O documento discute os seguintes tópicos: 1) Organizações e como lidam com incertezas e mudanças, 2) Como ocorre o processo de aprendizagem, 3) Aprendizagem organizacional e gestão do conhecimento.

1. Aprendizagem e Gestão do Conhecimento

2. Organizações e o contexto de incertezas e mudanças

3. Como se dá o processo de aprendizagem

4. Aprendizagem Organizacional

5. Aprendizagem e Gestão do Conhecimento

6. Ócio criativo: novo conceito de aprendizagem na era da tecnologia

7. Aprendizado, Gestão de Conhecimentos e a formação de Competências

8. ConclusãoAgenda

9. Organizações E o Contexto de Incertezas e Mudanças

10. O processo de aprendizagem

11. Modelos de aprendizagem

12. Aprendizagem Organizacional