O documento apresenta a LVR Robotic, fornecedora de soluções de automação robótica que erradica tarefas manuais gerando mais eficiência por meio da plataforma UIPath. Detalha seus serviços de implementação, treinamento e consultoria, além de casos de sucesso em seguros e saúde que automatizaram processos complexos de cotação e gestão de benefícios.
3. 1. QUEM SOMOS
Presente no Mercado desde 1990 (26 anos)
Primeira empresa a fornecer software para o
segmento de Seguros
Primeira empresa no Brasil que automatizou a
aplicação desktop para Corretoras
Primeira empresa a desenvolver automação web
para o segmento de Corretoras de Seguros
4. 2. TECNOLOGIA
Parceiro desde 2000 para venda de
produtos e consultoria
Parceiro desde 2013 gerando contribuições
para a comunidade de Automação
Parceiro UIPath para América Latina
Parceiro de consultoria/ implantação para
linha de produtos CX
5. Fornecedor de Software de Automação Robótica que
erradica as tarefas redundantes de uma empresa,
gerando mais performance e competitividade por meio
de uma plataforma “estado da arte”, orquestrando
softwares.
3. Parceria UIPath
INTUITIVO
ADAPTÁVEL
PROFUNDA
EXPERIÊNCIA
6. UIPath Studio
Ferramenta de modelagem de processo visual
avançado onde os usuários podem aprender a usar
sem esforço e sem conhecimento de programação.
Funcionalidade drag-and-drop simples e uma biblioteca interna de atividades predefinidas para aumentar
consideravelmente a experiência do usuário e acelerar a curva de aprendizado. Alternativamente, um simples
botão "record" narra as ações do usuário na tela e os traduz em etapas lógicas para criar aplicativos ou fluxos
de trabalho baseados na web.
A ferramenta apresenta uma forma visual para descrever como automatizar um processo, podendo ser
utilizada da mesma forma que um diagrama do Visio. Ao trabalhar com a camada de apresentação de outros
aplicativos, você simplesmente indica na tela qual operação precisa executar. É possível compreender a
interface do usuário no nível de controle lógico e não contam com a posição dos elementos na tela. Isso faz
com que a automação seja muito mais confiável, independente do tamanho de tela e resolução.
7. UIPath Robots
Robôs de software programado para executar
processos modelados com UiPath Studio e
controladas por UiPath Orchestrator.
Podem ser executados sem supervisão em uma máquina virtual em um centro de dados (Back Office Robots)
ou compartilhar a mesma área de trabalho com um agente humano (Front Office Robots). Um robô é capaz
de executar todos os processos criados com Studio, mas pode executar apenas um processo de cada vez.
Os robôs são 100% precisos em reduzir o erro humano. Eles podem referir-se as exceções que encontram em
um agente humano especializado para processamento. Os robôs de software UiPath realizam automação
detalhada, independentemente da fonte de dados. Eles trabalham com sistemas legados, nuvem e aplicações
baseadas na web, são totalmente compatíveis com SAP, Citrix e aplicativos Java, e podem ler e escrever
qualquer tipo de documento.
8. UIPath Orchestrator
Aplicação de servidor baseada em navegador que
permite gerenciar os robôs e processos.
Em cenários de automação de escritório, o Orchestrator atua como um repositório central para os processos.
Ele gerencia o controle de versão e os registros agregados via robô. Ele também fornece capacidade de
monitoramento e relatórios de segurança. Do seu painel de navegação é possível monitorar, dezenas - ou
centenas - de robôs de software.
Em cenários de automação de escritório, o Orchestrator é uma plataforma padrão da indústria capaz de
otimizar grandes volumes de transações com notável rapidez.
11. Case 01: Segmento de Seguros
Cenário: Para realizar uma cotação de um seguro de automóvel, o corretor precisava utilizar diversos
aplicativos desenvolvidos pelas seguradoras, sendo obrigado a digitar as mesmas informações o número
de vezes igual ao número de seguradoras que desejava realizar a cotação.
Desafio: Como integrar aplicações onde não havia possibilidade de consumir API? Aplicações
desenvolvidas em diversas linguagens e plataformas, incluindo 16 Bits e ambiente não gráfico como DOS?
Solução: Desenvolver um robô capaz de interagir com aplicações simulando a presença humana, na
digitação, leitura e tomada decisão.
12. Case 02: Segmento de Saúde
Cenário: Todo mês uma corretora de seguros recebe por diversos meios (interface web, e-mail, arquivos
padrão TXT, XML, DOC, XLS ) a lista de usuários que terão direito ao benefício de Seguro Saúde de
diversas empresas cliente, e deve repassar a lista de usuários excluídos e incluídos no benefício para as
seguradoras / operadoras de saúde e novamente por diversos meios e formatos: aplicações web,
aplicações desktop, e-mail com arquivos anexos padrão TXT, XML, DOC, XLS.
Desafio: Acessar e ler os diversos meios e formatos, processar e separar as vidas a serem incluídas e
excluídas e formatar a saída no padrão aceito pela operadora / seguradora e enviar pelo meio aceito
como e-mail, aplicações web / desktop. Considerar a operação de missão crítica, pois falhas podem
acarretar perda de dinheiro ou falta de acesso ao benefício.
Solução: Desenvolver um robô capaz de acessar e ler os meios e formatos necessários, processar para
separar e gerar listas de incluídos e excluídos, formatar as listas e enviar pelos meios disponíveis. Registrar
todas as operações, e alertar sobre intercorrências para evitar que falhas operacionais acarretem em
perda de prazo para envio de dados.
13. Definição completa de todo o projeto de
implementação de uma solução RPA
considerando:
1. Definição de escopo
2. Engajamento
3. Experiência
6. ROADMAP
14. ROADMAP
Mapeamento Modelagem Implementação Go Live
Mapear processos e
definir metas e
objetivos do Projeto
RPA. Gerar
engajamento
Detalhar projeto e
realizar testes de
conceito bem como
aderência ao processo
Desenvolver solução,
realizar testes de pré
produção para fase
piloto
Colocar em produção
e acompanhar roll out
da solução