Este documento apresenta um estudo de caso duplo sobre a gestão da segurança e saúde no trabalho em empresas produtoras de baterias automotivas na região centro-oeste de São Paulo. O estudo identificou boas práticas como o apoio da alta direção e participação dos funcionários, e dificuldades como falhas na comunicação e ausência de indicadores. O estudo conclui que o comprometimento da gestão e dos funcionários é fundamental para o sucesso da gestão da segurança e saúde no trabalho.
Este documento analisa as práticas de gestão da segurança e saúde no trabalho em duas empresas produtoras de baterias automotivas em São Paulo, com o objetivo de identificar boas práticas e desafios. A pesquisa revelou que o apoio da alta gestão, dos recursos humanos e a participação dos funcionários são cruciais para o sucesso do sistema. As principais dificuldades advêm de falhas na comunicação, ausência de indicadores e falta de visão estratégica para a segurança.
Ultimamente, têm sido significativa a preocupação das empresas com a preservação e
conservação do meio ambiente, em função de uma série de exigências, como cumprimento da legislação, desenvolvimento sustentável e consumidores cada vez mais exigentes.
A preocupação ambiental não pode ser mais um legado que deixaremos às gerações futuras. Ela deve estar presente em nosso dia a dia, pois é fruto de nosso procedimento, bem como do que recebemos e dos que nos antecederam.
Neste contexto, o modelo proposto pela ISO 14001, contribui decisivamente para o entendimento e gerenciamento das interfaces ambientais, inclusive possibi litando controlar e minimizar os riscos ambientais de suas atividades.
Este trabalho tem como objetivo geral analisar a Norma ISO 14001 em sua versão 2004,
identificando os fatores relevantes associados à praticidade e aplicabilidade de seu uso nas
empresas, trazendo uma leitura da norma para uma maior facilidade no entendimento de seus
requisitos e para que seja aplicável a qualquer tipo de organização.
Muito mais do que “modelos de procedimentos e formulários” (que podem facilmente ser obtidos
pela internet) , procurei juntar o que existe de melhor em termos de interpretações, objetivos e
conceitos de cada seção que compõe a ISO 14001:2004 com a intenção de facilitar o
entendimento e a aplicação no dia-a-dia dentro das empresas.
Aliás, cada seção, item e subitem são analisados profundamente com o objetivo de não deixar
dúvidas sobre o que precisa ser feito.
Sistemas de gestão de segurança 2005 - fundacentroRogério Mathias
Este documento apresenta diretrizes sobre sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho desenvolvidas pela Organização Internacional do Trabalho (OIT). As diretrizes fornecem uma abordagem ampla para a implementação de sistemas de gestão que promovam ambientes de trabalho seguros e saudáveis, envolvendo partes interessadas e baseando-se em princípios internacionais de segurança e saúde no trabalho.
Este documento apresenta um estudo de caso sobre a gestão da segurança do trabalho em um posto de combustível em São Bento, PB. O trabalho descreve as ferramentas de segurança adotadas pela empresa e analisa a percepção dos funcionários sobre essas práticas. Os resultados indicam que a empresa fornece equipamentos de proteção individual e fiscaliza seu uso, porém há resistência dos funcionários. Conclui-se que é necessário aumentar a conscientização sobre a importância da segurança no trabalho.
Gestao de seguranca ind apresentacao grupo (2)[1]Magno Rohsler
O documento descreve os principais aspectos de um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional de acordo com a norma OHSAS 18001:2007. Ele explica que a norma se baseia no ciclo PDCA e requer que as organizações identifiquem perigos, avaliem riscos, definam controles e estabeleçam objetivos e metas de SSO. Além disso, requer o estabelecimento de uma política de SSO e o cumprimento dos requisitos legais.
Diretrizes da OIT sobre gestão de segurança e saúde no trabalho Maryluce Coelho
1. Este documento estabelece diretrizes para sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho desenvolvidas pela Organização Internacional do Trabalho.
2. As diretrizes visam proteger trabalhadores contra riscos e incidentes no trabalho, além de eliminar lesões, doenças e mortes relacionadas ao trabalho.
3. Elas propõem uma estrutura nacional para sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho e diretrizes específicas para organizações implementarem sistemas de gestão voltados para a melhoria contínu
Este documento apresenta os requisitos para um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional (SSO) de acordo com a norma OHSAS 18001. Ele descreve os elementos essenciais de um sistema de gestão de SSO bem-sucedido, incluindo política, planejamento, implementação, verificação e melhoria contínua. A norma destina-se a ajudar as organizações a controlar riscos de SSO e melhorar o desempenho nessa área.
A Segurança e a Saúde no Trabalho têm se tornado uma das principais preocupações da sociedade moderna. A prevenção de acidentes em projetos ou empreendimentos é parâmetro, que envolve a redução dos altos custos humanos, e a conseqüente melhoria das condições sociais.
É adequado que as empresas tenham em seus quadros de funcionários, profissionais especializados em engenharia de segurança e higiene do trabalho.
Este documento analisa as práticas de gestão da segurança e saúde no trabalho em duas empresas produtoras de baterias automotivas em São Paulo, com o objetivo de identificar boas práticas e desafios. A pesquisa revelou que o apoio da alta gestão, dos recursos humanos e a participação dos funcionários são cruciais para o sucesso do sistema. As principais dificuldades advêm de falhas na comunicação, ausência de indicadores e falta de visão estratégica para a segurança.
Ultimamente, têm sido significativa a preocupação das empresas com a preservação e
conservação do meio ambiente, em função de uma série de exigências, como cumprimento da legislação, desenvolvimento sustentável e consumidores cada vez mais exigentes.
A preocupação ambiental não pode ser mais um legado que deixaremos às gerações futuras. Ela deve estar presente em nosso dia a dia, pois é fruto de nosso procedimento, bem como do que recebemos e dos que nos antecederam.
Neste contexto, o modelo proposto pela ISO 14001, contribui decisivamente para o entendimento e gerenciamento das interfaces ambientais, inclusive possibi litando controlar e minimizar os riscos ambientais de suas atividades.
Este trabalho tem como objetivo geral analisar a Norma ISO 14001 em sua versão 2004,
identificando os fatores relevantes associados à praticidade e aplicabilidade de seu uso nas
empresas, trazendo uma leitura da norma para uma maior facilidade no entendimento de seus
requisitos e para que seja aplicável a qualquer tipo de organização.
Muito mais do que “modelos de procedimentos e formulários” (que podem facilmente ser obtidos
pela internet) , procurei juntar o que existe de melhor em termos de interpretações, objetivos e
conceitos de cada seção que compõe a ISO 14001:2004 com a intenção de facilitar o
entendimento e a aplicação no dia-a-dia dentro das empresas.
Aliás, cada seção, item e subitem são analisados profundamente com o objetivo de não deixar
dúvidas sobre o que precisa ser feito.
Sistemas de gestão de segurança 2005 - fundacentroRogério Mathias
Este documento apresenta diretrizes sobre sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho desenvolvidas pela Organização Internacional do Trabalho (OIT). As diretrizes fornecem uma abordagem ampla para a implementação de sistemas de gestão que promovam ambientes de trabalho seguros e saudáveis, envolvendo partes interessadas e baseando-se em princípios internacionais de segurança e saúde no trabalho.
Este documento apresenta um estudo de caso sobre a gestão da segurança do trabalho em um posto de combustível em São Bento, PB. O trabalho descreve as ferramentas de segurança adotadas pela empresa e analisa a percepção dos funcionários sobre essas práticas. Os resultados indicam que a empresa fornece equipamentos de proteção individual e fiscaliza seu uso, porém há resistência dos funcionários. Conclui-se que é necessário aumentar a conscientização sobre a importância da segurança no trabalho.
Gestao de seguranca ind apresentacao grupo (2)[1]Magno Rohsler
O documento descreve os principais aspectos de um Sistema de Gestão de Segurança e Saúde Ocupacional de acordo com a norma OHSAS 18001:2007. Ele explica que a norma se baseia no ciclo PDCA e requer que as organizações identifiquem perigos, avaliem riscos, definam controles e estabeleçam objetivos e metas de SSO. Além disso, requer o estabelecimento de uma política de SSO e o cumprimento dos requisitos legais.
Diretrizes da OIT sobre gestão de segurança e saúde no trabalho Maryluce Coelho
1. Este documento estabelece diretrizes para sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho desenvolvidas pela Organização Internacional do Trabalho.
2. As diretrizes visam proteger trabalhadores contra riscos e incidentes no trabalho, além de eliminar lesões, doenças e mortes relacionadas ao trabalho.
3. Elas propõem uma estrutura nacional para sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho e diretrizes específicas para organizações implementarem sistemas de gestão voltados para a melhoria contínu
Este documento apresenta os requisitos para um sistema de gestão de segurança e saúde ocupacional (SSO) de acordo com a norma OHSAS 18001. Ele descreve os elementos essenciais de um sistema de gestão de SSO bem-sucedido, incluindo política, planejamento, implementação, verificação e melhoria contínua. A norma destina-se a ajudar as organizações a controlar riscos de SSO e melhorar o desempenho nessa área.
A Segurança e a Saúde no Trabalho têm se tornado uma das principais preocupações da sociedade moderna. A prevenção de acidentes em projetos ou empreendimentos é parâmetro, que envolve a redução dos altos custos humanos, e a conseqüente melhoria das condições sociais.
É adequado que as empresas tenham em seus quadros de funcionários, profissionais especializados em engenharia de segurança e higiene do trabalho.
O documento estabelece procedimentos para realização de análises críticas do sistema de segurança e saúde ocupacional na empresa IMATECOL, incluindo: frequência semestral das reuniões, itens a serem analisados como objetivos, indicadores, auditorias e acidentes, e responsabilidades do SESMET na condução das reuniões e implementação de ações.
O documento fornece informações sobre a NBR ISO 45001:2018 e BS 45002:2018, incluindo um prefácio, objetivos de um sistema de gestão de saúde ocupacional e segurança, fatores de sucesso e conteúdos da norma. Ele também lista os itens e requisitos da norma.
Política e Programa de Segurança e Saúde do Trabalho -AULA 2 eugeniorocha
Este documento fornece orientações sobre o desenvolvimento de um Programa de Saúde e Segurança do Trabalho (PSST) em três aulas. A Aula 2 abordará os fundamentos e diretrizes formais e complementares que compõem o PSST.
Auditoria Baseada em Riscos: por que sua organização deve implementá-laFrancesco De Cicco
O documento discute a abordagem da Auditoria Baseada em Riscos (ABR) e como ela pode fornecer maior eficácia às auditorias internas ao se concentrar nas questões mais relevantes para a organização. A ABR começa com os objetivos da organização e se concentra nos riscos identificados pela gestão que podem comprometer esses objetivos. O papel da auditoria é avaliar se uma estrutura robusta de gestão de riscos está sendo implementada para reduzir riscos a um nível aceitável.
Este documento apresenta a Norma ISO 14001 sobre Sistemas de Gestão Ambiental. A norma especifica os requisitos para um sistema de gestão ambiental efetivo que pode ser integrado aos processos de gestão de uma organização para ajudá-la a alcançar objetivos ambientais e de conformidade legal. A norma se aplica a organizações de todos os tipos e tamanhos.
Este documento descreve a Norma ISO 14001 para Sistemas de Gestão Ambiental. A norma especifica os requisitos para um sistema de gestão ambiental eficaz, incluindo planejamento, implementação, verificação e melhoria contínua. A norma visa ajudar as organizações a controlar seus impactos ambientais e cumprir requisitos legais e políticas ambientais.
A construção civil possui um alto índice de acidentes, aliado às péssimas condições
de trabalho. Minimizar os riscos e buscar melhorias no ambiente de trabalho da
construção civil é fundamental para o desenvolvimento de práticas de gestão da
segurança e a saúde do trabalhador.
O documento discute a importância da gestão da segurança do trabalho para promover a qualidade de vida dos trabalhadores. Apresenta diferentes abordagens à segurança do trabalho e defende que um programa de segurança deve considerar fatores humanos, identificar e reduzir riscos, envolver todos os níveis da organização e ser avaliado periodicamente para ser efetivo. A valorização da saúde e bem-estar dos funcionários é essencial para ambientes de trabalho seguros e produtivos.
Dois acidentes de trabalho foram investigados usando o Método da Árvore de Causas. No primeiro caso, um trabalhador lesionou o pé ao empurrar uma carreta em mau estado que estava sendo usada temporariamente devido à pane do veículo usual. No segundo caso, um trabalhador cortou o dedo ao consertar uma máquina sem os equipamentos de proteção adequados. Ambos os acidentes apontaram para fatores organizacionais como causas principais, como equipamentos improvisados e falta de equipamentos de segurança.
Este documento descreve o Programa de Prevenção de Doenças Relacionadas ao Trabalho: Lesão por Esforços Repetitivos/Doença Osteomuscular Relacionada ao Trabalho (LER/DORT) implementado no setor do comércio no estado de São Paulo, Brasil. O programa tem como objetivos promover a melhoria das condições de trabalho no comércio através de ações educativas e preventivas envolvendo trabalhadores, empregadores e o governo, a fim de reduzir os riscos de LER/DORT. O document
1. O documento analisa a contribuição do Sistema de Gestão Integrado para empresas prestadoras de serviços. Foi realizada pesquisa bibliográfica e questionários com 10 empresas do setor de serviços em São Paulo.
2. Discutem-se os benefícios da adoção de sistemas integrados de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho e responsabilidade social de acordo com normas internacionais.
3. Os resultados mostram que o Sistema de Gestão Integrado traz vantagens competitivas e aj
1. O documento apresenta uma avaliação das condições de trabalho e do posto de trabalho do operador de caixa de uma lanchonete universitária baseada na Análise Ergonômica do Trabalho.
2. Foram identificados problemas relacionados à sobrecarga de trabalho, má localização dos materiais e posturas inadequadas do operador de caixa.
3. O estudo utilizou métodos observacionais e interacionais como entrevistas e questionários para analisar a demanda, tarefas, atividades e condições de trabalho.
O documento descreve uma pesquisa sobre os fatores causadores de absenteísmo em uma empresa de call center. A pesquisa aplicou questionários a funcionários, identificando os principais motivos para ausência, como estresse, cansaço e desmotivação. A análise indicou que o tempo na empresa é um fator de desgaste e que falta de valorização e reconhecimento contribuem para o absenteísmo.
A liderança da gestão em matéria de segurança e saude no trabalhoEspi Sul
Este documento discute a importância da liderança na gestão da segurança e saúde no trabalho. Apresenta três princípios fundamentais: liderança forte e eficaz, envolvimento dos trabalhadores e avaliação contínua. Uma boa gestão da segurança e saúde pode melhorar a eficiência da empresa e proteger os trabalhadores, reduzindo custos com acidentes e absentismo.
El documento describe la escultura del Renacimiento en Italia. Los principales temas de la escultura renacentista eran la naturaleza, el ser humano y temas de la antigüedad clásica. Artistas como Donatello, Verrocchio, Miguel Ángel y Cellini crearon obras maestras escultóricas representando estas temáticas de una manera humanista e idealizada. La escultura del Renacimiento se caracterizó por un tratamiento clásico de los temas, la representación exacta pero idealizada de la realidad, y el uso de pro
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo forma parte de un sexto paquete de sanciones y prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso en la UE a finales de este año. Algunos estados miembros dependen en gran medida del petróleo ruso y se les ha concedido una exención temporal, pero se espera que el embargo cause un daño significativo a la economía rusa.
Este documento describe la historia de la Segunda República Española entre 1931 y 1936. Tras el derrocamiento de la monarquía en 1931, se estableció un gobierno provisional republicano que promulgó una nueva constitución en diciembre de 1931. Luego hubo un bienio (1931-1933) de gobiernos liderados por Manuel Azaña que emprendieron reformas progresistas como la reforma militar, reformas laborales y laicas. Sin embargo, estas reformas radicales generaron oposición de la derecha y la iglesia cat
Islam Ahmadiyyat Persian - اسلام احمدیت فارسیmuzaffertahir9
Islam Ahmadiyyat Persian - اسلام احمدیت فارسی
خوشا ای مسلمانان امام مهدی آمده است!
PDF
امام مهدی
امام مهدی
در احادیث آمده که زمانی خواهد رسید که چیزی از اسلام جز نامش نخواهد ماند. اگر به شرایط امروز مسلمانها و دنیای اسلام بنگریم، دقیقا این وضعیت به وجود آمده است. در این زمان بود که خداوند امام مهدی را خواهد فرستاد. ۱۲۵ سال پیش بود که خداوند حضرت میرزا غلام احمد(ع) را برای این کار مامور کرد. حضرت احمد(ع) در تمام طول عمرخود سعی کرد که اسلام واقعی را به ریشه های اولیه خود برگرداند.
حضرت میرزا غلام احمد(ع) در سال ۱۸۳۵ میلادی در شهر قادیان، هندوستان به دنیا آمد. اجداد او از خانوادههای محترم و سرشناس خراسان بودند. خاندان او در سال ۱۵۳۰ میلادی به هندوستان مهاجرت کرد. پدراو غلام مرتضی و مادرش چراغ بی بی، از افراد نیکوکار قبیله خود بودند. حضرت احمد(ع) فردی راستگو و درستکار بود. آشنائی او با اسلام و دفاع ازآن همتا نداشت. ایشان زندگی ساده و پاکی داشتند که به مرور زمان بیشتر و بیشتربه زندگی حضرت محمد (ص) شباهت پیدا کرد.
در سال ۱۸۹۱ حضرت احمد اعلام کرد که خداوند او را به عنوان امام مهدی که همه در انتظارش بودند مامور کرده است. ایشان در تمام طول عمر خود سعی کرد اسلام را که طی سالها بعد از حضرت محمد (ص) به فساد کشیده شده بود به آن زیبایی و پاکی اولیه برگرداند؛ و به همه یادآوری کند که چرا خداوند این دین را برای همه آدمهای جهان و برای تمام زمانها برگزیده است. ظهور حضرت احمد (ع) احیای دوباره اسلام را به ارمغان آورد؛ تا عدالت، صلح، و اخلاقییات پاک و نیکو دوباره شود.
حضرت احمد (ع) اعلام کرد که زمان جنگهای مذهبی به پایان رسیده و جهاد با شمشیر در این دوران در اسلام جائی ندارد؛ و به پیروان خود یاد داد که بدون خونریزی، و با قدرت قلم و منطق به دفاع از اسلام بپردازند. برای این کار حضرت احمد (ع) بیش از ۸۰ کتاب و دهها هزار نامه نوشت و با صدها سخنرانی به دفاع ازاسلام پرداخت. ایشان همیشه سعی کردند که اسلام را به همان اسلام زیبای دوران حضرت محمد (ص) برگرداند. حتی روز قبل از درگذشت ایشان، او آخرین کتاب خود یعنی" پیام صلح" را به اتمام رساند. ایشان در سال ۱۹۰۸ میلادی درلاہور در گذشت.
در زمان حضرت احمد (ع) نشانه های پیشگوئی شده برای ظهور امام مهدی دیده شده است(برای مثال خسوف و کسوف در ماه مبارک رمضان که هیچ زمانی در طول آفرینش آسمان و زمین اتفاق نیفتاده است). در طول حیات ایشان، هر روز تعداد بیشتری به حقیقت امامت او پی بردند و معجزههای فراوانی به چشم خود دیدند و با او بیعت کردند. حتی در این زمان مسلمانهای احمدی شاهد این رحمتها هستند و برکات و نعمتهای ب
O documento estabelece procedimentos para realização de análises críticas do sistema de segurança e saúde ocupacional na empresa IMATECOL, incluindo: frequência semestral das reuniões, itens a serem analisados como objetivos, indicadores, auditorias e acidentes, e responsabilidades do SESMET na condução das reuniões e implementação de ações.
O documento fornece informações sobre a NBR ISO 45001:2018 e BS 45002:2018, incluindo um prefácio, objetivos de um sistema de gestão de saúde ocupacional e segurança, fatores de sucesso e conteúdos da norma. Ele também lista os itens e requisitos da norma.
Política e Programa de Segurança e Saúde do Trabalho -AULA 2 eugeniorocha
Este documento fornece orientações sobre o desenvolvimento de um Programa de Saúde e Segurança do Trabalho (PSST) em três aulas. A Aula 2 abordará os fundamentos e diretrizes formais e complementares que compõem o PSST.
Auditoria Baseada em Riscos: por que sua organização deve implementá-laFrancesco De Cicco
O documento discute a abordagem da Auditoria Baseada em Riscos (ABR) e como ela pode fornecer maior eficácia às auditorias internas ao se concentrar nas questões mais relevantes para a organização. A ABR começa com os objetivos da organização e se concentra nos riscos identificados pela gestão que podem comprometer esses objetivos. O papel da auditoria é avaliar se uma estrutura robusta de gestão de riscos está sendo implementada para reduzir riscos a um nível aceitável.
Este documento apresenta a Norma ISO 14001 sobre Sistemas de Gestão Ambiental. A norma especifica os requisitos para um sistema de gestão ambiental efetivo que pode ser integrado aos processos de gestão de uma organização para ajudá-la a alcançar objetivos ambientais e de conformidade legal. A norma se aplica a organizações de todos os tipos e tamanhos.
Este documento descreve a Norma ISO 14001 para Sistemas de Gestão Ambiental. A norma especifica os requisitos para um sistema de gestão ambiental eficaz, incluindo planejamento, implementação, verificação e melhoria contínua. A norma visa ajudar as organizações a controlar seus impactos ambientais e cumprir requisitos legais e políticas ambientais.
A construção civil possui um alto índice de acidentes, aliado às péssimas condições
de trabalho. Minimizar os riscos e buscar melhorias no ambiente de trabalho da
construção civil é fundamental para o desenvolvimento de práticas de gestão da
segurança e a saúde do trabalhador.
O documento discute a importância da gestão da segurança do trabalho para promover a qualidade de vida dos trabalhadores. Apresenta diferentes abordagens à segurança do trabalho e defende que um programa de segurança deve considerar fatores humanos, identificar e reduzir riscos, envolver todos os níveis da organização e ser avaliado periodicamente para ser efetivo. A valorização da saúde e bem-estar dos funcionários é essencial para ambientes de trabalho seguros e produtivos.
Dois acidentes de trabalho foram investigados usando o Método da Árvore de Causas. No primeiro caso, um trabalhador lesionou o pé ao empurrar uma carreta em mau estado que estava sendo usada temporariamente devido à pane do veículo usual. No segundo caso, um trabalhador cortou o dedo ao consertar uma máquina sem os equipamentos de proteção adequados. Ambos os acidentes apontaram para fatores organizacionais como causas principais, como equipamentos improvisados e falta de equipamentos de segurança.
Este documento descreve o Programa de Prevenção de Doenças Relacionadas ao Trabalho: Lesão por Esforços Repetitivos/Doença Osteomuscular Relacionada ao Trabalho (LER/DORT) implementado no setor do comércio no estado de São Paulo, Brasil. O programa tem como objetivos promover a melhoria das condições de trabalho no comércio através de ações educativas e preventivas envolvendo trabalhadores, empregadores e o governo, a fim de reduzir os riscos de LER/DORT. O document
1. O documento analisa a contribuição do Sistema de Gestão Integrado para empresas prestadoras de serviços. Foi realizada pesquisa bibliográfica e questionários com 10 empresas do setor de serviços em São Paulo.
2. Discutem-se os benefícios da adoção de sistemas integrados de gestão da qualidade, meio ambiente, saúde e segurança no trabalho e responsabilidade social de acordo com normas internacionais.
3. Os resultados mostram que o Sistema de Gestão Integrado traz vantagens competitivas e aj
1. O documento apresenta uma avaliação das condições de trabalho e do posto de trabalho do operador de caixa de uma lanchonete universitária baseada na Análise Ergonômica do Trabalho.
2. Foram identificados problemas relacionados à sobrecarga de trabalho, má localização dos materiais e posturas inadequadas do operador de caixa.
3. O estudo utilizou métodos observacionais e interacionais como entrevistas e questionários para analisar a demanda, tarefas, atividades e condições de trabalho.
O documento descreve uma pesquisa sobre os fatores causadores de absenteísmo em uma empresa de call center. A pesquisa aplicou questionários a funcionários, identificando os principais motivos para ausência, como estresse, cansaço e desmotivação. A análise indicou que o tempo na empresa é um fator de desgaste e que falta de valorização e reconhecimento contribuem para o absenteísmo.
A liderança da gestão em matéria de segurança e saude no trabalhoEspi Sul
Este documento discute a importância da liderança na gestão da segurança e saúde no trabalho. Apresenta três princípios fundamentais: liderança forte e eficaz, envolvimento dos trabalhadores e avaliação contínua. Uma boa gestão da segurança e saúde pode melhorar a eficiência da empresa e proteger os trabalhadores, reduzindo custos com acidentes e absentismo.
El documento describe la escultura del Renacimiento en Italia. Los principales temas de la escultura renacentista eran la naturaleza, el ser humano y temas de la antigüedad clásica. Artistas como Donatello, Verrocchio, Miguel Ángel y Cellini crearon obras maestras escultóricas representando estas temáticas de una manera humanista e idealizada. La escultura del Renacimiento se caracterizó por un tratamiento clásico de los temas, la representación exacta pero idealizada de la realidad, y el uso de pro
La Unión Europea ha acordado un embargo petrolero contra Rusia en respuesta a la invasión de Ucrania. El embargo forma parte de un sexto paquete de sanciones y prohibirá la mayoría de las importaciones de petróleo ruso en la UE a finales de este año. Algunos estados miembros dependen en gran medida del petróleo ruso y se les ha concedido una exención temporal, pero se espera que el embargo cause un daño significativo a la economía rusa.
Este documento describe la historia de la Segunda República Española entre 1931 y 1936. Tras el derrocamiento de la monarquía en 1931, se estableció un gobierno provisional republicano que promulgó una nueva constitución en diciembre de 1931. Luego hubo un bienio (1931-1933) de gobiernos liderados por Manuel Azaña que emprendieron reformas progresistas como la reforma militar, reformas laborales y laicas. Sin embargo, estas reformas radicales generaron oposición de la derecha y la iglesia cat
Islam Ahmadiyyat Persian - اسلام احمدیت فارسیmuzaffertahir9
Islam Ahmadiyyat Persian - اسلام احمدیت فارسی
خوشا ای مسلمانان امام مهدی آمده است!
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امام مهدی
امام مهدی
در احادیث آمده که زمانی خواهد رسید که چیزی از اسلام جز نامش نخواهد ماند. اگر به شرایط امروز مسلمانها و دنیای اسلام بنگریم، دقیقا این وضعیت به وجود آمده است. در این زمان بود که خداوند امام مهدی را خواهد فرستاد. ۱۲۵ سال پیش بود که خداوند حضرت میرزا غلام احمد(ع) را برای این کار مامور کرد. حضرت احمد(ع) در تمام طول عمرخود سعی کرد که اسلام واقعی را به ریشه های اولیه خود برگرداند.
حضرت میرزا غلام احمد(ع) در سال ۱۸۳۵ میلادی در شهر قادیان، هندوستان به دنیا آمد. اجداد او از خانوادههای محترم و سرشناس خراسان بودند. خاندان او در سال ۱۵۳۰ میلادی به هندوستان مهاجرت کرد. پدراو غلام مرتضی و مادرش چراغ بی بی، از افراد نیکوکار قبیله خود بودند. حضرت احمد(ع) فردی راستگو و درستکار بود. آشنائی او با اسلام و دفاع ازآن همتا نداشت. ایشان زندگی ساده و پاکی داشتند که به مرور زمان بیشتر و بیشتربه زندگی حضرت محمد (ص) شباهت پیدا کرد.
در سال ۱۸۹۱ حضرت احمد اعلام کرد که خداوند او را به عنوان امام مهدی که همه در انتظارش بودند مامور کرده است. ایشان در تمام طول عمر خود سعی کرد اسلام را که طی سالها بعد از حضرت محمد (ص) به فساد کشیده شده بود به آن زیبایی و پاکی اولیه برگرداند؛ و به همه یادآوری کند که چرا خداوند این دین را برای همه آدمهای جهان و برای تمام زمانها برگزیده است. ظهور حضرت احمد (ع) احیای دوباره اسلام را به ارمغان آورد؛ تا عدالت، صلح، و اخلاقییات پاک و نیکو دوباره شود.
حضرت احمد (ع) اعلام کرد که زمان جنگهای مذهبی به پایان رسیده و جهاد با شمشیر در این دوران در اسلام جائی ندارد؛ و به پیروان خود یاد داد که بدون خونریزی، و با قدرت قلم و منطق به دفاع از اسلام بپردازند. برای این کار حضرت احمد (ع) بیش از ۸۰ کتاب و دهها هزار نامه نوشت و با صدها سخنرانی به دفاع ازاسلام پرداخت. ایشان همیشه سعی کردند که اسلام را به همان اسلام زیبای دوران حضرت محمد (ص) برگرداند. حتی روز قبل از درگذشت ایشان، او آخرین کتاب خود یعنی" پیام صلح" را به اتمام رساند. ایشان در سال ۱۹۰۸ میلادی درلاہور در گذشت.
در زمان حضرت احمد (ع) نشانه های پیشگوئی شده برای ظهور امام مهدی دیده شده است(برای مثال خسوف و کسوف در ماه مبارک رمضان که هیچ زمانی در طول آفرینش آسمان و زمین اتفاق نیفتاده است). در طول حیات ایشان، هر روز تعداد بیشتری به حقیقت امامت او پی بردند و معجزههای فراوانی به چشم خود دیدند و با او بیعت کردند. حتی در این زمان مسلمانهای احمدی شاهد این رحمتها هستند و برکات و نعمتهای ب
Este documento é uma carta de amor de um homem para sua amada Marcia, expressando seu amor por ela e seus planos de futuro juntos. Ele fala sobre como ela entrou em sua vida e a tornou mais feliz, e como ele se apaixonou por sua personalidade e jeito de ser. Ele espera que eles possam realizar seus sonhos de casamento, filhos e vida juntos para sempre.
Variation in Corn Yield across Planter WidthDuPont Pioneer
The study found that corn yield varied across planter width, with the outside wing harvest passes yielding significantly more than the center passes at most locations, averaging 11.3 bushels per acre more. This confirms that soil compaction from planter wheels in the interrows can reduce corn yield in adjacent rows. Splitting planters into more than two strips for trials could unfairly bias results due to differential wheel traffic impacts. Growers should be aware of potential yield effects of compaction when setting up split-planter comparisons.
O documento propõe um projeto pedagógico sobre árvores genealógicas utilizando redes sociais. O objetivo é promover a interação social, expor diversidades étnicas e aproximar a família da escola. Alunos de 13 anos convidarão familiares em redes sociais para compartilhar histórias e fotos sobre a família.
Este documento discute a importância da gestão da segurança e saúde no trabalho para as organizações. Apresenta os principais sistemas de gestão como OHSAS 18001 e requisitos como a identificação de riscos e controles. Também aborda os benefícios financeiros e motivacionais de investir nesta área.
Este artigo analisa três casos de pequenas e médias empresas industriais para entender como elas conduzem ações de saúde e segurança no trabalho. A pesquisa mostrou que fatores como recursos financeiros limitados, pouco acesso à informação e cultura organizacional influenciam fortemente como essas ações são conduzidas. Quando há ergonomia, mudanças no local de trabalho tendem a ser feitas de forma informal e perceptiva. Conclui-se que as leis e ferramentas de saúde e segurança precisam ser adaptadas às características das
O documento discute a norma OHSAS 18001 sobre sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional. A norma estabelece requisitos para identificar perigos e controlar riscos à saúde e segurança no trabalho. O documento também explica os benefícios da implementação da norma, como redução de acidentes e doenças ocupacionais.
Diretrizes sobre sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalhoRobson Peixoto
Este documento fornece diretrizes sobre sistemas de gestão da segurança e saúde no trabalho. Em três frases:
1) As diretrizes abordam a estrutura nacional para sistemas de gestão da SST, incluindo política, diretrizes e implementação no nível organizacional.
2) No nível organizacional, as diretrizes cobrem políticas, organização, planejamento, avaliação, ação para melhorias e melhoria contínua.
3) A OIT elaborou as diretrizes para ajudar organizações e instituições a
Este documento fornece uma introdução sobre o Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST) de acordo com a norma ISO 45001. Ele discute os principais conceitos do SGSST, como perigos, riscos, objetivos e benefícios. O documento também resume os requisitos e estrutura da norma ISO 45001, incluindo as 10 seções que compõem o sistema de gestão.
O documento discute a norma OHSAS 18001, que estabelece um sistema de gestão para saúde e segurança ocupacional. A norma ajuda empresas a identificar e controlar riscos à saúde e segurança no trabalho e melhorar o desempenho nessas áreas através de objetivos, treinamentos e monitoramento contínuo. A certificação demonstra o compromisso da empresa com a saúde e bem-estar de seus funcionários.
1) O documento analisa as práticas de segurança e saúde ocupacional adotadas por uma instituição pública de Sergipe para seus servidores.
2) Os resultados mostram que as práticas merecem melhorias, principalmente no que se refere à prevenção e combate ao estresse.
3) Sugere-se que a instituição promova melhores condições ambientais e controle fatores causadores de doenças ocupacionais.
Este documento resume uma auditoria interna realizada na Ancorensis - Cooperativa de Ensino para avaliar as condições de segurança, higiene e saúde no trabalho. A auditoria analisou questões como obrigações do empregador, equipamentos de trabalho, segurança contra incêndios, ergonomia de postos de trabalho e avaliação de riscos. O relatório final inclui recomendações para melhorar as condições existentes e cumprir a legislação aplicável.
ISO 45001:2018 - Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no TrabalhoFrancesco De Cicco
'Preview' do Manual com a nova norma internacional ISO 45001 de Sistemas de Gestão da Segurança e Saúde no Trabalho.
Conheça também a página especial que criamos dedicada exclusivamente à nova ISO 45001:2018 e sua integração à ISO 31000 de Gestão de Riscos, no endereço: http://iso31000.net/iso-45001/
O documento discute a norma ISO 45001 para sistemas de gestão de segurança e saúde no trabalho. A norma especifica requisitos para ajudar organizações a fornecer locais de trabalho seguros e saudáveis e prevenir acidentes e doenças ocupacionais. A implementação da norma pode levar a benefícios como a redução de custos e melhoria do desempenho da organização.
O documento discute sistemas de gestão de riscos, incluindo a norma OHSAS 18001 para sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional. Ele explica o ciclo PDCA que é a base para sistemas de gestão de riscos e descreve o programa 5S para melhoria contínua.
Este documento discute os benefícios e desafios da implementação de sistemas de gestão ambiental (SGA) baseados na norma ISO 14001 em empresas industriais de São Paulo. Uma pesquisa com 69 empresas investigou os benefícios relatados na literatura e as dificuldades encontradas na prática. Os resultados parcialmente confirmaram as hipóteses de benefícios como redução de custos e melhoria da imagem, mas também apontaram desafios como resistência interna e aumento inicial de custos.
O documento descreve a norma OHSAS 18001 sobre sistemas de gestão de segurança e saúde ocupacional. A norma estabelece requisitos para identificar perigos, avaliar e controlar riscos, definir objetivos e programas de gestão. Também cobre estrutura organizacional, treinamento, documentação, controle operacional e preparação para emergências.
O documento descreve uma pesquisa sobre as condições de trabalho e saúde de trabalhadores em pequenas empresas do setor alimentício na Bahia. Os autores observaram riscos ergonômicos e de saúde nos locais de trabalho e aplicaram questionários sobre capacidade para o trabalho e saúde percebida. Os resultados indicaram boa capacidade para o trabalho, porém altas taxas de doenças musculoesqueléticas entre os trabalhadores.
Este documento discute a importância da higiene e segurança no trabalho para promover um ambiente de trabalho saudável e prevenir acidentes. Ele explica os principais conceitos de higiene e segurança no trabalho e como as leis e normas evoluíram para proteger os trabalhadores. Finalmente, discute as causas comuns de acidentes no trabalho e a necessidade de adequar o ambiente e tarefas dos trabalhadores.
O documento discute saúde e segurança no trabalho, mencionando as políticas e normas regulamentadoras para minimizar riscos à saúde dos funcionários. Também aborda a importância da saúde ocupacional para prevenir acidentes e doenças, promovendo um ambiente de trabalho saudável.
O que é segurança e saúde no trabalho.pptxaline588427
Segurança e Saúde no Trabalho (SST) consiste em normas e procedimentos legais exigidos às empresas para prevenir doenças e acidentes de trabalho e proteger os trabalhadores. Profissionais específicos garantem a aplicação destas normas. SST promove ambientes de trabalho seguros e saudáveis, contribuindo para a produtividade.
O documento discute os custos envolvidos na gestão das atividades de qualidade, segurança, meio ambiente e saúde (QSMS) em empresas. Apresenta uma revisão bibliográfica sobre o tema, mostrando que a literatura se concentra nos benefícios da implantação de sistemas de gestão e nos custos de acidentes, mas não aborda a composição e relação dos custos com os orçamentos de obras. Também discute as estruturas organizacionais de QSMS em diferentes empresas.
A Braskem implementou uma estratégia para alcançar a excelência em saúde, segurança e meio ambiente com três dimensões: comportamental, ferramental e sistêmica. A dimensão comportamental envolve diálogos entre líderes e equipe para promover uma cultura preventiva. A dimensão ferramental usa ferramentas para identificar riscos e a dimensão sistêmica garante que as práticas sejam sustentáveis ao longo do tempo. A empresa espera que a estratégia gere economia de R$15 milhões até 2007 e coloque
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Aop t600040058
1. Gestão da segurança e saúde no trabalho
em empresas produtoras de baterias automotivas:
um estudo para identificar boas práticas
Otávio José de Oliveiraa,
*, Alessandra Bizan de Oliveirab
,
Renan Augusto de Almeidac
a,
*otavio@feb.unesp.br, UNESP, Brasil
b
alebizan@terra.com.br, UNESP, Brasil
c
renan_aa@feb.unesp.br, UNESP, Brasil
Resumo
A gestão da Segurança e Saúde no Trabalho (SST) reduz riscos de acidentes, promove a saúde e a satisfação dos
trabalhadores, melhora os resultados operacionais e a imagem das organizações, sobretudo daquelas do setor
industrial. Este artigo tem como principal objetivo identificar, a partir do método de estudo de caso duplo, boas
práticas e principais dificuldades relacionadas à gestão da SST em empresas fabricantes de baterias automotivas da
região centro-oeste do Estado de São Paulo. A coleta de dados se deu por meio de observação in loco, análise de
documentos e entrevistas semiestruturadas com gestores e colaboradores. O trabalho revelou que o apoio da alta
direção e da área de Recursos Humanos e a participação ativa dos colaboradores são determinantes para o sucesso
deste sistema e que as principais dificuldades na sua gestão advêm de falhas na comunicação, inexistência de
indicadores de SST e ausência de visão estratégica para segurança.
Palavras-chave
Segurança e saúde do trabalho. Sistemas de gestão. Baterias automotivas. Práticas de gestão.
1. Introdução
A globalização dos mercados tem aumentado
consideravelmente a competitividade mundial, o
que impõe às organizações a contínua busca por
novas ferramentas de gestão que possam auxiliar na
melhoria de seus processos.
Com a implantação de sistemas de gestão
específicos (qualidade, meio ambiente, segurança e
saúde do trabalho, responsabilidade social, etc.), as
organizações objetivam o aumento da qualidade de
produtos e serviços, o desenvolvimento sustentável,
melhor relacionamento com a sociedade e,
consequentemente, o aumento da lucratividade,
podendo, assim, transformar as pressões de mercado
em vantagens competitivas.
Neste contexto, o bom desempenho em
Segurança e Saúde no Trabalho (SST) é decisivo
para as empresas, uma vez que este sistema
reduz os riscos de acidentes, promove a saúde e a
satisfação dos trabalhadores, melhora os resultados
operacionais e a imagem da organização, criando
novas oportunidades de crescimento.
A SST ganha importância ainda mais acentuada
quando se considera o ambiente de produção de
baterias automotivas em função das peculiaridades
de seu processo produtivo e da intensa utilização
de insumos, além da geração de resíduos altamente
nocivos à saúde humana.
A questão de pesquisa que norteou o
desenvolvimento deste trabalho foi: quais práticas
gerenciais podem ser adotadas pelas empresas
produtoras de baterias automotivas para melhorar
as características do seu ambiente de trabalho e
minimizar os riscos e a ocorrência de acidentes e
doenças ocupacionais?
Este artigo tem como principal objetivo
identificar boas práticas e principais dificuldades
relacionadas à gestão da SST em duas empresas
fabricantes de baterias automotivas localizadas na
região centro-oeste do Estado de São Paulo.
*UNESP, Bauru, SP, Brasil
Recebido 17/01/2009; Aceito 10/02/2010
Produção, v. 20, n. 3, jul./set. 2010, p. 481-490
doi: 10.1590/S0103-65132010005000029
2. Para garantir seu foco, procurou-se delimitar
o escopo desta pesquisa em relação aos seguintes
elementos: objeto de estudo (Sistemas de Gestão da
Segurança e Saúde no Trabalho), recorte geográfico
(centro-oeste paulista) e segmento de atuação das
empresas (setor de baterias automotivas).
A seguir, é apresentada uma breve revisão
bibliográfica acerca de Sistemas de Gestão da
Segurança e Saúde no Trabalho (SGSST) e das
dificuldades e recomendações para gestão da SST.
Na sequência, é apresentado o método de pesquisa
utilizado no trabalho, seguido da apresentação
e análise de dois estudos de caso em empresas
produtoras de baterias automotivas. Por fim, são
apresentadas, de forma genérica e sistematizada,
boas práticas para gestão da SST em empresas
deste tipo.
2. Sistemas de gestão da segurança
e saúde no trabalho
Umsistemadegestãoéumconjuntodeelementos
inter-relacionados utilizados para estabelecer,
executar e alcançar políticas e objetivos de diversas
ordens, a partir de atividades de planejamento,
responsabilidades,práticas,procedimentos,processos
e recursos (OHSAS, 2007).
Segundo a – Occupational Health and Safety
Assessment Series (OHSAS, 2007), SST são condições
e fatores que afetam – ou poderiam afetar – a
segurança e a saúde de funcionários ou de outros
trabalhadores (incluindo trabalhadores temporários
e terceirizados), visitantes ou qualquer outra pessoa
no local de trabalho.
Para Lin e Mills (2001), os principais fatores
que influenciam a segurança são o desempenho da
organização, o tamanho da companhia, a gestão e
o compromisso dos funcionários quanto à SST.
Um SGSST pode ser definido como parte
do sistema de gestão maior de uma organização
utilizada para desenvolver e implantar sua política e
gerenciar seus riscos de SST (OHSAS, 2007).
De acordo com Salamone (2008), as motivações
que levam as empresas a adotarem SGSSTs se devem,
principalmente, a fatores como melhoria contínua,
melhoria na imagem, aumento da competitividade,
chance de reduzir os custos com gestão, novas
oportunidades de mercado, produtividade mais alta
e melhorias nos produtos.
A implantação de SGSSTs tem sido a principal
estratégia das empresas para minimizar o sério
problema social e econômico dos acidentes e das
doenças relacionadas ao trabalho, sendo, ainda,
um importante fator para o aumento de sua
competitividade (TRIVELATO, 2002).
Quando um funcionário é admitido, a percepção
que ele tiver do ambiente físico e social encontrado
o influenciará no seu comportamento cotidiano.
Por isso, são de suma importância determinados
aspectos, como ordem, limpeza e asseio pessoal,
bem como a própria organização e a utilização dos
espaços por meio de um layout adequado (BARBOSA
FILHO, 2001). O sucesso de um SGSST é dependente
da sua natureza de intervenção, das características
do local de trabalho e das características do
ambiente externo (ROBSON et al., 2007).
Neste sentido, os SGSSTs são ferramentas
gerenciais que contribuem para a eficiente melhoria
do desempenho das empresas com relação às
questões de segurança e saúde, visando atendimento
às legislações, aumento da produtividade,
diminuição de acidentes, credibilidade perante a
opinião pública e crescente conscientização quanto
à segurança e à saúde dos colaboradores e parceiros
da organização.
O princípio básico de um SGSST baseado em
aspectos normativos envolve a necessidade de
se determinarem parâmetros de avaliação que
incorporem não só os aspectos operacionais,
mas também a política, o gerenciamento e o
comprometimento da alta direção com o processo,
bem como a mudança e a melhoria contínua
das condições de segurança e saúde no trabalho
(QUELHAS; ALVES; FILARDO, 2003).
A norma britânica BS 8800 (Guide to
Occupational Health and Safety Systems), criada
em 1996, foi a primeira tentativa bem sucedida
de se estabelecer uma referência normativa para a
implementação de SGSST.
Em 1999, foi publicada pela British Standards
Instituion (BSI) a norma OHSAS 18001, que foi
formulada por um grupo de entidades internacionais
(BVQI, DNV, LOYDS, SGS e outras), que se
fundamentaram na BS 8800. Ela foi desenvolvida em
resposta às necessidades das empresas em gerenciar
suas obrigações de SST de maneira mais eficiente.
É importante destacar que, em julho de 2007,
a norma OHSAS 18001, 1999 foi substituída pela
OHSAS 18001, 2007 e algumas alterações foram
feitas, tal como a introdução de novas exigências
e novos requisitos para a investigação de acidentes,
refletindo, assim, a experiência de dezesseis mil
organizações certificadas em mais de oitenta países
(QSP, 2007).
A OHSAS 18001 tem como objetivo fornecer
às organizações os elementos de um SGSST eficaz,
que possa auxiliá-las a alcançar seus objetivos de
segurança e saúde do trabalho (OHSAS 18001, 2007).
Os requisitos da OHSAS 18001 são apresentados no
Quadro 1.
482
Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
3. todos os níveis da administração (MOHAMED, 2002).
Estudos mostram que o sucesso na implantação
de um SGSST depende da habilidade dos agentes
responsáveis pelas mudanças em controlar situações
complexas e imprevisíveis (HASLE; JENSEN, 2006).
Quadro 1. Requisitos da OHSAS 18001.
4.1 Requisitos gerais
4.2 Política de SST
4.3 Planejamento
4.3.1 Identificação de perigos, avaliação de riscos e
determinação de controles
4.3.2 Requisitos legais e outros
4.3.3 Objetivos e programa(s)
4.3.4 Programa de gestão de SST
4.4 Implementação e operação
4.4.1 Recursos, funções, responsabilidades, prestações
de contas e autoridades
4.4.2 Competência, treinamento e conscientização
4.4.3 Comunicação, participação e consulta
4.4.4 Documentação
4.4.5 Controle de documentos
4.4.6 Controle operacional
4.4.7 Preparação e resposta a emergências
4.5 Verificação
4.5.1 Monitoramento e medição do desempenho
4.5.2 Avaliação do atendimento a requisitos legais e
outros
4.5.3 Investigação de incidentes, não conformidade,
ação corretiva e ação preventiva
4.5.3.1 Investigação de incidente
4.5.3.2 Não conformidade, ação corretiva e
ação preventiva
4.5.4 Controle de registros
4.5.5 Auditoria interna
4.6 Análise crítica pela direção
Fonte: OHSAS (2007).
Esta norma é aplicável a todos os tipos e
portes de organizações e passível de integração
com outros sistemas de gestão (qualidade, meio
ambiente e responsabilidade social). Ela não define
padrões de desempenho ou indica como podem ser
desenvolvidos seus elementos, apenas apresenta
requisitos básicos a serem cumpridos. Essa condição
pode resultar em empresas com sistemas de gestão
de SST baseados na OHSAS, porém com resultados
de desempenho completamente diferentes.
Conforme mostra a Figura 1, a norma OHSAS
é baseada na metodologia PDCA (plan, do, check e
act) (OHSAS, 2007).
3. Dificuldades e recomendações para
gestão da segurança e saúde no trabalho
As organizações estão enfrentando um
ambiente repleto de mudanças e complexidades
que interferem profundamente no desempenho
da produção, no ciclo de vida dos produtos e na
velocidade de modernização de produtos e processos
(KOUFTEROS; VONDEREMBSE; DOLL, 2002).
A internacionalização dos mercados tem
aumentado a competitividade entre as empresas,
o que as tem conduzido a se empenharem em
projetos que possam aumentar suas chances de
sobrevivência, tal como o desenvolvimento de
sistemas de gestão normatizados. Porém, para
alcançar bons resultados, estes projetos precisam
ser adequadamente planejados, organizados,
monitorados, controlados e avaliados (RAYMOND;
BERGERON, 2008).
Ao longo da década de 80, século XX, o
conceito de cultura organizacional ganhou grande
destaque entre pesquisadores e executivos. Nessa
época, anunciava-se que a chave para o sucesso
das organizações era o desenvolvimento de uma
cultura corporativa forte e única, acrescentando‑se
que a alta direção deveria construí-la por meio da
articulação de um conjunto de valores, que seriam
reforçados por políticas formais e informais; essa
cultura corporativa deveria também ser partilhada
e respeitada por todos os colaboradores (MILAN;
PRETTO; PIGOZZI, 2005).
Dessa forma, a cultura corporativa tornou-se
rapidamente uma arma a favor dos negócios bem
sucedidos. Muitas organizações têm mostrado
um interesse crescente no conceito da cultura de
segurança como um meio de reduzir os riscos de
acidentes e incidentes.
A segurança não deve somente ser avaliada por
meio de regulamentações, mas sim se tornar parte da
cultura da organização pelo comprometimento de
Figura 1. Espiral do sistema de segurança e saúde no trabalho.
Fonte: OHSAS (2007).
Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
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4. Beer e Nohria (2001) salientam que a maioria
dos casos de insucesso de SGSSTs está na pressa de
mudar a empresa. Os gestores confundem-se em
suas iniciativas e perdem o foco com a quantidade
de alternativas disponíveis na literatura e/ou
propostas de consultores.
Os funcionários se tornam mais dispostos
a cooperar com os projetos propostos pela
organização quando começam a acreditar no
real comprometimento da direção (LANGFORD
ROWLINSON; SAWACHA, 2000). É esta participação
em conjunto, direção-colaboradores, que
proporciona o sentimento de responsabilidade
coletiva, tornando-se fator decisivo para o sucesso
da mudança (CHOUDHRY; FANG; MOHAMED,
2007).
A aceitação e o entendimento do conceito de
SST por parte da diretoria e a participação da área
de recursos humanos neste processo de mudança
são de fundamental importância para que se
consiga o envolvimento de todos os colaboradores
e a obtenção de bons resultados no projeto. As
organizações podem melhorar os resultados em
segurança focando em melhorias de equipamentos e
procedimentos, e procurando mudar positivamente
o comportamento humano por meio da educação e
do treinamento (MOHAMED, 2002).
O comprometimento da alta direção e a
participação efetiva dos colaboradores na criação
de uma cultura de segurança consistente faz com
que todos se sintam mais responsáveis quanto à
prevenção e à manutenção de um ambiente livre
de acidentes e riscos à saúde (CHOUDHRY; FANG;
MOHAMED, 2007).
Portanto, o sucesso de um programa de SST
está intimamente vinculado à participação da alta
direção, da média gerência e dos colaboradores na
elaboração de políticas e no estabelecimento de um
sistema de avaliação que leve à melhoria contínua
(ABUDAYYEH et al., 2006). Há uma correlação
direta entre um ambiente de trabalho seguro e o
clima de segurança, que incluem compromisso
da administração, comunicação, envolvimento de
colaboradores e atitudes proativas (MOHAMED,
2002).
A eficiência de SGSSTs poderia ser
consideravelmente maior se fossem previamente
observados alguns fatores negativos e de
ocorrência comum, como: perfil inadequado
e falta de experiência dos empresários nestes
assuntos; indicadores de desempenho focados
apenas em aspectos financeiros; falta de constância
de propósito; alegação de falta de tempo para
realizar algumas tarefas de implantação de SGSST;
dificuldadedeestabelecermetaseplanosestratégicos
a longo prazo; falta de sentimento dos funcionários
como efetivos colaboradores para o crescimento da
empresa; documentos mais burocráticos do que o
necessário; alta rotatividade da força de trabalho,
e pouca utilização de registros (ANHALON; ZOQUI;
PINTO, 2005).
Segundo Aggelogiannopoulo, Drosinos,
Athanasopoulos, (2007), a falta de experiência e
conhecimento dos colaboradores acerca do novo
sistema a ser implantado é um importante obstáculo
a ser superado. O inadequado fluxo das informações
técnicas, de legislações e requisitos aplicáveis ao
negócio da empresa, e a falta de divulgação dos
resultados de desempenho são fatores limitantes
para que o processo de implantação de SGSSTs
alcance bons resultados.
Para Shi et al. (2008), o treinamento técnico
para funcionários do chão-de-fábrica é um fator
importante para que se consiga contribuir com o
desenvolvimento e a manutenção de um sistema de
gestão.
Em pesquisa realizada por Salomone (2008),
constataram-se os seguintes obstáculos na
implantação de SGSSTs: custos altos, dificuldades
em encontrar recursos humanos competentes,
escassez de informações, falta de transparência das
normas, insuficiente apoio financeiro e dificuldade
em mudar a mentalidade e a cultura das pessoas
envolvidas no processo.
No Quadro 2, figuram, de forma sumária, as
principais motivações e os obstáculos encontrados
na implantação de SGSSTs, baseados na norma
OHSAS 18001 (SALOMONE, 2008).
Quadro 2. Principais motivações e obstáculos na implantação
de SGSSTs.
Motivações Obstáculos
Melhoria contínua
Dificuldades no
gerenciamento
Melhoria na imagem Custo muito alto
Maior competitividade
Falta de recursos
humanos competentes
Diminuição dos custos Falta de informação
Novas oportunidades
no mercado
Falta de clareza
de padrões
Melhoria na
produtividade
Falta de recursos
financeiros
Melhorias no produto
Pressões governamentais
Pressão da
comunidade local
Pressão dos clientes
Fonte: Adaptado de Salomone (2008).
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Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
5. 4. Método de pesquisa
A realização deste trabalho se deu por meio de
uma pesquisa qualitativa, com base na metodologia
de estudo de caso duplo.
Segundo Santos, Rossi, Jardilino,
(2000), a pesquisa qualitativa se preocupa
fundamentalmente com a compreensão e a
interpretação do fenômeno estudado, tendo como
principal objetivo compreendê-lo, explorá-lo e
especificá-lo.
A realização de estudos de caso múltiplos,
conforme ressalta Yin (2003), pode trazer
consideráveis contribuições à teoria vigente ou
mesmo modificá-la. Configura-se desta forma o
objetivo do estudo dos dois casos apresentados
neste trabalho: contribuir com a teoria e auxiliar um
setor produtivo específico (baterias automotivas) a
partir da sistematização de procedimentos (boas
práticas).
Os instrumentos de coleta de dados foram
entrevistas semiestruturadas com os técnicos
de segurança, gerentes de produção e alguns
funcionários-chave do chão-de-fábrica. Também
foram realizadas observações in loco, por meio de
quatro visitas a cada unidade fabril estudada no ano
de 2008, e análise de documentos, principalmente
os referentes aos procedimentos e às instruções de
trabalho relacionados à SST.
A Figura 2 apresenta a sistematização dos
procedimentos metodológicos utilizados nesta
pesquisa.
5. Estudos de caso
Para esta pesquisa, foram realizados dois estudos
de caso com função exploratória, que tiveram
como objetivo melhor embasar os pesquisadores e
contribuir com a teoria apresentada. Procurou-se,
com estes estudos de caso, verificar quais práticas
de gestão da SST são desenvolvidas nas empresas
estudadas, evidenciando suas melhores iniciativas
e as principais dificuldades. As empresas são
denominadas neste artigo Empresa 1 e Empresa 2,
sendo ambas fabricantes de baterias automotivas
e localizadas na região centro-oeste do Estado de
São Paulo.
A empresa 1 é certificada segundo as normas
ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade) e
ISO 14001 (Sistema de Gestão Ambiental), além
de estar em processo de implantação da TS 16949
(Especificação Automotiva). Também pretende
implantar a OHSAS 18001 (Sistema de Gestão da
Segurança e Saúde no Trabalho) em curto prazo.
Seu SGSST baseia-se, quase que exclusivamente,
em normas regulamentadoras instituídas pelo
Ministério do Trabalho Brasileiro e nos demais
requisitos legais do setor de manufatura de
baterias automotivas. A síntese das suas principais
características da gestão da SST está apresentada
no Quadro 3.
De um modo geral, observa-se na Empresa 1
algum investimento, porém longe do mínimo
necessário, em melhorias na SST e o início de um
movimento para envolvimento do RH nas questões
de segurança. Destaca-se o considerável esforço
dos técnicos de segurança no desempenho de suas
funções.
Uma das grandes reclamações destes técnicos é o
não atendimento por parte de alguns colaboradores
das regras de segurança estabelecidas. Esta
resistência, na maioria das vezes, tem início na
média gerência, o que acaba gerando conflitos
com os demais colaboradores, que também não se
acham obrigados a segui-las. A maioria dos gerentes
que apresentam resistência às mudanças é antigo
funcionário.
O trabalho dos técnicos de segurança
é desenvolvido individualmente com cada
colaborador, de acordo com o nível de aceitação
das normas e dos procedimentos relacionados
à segurança, procurando sempre elaborar um
programa personalizado de trabalho para incutir a
cultura de segurança nos mais resistentes.
A empresa possui 417 colaboradores e grau
de risco 4 em função de sua classificação como
atividade de fabricação de baterias e acumuladoresFigura 2. Procedimentos metodológicos da pesquisa.
Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
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6. para veículos, e, de acordo com a NR 4, tem o
SESMT corretamente dimensionado para sua
estrutura e atividades.
Os resultados SGSST não estão vinculados a
nenhum sistema de remuneração ou qualquer
outro incentivo, porém existem estudos para que
isto venha a acontecer no futuro.
A Empresa 2 é certificada segundo a norma
ISO 9001 e está em processo de implantação da
normaISO14001.Elatambémpretendefuturamente
implantar a OHSAS 18001.
O sistema de segurança desta organização
também se baseia majoritariamente em normas
regulamentadoras e em outros requisitos legais
pertinentes ao setor de baterias automotivas, porém
verificaram-se alguns elementos de gestão que vão
um pouco além do que exigem estas legislações. A
síntese das suas principais características da gestão
da SST está apresentada no Quadro 4.
Na Empresa 2 percebe-se maior eficiência no
desenvolvimento, execução e acompanhamento
das medidas de SST. A maioria das atividades
é executada pelos técnicos de segurança do
trabalho, que possuem maior experiência na
área. Contudo, há um grande esforço da área
de recursos humanos em se envolver nestas
atividades, principalmente no que diz respeito à
treinamento de funcionários.
Quadro 3. Principais práticas de segurança e de saúde do trabalho desenvolvidas na Empresa 1.
Empresa 1
Comprometimento
da direção
A Direção demonstra estar razoavelmente consciente da importância da SST e vem, dentro do possível,
constantemente investindo na adequação do ambiente às condições seguras de trabalho.
Programas de
segurança e saúde
no trabalho
Possui implantado um Programa de Prevenção de Riscos Ambientais (PPRA) e um Programa de
Controle Médico de Saúde Ocupacional (PCMSO). O mapa de riscos é elaborado pelos representantes
da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA) sob supervisão dos técnicos de segurança
do trabalho e tem como objetivo fazer um levantamento das áreas de risco e sua gravidade para as
atividades desenvolvidas;
A empresa possui em suas instalações Equipamentos de Proteção Coletiva (EPCs) e exige que seus
colaboradores usem Equipamentos de Proteção Individual (EPIs) em áreas onde as atividades executadas
geram riscos;
O Serviço Especializado em Engenharia de Segurança e em Medicina do Trabalho (SESMT) possui os
seguintes membros: 01 engenheiro de segurança do trabalho, 01 médico do trabalho e 03 técnicos
de segurança. As principais atividades por eles executadas são: treinamentos relativos à prevenção
de acidentes e implantação e acompanhamento dos programas de prevenção de acidentes e doenças
ocupacionais.
Comunicação
interna
É realizado um Diálogo Semanal de Segurança (DSS), onde são relatados aos trabalhadores os acidentes
ocorridos na semana anterior e as ações corretivas e preventivas tomadas pela empresa para evitar sua
recorrência. Neste DSS, além de difundir informações relativas à segurança, a empresa também procura
estimular a participação dos trabalhadores na sugestão de melhorias para a prevenção de acidentes;
A organização investe pouco em ferramentas de comunicação interna, como painéis, banners, entre
outros, de forma que muitos funcionários desconhecem os novos programas desenvolvidos, ocasionando
baixo índice de envolvimento e resistência às mudanças propostas.
Programa de
integração
de novos
funcionários
Mantém um programa de integração com os novos funcionários, em que são dadas orientações sobre
medidas de prevenção de acidentes e doenças ocupacionais. Este novo colaborador é acompanhado
durante os primeiros seis meses de trabalho com maior proximidade e rigidez, havendo uma avaliação
intensa do seu comportamento em relação às normas e procedimentos de segurança e, quando
necessário, os técnicos de segurança do trabalho intervêm pontualmente;
Um levantamento realizado pela empresa no ano de 2006 constatou que em torno de 44% dos
acidentes ocorridos envolveram colaboradores contratados a menos de um ano.
Medidas
preventivas
Para que os funcionários não sofram danos, a empresa exige que seus colaboradores usem EPIs tais
como protetor auditivo, óculos de segurança, respiradores semifaciais, luvas, botas de PVC e botinas
de segurança com bicos de aço;
A empresa está substituindo as botinas de segurança com bicos de aço por botinas que protegem
também o metatarso interno. Este é um dos exemplos do investimento na melhoria de instrumentos
de prevenção.
Recursos
humanos
O baixo envolvimento da área de Recursos Humanos nos treinamentos realizados pela organização é
um obstáculo para o alcance de melhores resultados na conscientização dos envolvidos no processo de
implantação/gerenciamento do SGSST. A participação do setor é muito tímida, sendo que os maiores
esforços ainda se concentram nas mãos dos técnicos de segurança do trabalho;
A área de Recursos Humanos está iniciando um programa de desenvolvimento de lideranças, onde, além
da média gerência, outros colaboradores serão treinados para entenderem e desenvolverem trabalhos
voltados à visão estratégica da organização, sendo a melhoria do SGSST um dos principais objetivos.
486
Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
7. Esta empresa possui 362 colaboradores, é
classificada, de acordo com a NR 4, como grau
de risco 4 (fabricação de baterias e acumuladores
para veículos) e tem o SESMT incorretamente
dimensionado para sua estrutura e atividades.
A organização possui operadores treinados,
equipamentos em bom estado de conservação,
procedimentos de manutenção corretiva, preventiva,
preditiva, além de um check list diário visando à
segurança e saúde dos trabalhadores.
Cabe salientar que os resultados da SST
na Empresa 2, mesmo apresentando o SESMT
subdimensionado, são melhores que os da Empresa 1.
Isto se deve, principalmente, ao comprometimento e
apoio da Alta Direção e a parceria estabelecida com a
área de Recursos Humanos. Estas iniciativas têm feito
a diferença no desempenho do sistema de segurança.
As principais dificuldades enfrentadas pelas
Empresas 1 e 2 na gestão dos seus SGSST estão
apresentadas no Quadro 5.
Quadro 4. Principais práticas de segurança e saúde do trabalho desenvolvidas na Empresa 2.
Empresa 2
Comprometimento
da direção
Segundo os técnicos de segurança, a direção possui total consciência da importância do seu papel
no incentivo às iniciativas de SST e efetivamente dá o aporte humano e financeiro necessário para a
melhoria das atividades.
Programas de
segurança e saúde
no trabalho
Possui implantado um PPRA e um PCMSO com a finalidade de preservar a saúde e a integridade
física dos colaboradores, bem como auxiliar no desenvolvimento de medidas de melhoria contínua do
ambiente de trabalho. O mapa de riscos setorial é desenvolvido pela CIPA e disponibilizado em locais-
chave em toda empresa (fácil visualização e leitura);
A empresa utiliza em suas instalações os seguintes EPIs baseados na NR 6: respirador com filtro P3,
protetor auditivo, botinas de segurança com bicos de aço, luvas de segurança, capuz, máscara de solda,
bota de borracha, óculos de segurança, capacete e cinto de segurança;
É também feito um mapeamento das partes do corpo atingidas e mais prejudicadas durante a execução
das tarefas. É importante ressaltar que primeiramente se busca evitar os acidentes contra a cabeça e
depois as outras partes do corpo, garantindo um equipamento mais específico para cada atividade;
O SESMT é composto por 03 técnicos de segurança, 01 médico do trabalho e 01 auxiliar de
enfermagem.
Comunicação
interna
O departamento de segurança, os membros da CIPA, os supervisores e os encarregados fazem inspeções
rotineiras com relação às condições inseguras e monitoram as atividades dos funcionários. Se não
houver o cumprimento das normas de segurança estabelecidas pela empresa, o infrator é orientado
sobre os riscos e as consequências para a sua própria saúde e, se houver reincidência, são aplicadas
medidas administrativas;
A empresa disponibiliza um documento chamado formulário de solicitação de serviços para solicitar
e priorizar a manutenção e/ou adequação do ambiente físico de trabalho às condições adequadas à
saúde e segurança dos colaboradores. Neste documento é possível identificar que a solicitação está
relacionada com questões de segurança do trabalho e, neste caso, passa a ter prioridade sobre as
demais solicitações;
Esta organização também investe pouco em ferramentas de comunicação interna, principalmente pelo
fato dos seus técnicos acreditarem que o diálogo produz um efeito maior com relação aos funcionários
do que pela divulgação visual.
Programa de
integração
de novos
funcionários
Quando um funcionário é admitido passa por um processo de integração que envolve o departamento
médico, o Serviço Social, Departamento de Recursos Humanos (DRH) e Departamento de Segurança
e Nutrição. Cada setor aborda os assuntos relacionados à sua área. No caso específico do setor de
segurança, são tratados os riscos operacionais, planejamento de serviços, medidas de prevenção de
acidentes, conceitos de acidentes do trabalho, direito de recusa quando não houver condições técnicas,
físicas ou emocionais para o trabalho, equipamentos de proteção coletiva, equipamentos de proteção
individual, meio ambiente e normas de segurança;
Também são realizados treinamentos específicos para SST com planejamento anual, de acordo com
as necessidades percebidas durante as inspeções de segurança e acompanhamentos das atividades de
rotina.
Medidas
preventivas
A empresa possui, para cada funcionário, um documento chamado histórico de segurança, onde são
relatados os acidentes em que o funcionário se envolveu direta ou indiretamente (arquivo de acidente),
quais os cursos foram feitos na admissão e durante sua vida na empresa (arquivo de treinamento) e as
advertências de cada trabalhador (arquivo de advertência). Este histórico facilita a tomada de decisão
e o planejamento de treinamentos relativos à SST.
Recursos
humanos
O DRH participa de grande parte das ações realizadas pelo Departamento de Segurança, principalmente
no que diz respeito a treinamento de funcionários, transferências para outro setor ou função e
orientações de segurança.
Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
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8. Ressalta-se o grande receio das empresas
estudadas em liberar/divulgar suas informações
operacionais relativas à segurança e saúde do
trabalho. Esta postura, infelizmente, não permitiu
que os pesquisadores tivessem acesso a algumas
informações que melhor ilustrariam e permitiriam
entender ainda mais a dinâmica destas funções no
ambiente organizacional.
Alguns dados puderam ser verificados e foram
apresentados neste trabalho com permissão das
empresas, tais como o dimensionamento da SESMT
e algumas poucas outras informações provenientes
de pesquisas realizadas pelas próprias instituições
estudadas, que por este motivo não se pôde
confirmar o rigor metodológico de sua realização.
Não se trata da situação ideal almejada pelos
pesquisadores, mas foi aquela com que se teve que
trabalhar e, portanto, equacionar.
6. Boas práticas para gestão de
sistemas de SST
Com base no referencial teórico e nos estudos
de caso realizados, apresentam-se, a seguir, algumas
boas práticas para a gestão de sistemas de segurança
e saúde no trabalho:
• Comprometimento da alta direção: quando
os funcionários começam a acreditar no real
comprometimento da Direção para com o SGSST,
eles sentem-se mais dispostos a participar das
iniciativas propostas pela organização e contribuem
com a proposição de sugestões para a melhoria
do ambiente de trabalho, execução das medidas
estabelecidas e auxílio na conscientização dos
demais colaboradores;
• Minimização da resistência às mudanças:
fenômenos como conflitos, incertezas, medo do
desconhecido, falta de informação e sensações
de perda de poder podem gerar resistência às
mudanças propostas e interferir negativamente
na implantação de SGSSTs. A resistência pode ser
minimizada por meio de ações diversas: incentivos
a maior participação dos colaboradores no sistema,
valorização de opiniões, capacitação e adequada
disponibilização de informações e recursos;
• Identificar aspectos da cultura da organização que
podem contribuir ou prejudicar o SGSST: fazer uma
análise do perfil dos colaboradores e sua relação
com a organização para que se consiga identificar
as principais resistências que podem surgir durante
a gestão de sistemas de SST tentando saná-las
previamente, de maneira a não causar perturbações
desnecessárias;
• Capacitação técnica e gerencial dos profissionais
responsáveis pela SST: os técnicos de segurança
do trabalho devem possuir habilidades tanto
técnicas como gerenciais e ter consciência de que
para trabalhar em equipe e gerenciar pessoas é
necessário mostrar os benefícios individuais e
coletivos da prevenção de acidentes;
• Investir em comunicação interna: a empresa
deve utilizar os meios e técnicas de comunicação
compatíveis com o nível de cultura de seus
funcionários a fim de informar os objetivos
da empresa e as oportunidades que novos
procedimentos SST ou um novo sistema de gestão
estruturado da segurança pode proporcionar;
• Desenvolver um mapa setorial de riscos: este
mapa de riscos tende a ser melhor aceito pelos
colaboradores por resultar em maior conhecimento
e proximidade entre o trabalhador e o local com
possível risco de gerar acidente. Desta forma, o
Quadro 5. Principais dificuldades encontradas no gerenciamento do SGSST nas empresas estudadas.
Empresa 1 Empresa 2
Resistência às mudanças; Dificuldade na elaboração de procedimentos e instruções;
Baixo índice de escolaridade dos funcionários;
Ausência de indicadores de desempenho em segurança e
saúde no trabalho;
Dificuldade na elaboração de procedimentos e instruções; Rotatividade de funcionários terceirizados;
Falhas na comunicação interna; Baixo índice de conscientização dos funcionários;
Baixo envolvimento dos demais setores da organização;
Não estabelecer a segurança e saúde como um dos objetivos
estratégicos da empresa;
Ausência de indicadores de desempenho em segurança e
saúde no trabalho;
Apesar de algum apoio, ainda faltam recursos financeiros
para o setor;
Entendimento por parte de todos de que o Departamento
de Segurança é o único responsável pelos resultados do
sistema de gestão da segurança e saúde no trabalho;
Somente os técnicos de segurança do trabalho acreditam
na necessidade de elaboração de projetos de mudança e
melhoria de desempenho na área de SST;
Falta de comprometimento da média gerência; Baixo índice de escolaridade dos funcionários.
Baixo índice de conscientização dos funcionários;
Não estabelecimento da segurança e saúde como um dos
objetivos estratégicos da empresa;
Baixo envolvimento da Área de Recursos Humanos nos
treinamentos.
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Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010
9. mapa se torna mais específico e de fácil leitura,
ainda mais quando é confeccionado com a
participação da mão-de-obra envolvida;
• Investir em treinamentos técnicos e
comportamentais: o treinamento deve ser
entendido como um meio eficaz para desenvolver
competências específicas nos colaboradores e
torná-los mais produtivos e criativos. Para isto, é
necessário que sejam planejados de acordo com as
necessidades identificadas no SGSST e de acordo
com os requisitos exigidos em cada função;
• Parceria com a área de recursos humanos: o
envolvimento da área de recursos humanos em
todos os processos de mudança, sobretudo naqueles
relacionados à SST, é importante para que sejam
identificadas as necessidades de treinamento
relacionadas ao desenvolvimento dos funcionários,
bem como a utilização de técnicas apropriadas para
mitigação dos focos de resistência, possibilitando
melhor entendimento e real comprometimento dos
colaboradores com as mudanças propostas; e
• Definir indicadores de desempenho em SST
e retroalimentar o sistema: a empresa deve
definir, implementar e monitorar indicadores
de desempenho específicos para as atividades
relacionadas à SST. Eles têm como objetivo
permitir que a alta direção, os gerentes e os demais
colaboradores visualizem o status do desempenho
do SGSST, permitindo, a partir disto, a realização
de uma autoavaliação da performance e o
estabelecimento de planos de ação para eventuais
correções dos objetivos e metas estabelecidos.
7. Conclusão
A partir deste estudo foi possível identificar e
sistematizar algumas boas práticas, apresentadas
de forma introdutória e resumida neste artigo, e as
principais dificuldades relacionadas à segurança e
saúde no trabalho em duas empresas fabricantes de
baterias automotivas.
Após a análise dos dados, verificou-se que as
empresas têm como objetivo apenas atender as
normas regulamentadoras e outros requisitos legais
pertinentes ao setor de baterias automotivas, indo
muitopoucoalémdasexigênciaslegais.Aimplantação
de SGSSTs certificáveis, como por exemplo a OHSAS
18001, ainda é um objetivo futuro.
Esta pesquisa evidenciou que o apoio da
alta direção, da área de Recursos Humanos e a
participação ativa dos colaboradores na gestão
da SST é determinante para o sucesso do referido
sistema, corroborando com o que a teoria
preceitua.
Dentre as dificuldades verificadas nos estudos de
caso,podem-sedestacar:falhanacomunicaçãoentre
os níveis hierárquicos, baixo grau de participação dos
trabalhadores no sistema, inadequado planejamento
das ações, insegurança dos colaboradores, ausência
de indicadores para a medição de desempenho da
SST e não estabelecimento da segurança como um
dos objetivos estratégicos da empresa.
Os resultados da pesquisa (sistematização de boas
práticas, ou seja, a proposição de recomendações para
gestão de SST em empresas de baterias automotivas),
conforme preceitua Yin (2003), foram validados nesta
pesquisa com base na referencial teórico e nos dois
estudos de caso realizados.
Acredita-se, portanto, que o objetivo deste
trabalho foi alcançado, pois por meio dos estudos
de caso realizados e da síntese da teoria apresentada
foi possível identificar as boas práticas de segurança
e saúde no trabalho desenvolvidas pelas empresas
e as principais dificuldades encontradas no seu
gerenciamento.
Como limitação principal deste trabalho,
ressalta-se a impossibilidade de generalização
estatística dos seus resultados.
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Agradecimentos
Agradecemos à FAPESP pela bolsa concedida a
um dos autores.
Management of occupational health and
safety in automotive battery companies:
a study to identify best practices
Abstract
Occupational Health and Safety management (OSH) reduces the risk of accidents, promotes worker health and
satisfaction and improves operational results and the image of organizations, especially those in the industrial sector.
The main objective of this paper is to identify best practices and the main difficulties related to OSH management
at automobile battery manufacturers in the midwest of the State of São Paulo, using the double case study method.
Data was collected using on-site observation, document analysis and semi-structured interviews with managers and
collaborators. The study revealed that support by top management, Human Resources and the active participation of
collaborators are determining factors for the system’s success and that the main difficulties in its management are
failures in communication, nonexistence of OSH indicators and the lack of a strategic vision for safety.
Keywords
Safety and occupational health. Management systems. Automotive batteries. Management practices.
490
Oliveira, O. J. et al.
Gestão da segurança e saúde ... identificar boas práticas. Prod. v. 20, n. 3, p. 481-490, 2010