PEDRO EUGENIO
Partner Makazi
Algumas coisas que você (talvez)
não soubesse sobre Marketing Digital
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MAKAZI
2008
Fundação
+200
Funcionários
+50
Data Scientists
USA
Brazil
Canada
Austrália
França
Suiça
Faturamento 2013
25,6M€
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MERCADO / T-INDEX
AS PREVISÕES DO T-INDEX 2015 APONTAM QUE O MERCADO BRASILEIRO
OCUPARÁ A QUARTA POSIÇÃO EM QUATRO ANOS, COM A QUEDA DOS EUA,
ALEMANHA E REINO UNIDO.
Fonte: T-Index
Fonte: Forrester Research
http://blogs.ne10.uol.com.br/mundobit/2012/08/06/e-commerce-brasileiro-deve-atingir-us-25-bilhoes-em-2017
30
20
10
2012 2013 2014 2015 2016 2017
U$12,2
BILHÕES
U$12,2
BILHÕES
U$25
BILHÕES
U$25
BILHÕES
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MERCADO
Fonte: E-bit Informação (www.ebitempresa.com.br)
60
50
40
30
20
10
2009 2010 2011 2012 2013 2014
17,6
23,4
32
42,2
51,3
63
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MERCADO
18%
16%
11%
08%
07%
07%
06%
06%
05%
02%
Moda e Acessórios
Cosméticos e Perfumaria
Cuidados Pessoais / Saúde
Eletrodomésticos
Livros / Assinaturas e Revistas
Telefonia / Celulares
Casa e Decoração
Eletrônicos
Esporte e Lazer
Brinquedos e Games
Fonte: E-bit Informação (www.ebitempresa.com.br) Período> 1o Semestre 2014
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MERCADO
NÚMEROS DO BLACK FRIDAY
2012 2013
$$$
Faturamento
R$217 Milhões
Ticket Médio
R$401
Pedidos em 24h
R$541 Mil
$$$
Faturamento
R$424 Milhões
Ticket Médio
R$437
Pedidos em 24h
R$969 Mil
MARKETING DIGITAL
ANÚNCIOS PAGOS
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MARKETING DIGITAL
REDE DE AFILIADOS
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WHITELABEL
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ASSESSORIA
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BOCA A BOCA (REFERRAL MARKETING)
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INTELIGÊNCIA DE
E-MAIL MARKETING
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COMPARADORES DE PREÇO (GOPRIX)
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MARKET PLACE
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TARGETING E RETARGETING
LOJAS
FÍSICAS
E-MAIL
MARKETING
CAMPANHA
DE MÍDIA
VENDAS
NAVEGAÇÃO
CATÁLOGO
DE PRODUTOS
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MÉTRICAS IMPORTANTES
ROI CONVERSÃO LIFE TIME VALUE
CRM
PONTOS DE ATENÇÃO
FRAUDES
ATENDIMENTO
LOGÍSTICA
MEIOS DE PAGAMENTO
SLA / DISPONIBILIDADE
PRECIFICAÇÃO
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Estratégias de marketing para pequenos negócios - Pedro Eugênio de Toledo Piza