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  • 1. Backoffice de Gestão para Economia da Recorrência
  • 2. Quem Somos • 1a. Empresa da América Latina a lançar plataforma de BaaS – Billing as a Service & RBM (Relationship Business Management), com foco em médias e grandes empresas. • Mais de 60 mil transações por mês ~ R$ 1.1 Bi em cobranças processadas por ano. • Investidores: • Advisor: José Ruy Antunes President of SAP in Brazil for 11 years, since its Brazilian office was opened, bringing sales from zero to USD 500MM per year. President of Dun & Breadstreet, Sonda Procwork, and Telemidia.
  • 4. MISSÃO Missão & Visão Revolucionar a gestão da Economia da Recorrência, automatizando processos com flexibilidade, otimizando a gestão financeira e controles internos, criando valor adicional para toda a cadeia. VISÃO Ser a melhor solução de coleta de pagamentos, gerenciando grandes volumes de cobranças recorrentes de alta complexidade, apoiando ativamente nossos clientes a simplificar suas vidas.
  • 5. Problemas que mais encontramos nos nossos clitens REDUÇÃO DE CUSTO Redução de erros: - Não faturar clientes - Faturar com valor errado, - Enviar faturas com atraso Redução do custo de atendimento a clientes: re-geração de boletos, reprocessamento de cartões de crédito. Melhorar o tempo do faturamento de novos clientes Esquecimento de ajustar condição comercial / tirar desconto temporário, etc. FLEXIBILIDADE COMERCIAL Financeiro engessa o comercial em vendas fora do padrão Criação de novos planos de venda & novas formas de precificação É inviável o lançamento de planos elásticos com aumento de valor atrelado ao consumo do serviço oferecido Lançamento de novos produtos é muito trabalhoso
  • 6. Mercados Atendidos IoT – Internet of Things Aeroportos Loja Virtual de Assinatura Telco Mídia: TV Paga, Jornais & Revistas Franquias de Serviço Colégios e Escolas Companhias Aéreas SaaS Software Seguradoras Consultoria & Auditoria Datacenters & XaaS Planos de Saúde IES – Instituições de Ensino Superior Hospitais
  • 8. Módulo Commerce: Automação Lead-to-Bill© • Loja virtual de assinatura com Checkout web • Integração com checkout existente via API REST • Integração com SalesForce • Módulo SmartSales - preparação, envio e assinatura de propostas comerciais online
  • 9. Módulo CLM: Gestão de Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes Configuração Avançada de preços
  • 10. Módulo CLM: Gestão de Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes Configurações para os serviços e contratos • Pontual & Recorrente mensal, bi, tri, sem e anual • Vigência (início e fim) • Reajuste manual ou automático com índices econômicos • Renovação manual ou automática • Up-down grade • Pré & Pós pago • Add ons & aditivos • Tarifa Mínima • Franquia
  • 11. Módulo CLM: Gestão de Assinaturas e Contratos de Serviço Recorrentes • Gestão de Planos • Grades (Telemarketing, web, retenção, promocional) • Cupom de desconto
  • 12. Módulo Billing: Cobrança por consumo de serviços • Controle de Uso & Consumo • Cálculo da Fatura com base nas regras de preço avançadas (CLM) • Extrato da Fatura de Serviços • API de Integração ou importação de arquivo excel para envio dos consumos mensais
  • 13. Módulo Automation: Last Mile • Emissão de Nfe integrada com mais de 600 prefeituras • Emissão de Nota de Débito • Integração com os principais bancos para geração de boleto REGISTRADO e SEM REGISTRO • Integração com Bradesco, Banco do Brasil, Santander e Itau para débito automático • Integração com Cielo, Rede e Stone para processamento de todas as bandeiras de cartão de crédito
  • 14. Módulo Automation: Last Mile • Régua de Cobrança por e-mail – Envio da Nfe, Boleto e Fatura/Extrato em único e-mail para cliente – 5 modelos de e-mail de cobrança de inadimplência – Atualização de data de vencimento de boleto vencido com cálculo de multa e juros automático • Recursos avançados para redução de inadimplência – Aviso de boleto não lido – Atualização de data de vencimento de boleto vencido com cálculo de multa e juros automático
  • 15. Módulo Automation: Last Mile Push Reports por e-mail – Pagamento a menor ou a maior – Contrato a vencer – Boleto não lido – Resumo dos pagamentos efetuados e em aberto do dia anterior – Exceções em boletos (pagamento em cheque, cheque devolvido) – Exceções em cartões de crédito e débito automático
  • 16. Módulo Automation: Last Mile • Push Reports por e-mail – Pagamentos efetuados e em aberto do dia anterior – Pagamento a menor ou a maior • Integração com ERPs para contabilização • Webhook/API para integração com sistemas core • Aprovisionamento de Serviços – Ativação, Suspensão e Cancelamento de serviços automática – Regras customizáveis por pagamento e/ou momento da venda – Integração via XLS ou API
  • 17. Módulo Automation: Portal Self Service de Cliente
  • 18. Módulo Automation: Renegociação de Dívida • Renegociação de Dívida
  • 19. Módulo SmartPaaS • Integração via Webservice: API REST e SOAP • Plugins de Integração com diversos sistemas: ERPs, CRMs • Integração com sistemas de atendimento, aplicativos mobile e sistemas legados
  • 20. Módulo SmartBI PREVISÃO DE LANÇAMENTO EM JAN/2015
  • 22. MODELO 1 – ALL IN ONE
  • 23. MODELO 2 – AUTOMAÇÃO DE VENDAS
  • 24. MODELO 3 – SOMENTE BILLING INTEGRAÇÃO COM ERP Faturamento & Cobrança
  • 25. MODELO 4 – HUB DE PAGAMENTO ERP - SISTEMAS CORE Pedidos de Venda + Faturamento