1. O documento apresenta 162 questões de provas de concursos públicos sobre tópicos de tecnologia da informação. 2. As questões estão organizadas em 7 seções principais: conceitos básicos de informática, sistemas operacionais, pacote Microsoft Office, segurança da informação, redes, ferramentas da internet e bancos de dados. 3. Há um gabarito no final com as respostas para todas as questões.

1. RAFAEL MACEDO
TECNOLOGIA DA
INFORMAÇÃO
162 QUESTÕES DE PROVAS DA BANCA ORGANIZADORA
DO CONCURSO SEFAZ/MS E DE OUTRAS INSTITUIÇÕES
DE MS GABARITADAS.
 Seleção das Questões:
 Prof. Rafael Macedo
 Coordenação e Organização:
 Mariane dos Reis
1ª Edição
DEZ  2013
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3. SUMÁRIO
1. CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA, OS COMPONENTES FUNCIONAIS DE COMPUTADORES
(HARDWARE E SOFTWARE), PERIFÉRICOS E DISPOSITIVOS DE ENTRADA, SAÍDA E ARMAZENAMENTO
DE DADOS ........................................................................................................................................ 05
2. CONCEITOS BÁSICOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS, NOÇÕES DO SISTEMA OPERACIONAL
WINDOWS XP E WINDOWS 7, CONCEITOS DE PASTAS, ARQUIVOS, ATALHOS, ÁREA DE TRABALHO,
ÁREA DE TRANSFERÊNCIA, MANIPULAÇÃO DE ARQUIVOS E PASTAS, USO DE MENUS E
APLICATIVOS ................................................................................................................................... 09
3. CONCEITOS E FUNÇÕES DO PACOTE MICROSOFT OFFICE: Word, estrutura dos documentos, edição
e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos, fontes, colunas, tabelas, marcadores, controle de quebras, proteção
de documentos, menus e ferramentas. Excel, estrutura básica de planilhas, células e suas propriedades, operações
com linhas e colunas, criação e edição de gráficos, uso de fórmulas, classificação de dados, obtenção de dados
externos, menu ferramentas. Access, criação e edição de tabelas, utilização de dados externos, criação e edição
de consultas, criação e edição de formulários, macros, menus e ferramentas................................................ 14
4. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO: Conceitos básicos, sistemas antivírus, sistemas de backup, criptografia,
certificação digital, assinatura digital e autenticação.................................................................................. 29
5. REDES: Conceitos básicos, componentes e tecnologias disponíveis, topologias, estação e servidor, conceitos
de protocolos de comunicação de redes, TCP e UDP, Local Area Network, WideArea Network ........................ 31
6. FERRAMENTAS E APLICATIVOS ASSOCIADOS À INTERNET: navegação, correio eletrônico, grupos
de discussão, busca e pesquisa.............................................................................................................. 31
7. BANCO DE DADOS: fundamentos, conceitos básicos de bancos de dados relacionais, noções de sistemas de
gerenciamento de bancos de dados, noções de SQL ................................................................................. 38
GABARITOS ....................................................................................................................................... 39

5. Tecnologia da Informação Questões por Tópicos Prof. Rafael Macedo
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
1
CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA, OS COMPONENTES FUNCIONAIS
DE COMPUTADORES (HARDWARE E SOFTWARE), PERIFÉRICOS E
DISPOSITIVOS DE ENTRADA, SAÍDA E ARMAZENAMENTO DE DADOS.
1. [Assist. Ativ. Educ.-(NM)-SED-MS/2013-SAD-GOV. MS].(Q.26) Bit é a menor partícula de informação em um computador,
mas um único bit não consegue representar todas as letras, números e caracteres especiais com os quais o computador
trabalha. É necessário agrupá-los e cada grupo é chamado de byte, que é usualmente um grupo (conjunto) de 8
bits e equivale a uma caractere. Quantos bytes tem a frase “Concurso Público de cargos”?
a) 16.
b) 15.
c) 17.
d) 14.
e) 18.
2. [Assist. Ativ. Educ.-(NM)-SED-MS/2013-SAD-GOV. MS].(Q.27) A MEMÓRIA SECUNDÁRIA também é chamada de
MEMÓRIA DE MASSA. É uma memória do tipo PERMANENTE (não se apaga quando o computador está desligado),
que tem uma alta capacidade de armazenamento e um custo muito mais baixo que o da memória principal.
Assinale a alternativa que indica uma memória NÃO secundária.
a) RAM.
b) SSD.
c) HD.
d) CD.
e) PEN DRIVE.
3. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.36) A função de um computador
é processar dados. Para processá-los é preciso movê-los até a unidade central de processamento, armazenar
resultados intermediários e finais em locais onde eles possam ser encontrados mais tarde e controlar estas funções de
transporte, armazenamento e processamento. Portanto, tudo que um computador faz pode ser classificado como
uma destas quatro ações elementares: processar, armazenar, mover dados e controlar estas atividades. Para isso
acontecer é necessário o procedimento abaixo:
A Entrada de dados em um computador utiliza dispositivos eletrônicos que possibilitam o fornecimento de dados ao
computador que os utilizará conforme as instruções contidas em seus algoritmos para se chegar aos resultados
desejados.
Qual das alternativas abaixo NÃO representa um periférico para entrada de dados?
a) Teclado.
b) Mouse.
c) Caneta ótica.
d) Scanner.
e) Impressora Simples.
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6. Tecnologia da Informação Questões por Tópicos Prof. Rafael Macedo
4. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.37) Em um computador,
dispositivos de saída são dispositivos que exibem dados e informações processadas pelo computador, também
chamados de unidades de saída. Por outras palavras, permitem a comunicação no sentido do computador para o
utilizador. Qual das alternativas abaixo NÃO representa um periférico para saída de dados?
a) Monitor.
b) Mesa digitalizadora.
c) Caixas de som.
d) Projeto de vídeo.
e) Plotters.
5. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.38) Em um computador
temos diversos tipos de memória. Memória principal (RAM, ROM) e memória secundária também conhecida por
memória de massa ou memória auxiliar. Sua função é armazenar grande quantidade de dados e evitar que estes se
percam com o desligamento do computador. A memória secundária não é acessada diretamente pela CPU, mas
sim por intermédio da memória principal (RAM, cache etc) e por isso o acesso a essa memória é muito mais lento.
Dessa forma, cada dispositivo tem um buffer de escrita e leitura para melhorar seu desempenho.
Assinale a alternativa que mostra a figura que representa a memória secundária.
a)
b)
c)
d)
e)
6. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.39) Quanto à medição
das capacidades, temos uma afirmação que está ERRADA nas alternativas abaixo. Assinale-a.
a) BIT = Binary DigIT = 0 ou 1
b) Byte = sequência de 8 bits.
c) 1 Kilo Byte = 1 KB = 1024 bytes
d) 1 Mega Byte = 1 MB = 1024 KB = aprox. 1 milhão de Bytes
e) 1 Tera Byte = 1 TB = 1024 MB = aprox. mil milhões de Bytes
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7. Tecnologia da Informação Questões por Tópicos Prof. Rafael Macedo
7. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.40) Quantos Bytes tem a
frase: “A prova do concurso”?
a) 15.
b) 16.
c) 18.
d) 19.
e) 20.
8. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.42) Quando se afirma que
um processador de computador é quad core, quer dizer que o processador possui:
a) dois clocks.
b) dois núcleos.
c) quatro clocks.
d) quatro núcleos.
e) quatro Hertz.
9. [Téc. Desenv. Rural-(Téc. Agropec.)-(NM)-AGRAER-MS/2013-SAD-SEPROTUR-GOV. MS].(Q.43) Qual é a parte de um
computador que vem de fábrica com informações já gravadas e permite apenas a leitura das informações?
a) Placa mãe.
b) Memória USB.
c) Memória RAM.
d) Memória ROM.
e) Disco rígido.
10. [Agente-(Escrivão e Investigador)-(NS)-PC-MS/2013-SAD-SEJUSP-GOV. MS].(Q.46) Qual das alternativas NÃO corresponde
a um periférico de entrada (imput)?
a) Teclado.
b) Mouse.
c) Track –ball.
d) Joystick.
e) Plotter.
11. [Agente-(Escrivão e Investigador)-(NS)-PC-MS/2013-SAD-SEJUSP-GOV. MS].(Q.47) Quando ao ligar o computador
aparece a seguinte frase: “Non system disk or disk error...”, significa que:
a) foi esquecido um CD ou DVD na leitora de cd/dvd e este está sem o Sistema Operacional.
b) foi esquecido um pen drive na entrada USB e este está sem o Sistema Operacional.
c) o teclado está desconectado.
d) o computador está sem o Sistema Operacional ou este está com problemas.
e) o mouse está desconectado.
12. [Oficial-(NM)-CFO-CBM-MS/2013-SAD-SEJUSP-GOV. MS].(Q.46) Assinale a alternativa correta. Qual dos componentes
relacionados NÃO é considerado um periférico, em informática?
a) Teclado.
b) Mouse.
c) Scanner.
d) Microprocessador.
e) Webcam.
13. [Oficial-(NM)-CFO-CBM-MS/2013-SAD-SEJUSP-GOV. MS].(Q.47) Observe a figura abaixo:
O que cada linha da figura representa?
a) 1 Byte.
b) 1 MegaByte.
c) 1 GigaByte.
d) 1 TeraByte.
e) 1 PetaByte.
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8. Tecnologia da Informação Questões por Tópicos Prof. Rafael Macedo
39 www.apostilasvirtual.com.brwww.apostilasvirtual.com.br
GABARITOS (162 QUESTÕES)
1
CONCEITOS BÁSICOS DE INFORMÁTICA, OS COMPONENTES FUNCIONAIS DE
COMPUTADORES (HARDWARE E SOFTWARE), PERIFÉRICOS E DISPOSITIVOS
DE ENTRADA, SAÍDA E ARMAZENAMENTO DE DADOS.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22
C A E B C E D D D E D D A B C D C A E C E E
2
CONCEITOS BÁSICOS DE SISTEMAS OPERACIONAIS, NOÇÕES DO SISTEMA
OPERACIONAL WINDOWS XP E WINDOWS 7, CONCEITOS DE PASTAS,
ARQUIVOS, ATALHOS, ÁREA DE TRABALHO, ÁREA DE TRANSFERÊNCIA,
MANIPULAÇÃO DE ARQUIVOS E PASTAS, USO DE MENUS E APLICATIVOS.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
C D E D A C A B E D C A A E D A C E A D A A A A
25 26 27 28
B E A B
3
CONCEITOS E FUNÇÕES DO PACOTE MICROSOFT OFFICE:
Word, estrutura dos documentos, edição e formatação de textos, cabeçalhos, parágrafos,
fontes, colunas, tabelas, marcadores, controle de quebras, proteção de documentos, menus
e ferramentas.
Excel, estrutura básica de planilhas, células e suas propriedades, operações com linhas e
colunas, criação e edição de gráficos, uso de fórmulas, classificação de dados, obtenção de
dados externos, menu ferramentas.
Access, criação e edição de tabelas, utilização de dados externos, criação e edição de
consultas, criação e edição de formulários, macros, menus e ferramentas.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
D C B D B E A B D A D E E E C E C E A D E B E A
25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48
B A D D C D D E B C C E C D C A D E B D C E B D
49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71
B D A C E E A D D B D A A C A B E B C E C B E
4
SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO:
Conceitos básicos, sistemas antivírus, sistemas de backup, criptografia, certificação digital,
assinatura digital e autenticação.
1 2 3 4 5 6 7
E B B A E C E

9. Tecnologia da Informação Questões por Tópicos Prof. Rafael Macedo
40 www.apostilasvirtual.com.brwww.apostilasvirtual.com.br
5
REDES:
Conceitos básicos, componentes e tecnologias disponíveis, topologias, estação e servidor,
conceitos de protocolos de comunicação de redes, TCP e UDP, Local Area Network,
WideArea Network.
1
A
6 FERRAMENTAS E APLICATIVOS ASSOCIADOS À INTERNET:
navegação, correio eletrônico, grupos de discussão, busca e pesquisa.
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24
C E E C E E D C B D A A D B B C D B C E E C E A
25 26 27 28 29 30 31 32 33
C E A D D A D A D
7
BANCO DE DADOS:
fundamentos, conceitos básicos de bancos de dados relacionais, noções de sistemas de
gerenciamento de bancos de dados, noções de SQL.
Dentre as provas de Informática e Tecnologia da Informação, da instituição organizadora do concurso SEFAZ/MS (SAD-GOV. MS e
ESCOLAGOV) e de outras instituições organizadoras de concursos em Mato Grosso do Sul (Fapec, Fapems, Fadems, Copeve),
catalogadas em nossa base de dados, não foram encontradas questões que versassem sobre esse tópico.