A ação é definida como qualquer evento intencional causado por um agente. Um agente é o indivíduo responsável pela ação e que age com liberdade e vontade. As motivações, intenções e finalidades do agente justificam a escolha da ação, enquanto os meios e decisões referem-se aos recursos e alternativas consideradas pelo agente para executar a ação planejada e alcançar os resultados e consequências pretendidas.