
indicadores a fim de tomada de decisões.
É dividida em dois conjuntos chamados de populações e amostras.
População: é o conjunto de todos os resultados, respostas, medidas ou contagens que
são de interesse.
Amostra: é um subconjunto de uma população.
Parâmetro: é uma descrição numérica de uma característica de população.
Estatística: é uma descrição numérica de uma característica da amostra.
Estatística descritiva: é o ramo que trata da organização, do resumo e da

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apresentação dos dados.
Estatística inferencial: é o ramo que trata de tirar conclusões sobre uma
população a partir de uma amostra. A ferramenta básica no estudo da estatística
inferencial é a probabilidade.
Definição dos dados:
Dados qualitativos consistem em atributos classificações ou registros não
numéricos.
Dados quantitativos consistem em medidas ou contagens numéricas;
2.1. Aplicações da Estatística
Em sua grande maioria as informações divulgadas pelos meios de comunicação
atuais provém de pesquisas e estudos estatísticos. Os índices da inflação, de emprego e
desemprego, divulgados e analisados pela mídia, são um exemplo de aplicação da
Estatística no nosso dia a dia.
O Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE, ao qual a Escola
Nacional de Estatísticas está vinculada, é o órgão responsável pela produção das
estatísticas oficiais que subsidiam estudos e planejamentos governamentais no país.
3. APLICAÇÃO DOS CONCEITOS DE CONTROLE ESTATÍSTICO DE
PROCESSO (CEP).
Buscando analisar as informações com base Estatística para definir posições
baseadas nos dados coletados. A estatística aqui utiliza o método da probabilística,
como forma de previsão de fenômenos futuros, seu método baseia-se nas informações
coletadas da empresa. Sua meta é adquirir a melhor informação a partir dos dados
coletados e assim poder fazer uma melhor interpretação do caso pesquisado.
Então basicamente é uma ciência que prioriza coleta análise e interpretação dos
dados. Prioriza-se com os métodos de recolha, organização, resumo e interpretação de
dados. A indústria de fundição de Horizontina é uma empresa fornecedora de produtos
agrícolas, que devido a grande competitividade do mercado, procura por melhorias para
acompanhar a grande exigência de seus clientes. Para isso ela aplicou o conceito de
controle estatístico de processo (CEP).
Um dos produtos produzidos pela empresa é uma ponta de eixo da tração. Onde
se é medida a qualidade da peça como: resistência e dureza. Para se fazer a inspeção foi
feita a coleta de forma unitária, pelo fato do mesmo ser de difícil manuseio, pois são de

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grandes dimensões, e após a sua fundição tem que se esperar pelo tempo necessário para
seu resfriamento, por isso não são inspecionados todos, porém se pega a primeiraponta
de eixo de cada lote e o faz passar por uma inspeção, onde se determina sua qualidade,
ou seja: se ele estiver dentro dos padrões aceitáveis e aceitar os valores impostos ao
produto, o lote é aceito, porém se não estiver dentro dos conformes entende-se que
exista algum problema na forja do material, dessa forma são feitas analises com outras
amostras do mesmo lote.
4. AS POSSIBILIDADES DA ESTATÍSTICA NA ÁREA ADMINISTRATIVA
APLICAÇÃO DA ESTATÍSTICA NA ÁREA DE ADMINISTRAÇÃO.
Os administradores utilizam diretamente as estatísticas, gestores e lideres
supervisores e até mesmo os funcionários cada vez mais tende a busca conhecimento
referente a essa ferramenta, pois como um suporte é de grande valor a utilização desse
meio para a diminuição de erros e prejuízos dentro da Organização.
No mundo administrativo a utilização dessa ferramenta cada vez mais é
freqüente nas estruturas de processo no cotidiano, nesse contexto os métodos utilizados,
entram como forma de prevenção de risco e perdas, objetivando a manutenção estrutural
da empresa, assim evitando o não abastecimento de mercadorias onde levara a perda de
uma boa oportunidade de compra ou venda.

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5. AMOSTRA PESO (gr)
TABELA 01: AMOSTRA GR
1.000 1.004 1.004 1.006
1.000 1.004 1.004 1.006
1.000 1.004 1.004 1.006
1.000 1.004 1.004 1.006
1.000 1.004 1.004 1.006
1.000 1.004 1.004 1.006
1.000 1.004 1.005 1.006
1.000 1.004 1.006 1.006
1.001 1.004 1.006 1.006
1.001 1.004 1.006 1.006
1.001 1.004 1.006 1.007
1.002 1.004 1.006 1.007
1.002 1.004 1.006 1.007
1.002 1.004 1.006 1.008
1.002 1.004 1.006 1.008
1.002 1.004 1.006 1.008
1.003 1.004 1.006 1.009
1.003 1.004 1.006 1.009
1.003 1.004 1.006 1.009
1.003 1.004 1.006 1.009
1.003 1.004 1.006 1.010
1.004 1.004 1.006 1.010
1.004 1.004 1.006 1.010
1.004 1.004 1.006 1.010
1.004 1.004 1.006 1.010

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6. TABELA CONTENDO A FREQUÊNCIA ABSOLUTA E FREQUÊNCIA
RELATIVA
TABELA02: FREQUÊNCIA ABSOLUTA E RELATIVA
Grama Frequência absoluta Frequência relativa
1.000 8 8%
1.001 3 3%
1.002 5 5%
1.003 5 5%
1.004 35 35%
1.005 1 1%
1.006 28 28%
1.007 3 3%
1.008 3 3%
1.009 4 4%
1.010 5 5%
7. GRÁFICO A PARTIR DA TABELA
a) Gráfico de colunas utilizando a freqüência absoluta

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b) Gráfico de setores utilizando a freqüência relativa
8. RELATÓRIO PARCIAL CONTENDO O RESULTADO FINAL
É muito satisfatório realizar a ATPS, através destes tópicos, pois serão utilizados
em nosso dia a dia com futuros administradores, estaremos tomando decisões de
gestores dentro do ambiente de trabalho.
Ao buscarmos os dados que foram analisados, foi muito interessante, pois
detectamos a divergência de pesagem do café, e sempre para maior.
9. MEDIDAS DE TENDÊNCIA CENTRAL
Média Moda Mediana Mínima Máxima Coef.variação
Desvio
padrão
1.004,75 1.004 100.4 1.000 1.010 484% 24%
Fazendo o cálculo de Média, foi usado o programa Excel, usando a fórmula =
MÉDIA (seleciona os valores das amostras de café), com isso temos a Média Aritmética
da Amostras de Café Brasileiro.
Fazendo o cálculo de Moda, usando a fórmula =MODO. ÚNICO (seleciona os
valores das amostras de café), com isso temos a Moda da Amostra de Café Brasileiro.
Fazendo o cálculo de Mediana, usando a fórmula =MED (seleciona os valores
das amostras de café), com isso temos a Mediana da Amostra de Café Brasileiro.

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Fazendo o cálculo de Coeficiência de Variação, usando a fórmula = VAR.A
(seleciona os valores das amostras de café), e não pode se esquecer de formatar a célula
para porcentagem, com isso temos a Coeficiência de variação.
Fazendo o cálculo de Desvio-Padrão, usando a fórmula = DESVPAD.A
(seleciona os valores das amostra de café).
10. APROVAÇÃO OU REPROVAÇÃO
O Lote de 100 amostras de café da marca Brasileiro, demonstrou o Desvio-
Padrão de 2,04, para se encaixarem no lote permitido pela empresa, às amostras tem que
estar num valor equivalente a 0,05kg ou 5gr, e o lote apresentou ser Aprovado, pois sua
equivalência é de 2gr.
11. RELATÓRIO PARCIAL
Após o planejamento da pesquisa, tendo os dados organizados podemos fazer
predições, analisar tendências e tomar decisões com maior segurança em relação ao
fenômeno que está sendo estudado. Nos meios de comunicação constantemente
deparamos com uma grande quantidade de informações através de números, gráficos e
tabelas pelo qual não sabemos analisar, a partir desta atividade estaremos dando mais
importante aos dados estatísticos apresentados, tais como:
– Índice de custo de vida;
– Índice de inflação;
– Crescimento industrial;
– Índice de desenvolvimento humano; etc.
Conjunto de técnicas de pesquisas que entre outros tópicos envolve o
planejamento do experimento a ser realizado, coleta e análise de dados disseminando as
informações. Permite o controle e o estudo adequado de fenômenos, fatos, eventos e
ocorrências em diversas áreas do conhecimento. Tem por objetivo fornecer técnicas
para lidarmos com situações sujeitas a incertezas.
A Estatística remonta a antiguidade, onde operações de contagem populacional
já eram utilizadas para obtenção de informações sobre habitantes, riqueza e poder dos
povos. Na Europa Ocidental os governantes preocupavam-se com a difusão de doenças
endêmicas, então começaram a obter e armazenar informações sobre batizados,
casamentos e funerais. Entre os séculos XVII e XVIII os governantes viram a
necessidade de coletar informações estatísticas referentes a variáveis econômicas como:

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comércio exterior, produção de bens e de alimentos.
Atualmente os dados estatísticos são utilizados de atividades dos cidadãos e
organizações da sociedade, que tem sido acompanhada pelo rápido desenvolvimento de
novas técnicas e metodologias de análise de dados estatísticos.
Grande parte das informações divulgadas pelos meios de comunicações atuais
provém de estudos estatísticos. Os índices da inflação, de emprego e desemprego
divulgados pela mídia, são exemplos de aplicação da Estatística no nosso dia a dia. O
Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística- IBGE é o órgão responsável pela
produção das estatísticas oficiais que subsidiam estudos e planejamentos
governamentais no país.
Métodos estatísticos vêm sendo utilizados no aprimoramento de produtos
agrícolas, no desenvolvimento de equipamentos espaciais, no controle do tráfego, na
previsão de surtos epidêmicos, tanto na área governamental como na iniciativa privada.
Ciência encarregada de toma decisões, face à incertezas, Ciência encarregada de coletar,
classificar e interpretar fatos numéricos , Estudo de processos que apresentam
variabilidade, com o objetivo de determinar suas grandezas, causas e conseqüências.

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12. CONSIDERAÇÕES FINAIS:
Estatística é uma ferramenta (ou método) que nos ajuda a interpretar e analisar
grandes conjuntos de números. É, portanto a ciência da análise de dados. Diz-nos como
os dados podem ser recolhidos, organizados e analisados, e como podem ser retiradas
conclusões corretas a partir desses dados. Sem a estatística seria impossível efetuar
sondagens políticas, apresentar os números mensais do desemprego, efetuar o controlo
de qualidade dos bens de consumo, medir os níveis de audiência dos programas de
televisão ou efetuar o planejamento de campanhas de marketing.
Por outras palavras, o termo “Estatística” pode ser apresentado como um
conjunto de instrumentos que podem ser utilizados para recolher, classificar, apresentar
e interpretar conjuntos de dados numéricos.

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13. REFERÊNCIAS:
1. LARSON, Ron; FARBER, Betsy – Estatística PLT 136
MORETTIN, Luiz Gonzaga – ESTATISTICA BÁSICA – Editora Person Education –
Volume Único.
2. Conceitos, métodos e teorias administrativas. Disponível em:
<www.administracaoegestao.com.br/>. Acesso em: 20/08/2013
3. Medidas de Tendência Central. Disponível em: < http://www.psi-
ambiental.net/pdf/SPS02TendenciaCentral.pdf>. Acesso em: 02/09/2013.
4. Aplicação de Estatística. Disponível em: < http://www.psi-
ambiental.net/pdf/SPS02TendenciaCentral.pdf>. Acesso em: 02/03/2013.