Este documento relata a experiência de uma estudante em praticar a escuta ativa de duas pessoas na Praça do Relógio. A primeira pessoa foi um senhor de 66 anos que compartilhou suas dificuldades de sustentar a família na roça e a luta para ter acesso a assistência médica. A segunda foi um rapaz de 29 anos que falou sobre sua queda nas drogas e vida nas ruas, apesar de ter tido privilégios antes. A estudante aprendeu sobre nunca julgar as pessoas e a importância da família, e que a es