Este documento resume o currículo de Andrey Xavier da Cunha, de 22 anos. Sua missão é proporcionar soluções administrativas com foco no crescimento profissional baseado em valores como integridade e comunicação. Seu objetivo a curto prazo é crescer verticalmente na área de marketing e a longo prazo continuar auxiliando empresas. Ele tem experiência em monitoria, estágio em projetos civis e vendas. Atualmente trabalha como auxiliar de atendimento e cursa Administração.

1. ANDREY XAVIER DA CUNHA
22 ANOS
NASCIDO EM AMERICANA - SP

2. MISSÃO
Proporcionar soluções na área administrativa para a empresa
em que trabalho, com foco no meu crescimento e desenvolvimento
profissional tendo como base os seguintes valores: integridade,
flexibilidade, resiliência e boa comunicação.

3. OBJETIVO
Neste momento, meu objetivo a curto prazo é obter crescimento vertical
na empresa em que trabalho, de preferência na área de marketing, área
na qual pretendo direcionar minha pós graduação.
A longo prazo tenho como objetivo continuar auxiliando idealizadores e
ser referência neste seguimento.

4. HISTÓRICO PROFISSIONAL
 2010-2011: iniciei minha carreira profissional como monitor no programa
Acessa Escola , promovido pela FUNDAP. As principais atribuições eram:
manter o laboratório de informática organizado e auxiliar os alunos no manuseio
das máquinas.
 2012-2013: Trabalhei como estagiário na empresa ACTUS na elaboração de
projetos civis e mecânicos de gás encanado para condomínios e empresas.
 2013-2015: Trabalhei na empresa Nobre Grill. Minhas atribuições eram: vendas,
organização de estoque, elaboração de ordens de serviço e controle do fluxo de
caixa.

5. HISTÓRICO PROFISSIONAL
 Desde 2016 até os dias atuais estou trabalhando como auxiliar de atendimento ao
cliente na empresa CPFL. Minhas atribuições são: atendimento ao cliente,
parcelamento de débitos, analise de documentos jurídicos (ofício, alvará,
requerimento), análise de documentos imobiliários (escritura, matrícula, contrato de
locação, imissão de posse, etc),

6. FORMAÇÃO ACADÊMICA

7. Em 2012 conclui o curso técnico em Edificações no Centro Paulo Souza
em Americana.

8. Cursando atualmente o 8º semestre no curso de Administração de
Empresas no Centro Universitário Salesiano de São Paulo - UNISAL

9. EVENTOS E PROJETOS

10. Estive presente na Semana PRÓ-PME onde participei de palestras direcionadas para os temas
Inovação e Empreendedorismo e participei também de um Business Game (uma prática que
projeta a realidade do mercado para empreendedores) onde tive o desafio de fazer um “raio-x”
de uma agência de turismo para adequá-la ao mercado, conquistando clientes.

11. Estive presente na visita
técnica à cervejaria Guitt’s
realizada pela UNISAL, onde
tive a oportunidade de
conhecer a história da empresa,
seus principais produtos, e
também fizemos um tour pela
empresa para conhecer como
funciona o processo produtivo
das bebidas que a Guitt’s
oferece.

12. Participei durante o ano de
2017 do projeto In-Pulso,
promovido pela UNISAL,
onde pude prestar assessoria
administrativa, contábil e
mercadológica aos projetos de
desenvolvimento científico,
tecnológico e de
responsabilidade social
elaborados pelos alunos dos
cursos de engenharia, moda,
tecnologia da informação e
serviço social.

13. CERTIFICAÇÕES

14. Curso explicativo sobre o setor de RH dentro da organização,
evidenciando sua importância e quais são suas funções na empresa.

15. O curso tem por objetivo fazer o aluno refletir sobre sua carreira, sobre suas
motivações e suas aspirações. A partir da exposição de conceitos, da reflexão e de atividades
práticas, mostra a importância de traçar metas bem definidas para alcançar seus objetivos e
como identificar seus pontos positivos, para deles tirar proveito, e negativos, para minimizá-los.

16. O curso apresenta a cultura do feedback como uma prática frequente nas relações humanas, com
destaque ao mundo corporativo. E, ainda, proporciona ao aluno fundamentos necessários a
respeito do tema para que ele se sinta preparado a realizar ou receber um feedback sempre que
necessário, com a devida postura que a situação exige: maturidade e comprometimento.

17. Este curso ensina refletir sobre a importância da cultura de serviços e sua influência na qualidade do
atendimento ao cliente por meio de situações comuns ao universo de serviços, explica a necessidade de
antecipar necessidades, de construir relacionamentos e de gerir conflitos. Além disso também auxilia a
estabelecer relação entre a eficiência da cadeia de serviços interna da organização com geração de vantagem
competitiva, tendo como produto um processo baseado em qualidade. Por fim comenta sobre como evidenciar
valores e atitudes necessárias para a criação e manutenção de uma cultura de valores.

18. Este curso apresenta a norma que regulamenta a atividade de
Teleatendimento nos aspectos de segurança, saúde e qualidade de vida, e
ensina a atuar na atividade de atendimento ao cliente.

19. Este curso apresenta as principais funcionalidades de navegação da
ferramenta SAP.

20. Este curso proporciona ao aluno a oportunidade de pensar sobre desempenho, produtividade,
inovação, motivação e outros temas que, como esses, se entrelaçam quando o assunto é trabalho
em equipe. Por meio de situações cotidianas e alguns cases históricos e corporativos, o aluno
conhecerá a importância da colaboração para que uma equipe de alta performance atinja suas
metas. O curso também conta com atividades reflexivas.

21. @andreeyxavier
Andrey Xavier
(19) 9.9615-9820
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