O documento descreve as funções e habilidades essenciais de um analista de sistemas, incluindo desenvolver soluções para problemas de usuários, determinar a viabilidade técnica e prever custos. Também explica os papéis do analista no desenvolvimento de sistemas, como documentar processos e mediar entre diferentes interesses. Por fim, lista e descreve os principais participantes no desenvolvimento de sistemas, como usuários, gerentes, projetistas e programadores.
Slides utilizado na disciplina de Análise e Levantamento de Requisitos no curso Superior de Tecnologias em Sistemas para Internet no IF Goiano campus Morrinhos.
Slides utilizado na disciplina de Análise e Levantamento de Requisitos no curso Superior de Tecnologias em Sistemas para Internet no IF Goiano campus Morrinhos.
Teoria sobre Analise e Projeto de Informação, Tipos de Usuários, Atribuições do Analista. Revisão do conteúdo e reeditoração dos slids do Prof Edinelson.
Os aspectos mais relevantes da Engenharia de RequisitosJosé Vieira
Artigo elaborado como parte da avaliação de
aprendizado da disciplina de Engenharia de Requisitos do
Curso de Pós-Graduação em Engenharia de
Software da Universidade Anhembi Morumbi.
2. Analista de Sistemas
Podemos dizer que o analista de sistemas é uma pessoa
com amplos conhecimentos sobre computadores e
racionalização de trabalho, e que desenvolve soluções
para problemas de usuários, determina a praticabilidade
técnica e operacional dessas soluções e prevê os custos
de seu desenvolvimento e implementação.
3. Como habilidades necessárias ao analista,
podemos citar asseguintes:
Mistura equilibrada de conhecimentos técnicos e
de negócios;
Habilidade analítica;
Bom relacionamento humano;
Mente lógica e organizada.
4. Durante o desenvolvimento de um sistema
o analista de sistemas desempenha os
seguintes papéis:
Arqueólogo e escriba: obtém detalhes de funcionamento
do sistema e os documenta;
Inovador: um dos principais aspectos do trabalho de
analise é de se explorar novas e melhores maneiras do
usuário conduzir o negócio;
Mediador: obtém consenso entre os diversos interesses
que podem haver num projeto de sistemas, de maneira a
assegurar o sucesso do projeto;
Líder de Projeto: em algumas empresas, determinados
analistas, escolhidos pela sua competência e nível de
experiência, podem exercer a função de líder de projeto.
5. Demais participantes no
desenvolvimento dos sistemas
Quanto mais o analista de sistemas conhece a respeito das
pessoas com as quais irá trabalhar, melhor se sairá.
Usuários
Gerentes
Projetistas de Sistemas
Programadores
Pessoal Operativo
Auditores / Controle De Qualidade
6. USUÁRIOS
Usuário é um grupo de pessoas para quem o
sistema é construído. É o nosso cliente.
Podemos dizer que esse grupo é heterogêneo e
que varia com a função que ocupa e com a
experiência adquirida.
8. OPERATIVOS
São funcionários burocratas, operativos e administrativos.
São eles que executam as funções do sistema. Ex.:
secretárias, almoxarifes, faturistas, etc.
Preocupados com a interface humana;
Visão local;
Visão física do sistema (dificuldade de visualizar funções,
elementos dedados, etc).
9. SUPERVISORES
Exercem supervisão sobre um grupo de usuários operativos;
Pode haver mais de um nível de supervisão, ex.: encarregado,
chefe de seção, gerente, etc.
Geralmente conhece a operação;
Sua perspectiva em relação ao sistema pode ser diferente do
usuário operativo (por ex.: redução de pessoal, etc);
Visão mais local do que global;
É a pessoa de maior contato com o analista de sistema (é a
pessoa quegeralmente define os requisitos do sistema).
10. EXECUTIVOS
Normalmente NÃO estão diretamente ligados / envolvidos
nos projetos;
Detém a autorização financeira para os projetos;
Não estão em condições de definir requisitos (exceto SAD);
Preocupação com aspéctos estratégicos;
Visão Global;
São capazes de lidar com modelos abstratos de sistemas.
11. Usuários por experiência
Amador
“Não entende nada de computadores”;
Tem dificuldades com a linguagem usada pelo analista de
sistemas;
Novato
Já participou de algum projeto de sistema;
Acha que “Sabe tudo”; Se envolve demais na tecnologia, pode
esquecer as funções/objetivos do sistema.
Perito
Gosta de informática; Já participou de vários projetos de
sistemas.
12. GERÊNCIA
Podemos classificar a gerência como sendo de três tipos:
gerência usuária, gerência de sistemas e gerência geral.
Para todos os casos podemos considerar as características
abaixo:
Impõem restrições ao projeto a nível de recursos
(pessoal, tempo, dinheiro);
Geralmente possuem pouco interesse técnico, portanto
o analista deve concentrar as discussões nas
características essenciais do sistema.
13. PROJETISTA DE SISTEMAS
Transforma o trabalho de análise em um
projeto de arquitetura de sistema.
Lembrando que a Análise independe de
tecnologia, já o Projeto contempla as
restrições de implementação como hardware
e software.
15. PESSOAL DE OPERAÇÃO
São responsáveis pelo C.P.D. (centro de
processamento de dados), rede de
computadores e de telecomunicações,
segurança do hardware, dos dados, execução
de programas, etc.