O documento discute o que é um pipeline de vendas, como ele funciona e como estruturá-lo de forma efetiva. Um pipeline de vendas divide o processo de vendas em etapas do topo ao fundo do funil, começando com a descoberta do cliente e seu primeiro interesse, passando pelo desenvolvimento do interesse e intenção de resolver problemas, até a maturidade e urgência em fechar uma venda. O documento fornece dicas sobre como definir as responsabilidades, métricas e gatilhos em cada etapa do funil.