Backoffice de Gestão para Economia da Recorrência
Quem Somos 
• 1a. Empresa da América Latina a lançar plataforma de BaaS – Billing as a 
Service & RBM (Relationship Business Management), com foco em 
médias e grandes empresas. 
• Mais de 60 mil transações por mês ~ R$ 1.1 Bi em cobranças processadas 
por ano. 
• Investidores: 
• Advisor: 
José Ruy Antunes 
President of SAP in Brazil for 11 
years, since its Brazilian office 
was opened, bringing sales from 
zero to USD 500MM per year. 
President of Dun & Breadstreet, 
Sonda Procwork, and Telemidia.
Principais Clientes
MISSÃO 
Missão & Visão 
Revolucionar a gestão da Economia da Recorrência, 
automatizando processos com flexibilidade, 
otimizando a gestão financeira e controles internos, 
criando valor adicional para toda a cadeia. 
VISÃO 
Ser a melhor solução de coleta de pagamentos, 
gerenciando grandes volumes de 
cobranças recorrentes de alta complexidade, 
apoiando ativamente nossos clientes a simplificar suas vidas.
Problemas que mais encontramos nos nossos clitens 
REDUÇÃO DE CUSTO 
Redução de erros: 
- Não faturar clientes 
- Faturar com valor errado, 
- Enviar faturas com atraso 
Redução do custo de atendimento a clientes: 
re-geração de boletos, reprocessamento de 
cartões de crédito. 
Melhorar o tempo do faturamento de novos 
clientes 
Esquecimento de ajustar condição comercial 
/ tirar desconto temporário, etc. 
FLEXIBILIDADE COMERCIAL 
Financeiro engessa o comercial em 
vendas fora do padrão 
Criação de novos planos de venda & 
novas formas de precificação 
É inviável o lançamento de planos 
elásticos com aumento de valor atrelado 
ao consumo do serviço oferecido 
Lançamento de novos produtos é muito 
trabalhoso
Mercados Atendidos 
IoT – Internet of Things 
Aeroportos 
Loja Virtual de Assinatura 
Telco 
Mídia: TV Paga, Jornais & Revistas 
Franquias de Serviço 
Colégios e Escolas 
Companhias Aéreas 
SaaS 
Software 
Seguradoras 
Consultoria & Auditoria 
Datacenters & XaaS 
Planos de Saúde 
IES – Instituições de Ensino Superior Hospitais
Plataforma Smartbill
Módulo Commerce: Automação Lead-to-Bill© 
• Loja virtual de assinatura com Checkout web 
• Integração com checkout existente via API REST 
• Integração com SalesForce 
• Módulo SmartSales - preparação, envio e assinatura de propostas 
comerciais online
Módulo CLM: Gestão de Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes 
Configuração Avançada de preços
Módulo CLM: Gestão de Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes 
Configurações para os serviços e contratos 
• Pontual & Recorrente mensal, bi, tri, sem e anual 
• Vigência (início e fim) 
• Reajuste manual ou automático com índices econômicos 
• Renovação manual ou automática 
• Up-down grade 
• Pré & Pós pago 
• Add ons & aditivos 
• Tarifa Mínima 
• Franquia
Módulo CLM: Gestão de Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes 
• Gestão de Planos 
• Grades (Telemarketing, web, retenção, promocional) 
• Cupom de desconto
Módulo Billing: Cobrança por consumo de serviços 
• Controle de Uso & Consumo 
• Cálculo da Fatura com base nas regras de preço avançadas (CLM) 
• Extrato da Fatura de Serviços 
• API de Integração ou importação de arquivo excel para envio dos 
consumos mensais
Módulo Automation: Last Mile 
• Emissão de Nfe integrada com mais de 600 prefeituras 
• Emissão de Nota de Débito 
• Integração com os principais bancos para geração de boleto 
REGISTRADO e SEM REGISTRO 
• Integração com Bradesco, Banco do Brasil, Santander e Itau para 
débito automático 
• Integração com Cielo, Rede e Stone para processamento de todas 
as bandeiras de cartão de crédito
Módulo Automation: Last Mile 
• Régua de Cobrança por e-mail 
– Envio da Nfe, Boleto e Fatura/Extrato em único e-mail para cliente 
– 5 modelos de e-mail de cobrança de inadimplência 
– Atualização de data de vencimento de boleto vencido com cálculo de 
multa e juros automático 
• Recursos avançados para redução de inadimplência 
– Aviso de boleto não lido 
– Atualização de data de vencimento de boleto vencido com cálculo de 
multa e juros automático
Módulo Automation: Last Mile 
Push Reports por e-mail 
– Pagamento a menor ou a maior 
– Contrato a vencer 
– Boleto não lido 
– Resumo dos pagamentos efetuados e em aberto do dia anterior 
– Exceções em boletos (pagamento em cheque, cheque devolvido) 
– Exceções em cartões de crédito e débito automático
Módulo Automation: Last Mile 
• Push Reports por e-mail 
– Pagamentos efetuados e em aberto do dia anterior 
– Pagamento a menor ou a maior 
• Integração com ERPs para contabilização 
• Webhook/API para integração com sistemas core 
• Aprovisionamento de Serviços 
– Ativação, Suspensão e Cancelamento de serviços automática 
– Regras customizáveis por pagamento e/ou momento da venda 
– Integração via XLS ou API
Módulo Automation: Portal Self Service de Cliente
Módulo Automation: Renegociação de Dívida 
• Renegociação de Dívida
Módulo SmartPaaS 
• Integração via Webservice: API REST e SOAP 
• Plugins de Integração com diversos sistemas: ERPs, CRMs 
• Integração com sistemas de atendimento, aplicativos mobile e sistemas legados
Módulo SmartBI 
PREVISÃO DE LANÇAMENTO EM JAN/2015
MODELOS DE USO
MODELO 1 – ALL IN ONE
MODELO 2 – AUTOMAÇÃO DE VENDAS
MODELO 3 – SOMENTE BILLING 
INTEGRAÇÃO COM 
ERP 
Faturamento & Cobrança
MODELO 4 – HUB DE PAGAMENTO 
ERP - 
SISTEMAS CORE 
Pedidos de Venda + 
Faturamento

Apresentação Institucional Smartbill

  • 1.
    Backoffice de Gestãopara Economia da Recorrência
  • 2.
    Quem Somos •1a. Empresa da América Latina a lançar plataforma de BaaS – Billing as a Service & RBM (Relationship Business Management), com foco em médias e grandes empresas. • Mais de 60 mil transações por mês ~ R$ 1.1 Bi em cobranças processadas por ano. • Investidores: • Advisor: José Ruy Antunes President of SAP in Brazil for 11 years, since its Brazilian office was opened, bringing sales from zero to USD 500MM per year. President of Dun & Breadstreet, Sonda Procwork, and Telemidia.
  • 3.
  • 4.
    MISSÃO Missão &Visão Revolucionar a gestão da Economia da Recorrência, automatizando processos com flexibilidade, otimizando a gestão financeira e controles internos, criando valor adicional para toda a cadeia. VISÃO Ser a melhor solução de coleta de pagamentos, gerenciando grandes volumes de cobranças recorrentes de alta complexidade, apoiando ativamente nossos clientes a simplificar suas vidas.
  • 5.
    Problemas que maisencontramos nos nossos clitens REDUÇÃO DE CUSTO Redução de erros: - Não faturar clientes - Faturar com valor errado, - Enviar faturas com atraso Redução do custo de atendimento a clientes: re-geração de boletos, reprocessamento de cartões de crédito. Melhorar o tempo do faturamento de novos clientes Esquecimento de ajustar condição comercial / tirar desconto temporário, etc. FLEXIBILIDADE COMERCIAL Financeiro engessa o comercial em vendas fora do padrão Criação de novos planos de venda & novas formas de precificação É inviável o lançamento de planos elásticos com aumento de valor atrelado ao consumo do serviço oferecido Lançamento de novos produtos é muito trabalhoso
  • 6.
    Mercados Atendidos IoT– Internet of Things Aeroportos Loja Virtual de Assinatura Telco Mídia: TV Paga, Jornais & Revistas Franquias de Serviço Colégios e Escolas Companhias Aéreas SaaS Software Seguradoras Consultoria & Auditoria Datacenters & XaaS Planos de Saúde IES – Instituições de Ensino Superior Hospitais
  • 7.
  • 8.
    Módulo Commerce: AutomaçãoLead-to-Bill© • Loja virtual de assinatura com Checkout web • Integração com checkout existente via API REST • Integração com SalesForce • Módulo SmartSales - preparação, envio e assinatura de propostas comerciais online
  • 9.
    Módulo CLM: Gestãode Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes Configuração Avançada de preços
  • 10.
    Módulo CLM: Gestãode Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes Configurações para os serviços e contratos • Pontual & Recorrente mensal, bi, tri, sem e anual • Vigência (início e fim) • Reajuste manual ou automático com índices econômicos • Renovação manual ou automática • Up-down grade • Pré & Pós pago • Add ons & aditivos • Tarifa Mínima • Franquia
  • 11.
    Módulo CLM: Gestãode Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes • Gestão de Planos • Grades (Telemarketing, web, retenção, promocional) • Cupom de desconto
  • 12.
    Módulo Billing: Cobrançapor consumo de serviços • Controle de Uso & Consumo • Cálculo da Fatura com base nas regras de preço avançadas (CLM) • Extrato da Fatura de Serviços • API de Integração ou importação de arquivo excel para envio dos consumos mensais
  • 13.
    Módulo Automation: LastMile • Emissão de Nfe integrada com mais de 600 prefeituras • Emissão de Nota de Débito • Integração com os principais bancos para geração de boleto REGISTRADO e SEM REGISTRO • Integração com Bradesco, Banco do Brasil, Santander e Itau para débito automático • Integração com Cielo, Rede e Stone para processamento de todas as bandeiras de cartão de crédito
  • 14.
    Módulo Automation: LastMile • Régua de Cobrança por e-mail – Envio da Nfe, Boleto e Fatura/Extrato em único e-mail para cliente – 5 modelos de e-mail de cobrança de inadimplência – Atualização de data de vencimento de boleto vencido com cálculo de multa e juros automático • Recursos avançados para redução de inadimplência – Aviso de boleto não lido – Atualização de data de vencimento de boleto vencido com cálculo de multa e juros automático
  • 15.
    Módulo Automation: LastMile Push Reports por e-mail – Pagamento a menor ou a maior – Contrato a vencer – Boleto não lido – Resumo dos pagamentos efetuados e em aberto do dia anterior – Exceções em boletos (pagamento em cheque, cheque devolvido) – Exceções em cartões de crédito e débito automático
  • 16.
    Módulo Automation: LastMile • Push Reports por e-mail – Pagamentos efetuados e em aberto do dia anterior – Pagamento a menor ou a maior • Integração com ERPs para contabilização • Webhook/API para integração com sistemas core • Aprovisionamento de Serviços – Ativação, Suspensão e Cancelamento de serviços automática – Regras customizáveis por pagamento e/ou momento da venda – Integração via XLS ou API
  • 17.
    Módulo Automation: PortalSelf Service de Cliente
  • 18.
    Módulo Automation: Renegociaçãode Dívida • Renegociação de Dívida
  • 19.
    Módulo SmartPaaS •Integração via Webservice: API REST e SOAP • Plugins de Integração com diversos sistemas: ERPs, CRMs • Integração com sistemas de atendimento, aplicativos mobile e sistemas legados
  • 20.
    Módulo SmartBI PREVISÃODE LANÇAMENTO EM JAN/2015
  • 21.
  • 22.
    MODELO 1 –ALL IN ONE
  • 23.
    MODELO 2 –AUTOMAÇÃO DE VENDAS
  • 24.
    MODELO 3 –SOMENTE BILLING INTEGRAÇÃO COM ERP Faturamento & Cobrança
  • 25.
    MODELO 4 –HUB DE PAGAMENTO ERP - SISTEMAS CORE Pedidos de Venda + Faturamento