O documento discute cinco tentações que os executivos devem evitar: 1) colocar o status pessoal acima dos resultados, 2) agradar os colegas em vez de assumir responsabilidades, 3) preferir a certeza em vez da clareza sobre as responsabilidades de cada um, 4) manter a harmonia em vez de enfrentar desacordos, e 5) se proteger em vez de confiar e incentivar contestações às próprias ideias.

1. AS CINCO TENTAÇÕES DE UM EXECUTIVO

2.  Preferir o Status ao Resultado “ Ter preocupação com o status pessoal acima do que produzir resultados” “ O futuro das empresas é importante demais para clientes, empregados e associados dependerem do ego dos dirigentes”.

3.  Preferir a Popularidade a Responsabilidade “ O desejo de agradar aos colegas é compreensível, mas perigoso”. “ Busquem o respeito a longo prazo de seus subordinados, não sua afeição”.

4.  Preferir a Certeza a Clareza “ Deixem claro quais são as responsabilidades de cada um”. “ Tornem a clareza mais importante do que a exatidão”.

5.  Preferir a Harmonia ao Confronto “ É preciso tolerar a desarmonia”. “ Dê oportunidade de se colocar As diferenças ideológicas”.

6.  Preferir a Invulnerabilidade a Confiança “ Incentivem seus subordinados a contestar suas idéias”.