Apostila NR 11

APOSTILA DE TREINAMENTO
OPERAÇÃO E SEGURANÇA NA UTILIZAÇÃO DE
EMPILHADEIRA
NORMA REGULAMENTORA 11 DO MTE
TRANSPORTE, MOVIMENTAÇÃO, ARMAZENAGEM
E MANUSEIO DE MATERIAIS
Apostila de Operador de Empilhadeira (Segurança e Operação) Página: 1

OBJETIVO
- Garantir total segurança a todos operadores de empilhadeiras e pedestres e mecânicos, bem como
preservar o patrimônio geral da empresa;
DOCUMENTOS CORRELACIONADOS
- Autorização para dirigir.
CUIDADOS ESPECIAIS
SEGURANÇA
Procedimento para casos de incêndio na empilhadeira :
a) Desligar imediatamente a chave geral
b) Fechar o registro de gás
c) Combater o fogo com o extintor da empilhadeira ou extintor mais próximo
d) Comunicar ao supervisor
Procedimento para casos de incêndio na empresa:
a) Afastar imediatamente a empilhadeira da área atingida,
b) Deixar livre corredores, hidrantes, extintores e macas;
c) Desligar a empilhadeira;
d) Fechar a válvula do botijão.
Em qualquer situação de emergência :
a) acionar o ramal
c) informar : nome , local e ocorrência
PROCEDIMENTO
Condições gerais para operação da empilhadeira:
Durante a operação da empilhadeira o funcionário deverá
portar crachá, conforme determinado na Norma
Regulamentadora nº 11 item 11.1.6 e 11.1.6.1 da Lei nº
6514/77 e Equipamentos de proteção individual conforme item
3.2.4 , devendo este ser fornecido gratuitamente pela empresa;
A empilhadeira somente poderá ser colocada em operação
quando estiver em perfeito estado de funcionamento;
Todas as empilhadeiras deverão possuir check list
individual com no mínimo os seguintes itens:
 Dados de Identificação (nome do operador e nº de registro, horário de início e término dos trabalhos,
nome do supervisor e identificação da máquina);
 Nível de Óleo (cárter, hidráulico e freio);
 Freio (de pé e mão);
 Bateria (água e cabos);
 Painéis (marcador de temperatura, buzina manômetro, combustível e horímetro);
 Pneus (condições);
 Pedais de embreagem, freio e
acelerador (funcionamento e limpeza);
 Vazamentos (água, óleo e
combustível);
 Limpeza (volante, alavancas, pedais e
piso);
 Extintor de incêndio (pressão no
manômetro e lacre);
 Radiador (colmeias e água);
 Volante (Folga e Limpeza);
 Torre e carro de elevação e garfos
(funcionamento e desgastes);
 Sistema sonoro e de iluminação (buzina);

 Anotações de Ocorrências.
A empilhadeira somente deve ser ligada quando todos os itens constantes no check-list estiverem em
conformidade e quando o operador estiver na posição correta (sentado no banco da empilhadeira);
Para elevação de pessoas com a empilhadeira, deve-se utilizar plataformas apropriadas com guarda corpo
em todo a sua extensão a ser construída com material resistente e altura de 1,20m para o travessão
superior e 0,70m para o travessão intermediário, ter rodapé com altura mínima de 0,20m e dispositivo para
fixação e travamento da plataforma nos garfos da empilhadeira;
As empilhadeiras deverão obrigatoriamente estarem equipadas com sistema de sinalização completo
(sonoro: buzina e luminoso: faróis dianteiros e traseiros, lanternas traseiras, luz de ré e freio) ;
Nunca deverá ser transportada cargas superiores a capacidade nominal da máquina;
Os prolongadores somente poderão ser utilizados quando feito estudo de compatibilidade do peso a ser
elevado e capacidade da carga;
Obrigações deveres e restrições ao operador de empilhadeira:
Todo operador de empilhadeira deverá obedecer rigorosamente a todos os regulamentos e sinalização de
trânsito interno estabelecidos pela empresa;
Atos proibidos:
 Qualquer brincadeira, atos de
exibicionismo ou manobras
perigosas com a empilhadeira;
 Arrumar a carga da empilhadeira,
com a mesma em movimento e com
os garfos elevados;
 A ingestão de bebidas alcóolicas e
narcóticos antes e durante o período
de trabalho;
 Transportar ou elevar pessoas
apoiadas nos garfos da
empilhadeira, ou mesmo dar carona;
 Efetuar manobras em planos inclinados;
 Passar sobre fios ou mangueiras;
 Transportar ou elevar cargas apoiadas em um só garfo, apoiar carga somente nos laterais;
 Transportar cargas elevadas;
 Puxar ou empurrar a empilhadeira sem autorização da oficina de manutenção;
 Fumar durante a operação da empilhadeira, próximo dela ou durante o abastecimento;
 Uso de contra peso de qualquer natureza, quer na carga ou na empilhadeira;
 Estacionar a empilhadeira em frente a hidrantes, extintores de incêndio , macas , painéis elétricos,
passagens de pedestres ou em esquinas;
 Efetuar reparos na empilhadeira.
 Operar a empilhadeira sem estar em condições psicológicas e físicas;
 Transportar cargas desequilibradas
 Transitar lado a lado com outra empilhadeira ou fazer ultrapassagens
São Obrigatórios:
 Não permitir que outras pessoas passem ou permaneçam em baixo do mecanismo de elevação da
empilhadeira, durante sua operação;
 Respeitar a velocidade máxima permitida de 10 Km/h para a operação de empilhadeira;
 Acionar buzina nas esquinas e alertar outras pessoas a sua volta;
 Observar as condições dos pallets e informar ao responsável pelo produto ou material;
 Quando estacionar a empilhadeira por tempo prolongado;
• Abaixar os garfos;
• Puxar o freio de estacionamento;

• Fechar a válvula de gás;
• Esperar o motor parar;
• Desligar a chave de ignição;
• Calçar a empilhadeira quando parar em plano inclinado;
 Encostar a carga ao protetor de carga da empilhadeira durante transporte e elevação ;
 Transportar a carga a 15 cm aproximadamente do solo e inclinado para trás ;
 Parar e desligar a empilhadeira em local determinado , durante abastecimento no Depósito de gás ;
 Comunicar imediatamente a seu superior imediato qualquer falha , dano na empilhadeira ou ao
patrimônio da empresa e acidentes com lesões e sem lesões ;
 Verificar nos recipientes de produtos químicos e líquidos inflamáveis a segurança da tampa , a
existência de vazamentos e outras possíveis irregularidades ;
 Dar a preferência no trânsito a pedestres e outros veículos;
Abastecimento de empilhadeiras:
O abastecimento das empilhadeiras no depósito de gás somente poderá ser feita por pessoas devidamente
autorizada;
Antes de adicionar óleo, verifique por volta da máquina à existência de fugas de óleo e/ou vazamentos de
água e combustível;
Esteja sempre longe de chamas ao adicionar óleo ou durante o processo desta operação;
Depois de adicionar óleo, enxugue qualquer resíduo de óleo que tenha sido eventualmente derramado na
máquina;
Dicas:
Ao subir ou descer da máquina utilize o degrau que vem
equipado. Não pule para subir ou descer da máquina;
Obedeça sempre as Leis de Segurança e tráfego;
Ande em velocidade compatível com a área e visibilidade;
Informe-se sempre onde estão os extintores de incêndio, faça
sempre que puder treinamento sobre utilização correta dos
mesmos;
Tome cuidado com sua saúde. Não dirija quando estiver muito cansado ou após tomar bebidas alcoólicas;
Ao operar em lugares perigosos, tome as devidas medidas de segurança antes de executar o serviço, analise
terreno, rampas, pontos cegos, resistência de solo, etc;
Verifique os métodos de armazenamento e não bloqueie redes de Hidrantes, Extintores de Incêndio, faixas de
pedestres;
Mantenha o terreno por onde empilhadeira deverá passar, sempre limpa e desobstruída;
Durante a Operação de Transporte:
Ao trabalhar em lugares escuros, utilize sempre os faróis dianteiros;
Antes de atravessar uma rua ou fazer uma curva, diminua a marcha, buzine, e entre calmamente;
Tome cuidado com as pessoas em sua volta, e confirme sempre que não há ninguém ou nenhum obstáculo
no caminho antes de colocar em marcha;
Tome especial cuidado ao dirigir de marcha ré, verifique antes se o caminho está livre;
Ao dirigir a máquina carregada, deixe o centro de gravidade baixo com o objetivo em manter a estabilidade da
máquina;

Ao operar a máquina, observe as condições da superfície de transporte. Se a superfície estiver em más
condições, opere a máquina o mais devagar possível;
Não dirija com os garfos elevados. Isto é extremamente perigoso;
Nunca eleve a carga ou arranque a máquina com o mastro
inclinado para frente. Não incline o mastro para frente com a carga
elevada;
Ao operar a máquina, preste sempre atenção às coisas à sua
volta;
Evite travagens e/ou frenagens bruscas;
Ajuste o assento do operador à posição mais confortável de
operação. Fique sempre sentado durante a operação. Não opere a
máquina de qualquer outra posição;
A máquina deverá ser operada sempre numa velocidade que possa ser controlada facilmente;
Os seguintes casos são perigosos:
Grande velocidade;
Arranque, travagens bruscas, e curvas fechadas;
Tome bastante cuidado ao dirigir sem carga, já que o risco de capotar é muito maior;
Ao passar ou seguir outro veículo, mantenha uma distância de segurança suficiente para evitar colisões ou
outros acidentes;
Quando a máquina estiver carregada, não dirija na velocidade máxima;
Ao operar em espaço limitado, preste muita atenção ao espaço livre lateral e superior. Se for necessário, peça
a alguém que lhe oriente na manobra, de fora da máquina;
Ao aproximar-se de um cruzamento ou de uma entrada que dá para um corredor, diminua a velocidade e
toque a buzina;
Ao operar numa via estreita ou plataforma onde haja o perigo de queda da máquina para o lado, assegure-se
de manter uma distância suficientemente segura desde os extremos;
Ao operar em lugares de altura limitada, ou ao entrar e sair de um prédio, cuidado com os seguintes pontos:
I) - Confirme que há suficiente espaço livre lateral ou superior para fazer a manobra;
II) - Nunca ponha qualquer parte de seu corpo para fora da máquina, exclusivamente, em movimento;
III) - Sempre olhe cuidadosamente antes de entrar ou sair, em qualquer ambiente onde circule pedestres e/ou
outras máquinas de carga;
Tenha muito cuidado ao operar em rampas de acesso, conduza
devagar, não conduza em ângulos oblíquos e não faça curvas;
Quando se circula por uma subida a carga deverá estar sempre
encostada à rampa;
Numa descida íngreme, utilize o travão e dirija a máquina devagar;
Nunca tente ultrapassar em lugares perigosos ou quando não há
boa visibilidade;
Ao carregar estacas ou objetos longos similares, dirija devagar de
maneira que a carga não escorregue, sacuda ou fique desequilibrada de algum modo;
Instale calços para rodas fixas para evitar que a empilhadeira caia ao trabalhar num cais ou plataforma;

Nas empilhadeiras com embreagem, antes de girar a chave para arrancar o motor, coloque sempre todas as
embreagens e alavancas de controle nas posições NEUTRAS. Depois de arrancar o motor, pressione o pedal
da embreagem e mova a alavanca de mudança de marcha e a alavanca de velocidade à posição adequada
respectivamente;
Mudança nos indicadores, ruídos, vibração ou resposta das alavancas de controle podem indicar a ocorrência
de alguma avaria. No caso de alguma avaria, estacione a máquina imediatamente num lugar seguro, localize
a causa e tome às ações apropriadas;
Durante as Operações de Carga e Descaga:
Opere a empilhadeira somente na posição correta de operação.
Nunca coloque qualquer parte do corpo na estrutura do mastro,
entre o mastro de dentro ou de fora da empilhadeira;
Quando o operador for orientado por uma outra pessoa, ele deve
seguir à risca os sinais do líder. O líder também deve tomar
cuidado a fim de dar sinais consistentes e claros;
Nunca utilize cordas para elevar uma carga;
Tome bastante cuidado aos limites de peso de pisos, etc;
Ao carregar ou descarregar num trem ou caminhão, assegure-se de que a plataforma de passagem seja
suficientemente forte;
Não utilize as alavancas de controle bruscamente. Isto não somente encurta a vida útil de serviço da máquina
como também pode expor ao perigo os seus companheiros de trabalho;
Ao operar perto de materiais perigosos ou frágeis, tome cuidado com o que está acima ou ao redor da
empilhadeira;
Nunca permita que qualquer pessoa permaneça ou passe debaixo da carga elevada;
Abaixe sempre a carga lentamente. Eleve e abaixe com o mastro na vertical ou inclinado ligeiramente para
trás (NUNCA PARA FRENTE);
Nunca carregue quando a máquina estiver pendendo para um dos lados;
Nunca permita que alguém monte na máquina. Nunca use os garfos para elevar pessoas.
Jamais coloque peso superior a capacidade de transporte da máquina;
Certifique-se sempre da posição dos extremos dos garfos quando a máquina estiver em movimento. Tome
cuidado para não bater com as pontas dos garfos;
Ao carregar cargas equilibradas entre si, assegure-se de deixá-las numa posição estável;
Assegure-se sempre de que a carga está equilibrada uniformemente. A falta de cumprimento disto pode
deformar o veículo ou mesmo causar uma capotagem;
Verifique sempre se as correntes da esquerda e da direita têm a mesma tensão. Tensões diferentes irão
causar um desequilíbrio na carga;
Arranque a máquina somente após confirmar que a grade de proteção está carregada firme e seguramente;
Nunca deixe que alguém monte no contrapeso para equilibrar uma carga que exceda a capacidade nominal
da máquina. Nunca permita que alguém monte na máquina durante a operação;
Evite sempre sobrecargas. Verifique o quadro de capacidade para mais informações sobre o peso e o centro
de distribuição de cargas;

Nunca eleve a carga ou arranque a máquina com o mastro inclinado para frente. Não incline o mastro para
frente ao elevar a carga;
Não utilize o cilindro da barra de extensão para gerar a força para puxar ou empurrar objetos;
Carga:
Verifique sempre os seguintes pontos:
- A carga está corretamente empilhada e equilibrada?
- O Lugar de armazenagem é correto?
O que se deve fazer:-
- Pare lentamente ao chegar no lugar de empilhamento;
- Incline o mastro para frente até que o mesmo fique na vertical;
- Eleve a carga de 5 a 10 cm acima do ponto de
descarregamento;
- Mova lentamente para frente;
- Abaixe a carga lentamente até a ponto de descarga;
- Mova para trás e retire os garfos de ¼ a ¼ de distância;
- Eleve a carga novamente de 5 a 10 cm;
- Posicione a carga corretamente acima do ponto de descarga;
- Baixe a carga na posição correta de descarga;
- Retire os garfos completamente e mova a empilhadeira para trás lentamente;
- Retorne o mastro à posição de transporte;
Descarga:
Verifique os seguintes pontos:
- A carga está corretamente empilhada e equilibrada? (Não deve haver perigo de queda ou quebra);
- Os garfos estão colocados no lugar certo?
- A paleta pode ser empilhada corretamente no lugar de armazém?
- Pare a empilhadeira em frente da carga e então incline o mastro para frente até que o mesmo fique na
vertical;
- Alinhe os garfos com o lugar de inserção;
- Mova para frente e introduza os garfos de 2/3 a ¾ de distância, e então eleve a carga de 5 a 10 cm;
- Mova para trás lentamente uns 15 ou 20 cm;
- Abaixe a carga lentamente;
- Eleve a carga de 5 a 10 cm;
- Mova para trás até que a carga possa ser descida;
- Abaixe a carga até que a mesma fique uns 15 ou 20 cm do solo;
- Incline o mastro completamente para trás;
- Transporte a carga ao lugar desejado e/ou determinado para a descarga;
Procedimentos no uso de empilhadeira com barra de extensão:
Verifique os seguintes pontos:
- A carga está corretamente empilhada e equilibrada?
- O lugar de armazenagem é correto?
Estacionamento:
Ao estacionar a máquina, assegure-se de não estar bloqueando o tráfego e tome as seguintes medidas:
 Abaixe os garfos ao solo;
 Puxe a alavanca do travão de estacionamento completamente;
 Retire a chave do interruptor de arranque.
Ao estacionar numa ladeira, assegure-se de colocar calços nas rodas traseiras e dianteiras;
Não estacione a empilhadeira em cima de materiais combustíveis, tais como: relva, papel ou óleo;
Ao deixar a máquina, abaixe as pontas dos garfos ao solo, pare o motor e puxe o travão de estacionamento
completamente. A aplicação do travão de estacionamento é especialmente vital em um declive;

Ao estacionar em ruas, não bloqueie o tráfego. Deixe espaços para a passagem e coloque sinais de
advertência;
Diversos cuidados:
Se o indicador entrar na Faixa " E ", reabasteça o tanque de combustível imediamente. Não opere a
empilhadeira abaixo deste nível;
Não fume durante as operações de troca de GLP (Gás Liquefeito de Petróleo) e/ou popularmente gás de
cozinha;
Não permita que outros fumem ou estejam trabalhando com fagulhas e/ou centelhas pelas proximidades;
A Empilhadeira deverá ser somente reabastecida nos pontos pré-estabelecidos para reabastecimento;
Antes de encher ou reutilizar um recipiente de gás, verifique se as válvulas, indicadores e outras instalações
não estão danificadas;
A manipulação incorreta dos recipientes de gás pode provocar sérios acidentes;
Ao operar a máquina num lugar mal ventilado, abra bem as janelas e portas para assegurar um bom
fornecimento de ar fresco;
Não fume perto de bateria quando estiverem sendo carregadas. Nessa altura libertam-se vapores explosivos;
Manutenção de empilhadeiras:
Todo e qualquer reparo na empilhadeira somente poderá ser
efetuada pela oficina de manutenção;
As ferramentas manuais, bem como macacos hidráulicos,
deverão estar em perfeito estado de conservação e uso;
É obrigatório aos mecânicos o uso de creme protetor para
trabalhos onde haja contato, com produtos derivados de
petróleo e hidrocarbonetos ( óleo , graxa , solventes , etc...)
A manutenção em empilhadeiras deve sempre ser efetuada com
os garfos abaixados
Quando houver a necessidade em realizar trabalhos em torre de elevação com os garfos elevados, deve-se
utilizar dispositivo de travamento dos garfos, para que o mesmo não abaixe acidentalmente;
É vedado ao mecânico a operação de empilhadeiras, exceto para efetuar teste de funcionalidade da mesma.
Óleo é uma substância perigosa. Nunca manipule óleo, massa ou panos com massa em lugar onde haja fogo
ou chamas. Óleo ou componentes quentes podem causar ferimentos pessoais. Tome cuidado para não tocar
em óleo ou componentes quentes. Como precaução em caso de fogo, informe-se sempre das localizações e
direções para o uso de extintores e outros equipamentos de combate ao fogo;
Vista uniformes e sapatos de segurança. Ao perfurar, esmerilhar, martelar ou usar ar comprimido, use sempre
óculos de segurança;
Arrume sempre as roupas corretamente de maneira que não se agarrem nas partes salientes das máquinas.
Não vista roupas sujas;
Realize operação somente após entender o seu conteúdo completamente. É importante que se prepare as
ferramentas e peças necessárias e que se mantenha a área de operação limpa;
Estacione a máquina em solo firme e nivelado. Abaixe os garfos ao solo e pare o motor;
Recoloque as alavancas nas posições "NEUTRAS" e aplique o freio de estacionamento;

Puxe sempre a alavanca de desconexão da tomada da bateria para desconectar o conector da bateria;
Remova imediatamente qualquer resíduo de óleo ou massa do piso do compartimento do operador ou do
balaústre. É muito perigoso se alguém escorregar na máquina;
Ao trabalhar com outros, escolha um líder para o grupo e trabalhe de acordo com suas instruções. Não realize
nenhuma manutenção além do serviço especificado;
A menos que se tenha instrução especial, de modo contrário, a manutenção deverá ser executada sempre
com o motor parado. Se a manutenção for executada com o motor em funcionamento, deverá haver duas
pessoas presentes: uma para ficar sentada no assento do operador e outra para realizar a manutenção.
Neste caso, nunca toque em uma peça móvel;
Lembre-se sempre de que o circuito de óleo hidráulico está sob pressão. Ao colocar ou drenar o óleo, ou
realizar uma inspeção ou manutenção;
Outros Cuidados na manutenção:
É extremamente perigoso tentar verificar a tensão da correia do ventilador durante o funcionamento do motor.
Ao inspecionar a correia do ventilador ou outras peças móveis, pare sempre o motor primeiro;
Preferentemente, utilize os graus das massas e óleos recomendados pelo Fabricante; Escolha a viscosidade
especificada para a temperatura ambiente;
Utilize sempre óleos ou massas puros, e assegure-se de utilizar reservatórios limpos;
Ao fazer verificações, desligue sempre a tomada da bateria;
Jamais se deve usar chamas em lugar de lâmpadas. Nunca utilize uma chama para verificar fugas e/ou o nível
do óleo ou eletrólito. Durante o recarregamento ou reabastecimento, há produção de gases explosivos, tome
muito cuidado!
O eletrólito é um ácido sulfúrico, e por isso muito perigoso. Ao medir a gravidade específica ou a temperatura
do eletrólito, ao adicionar água destilada, tome cuidado para não derramar o eletrólito em sua pele ou roupa.
Se o eletrólito pingar em seus olhos, enxágüe-lo com uma corrente enérgica de água potável, não coce e
procure socorro médico imediatamente;
Não manipule equipamentos elétricos com luvas molhadas ou em lugares molhados pois isto pode causar um
choque elétrico;
Ao verificar ou trocar o óleo, faça-o em um lugar sem poeira, e evite a adesão de qualquer sujidade ao óleo;
Ao adicionar óleo, utilize a vareta medidora de nível para verificar se o óleo está no nível correto;
Ao trocar o óleo ou filtro, verifique o óleo drenado e o filtro à procura de qualquer sinal de partículas de metal
excessivas ou outras substâncias estranhas;

NR 11 - Transporte, Movimentação, Armazenagem e Manuseio de
Materiais(111.000-4)
Portarias de Alteração:
Portaria GM n.º 3.214, de 08 de junho de 1978 (DOU de 06/07/78)
Portaria SIT n.º 56, de 17 de julho de 2003 (DOU de 18/07/03)
Portaria SIT n.º 82, de 01 de junho de 2004 (DOU de 02/06/04)
11.1. Normas de segurança para operação de elevadores, guindastes, transportadores industriais
e máquinas transportadoras.
11.1.1. Os poços de elevadores e monta-cargas deverão ser cercados, solidamente, em toda sua
altura, exceto as portas ou cancelas necessárias nos pavimentos. (111.001-2 / I2)
11.1.2. Quando a cabina do elevador não estiver ao nível do pavimento, a abertura deverá estar
protegida por corrimão ou outros dispositivos convenientes. (111.002-0 / I2)
11.1.3. Os equipamentos utilizados na movimentação de materiais, tais como ascensores,
elevadores de carga, guindastes, monta-carga, pontes-rolantes, talhas, empilhadeiras, guinchos,
esteiras-rolantes, transportadores de diferentes tipos, serão calculados e construídos demaneira
que ofereçam as necessárias garantias de resistência e segurança e conservados em perfeitas
condições de trabalho. (111.003-9 / I2)
11.1.3.1. Especial atenção será dada aos cabos de aço, cordas, correntes, roldanas e ganchos
que deverão ser inspecionados, permanentemente, substituindo-se as suas partes defeituosas.
(111.004-7 / I2)
11.1.3.2. Em todo o equipamento será indicado, em lugar visível, a carga máxima de trabalho
permitida. (111.005-5 / I1)
11.1.3.3. Para os equipamentos destinados à movimentação do pessoal serão exigidas condições
especiais de segurança. (111.006-3 / I1)
11.1.4. Os carros manuais para transporte devem possuir protetores das mãos. (111.007-1 / I1)
11.1.5. Nos equipamentos de transporte, com força motriz própria, o operador deverá receber
treinamento específico, dado pela empresa, que o habilitará nessa função. (111.008-0 / I1)
11.1.6. Os operadores de equipamentos de transporte motorizado deverão ser habilitados e só
poderão dirigir se durante o horário de trabalho portarem um cartão de identificação, com o nome
e fotografia, em lugar visível. (111.009-8 / I1)
11.1.6.1. O cartão terá a validade de 1 (um) ano, salvo imprevisto, e, para a revalidação, o
empregado deverá passar por exame de saúde completo, por conta do empregador. (111.010-1 /
I1)
11.1.7. Os equipamentos de transporte motorizados deverão possuir sinal de advertência sonora
(buzina). (111.011-0 / I1)
11.1.8. Todos os transportadores industriais serão permanentemente inspecionados e as peças
defeituosas, ou que apresentem deficiências, deverão ser imediatamente substituídas. (111.012-
8 / I1)

11.1.9. Nos locais fechados ou pouco ventilados, a emissão de gases tóxicos, por máquinas
transportadoras, deverá ser controlada para evitar concentrações, no ambiente de trabalho, acima
dos limites permissíveis. (111.013-6 / I2)
11.1.10. Em locais fechados e sem ventilação, é proibida a utilização de máquinas
transportadoras, movidas a motores de combustão interna, salvo se providas de dispositivos
neutralizadores adequados. (111.014-4 / I3)
11.2. Normas de segurança do trabalho em atividades de transporte de sacas.
11.2.1. Denomina-se, para fins de aplicação da presente regulamentação a expressão "Transporte
manual de sacos" toda atividade realizada de maneira contínua ou descontínua, essencial ao
transporte manual de sacos, na qual o peso da carga é suportado, integralmente, por um só
trabalhador, compreendendo também o levantamento e sua deposição.
11.2.2. Fica estabelecida a distância máxima de 60,00m (sessenta metros) para o transporte
manual de um saco. (111.015-2 /I1)2
11.2.2.1. Além do limite previsto nesta norma, o transporte descarga deverá ser realizado
mediante impulsão de vagonetes, carros, carretas, carros de mão apropriados, ou qualquer tipo de
tração mecanizada. (111.016-0 / I1)
11.2.3. É vedado o transporte manual de sacos, através de pranchas, sobre vãos superiores a
1,00m (um metro) ou mais de extensão. (111.017-9 / I2)
11.2.3.1. As pranchas de que trata o item 11.2.3 deverão ter a largura mínima de 0,50m
(cinqüenta centímetros). (111.018-7 /I1)
11.2.4. Na operação manual de carga e descarga de sacos, em caminhão ou vagão, o trabalhador
terá o auxílio de ajudante. (111.019-5 / I1)
11.2.5. As pilhas de sacos, nos armazéns, devem ter altura máxima limitada ao nível de
resistência do piso, à forma e resistência dos materiais de embalagem e à estabilidade, baseada
na geometria, tipo de amarração e inclinação das pilhas. (111.020-9 / I1)
11.2.6. No processo mecanizado de empilhamento, aconselha-se o uso de esteiras-rolantes,
dadas ou empilhadeiras.
11.2.7 Quando não for possível o emprego de processo mecanizado, admite-se o processo
manual, mediante a utilização de escada removível de madeira, com as seguintes características:
a) lance único de degraus com acesso a um patamar final; (111.022-5 / I1)
b) a largura mínima de 1,00m (um metro), apresentando o patamar as dimensões mínimas de
1,00m x 1,00m (um metro x um metro) e a altura máxima, em relação ao solo, de 2,25m (dois
metros e vinte e cinco centímetros); (111.023-3 / I1)
c) deverá ser guardada proporção conveniente entre o piso e o espelho dos degraus, não
podendo o espelho ter altura superior a 0,15m (quinze centímetros), nem o piso largura inferior a
0,25m (vinte e cinco centímetros); (111.024-1 / I1)
d) deverá ser reforçada, lateral e verticalmente, por meio de estrutura metálica ou de madeira que
assegure sua estabilidade; (111.025-0 / I1)

e) deverá possuir, lateralmente, um corrimão ou guarda-corpo na altura de 1,00m (um metro) em
toda a extensão; (111.026-8 / I1)
f) perfeitas condições de estabilidade e segurança, sendo substituída imediatamente a que
apresente qualquer defeito. (111.027-6 / I1)
11.2.8. O piso do armazém deverá ser constituído de material não escorregadio, sem aspereza,
utilizando-se, de preferência, o mastique asfáltico, e mantido em perfeito estado de conservação.
(111.028-4 / I1)
11.2.9. Deve ser evitado o transporte manual de sacos em pisos escorregadios ou molhados.
(111.029-2 / I1)
11.2.10. A empresa deverá providenciar cobertura apropriada dos locais de carga e descarga da
sacaria. (111.030-6 / I1)
11.3. Armazenamento de materiais.
11.3.1. O peso do material armazenado não poderá exceder a capacidade de carga calculada
para o piso. (111.031-4 / I1)
11.3.2. O material armazenado deverá ser disposto de forma a evitar a obstrução de portas,
equipamentos contra incêndio, saídas de emergências, etc. (111.032-2 / I1)
11.3.3. Material empilhado deverá ficar afastado das estruturas laterais do prédio a uma distância
de pelo menos 0,50m (cinqüenta centímetros). (111.033-0 / I1)
11.3.4. A disposição da carga não deverá dificultar o trânsito, a iluminação, e o acesso às saídas
de emergência. (111.034-9 /
11.3.5. O armazenamento deverá obedecer aos requisitos de segurança especiais a cada tipo de
material.
FONTE:
http://www.mte.gov.br/legislacao/normas_regulamentadoras/nr_11.asp

Proibido:

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO – OPERADOR DE EMPILHADEIRA
Assinale a alternativa correta
1) Um operador de empilhadeira, além de dirigir deve saber detectar os defeitos na empilhadeira; Por quê?
(1,0 Ponto)
a) Antes que estes se tornem maiores e perigosos
b) Para não prejudicar a produtividade do operador
c) Para não atrasar o carregamento
d) Antes que estes defeitos se tornem maiores ou perigosos, diminuindo o custo de parada da máquina
2) Ao estacionar a empilhadeira o operador deve... (2,0 pontos)
a) Estacionar com os garfos elevados para que os pedestres visualize-os
b) Estacionar não obstruindo equipamentos de combate a incêndio, com garfos elevados e inclinados
c) Estacionar em locais que não obstrua equipamento de combate a incêndio, portas, corredores, com garfos
ligeiramente inclinados apoiados ao chão e com freio de mão puxado
d) Estacionar em qualquer local, desde que seja um corredor, porta ou passagem de pedestres para fácil
acesso.
3) Qual é a finalidade do contra-peso? (1,0 ponto)
a) Peça que serve de união entre a carcaça e o capô
b) Peça metálica que prolonga a bitola longitudinal
c) Peça que está parafusada no extremo posterior
d) Peça que compartilha do equilíbrio entre os centros
4) Quantas pessoas devem ser elevadas na empilhadeira usando-se um pallet de 1,20 m x 1,20 m em
condições planas? (2,0 pontos)
a) Duas pessoas
b) Uma pessoa só, para que fique bem acomodada
c) Utilizar sempre um rack
d) Nenhuma das alternativas
5) Durante as manobras o que o operador deve observar? (1,0 ponto)
a) Se há pessoas em volta da empilhadeira
b) Quantos caminhões tem para descarregar ou carregar
c) Se a bitola da peça e/ou matérias prima estão corretas
d) Se o supervisor está chamando
6) Qual o risco de efetuar a meia volta em rampas? (1,0 ponto)
a) Não nenhum risco
b) Tombamento lateral
c) Tombamento frontal
d) Nenhuma das alternativas
7) Qual é a responsabilidade diária de um operador de empilhadeira? (1,0 ponto)
a) Nenhuma
b) Responsável pela empilhadeira, carga e instalações evitando danificá-las
c) Responsável pelos pneus
8) Qual observação que o operador deve ter ao transportar materiais, quando estiver com os garfos elevados?
(1,0 ponto)
a) Transitar em alta velocidade, para não atrasar os carregamentos
b) Buzinar e fazer as curvas rapidamente
c) Desviar de buracos no piso, em baixa velocidade, observando os pedestres e os caminhões
d) Somente os pedestres
NOME: ___________________________________ SETOR:____________ DATA: ___/___/___
ASSINATURA: _________________________________________________________________

Apostila NR 11

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