1) O documento introduz os conceitos e motivação para o uso de metodologia de pesquisa científica em projetos de conclusão de curso.
2) As principais causas de falha em projetos de TI são relacionadas a problemas entre as pessoas envolvidas, como falta de envolvimento do usuário.
3) Metodologias de desenvolvimento de software tentam organizar as etapas de um projeto e melhorar a comunicação entre as partes.