Apresentação do projeto de doutoramento no simpósio doutoral integrado no 3º Encontro de Jogos e Mobile Learning, na Universidade de Coimbra, 6 de Maio de 2016

1. A plataforma E-FER como
catalisadora de comunidade de
prática
Doutorando: Rogério Costa – Universidade de Coimbra
rcosta@ipleiria.pt
Orientadora: Profª Doutora Ana Amélia Carvalho

2. AGENDA
• Contextualização teórica
• Problema
• Questões de investigação
• Objetivos
• Metodologia
A plataforma E-FER como catalizadora de comunidade de prática 1

3. COMUNIDADES DE PRÁTICA
A maior parte da aprendizagem profissional ocorre no local de
trabalho, em reuniões informais, em vez dos bancos da escola, num
conceito que é conhecido por aprendizagem situada, através de trocas
de experiências entre profissionais (Lave & Wenger, 1991; Li et al.,
2009).
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4. COMUNIDADES DE PRÁTICA
De uma estrutura de suporte de aprendizagem social, o conceito de
CoP evoluiu para uma estrutura de gestão de conhecimento passando a
definir-se como um grupo de pessoas que partilham um interesse
comum, um problema, ou uma paixão por determinado assunto, e
que aprofundam os seus conhecimentos sobre o mesmo, interagindo
entre si ao longo do tempo (Wenger, Mcdermott, & Snyder, 2002).
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5. COMUNIDADES DE PRÁTICA
As CoP assentam a sua estrutura em três pilares cruciais:
• o domínio: assunto de interesse comum aos membros da CoP
• a comunidade: os membros empenham-se em atividades e
discussões conjuntas, ajudam-se mutuamente e partilham
informações.
• a prática: conhecimento específico que a comunidade desenvolve,
partilha e alimenta
(Wenger, 2015).
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6. COMUNIDADES DE PRÁTICA NA SAÚDE
Desenvolvem nos seus membros a capacidade de construir e partilhar
conhecimento (Kothari, Boyko, Conklin, Stolee, & Sibbald, 2015; May,
2009).
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7. COMUNIDADES DE PRÁTICA NA SAÚDE
As organizações de saúde podem beneficiar do potencial das CoP ao
integrarem a aprendizagem mais académica na prática profissional e
gerar conhecimento a partir das discussões das experiências práticas
(Andrew, Tolson, & Ferguson, 2009; Brooks & Scott, 2006; Portoghese et al., 2014;
Tolson, Irene, Booth, Kelly, & James, 2006; Woolley & Jarvis, 2007).
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8. COMUNIDADES DE PRÁTICA NA SAÚDE
Geração de ideias, resolução de problemas, partilha de conhecimento,
melhoria dos cuidados de saúde, fórum para análise da prática
profissional e estímulo de ideias são algumas das vantagens das CoP no
âmbito da saúde identificadas na literatura (Andrew, Ferguson, Wilkie,
Corcoran, & Simpson, 2009; Kislov, Walshe, & Harvey, 2012)
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9. TIC E COMUNIDADES DE PRÁTICA
Enquanto suporte às CoP as TIC promovem níveis de socialização e
comunicação muito elevados.
Apesar de não existir a plataforma ideal para dar suporte às CoP, a
tecnologia tem de se adaptar às necessidades de cada comunidade e
estar preparada para a evolução entrelaçada das três dimensões
essenciais (Wenger et al., 2009)
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10. PROBLEMA
Uma plataforma tecnológica, por si só, não promove a criação de uma
CoP e esta, por sua vez, também não garante a aprendizagem, por isso,
o nosso problema de investigação centra-se no estudo das
caraterísticas de uma plataforma de e-learning que promova e seja
catalisadora de uma comunidade de prática.
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11. QUESTÃO DE INVESTIGAÇÃO
Como se processa o poder catalisador da plataforma e-FER na
construção de uma comunidade de prática?
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12. QUESTÃO DE INVESTIGAÇÃO
• Os utilizadores da plataforma e-FER assumem-se como membros de uma CoP?
• Quais as funcionalidades mais relevantes da plataforma e-FER para suportar uma
CoP?
• Quais as grandes vantagens da plataforma e-FER percecionadas pelos
utilizadores?
• Quais os constrangimentos percecionados pelos utilizadores da plataforma e-
FER?
• Quais as estratégias mais adequadas para o desenvolvimento de uma CoP?
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13. OBJETIVOS DE INVESTIGAÇÃO
• Identificar as funcionalidades da plataforma e-FER, em particular as que podem
suportar o desenvolvimento de uma CoP;
• Identificar as vantagens e os constrangimentos percecionados pelos utilizadores
da plataforma e-FER;
• Analisar as diferentes interações registadas na plataforma e-FER para a criação de
uma CoP ;
• Identificar as estratégias para o desenvolvimento de uma CoP, tendo como base a
proposta de Wenger.
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14. METODOLOGIA
Estudo de caso enquanto opção metodológica mais adequada tendo
em conta a situação, o problema e os objetivos (Yin, 2014)
Caso em estudo é constituído por uma experiência de utilização da
plataforma e-FER criada e gerida por investigadores do IPLeiria no
contexto da formação inicial e contínua de profissionais e estudantes
de enfermagem.
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15. METODOLOGIA
Sujeitos do Estudo
• Utilizadores ativos da plataforma (estudantes, profissionais): +/- 770
• Administradores: 1
• Revisores: 5
• Plataforma e-FER
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16. METODOLOGIA
Instrumentos de recolha de dados
• Entrevista estruturada ao administrador e revisores
• Questionário fechado aos utilizadores (adaptado de Murrillo 2008)
• Registos estatísticos produzidos pela plataforma
• Fórum de discussão implementado na plataforma
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17. METODOLOGIA
Análise de dados
• Análise de conteúdo
• Técnicas de estatística descritiva e exploratória
• Social network analysis (análise das interações produzidas no fórum)
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18. Rogério Costa – Universidade de Coimbra
rcosta@ipleiria.pt