O documento resume os resultados da Algar Telecom em 2009, destacando: 1) o crescimento de 9% na receita líquida consolidada para R$1,4 bilhão; 2) o aumento de 9,3% no EBITDA consolidado para R$391 milhões; 3) o crescimento de 27,7% no lucro líquido consolidado para R$71 milhões.

1. Apresentação de resultados
Algar Telecom
2009

2. Destaques de 2009
Algar Telecom é presença constante em 1º lugar no Índice de Desempenho
de Atendimento da ANATEL (IDA)
Algar Telecom recebe vários prêmios em Talentos Humanos, com destaque
para: “Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil” - Great Place to Work
Institute, “Melhores Empresas para Executivos Trabalhar” - Revista Época e
Melhores empresas para você trabalhar – Revista Exame e Você S/A
Receita líquida consolidada atinge R$ 1,4 bilhão em 2009, um crescimento de
9% em relação a 2008
Base de clientes de banda larga móvel – 3G mais que quadriplica, passando
de 7 mil em 2008 para 31 mil em 2009.
O EBITDA consolidado atinge R$ 391 milhões em 2009, 9,3% superior ao de
2009, com margem EBITDA de 28%
Lucro líquido consolidado soma R$ 71 milhões, um aumento de 27,7% se
comparado a 2008. A margem líquida foi de 5,1%.

3. Solução completa de serviços
Segmentos de negócios
BPO/TI e Negócios
Telecom
Consultoria complementares
Telefonia fixa, 6 mil posições de Construção e
banda larga, atendimento para manutenção de
telefonia celular, redes de
serviços de contact
comunicação telecomunicações
multimídia e tv center
Listas e guias
por assinatura. 3 data centers, telefônicos
701 mil clientes com mais de 1.200
de telefonia fixa m²
e 234 mil de
banda larga 2 mil servidores
511 mil clientes em operação
celular, sendo
31% pós-pagos.

4. Diversificação da receita bruta consolidada
R$ milhões
2008 2009
92 101
6% 6%
706 694
205 42% 246 38%
12% Voz f ixa 14%
Voz móvel
252 Banda larga
15% 316
17%
Comunicação de
dados
161
BPO/TI e Consultoria
10%
182 265
256 10% 15%
Outros
15%

5. Solução completa de serviços
Segmentos de negócios
BPO/TI e Negócios
Outros
Telecom
Consultoria complementares
negócios
Telefonia fixa, 6 mil posições Construção e
banda larga, de atendimento manutenção de
telefonia celular,
para serviços de redes de
comunicação
multimídia e tv contact center telecomunicaçõ
por assinatura. 3 data centers, es
701 mil clientes com mais de Listas e guias
de telefonia fixa 1.200 m² telefônicos
e 234 mil de
banda larga 2 mil servidores
511 mil clientes em operação
celular, sendo
31% pós-pagos.

6. Área de Concessão
Área de concessão Algar
Telecom
▪ Atuação desde 1954
▪ 87 municípios em 4 Estados (MG/SP/GO/MS)
▪ 2,9 milhões de habitantes
▪ Região é responsável por 1,7% do PIB do País
▪ Renda per capita 35% acima da média nacional.

7. Área de Expansão
11 mil km de fibra óptica
Backbone
3a rota de proteção
Área de expansão
Área de Concessão
▪ Atuação desde 2003, já representa 21% da receita líquida
▪ Regiões de interesse comercial em torno do backbone
▪ Alto potencial de crescimento – região concentra 50% do PIB e 60%
do tráfego de telecom do País.

8. Telecom - desempenho operacional mil
Telefonia fixa Banda larga
6,0%
2,4% 234
684 701 221
73 102
Base total de
clientes
6,9% 612
1.446 599
1.352
234
221
511
447 4T08 4T09 4T08 4T09
concessão expansão
Telefonia celular
684 701
14,3 %
511
4T08 4T09 447
Banda larga Celular Telefonia fixa
350 69%
309
161 31%
138
4T08 4T09
pós-paga pré-paga

9. Desempenho financeiro R$ milhões
Receita líquida EBITDA EBITDA m argem (%)
5,0%
1.045 1.097
+8,7% 31% 32%
18 20
152 186 +22,1%
347
254 257 +1,3%
320
736 739
+0,5%
8,4%
2008 2009 2008 2009
Telefonia fixa Telefonia celular
Comunicação multimídia TV por assinatura

10. Solução completa de serviços
Segmentos de negócios
BPO/TI e Negócios
Telecom
Consultoria complementares
Telefonia fixa, 6 mil posições Construção e
banda larga, de atendimento manutenção de
telefonia celular,
para serviços de redes de
comunicação
multimídia e tv contact center telecomunicaçõ
por assinatura. es
701 mil clientes 3 data centers,
Listas e guias
de telefonia fixa com mais de
telefônicos
e 234 mil de 1.200 m²
banda larga
511 mil clientes 2 mil servidores
celular, sendo em operação
31% pós-pagos.

11. Algar Tecnologia - Segmentos de atuação e portfolio
de serviços
Mídia e
Saúde Educação Energia
Energia Telecom. Financeiro Entreten. Governo
T.I. Contact Center B.P.O. Consultoria
• Serviços de
infra estrutura • Processos de
• Gestão de
de TI (data Contact Center
risco
center) • Customer
• Serviços de Services • Serviços de TI
• Gestão de
aplicações • Projetos
saúde
•Serviços especiais
gerenciados

12. BPO, TI e Consultoria R$ milhões
Receita líquida EBITDA margem (%)
Crescimento de:
13% 22% na receita líquida
12%
26% no ebitda
14% no lucro líquido
273
224 Maior participação das
novas linhas de negócios
2008 2009
Customer Services
BPO
Consultoria
Serviços de TI

13. Solução completa de serviços
Segmentos de negócios
BPO/TI e Negócios
Telecom
Consultoria complementares
Telefonia fixa, 6 mil posições Construção e
banda larga, de atendimento manutenção de
telefonia celular,
para serviços de redes de
comunicação
multimídia e tv contact center telecomunicações
por assinatura.
701 mil clientes 3 data centers, Listas e guias
de telefonia fixa com mais de telefônicos
e 234 mil de 1.200 m²
banda larga
511 mil clientes 2 mil servidores
celular, sendo em operação
31% pós-pagos.

14. Negócios complementares
10%
7%
Margem EBITDA impactada pela
32 33 desmobilização de um dos clientes da
Engeset e pela entrada da Algar Mídia
80 81
em São José do Rio Preto
2008 2009
RL - manutenção de redes EBITDA margem (%)
RL - listas e guias

15. R$ milhões
Desempenho financeiro consolidado
Receita líquida EBITDA EBITDA m argem (%)
1.387
1.273 9,0%
28,2% 28,2%
392
358
2008 2009 2008 2009
Dívida líquida
Lucro líquido m argem
5,1%
4,4%
594
71 508
56
2008 2009 2008 2009

16. Investimentos
2009 - R$ 174 milhões
Outros Expansão
R$ 10,5 R$ 19,3
Requisito Legal 6% 11%
R$ 11,4
7% Concessão
R$ 16,3
9%
Manutenção da
Operação Banda Larga
R$ 30,4 R$ 5,5
17% 3%
CTBC i-você
R$ 22,3
13%
BPO/TI e
Consultoria
R$ 20,4
12%
Celular
R$ 37,6
22%

17. Obrigado.