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Millennium Network
A Millennium Network® é uma das melhores
empresas de desenvolvimento e fornecimento de
tecnologia ERP para a indústria e o varejo.
Com experiência de 20 anos de atuação
oferecendo ao mercado soluções de software
inovadoras e com o suporte de competentes
equipes de implantação, consultoria e pós-venda.
A maior garantia de nossa capacidade, são os mais
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20 Anos Criando as Melhores Soluções em ERP
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Alta capilaridade de atendimento e experiência
em atendimento remoto
Ecossistema Tecnológico
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Caxias do Sul
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Goiânia
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São Caetano
São Caetano do Sul
São Paulo
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Ecossistema Tecnológico
- Mais de 1.500 clientes no Brasil e América latina
- Mais de 30.000 usuários.
- Mais de 5.000 PDV’s em operação
- Soluções para pequenas, médias e grandes empresas
- Modelo multicanal (+ de 150 lojas virtuais em operação com diversas plataformas)
- Experiência no varejo tradicional, virtual, rede de consultoras
Clientes
Sólida Experiência e Casos de
Sucesso no Varejo
Sólida Experiência e Casos de
Sucesso no Varejo
Lojas Virtuais
Lojas Virtuais
Pensado para e-commerce
O e-Millennium pode integrar com o seu ERP corporativo ou funcionar
como um sistema completo de gestão com módulos Comercial, Financeiro,
Fiscal, Contábil, CRM, SAC, Manufatura e BI.
Pensado para atender todos os requisitos de multicanalidade e garantir
uma real visão Omni-Channel o e-Millennium possui funcionalidades de
lojas físicas, franquias, telemarketing, rede de consultoras, catálogos e e-
commerce em todas as suas possibilidades como o f-commerce, m-
commerce e diversos marketplaces.
Pensado para e-commerce
e-Millennium como BackOffice
Plataforma
e-Commerce
BackOffice
e-Commerce
ERP Corporativo
e-Millennium como e-ERP
Plataforma
e-Commerce
- Múltiplas camadas, web, 4 Kb de banda consumo por
usuário.
- Tráfego de dados criptografado pela solução de forma
nativa (128 bits)
- Atualização automática
- Extensível
- Alto nível (criação de relatórios, criação de
consultas, dashboards, cubos, dicionários de
dados, criação de KPI, editor de formulários,
históricos)
- Baixo Nível (API’s completas de integração
inteligentes, REST, JSON, SOA, editor de
interfaces, extensibilidade de códigos )
- Parametrização geral em diversos níveis e
definições de regras de negócio específicas por
parâmetro
Características técnicas do ERP
- Customizável.
- Interface preparada para múltiplos dispositivos e
otimizada para touch.
- Controle de usuários completo no nível de campo,
acesso, processo, tela e dados.
- Logs de todos os processos realizados com consultas
centralizadas e integrada a cada processo.
- Monitoramento on-line de cada usuário.
- Criação de processos favoritos por usuário.
- Navegação por abas.
- Drill down de cadastros para navegação.
- Messenger integrado.
- Motor de workflow.
- Localizador de funções otimizado.
- Grids configuráveis por usuário.
Características técnicas do ERP
Módulos do ERP
Gerenciamento de
Produto
Categorias
Impostos
Promoções
Grade (tamanho, cor,
estampas)
Gestão de coleção
Estoques com
valorização
Packs e proporções de
grade
Fabricação própria,
revenda, importados e
representação
Fotos
Materiais de consumo
Produção
Ficha Técnica detalhada
Andamento de produção
Ficha de custo
Custeio e
acompanhamento
Produção externa,
terceirizados
Capacidade fabril
Identificação de gargalos
Sequenciamento
automático e criação do
plano mestre de
produção
PCP
Explosão de Materiais
(BOM)
Simulações
Programações baseadas
em restrições
Fiscal / Contábil
Livros fiscais
Dupla partida
Custeio por absorção
Mapa resumo
Arquivos magnéticos
Apurações
Centro de custos
Financeiro
Contas a pagar
Contas a receber
Fluxo de caixa
Cobrança escritural
(CNAB)
Comissões
Repasses
Centro de custos
Orçamento
Cartões
Logística
Compras
Distribuição
Orçamento por
competência
Planejamento (OTB)
Armazenagem
endereçada
Adequação de perdidos
Importação
Planejamento de
sortimento
Materiais
CRM / Clientes
Central de informação
Consultas de Crédito
Regionalização
Perfil
Gestão de contratos
Gestão de campanhas
Telemarketing / SAC
Fotos
Informações
Executivas
Gerador de relatórios
Análise dimensional
Cubo de decisão
DashBoard / Cockpit
Planejamento
Integração com Excel
Redes de consultoras,
franquias, representantes,
f-commerce, m-commerce
Pronto para multicanais
Lojas Físicas
e-Commerce
Televendas
Marketing places
Agilizando seu e-Commerce
O e-Millennium é um sistema web, multi-
empresa e extensível comercializado via SaaS,
ou seja, como serviço. Com uma mensalidade
você tem acesso a todas as suas
funcionalidades sem se preocupar com
servidores, banco de dados, backup e tudo
mais que é necessário em torno da solução.
Agilizando seu e-Commerce
Totalmente integrado com todas as principais
plataformas e com API’s de integração abertas
o e-Millennium pode gerenciar diversas
operações ao mesmo tempo com um único
estoque garantindo o atendimento do cliente
nos processos de relacionamento, logístico e
fiscal.
Totalmente Integrado
Integração completa com as plataformas, contemplando:
- Integração de produtos;
- Integração árvore de navegação – categorias de produtos;
- Integração de preços (preço de / preço por);
- Integração de estoques;
- Integração de fotos;
- Integração de pedidos de venda e cadastros de clientes;
- Integração status do andamento do pedido;
- Integração completa do contas a receber.
Integração com Plataformas
Integração com Plataformas
Millennium Network
O Cadastro de Vitrines foi criado para automatizar e dar
melhor visibilidade aos processos de integração de produtos
em diversas plataformas.
Com esse novo conceito o gerenciamento de produtos
dentro das árvores de navegação fica mais natural, rápido e
poderoso, pois o usuário pode inserir produtos em quantas
posições quiser.
Além disso, as classificações de produto, muito usadas para a
gestão de categorias e previsão de demanda, ficam isoladas
da navegação não interferindo nos resultados.
Vitrine de Produtos
Vitrine de produtos
Cadastro de Produtos
Existe uma série de particularidades no cadastro de produtos, no que
se refere ao e-commerce e dentre essas características destacam-se:
- Fotos;
• Quantidade máxima por venda;
• Produtos em promoção;
• Status na WEB (Indisponível, Disponível e Excluir da WEB);
• Cubagem (Largura, Altura e Comprimento);
• Anvisa (Código Anvisa, Data Anvisa e Histórico Anvisa);
• Especificações dos produtos usando Tags HTML;
Fotos e especificações
- Grade de cor e tamanho nativa no sistema;
- Controle de lotes, chassi, IMEI, pack com total rastreabilidade;
- Unidades de medidas de compra, venda e armazenamento
com conversão;
- Gestão completa de Kits com montagem e desmontagem,
visualização do estoque em sku ou kit;
- Diversos códigos de barras, montado, EAN, DUN 14, Pack;
- Impressão de códigos de barras com editor de formulários
configurável com capacidade de impressão de EAN 8 e 13, UPC,
25I, 38, QR code, 128 entre outros;
- Categorização em cascata com mais de 8 níveis configuráveis;
- Controle para produtos importados, fabricados, revenda ou
consignados.
Fotos e especificações
• O e-Millennium possui um módulo específico
para apoio ao planejamento de demanda de sua
operação. Com metodologias específicas para
produtos sazonais e de reposição contínua o
sistema garante o produto certo na hora certa.
Através de técnicas como: gestão de categorias,
análise de giro e cobertura, cobertura variável,
previsão de demanda, OTB – Open To Buy
Planning, RIM – Retail Inventory Management e
calendário de varejo 454, o sistema gera
requisições ou pedidos automaticamente, além
de acompanhar o departamento de compras da
sua empresa e ter funcionalidades avançadas de
importação, cotações, e-procurement, gestão de
orçamentos, moedas entre outras.
Planejamento de Compras
Sugestão de Compra
Sugestão de Compra
O e-Millennium conta com uma poderosa
ferramenta de Planejamento de Compras, o OTB –
Open to Buy Planning – que auxilia as empresas a
garantirem níveis de estoques adequados para
suprir a demanda, garantir orçamentos consistentes
e aumentar significativamente a rentabilidade de
suas operações.
OTB – Open to Buy Planning
OTB – Planejamento
OTB – Planejamento
OTB – Cobertura
OTB – Cobertura
OTB – Revisão do Planejamento
OTB – Edição / Distribuição
• Pedidos e pré-pedidos de compra completos e configuráveis;
• Múltiplas datas de entrega, limites pré-definidos de datas e variação de quantidade;
• Requisição e cotação com e-procurement integrado;
• Gestão de processos de importação com agrupamento e embarques com rateios de
despesas acessórias;
• Controle de orçamento por regime de caixa e alçada;
• Histórico customizável de fornecedores;
• Compra distribuída automática;
• Diversos processos de recebimento de compras incluindo recebimento cego.
Módulo de compras genérico - ERP
Fluxo de Trabalho
Uma das grandes dificuldades das operações de e-commerce está na
velocidade e dinamismo em que essas operações ocorrem e atender todas as
requisições sem erros e em tempo hábil é o grande desafio das empresas.
Para isso o e-Millennium permite a criação de Workflows baseados em
desenhos de negócio, conhecidos como Business Process Management, que
são avançadas ferramentas que permitem desenhar o fluxo das operações e as
respostas que cada um dos fluxos deve receber. O e-Millennium lê os
desenhos, interpreta cada fluxo e realiza o processo de negócio desenhado.
Para promover uma alteração no processo, basta mudar o desenho para o e-
Millennium ler e interpretar as novas regras.
Fluxo de Trabalho
Motor de workflow e BPM
- Desenho de processos importados das principais ferramentas de
BPM como: Bizagi, Aris, Flow Chart, Visio etc.
- Importação de XPDL.
- Alteração dinâmica dos workflows a partir da leitura dos BPM’s.
- Acionamento automático de gatilhos pré-configurados no BPM.
- Acionamento manual de processos que exigem intervenções de
usuários como aprovações, encaminhamentos, etc...
- Visão gráfica e completa dos processos desenhados.
- Template de processos pré-configurados para startups.
A partir do BPM (Business Process Management) que
reflete as operações de seu e-commerce, o e-
Millennium gerencia um completo histórico dos pedidos
de venda, apontando todas as ações que foram
realizadas automaticamente pelo BPM e também
aquelas que foram gerenciadas manualmente pelos
usuários dando completa visão de todas as etapas de
cada um dos pedidos e facilitando o gerenciamento.
O Order Manager System segue um fluxo de trabalho
customizado que garante o gerenciamento completo
desde a entrada do pedido até a entrega. Todas as fases
são acompanhadas e medidas viabilizando a melhoria
continua dos processos e o acompanhamento da
performance.
BPM de Pedidos – OMS
BPM de Pedidos – OMS
O e-Millennium está dotada de uma
importante ferramenta de televendas, que
conta com uma busca apropriada para
ajudar aos atendentes a ter maior
eficiência operacional no atendimento.
Através do e-Millennium é possível ver
detalhes do produto, fotos, especificações,
estampas, cores e tamanhos, preços, dias
para entrega, etc... Diante de todas as
informações fornecidas pelo e-Millennium,
o atendente tem condições de sanar todas
as eventuais dúvidas do consumidor e com
apenas alguns cliques cria o pedido de
venda para o cliente.
Televendas
Televendas
Venda Atacado
O e-Millennium possui uma modelo de venda atacado que atende PRONTA
ENTREGA e PEDIDO DE VENDA POR ENCOMENDA e por isso atende a centenas
de clientes no Brás e Bom Retiro em SP onde há uma enorme concentração de
venda atacado.
É possível utilizar os conceitos de PACK (muito utilizado pelas empresas de
Jeans e também aqueles que vendem grades fechadas) e SORTIMENTO (muito
utilizado pelas empresas de Surf).
Venda Atacado
Simulação de Fretes
Um dos grandes diferenciais do e-Millennium são as diversas funcionalidades
relacionadas a fretes. Com essas ferramentas muitos de nossos clientes
aumentaram a eficiência operacional e diminuíram significativamente os custos
com transportes.
Simulação de Fretes
O e-Millennium permite que seus clientes integrem as informações de fretes de
suas transportadoras inclusive os produtos dos Correios, gerando etiquetas SIGEP
(on-line e por range off-line) e realizando o rastreio das entregas.
Frete automático
Gateways de Pagamento
Os modelos de recebimento no e-Commerce têm características próprias focadas
em meios de pagamentos eletrônicos, como por exemplo, cartões de crédito e
boletos bancários que são processados através de Gateways de pagamento.
Gateways de Pagamento
O e-Millennium seguindo estas características integra com os principais gateways
de pagamento do mercado, além de CNABs dos principais bancos, garantindo
conciliações dos extratos bancários, dos extratos de cartões de crédito e de boletos.
Para garantia de segurança dessas transações também se faz necessário integrações
com sistemas de risco que minimizam possíveis fraudes no processo.
Gateways de Pagamento
Quando um pedido é recebido no e-Millennium e
após passar pelos tramites de aprovação via
Workflow, os itens do pedido podem ser
automaticamente reservados no estoque do
BackOffice e o Workflow dispara as tarefas de
separação e conferência das mercadorias
inclusive com a utilização de Coletores de Dados
para agilizar todo o processo.
Além disso, o e-Millennium permite controles de
estoques com a utilização de lotes, FIFO, validade,
endereçamentos de estoque, picking, derrubada,
estoque grande e pequeno, inventários totais e
parciais, etiquetas Chassi, inclusive utilizando
RFID. Desta forma o e-Millennium garante total
rastreabilidade das mercadorias.
Separação e Conferência
Separação e Conferência
Coletores de Dados
- Visualização na grade completa dos estoque por SKU.
- KARDEX integrado garantindo integridade.
- FIFO, lote, chassi, Validade do lote, controle de Anvisa.
- Estoque projetado e virtual com controles de limites e
geração automática pela compilação de compras ou do
modulo de manufatura.
- Valorização do estoque por vários métodos.
- Endereçamento dinâmico.
- Múltiplos almoxarifados.
- Inventários.
- RFID.
Características de ESTOQUE - ERP
Faturamento Automático
Com o e-Millennium o fluxo de processos torna-se muito mais dinâmico e
automático, inclusive no que se refere ao faturamento.
Após a conferência das mercadorias os vários pedidos de venda disponíveis para
faturamento são todos transmitidos à SEFAZ com apenas um clique. Uma vez
autorizadas as notas fiscais, é possível imprimir todas as DANFE´s e assim agilizar
significativamente os processos de seu e-Commerce.
Faturamento Automático
Etiquetas dos Correios e Rastreio
Com a integração com os produtos e serviços dos Correios o e-Millennium tem
funcionalidades para gerar automaticamente as etiquetas no padrão SIGEP.
Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium também guarda o número de
Rastreamento da encomenda, o que permite consultar diretamente do sistema o
andamento da entrega.
Etiquetas dos Correios e Rastreio
Com a integração com os produtos e serviços dos Correios o e-Millennium tem
funcionalidades para gerar automaticamente as etiquetas no padrão SIGEP.
Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium também guarda o número de
Rastreamento da encomenda, o que permite consultar diretamente do sistema o
andamento da entrega.
Rastreio SRO
Conciliações – Boletos e Cartões
Imagine uma operação onde seja necessário conciliar manualmente todos os
cartões de créditos, com suas respectivas taxas, e também todos os boletos
bancários manualmente.
Além de ser extremamente trabalhoso o trabalho manual é muito suscetível a
erros e para facilitar sua operação de e-commerce e dar mais consistência às
informações, o e-Millennium permite a conciliação de cartões de crédito e
boletos bancários automaticamente.
Conciliação Cartões
Financeiro – ERP
- Contas a pagar e receber completo;
- Conciliação de cartões, CNAB com mais de 50 bancos, conciliação de extrato OFX;
- Modulo de tesouraria, controle de caixinha;
- PGFOR , pagamento aos fornecedores integrado;
- Plano de contas, centro de custos, rateios, critérios de rateios, previsões
orçamentárias, provisões;
- DRE por empresa, centro de custo e centro de resultados;
- Geração automática de previsões e provisões;
- Diversos demonstrativos de fluxo de caixa;
- Geração automática das partidas dobradas através de regras;
- Empréstimos, financiamento e investimentos;
- Repasses, encontro de contas e negociações;
- Gestão de créditos com clientes e fornecedores;
- Diversas moedas com conversões;
- Deposito identificado, carta de cobrança, nota de débito, etc.
PDV
O e-Millennium possui um sistema de PDV nativo e
integrado, homologado no PAF e podendo ser usado
em qualquer estado do Brasil, além de compatível com
as principais impressoras fiscais de mercado. O PDV do
e-Millennium possui funções avançadas como motor
de promoção, cartão de fidelidade, operação
contingente entre outras. Se sua operação de e-
commerce precisar de um braço físico você pode
contar com nosso PDV que em poucas operações sua
loja física estará funcionando.
PDV
PDV - StoreManager
- Totalmente integrado com a retaguarda e-Millennium;
- Operação on-line real-time contingenciada em cada máquina;
- De 1 a 50 PDV´s na mesma loja;
- Sangria, reforço, trocas, devoluções (troca com impressão
automática da nota), vendedores, comissões, fechamento de
caixa cego e aberto;
- Tef discado e dedicado, diversas impressoras ficais
homologadas, leitura automática dos registradores, emissão
automática do SPED;
- Sistema de suporte remoto integrado;
- Motor de promoção;
- Gestão de descontos e alçadas.
Gestão avançada de varejo físico
- Automação do CD;
- Compra distribuída;
- Taxas de conversão;
- Campanhas;
- Planejamento de coleção.
Escalabilidade para a
expansão dos Negócios SERVIDOR DE FRANQUIA
FRANQUEADO 01 FRANQUEADO 02 FRANQUEADO 03
LOJA 01 LOJA 02 LOJA 03
FECHAMENTO
DO CAIXA
ABERTURA DO
CAIXA
VENDA
BAIXA DO
ESTOQUE
VENDA
GERAÇÃO DO
FINANCEIRO
Modelo de Franquias e Distribuidores
Modelo de Franquias e Distribuidores
Modelo de Franquias e Distribuidores
Modelo de Franquias e Distribuidores
Gestão Eletrônica de Documentos
Todas as funcionalidades do e-Millennium tem a
opção de Gestão Eletrônica de Documentos (GED),
ou seja, você pode anexar os documentos mais
diversos nos mais diversos locais do sistema e assim
garantir que toda a informação necessária esteja
registrada no sistema.
Alguns dos nossos clientes anexam contratos,
documentação cadastral de clientes e fornecedores,
comprovantes de pagamento, documentos de
negociações específicas, dentre outros.
Gestão Eletrônica de Documentos
Uma camada de metadados presente na aplicação de negócios do e-Millennium
faz a abstração do banco de dados podendo assim facilitar e agilizar as consultas
e o levantamento das informações pelos demais módulos de inteligência do
sistema. São eles:
- Gerador de relatórios;
- Gerador de cubos de decisão multidimensionais;
- Gerador de KPI’s;
- Dashboards;
- OTB e previsão de demanda;
- Históricos configuráveis.
BI
O Gerador de Relatórios do e-
Millennium é uma avançada
ferramenta de fácil utilização e que
foi projetada para aumentar a
produtividade das informações do
seu negócio.
Com o Gerador de Relatórios você
será capaz de fornecer informações,
demonstrar os números do seu
negócio e criar gráficos avançados,
imprimir relatórios com alta
qualidade e distribuí-los em diversos
formatos (MS-Excel, PDF, etc.).
Gerador de Relatórios
Gerador de Relatórios
Cubos de Decisão
Ferramenta de BI capaz de disponibilizar uma
visão multidimensional das informações do banco
de dados os cubos são muito poderosos. No e-
Millennium o módulo de BI não só disponibiliza as
visões, mas possibilita que os usuários as criem
como desejarem se baseando nos metadados
criados para todas as ferramentas.
Depois de criado, um cubo navega
instantaneamente pelas informações
possibilitando o usuário entender padrões e
através de uma linha contínua de raciocínio gerar
insights que podem mudar o rumo dos negócios.
Cubos de Decisão
KPIs e Dashboards
O e-Millennium conta com ferramentas para a
criação de indicadores de desempenho KPI´s – Key
Performance Indicators. A função dos KPI´s é
medir o nível de desempenho de um determinado
processo, gerar indicadores para qualquer etapa
de um processo e medir o seu resultado.
Os indicadores do e-Millennium vão além das
tradicionais métricas financeiras e medem a
ocorrência dos processos nas organizações,
permitindo que seus usuários montem várias
visões distintas com gráficos, tabelas e mapas
criando um Portal de Indicadores.
KPI´s
Dashboards
Históricos de Clientes
O e-Millennium permite que sua
empresa personalize seus históricos
de clientes com poucos cliques e
dessa forma garanta o máximo de
informação para que você conhece
seu cliente e entenda padrões sobre
seu relacionamento com ele.
Conhecendo melhor seu cliente, sua
equipe pode gerar novos negócios, se
relacionar melhor com seu cliente e se
antecipar em várias situações.
Histórico de clientes
O SAC do e-Millennium é um recurso para
o atendimento de consumidores
completamente integrado às demais
funcionalidades do sistema e que permite
gerenciar atendimentos gerados através de
e-mails, formulários do Site, Telefonema
(registro manual), Chat Online e Redes
Sociais com objetivo de registrar interações
do consumidor com a organização,
classificar atendimentos, controlar SLA´s,
acompanhar a evolução dos chamados que
eventualmente precisem ser escalados
para supervisores e/ou outros
departamentos.
SAC
SAC
- Gestão de relacionamento com clientes, fornecedores etc.
- Criação de campanhas de marketing integrado com relatórios de ROI.
- Modulo de script para telemarketing inteligente.
- Sistema de gestão de campanhas de telemarketing.
- Capacidade de criação de questionários com relatórios.
- Importação de clientes de bancos de dados externos.
- Impressão de material gráfico personalizados.
CRM
- Crie etiquetas em diversos formatos.
- Integre com o banco de dados e os processo do e-
Millennium.
- Romaneios, Documentos, Etiquetas de despacho de
mercadorias, Cartas de Cobrança, Cartas de
cancelamento de Pedidos, Material promocional
personalizado, Notas de Débito, etc...
- Utilize código de barras padrões: EAN, UPC, 25I, 39,
128, EAN 14, DUN 14.
- Códigos inteligentes: Qrcode, Sigep, PDF417,
Datamatrix.
- Coloque figuras, elementos gráficos, textos, textos
artísticos, rotação.
- Imprima em impressora térmicas, laser, inkjet, etc.
Editor de formulários
Editor de formulários integrado
- Lista de casamento / presente / chá de
bebe / chá bar/ etc;
- Produtos customizados (produtos
promocionais, móveis, etc);
- Gestão de manufatura / produção – MRP I
e MRP II;
- Faturamento recorrente;
- Gestão de marcas – licenciamento e
licenciados com Royalties;
- Gestão de encomendas;
- Controle e gestão de modelos de
consignação;
- Automação avançada de crossdocking;
- PLM – Gestão do ciclo de vida do produto;
- AFV – Automação de força de venda.
Outras funcionalidades específicas
Documentação Completa
Portal de conteúdo técnico
Treinamentos online
EAD – Ensino a Distância
Funcionalidades Documentadas
Help Online
Metodologia de Implantação – PMI®
Metodologia de Implantação – Fluxo
PLANO DE
PROJETO
REUNIÃO DE
KICK-OFF
DESENHO DA
SOLUÇÃO
(BPM)
LEVANTAMENTO
DETALHADO
DEPUÇÃO E
TRATAMENTO
DE
DADOS
CADASTROS
PARAMETRI-
ZAÇÃO
PARAMETRI-
ZAÇÃO INICIAL
ENTREGA DO
DESENVOLVIMENTO
ACEITE DA
PARAMETRIZAÇÃO
TESTES
TESTES
OPERACIONAIS
TESTES
FUNCIONAIS
ACEITE DO
FUNCIONÁRIO
TREINAMENTO DE
USUÁRIOS, COM
CUSTOMIZAÇÕES
PROMOÇÃO À
PRODUÇÃO
ATUALIZAÇÃO
PARA AMBIENTE DE
PRODUÇÃO
DESLIGAMENTO TOTAL
DOSISTEMA EM USO
CONSTRUÇÃO DE
INTERFACES E CONVENÇÕES
DESENVOLVIMENTO DE
CUSTOMIZAÇÕES E AJUSTES
DURANTE A FASE
O PILOTO ENVOLVE AS FASES DE
CONTRUÇÃO E TESTES NO
COMEÇO DO CICLO DE
INTERAÇÃO
AS INTERAÇÕES REPRESENTAM AS VEZES EM
QUE AS FASES DE CONTRUÇÃO, TESTES,
TREINAMENTO E PRODUÇÃO SE REPETEM
CICLICAMENTE. ISTO DEVE SER DEFINIDO EM
CADA PROJETO, NA FASE DE PLANEJAMENTO
PLANEJAMENTO ANÁLISE CONSTRUÇÃO TESTES TREINAMENTO PRODUÇÃO
ESCRITÓRIO DE PROJETOS:
ACOMPANHAMENTO DO PROJETO
PILOTO
CICLOS DE INTERAÇÃO
Compliance Pack aderentes à
Legislação Brasileira
- Sistema homologado no PAF;
- Homologado diretamente nos estados que exigem;
- Pronto para operação com nota fiscal paulista, cupom legal, cupom mania, etc.
PDV
Compliance Pack aderentes à
Legislação Brasileira
- Geração de arquivos SINTEGRA, SPED fiscal, SPED Contribuições;
- Emissão e mensageria nativa de NF-e;
- CT-e;
- MDF-e;
- Obrigações acessórias;
- Manual do módulo fiscal Millennium:
http://www.millennium.com.br/solucoes/millennium-sped.html
Fiscal
Compliance Pack aderentes à
Legislação Brasileira
ALMIRANTE TAMANDARE AMERICANA APARECIDA DE GOIANIA ARACAJU ARACATUBA ARARAQUARA ARARAS BELEM BELO
HORIZONTE BENTO GONCALVES BIGUACU BIRIGUI BLUMENAU BOMBINHAS CACADOR CALDAS NOVAS CAMPINAS CAMPO
BOM CAMPO GRANDE CANOAS CASCAVEL CONTAGEM COTIA CRICIUMA CUIABA CURITIBA DIADEMA DOURADOS DUQUE DE
CAXIAS FEIRA DE SANTANA FORTALEZA FOZ DO IGUACU FRANCA FRANCISCO
BELTRAO GAROPABA GOIANIA GOIOERE GUARUJA GUARULHOS HIDROLANDIA ITABORAI ITAJAI ITU JOAO PESSOA JUIZ DE
FORA JUNDIAI LAGES MACAE MACEIO MANDIRITUBA MARINGA MAUA MONTENEGRO NITEROI OSASCO PALHOCA PARANAGUA
PARANAVAI PAULINIA PELOTAS PIRACICABA PONTA GROSSA PRAIA GRANDE PRESIDENTE PRUDENTE PRIMAVERA DO
LESTE RECIFE REGENTE FEIJO RIBEIRAO PRETO RIO DE JANEIRO SALVADOR SANTA MARIA SANTO ANDRE SANTOS SAO BERNARDO DO
CAMPO SAO CAETANO DO SUL SAO CARLOS SAO JOSE SAO JOSE DO RIO PARDO SAO JOSE DO RIO PRETO SAO JOSE DOS CAMPOS SAO
JOSE DOS PINHAIS SAO LEOPOLDO SAO LUIS SAO MATEUS DO SUL SAO PAULO SAO
VICENTE SAQUAREMA SERRA SERTAOZINHO SOROCABA SORRISO TAMBAU TANGARA DA
SERRA TATUI TERESINA TOLEDO UBERLANDIA UMUARAMA VARGEM GRANDE DO SUL VARGINHA VARZEA
GRANDE VILHENA VITORIA DA CONQUISTA
NFS-e – cidades atendidas
Compliance Pack aderentes à
Legislação Brasileira
- Criação de regras de contabilização;
- Contabilidade de 3 níveis: financeiro, comercial e contabilidade de custos;
- Rateios, estoques contábeis, CMV;
- Razão analítico, razão sintético, livros diários, registro de inventários, DRE, Balanço.
Contabilização
- Certificação MPS-BR nível f
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Melhoria_de
_Processos_do_Software_Brasileiro)
- Ampla utilização de metodologias
ágeis SCRUM
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Scrum)
- Software de controle
(http://en.wikipedia.org/wiki/JIRA)
- Profissionais altamente
qualificados e modelos de gestão
maduros
Nível de Serviço Superior nos Aspectos
Qualitativos da Solução e do Parceiro
- Melhores práticas ITIL
(http://pt.wikipedia.org/wiki/Informatio
n_Technology_Infrastructure_Library)
- Sistema de atendimento
AUTOMATOS
(http://www.automatos.com/asm.html)
- Gerencia de conhecimento
- Treinamentos contínuos
Nível de Serviço Superior nos Aspectos
Qualitativos da Solução e do Parceiro
Trade Off Favorável - TCO x ROI
- Baixa necessidade de infraestrutura
comparável
- Aproveitamento de hardware antigo
- Menos necessidade de banda
- Rápida respostas nas necessidades de
adequação
- Mais completo e integrado
- Pouca necessidade de integração com
sistemas de terceiros
- Licenciamento por usuário simultâneo
Contatos
Octavio Yoshio Hozawa
Sales e-Millennium ERP / BackOffice e-commerce
octavio.hozawa@millennium.com.br
(11) 9 9979-4828
(11) 2050-6326

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Soluções ERP para indústria e varejo

  • 1. Copyright © 2013 Millennium Network. Todos os direitos reservados.
  • 2. Millennium Network A Millennium Network® é uma das melhores empresas de desenvolvimento e fornecimento de tecnologia ERP para a indústria e o varejo. Com experiência de 20 anos de atuação oferecendo ao mercado soluções de software inovadoras e com o suporte de competentes equipes de implantação, consultoria e pós-venda. A maior garantia de nossa capacidade, são os mais de 30.000 usuários no Brasil e América Latina. 20 Anos Criando as Melhores Soluções em ERP
  • 3. Atendimento em 8 filiais Mais de 60 canais de negócios habilitados Presença em dezenas de cidades Mais de 150 Funcionários Alta capilaridade de atendimento e experiência em atendimento remoto Ecossistema Tecnológico
  • 4. Filiais Caxias do Sul Divinópolis Fortaleza Goiânia Rio de Janeiro São Paulo Vila Velha Canais Amazonas Brusque Ceará Divinópolis Ferraz de Vasconcelos Fortaleza Francisco Morato Garopaba Guarulhos Guaxupé Laranjeiras Mairiporã Manaus Mato Grosso Mauá Minas Gerais Monte Sião Pernambuco Piauí Recife Santa Catarina Santo André Santos São Caetano São Caetano do Sul São Paulo Teresina Três Lagoas Ecossistema Tecnológico
  • 5. - Mais de 1.500 clientes no Brasil e América latina - Mais de 30.000 usuários. - Mais de 5.000 PDV’s em operação - Soluções para pequenas, médias e grandes empresas - Modelo multicanal (+ de 150 lojas virtuais em operação com diversas plataformas) - Experiência no varejo tradicional, virtual, rede de consultoras Clientes Sólida Experiência e Casos de Sucesso no Varejo
  • 6. Sólida Experiência e Casos de Sucesso no Varejo
  • 9. Pensado para e-commerce O e-Millennium pode integrar com o seu ERP corporativo ou funcionar como um sistema completo de gestão com módulos Comercial, Financeiro, Fiscal, Contábil, CRM, SAC, Manufatura e BI.
  • 10. Pensado para atender todos os requisitos de multicanalidade e garantir uma real visão Omni-Channel o e-Millennium possui funcionalidades de lojas físicas, franquias, telemarketing, rede de consultoras, catálogos e e- commerce em todas as suas possibilidades como o f-commerce, m- commerce e diversos marketplaces. Pensado para e-commerce
  • 13. - Múltiplas camadas, web, 4 Kb de banda consumo por usuário. - Tráfego de dados criptografado pela solução de forma nativa (128 bits) - Atualização automática - Extensível - Alto nível (criação de relatórios, criação de consultas, dashboards, cubos, dicionários de dados, criação de KPI, editor de formulários, históricos) - Baixo Nível (API’s completas de integração inteligentes, REST, JSON, SOA, editor de interfaces, extensibilidade de códigos ) - Parametrização geral em diversos níveis e definições de regras de negócio específicas por parâmetro Características técnicas do ERP
  • 14. - Customizável. - Interface preparada para múltiplos dispositivos e otimizada para touch. - Controle de usuários completo no nível de campo, acesso, processo, tela e dados. - Logs de todos os processos realizados com consultas centralizadas e integrada a cada processo. - Monitoramento on-line de cada usuário. - Criação de processos favoritos por usuário. - Navegação por abas. - Drill down de cadastros para navegação. - Messenger integrado. - Motor de workflow. - Localizador de funções otimizado. - Grids configuráveis por usuário. Características técnicas do ERP
  • 15. Módulos do ERP Gerenciamento de Produto Categorias Impostos Promoções Grade (tamanho, cor, estampas) Gestão de coleção Estoques com valorização Packs e proporções de grade Fabricação própria, revenda, importados e representação Fotos Materiais de consumo Produção Ficha Técnica detalhada Andamento de produção Ficha de custo Custeio e acompanhamento Produção externa, terceirizados Capacidade fabril Identificação de gargalos Sequenciamento automático e criação do plano mestre de produção PCP Explosão de Materiais (BOM) Simulações Programações baseadas em restrições Fiscal / Contábil Livros fiscais Dupla partida Custeio por absorção Mapa resumo Arquivos magnéticos Apurações Centro de custos Financeiro Contas a pagar Contas a receber Fluxo de caixa Cobrança escritural (CNAB) Comissões Repasses Centro de custos Orçamento Cartões Logística Compras Distribuição Orçamento por competência Planejamento (OTB) Armazenagem endereçada Adequação de perdidos Importação Planejamento de sortimento Materiais CRM / Clientes Central de informação Consultas de Crédito Regionalização Perfil Gestão de contratos Gestão de campanhas Telemarketing / SAC Fotos Informações Executivas Gerador de relatórios Análise dimensional Cubo de decisão DashBoard / Cockpit Planejamento Integração com Excel
  • 16. Redes de consultoras, franquias, representantes, f-commerce, m-commerce Pronto para multicanais Lojas Físicas e-Commerce Televendas Marketing places
  • 17. Agilizando seu e-Commerce O e-Millennium é um sistema web, multi- empresa e extensível comercializado via SaaS, ou seja, como serviço. Com uma mensalidade você tem acesso a todas as suas funcionalidades sem se preocupar com servidores, banco de dados, backup e tudo mais que é necessário em torno da solução.
  • 18. Agilizando seu e-Commerce Totalmente integrado com todas as principais plataformas e com API’s de integração abertas o e-Millennium pode gerenciar diversas operações ao mesmo tempo com um único estoque garantindo o atendimento do cliente nos processos de relacionamento, logístico e fiscal.
  • 20. Integração completa com as plataformas, contemplando: - Integração de produtos; - Integração árvore de navegação – categorias de produtos; - Integração de preços (preço de / preço por); - Integração de estoques; - Integração de fotos; - Integração de pedidos de venda e cadastros de clientes; - Integração status do andamento do pedido; - Integração completa do contas a receber. Integração com Plataformas
  • 22. Millennium Network O Cadastro de Vitrines foi criado para automatizar e dar melhor visibilidade aos processos de integração de produtos em diversas plataformas. Com esse novo conceito o gerenciamento de produtos dentro das árvores de navegação fica mais natural, rápido e poderoso, pois o usuário pode inserir produtos em quantas posições quiser. Além disso, as classificações de produto, muito usadas para a gestão de categorias e previsão de demanda, ficam isoladas da navegação não interferindo nos resultados. Vitrine de Produtos
  • 24.
  • 25. Cadastro de Produtos Existe uma série de particularidades no cadastro de produtos, no que se refere ao e-commerce e dentre essas características destacam-se: - Fotos; • Quantidade máxima por venda; • Produtos em promoção; • Status na WEB (Indisponível, Disponível e Excluir da WEB); • Cubagem (Largura, Altura e Comprimento); • Anvisa (Código Anvisa, Data Anvisa e Histórico Anvisa); • Especificações dos produtos usando Tags HTML;
  • 27.
  • 28. - Grade de cor e tamanho nativa no sistema; - Controle de lotes, chassi, IMEI, pack com total rastreabilidade; - Unidades de medidas de compra, venda e armazenamento com conversão; - Gestão completa de Kits com montagem e desmontagem, visualização do estoque em sku ou kit; - Diversos códigos de barras, montado, EAN, DUN 14, Pack; - Impressão de códigos de barras com editor de formulários configurável com capacidade de impressão de EAN 8 e 13, UPC, 25I, 38, QR code, 128 entre outros; - Categorização em cascata com mais de 8 níveis configuráveis; - Controle para produtos importados, fabricados, revenda ou consignados. Fotos e especificações
  • 29. • O e-Millennium possui um módulo específico para apoio ao planejamento de demanda de sua operação. Com metodologias específicas para produtos sazonais e de reposição contínua o sistema garante o produto certo na hora certa. Através de técnicas como: gestão de categorias, análise de giro e cobertura, cobertura variável, previsão de demanda, OTB – Open To Buy Planning, RIM – Retail Inventory Management e calendário de varejo 454, o sistema gera requisições ou pedidos automaticamente, além de acompanhar o departamento de compras da sua empresa e ter funcionalidades avançadas de importação, cotações, e-procurement, gestão de orçamentos, moedas entre outras. Planejamento de Compras
  • 32.
  • 33.
  • 34.
  • 35. O e-Millennium conta com uma poderosa ferramenta de Planejamento de Compras, o OTB – Open to Buy Planning – que auxilia as empresas a garantirem níveis de estoques adequados para suprir a demanda, garantir orçamentos consistentes e aumentar significativamente a rentabilidade de suas operações. OTB – Open to Buy Planning
  • 40. OTB – Revisão do Planejamento
  • 41.
  • 42. OTB – Edição / Distribuição
  • 43.
  • 44. • Pedidos e pré-pedidos de compra completos e configuráveis; • Múltiplas datas de entrega, limites pré-definidos de datas e variação de quantidade; • Requisição e cotação com e-procurement integrado; • Gestão de processos de importação com agrupamento e embarques com rateios de despesas acessórias; • Controle de orçamento por regime de caixa e alçada; • Histórico customizável de fornecedores; • Compra distribuída automática; • Diversos processos de recebimento de compras incluindo recebimento cego. Módulo de compras genérico - ERP
  • 45. Fluxo de Trabalho Uma das grandes dificuldades das operações de e-commerce está na velocidade e dinamismo em que essas operações ocorrem e atender todas as requisições sem erros e em tempo hábil é o grande desafio das empresas. Para isso o e-Millennium permite a criação de Workflows baseados em desenhos de negócio, conhecidos como Business Process Management, que são avançadas ferramentas que permitem desenhar o fluxo das operações e as respostas que cada um dos fluxos deve receber. O e-Millennium lê os desenhos, interpreta cada fluxo e realiza o processo de negócio desenhado. Para promover uma alteração no processo, basta mudar o desenho para o e- Millennium ler e interpretar as novas regras.
  • 47. Motor de workflow e BPM - Desenho de processos importados das principais ferramentas de BPM como: Bizagi, Aris, Flow Chart, Visio etc. - Importação de XPDL. - Alteração dinâmica dos workflows a partir da leitura dos BPM’s. - Acionamento automático de gatilhos pré-configurados no BPM. - Acionamento manual de processos que exigem intervenções de usuários como aprovações, encaminhamentos, etc... - Visão gráfica e completa dos processos desenhados. - Template de processos pré-configurados para startups.
  • 48. A partir do BPM (Business Process Management) que reflete as operações de seu e-commerce, o e- Millennium gerencia um completo histórico dos pedidos de venda, apontando todas as ações que foram realizadas automaticamente pelo BPM e também aquelas que foram gerenciadas manualmente pelos usuários dando completa visão de todas as etapas de cada um dos pedidos e facilitando o gerenciamento. O Order Manager System segue um fluxo de trabalho customizado que garante o gerenciamento completo desde a entrada do pedido até a entrega. Todas as fases são acompanhadas e medidas viabilizando a melhoria continua dos processos e o acompanhamento da performance. BPM de Pedidos – OMS
  • 49. BPM de Pedidos – OMS
  • 50.
  • 51.
  • 52.
  • 53.
  • 54.
  • 55.
  • 56. O e-Millennium está dotada de uma importante ferramenta de televendas, que conta com uma busca apropriada para ajudar aos atendentes a ter maior eficiência operacional no atendimento. Através do e-Millennium é possível ver detalhes do produto, fotos, especificações, estampas, cores e tamanhos, preços, dias para entrega, etc... Diante de todas as informações fornecidas pelo e-Millennium, o atendente tem condições de sanar todas as eventuais dúvidas do consumidor e com apenas alguns cliques cria o pedido de venda para o cliente. Televendas
  • 58.
  • 59.
  • 60. Venda Atacado O e-Millennium possui uma modelo de venda atacado que atende PRONTA ENTREGA e PEDIDO DE VENDA POR ENCOMENDA e por isso atende a centenas de clientes no Brás e Bom Retiro em SP onde há uma enorme concentração de venda atacado. É possível utilizar os conceitos de PACK (muito utilizado pelas empresas de Jeans e também aqueles que vendem grades fechadas) e SORTIMENTO (muito utilizado pelas empresas de Surf).
  • 62.
  • 63. Simulação de Fretes Um dos grandes diferenciais do e-Millennium são as diversas funcionalidades relacionadas a fretes. Com essas ferramentas muitos de nossos clientes aumentaram a eficiência operacional e diminuíram significativamente os custos com transportes.
  • 64. Simulação de Fretes O e-Millennium permite que seus clientes integrem as informações de fretes de suas transportadoras inclusive os produtos dos Correios, gerando etiquetas SIGEP (on-line e por range off-line) e realizando o rastreio das entregas.
  • 66.
  • 67. Gateways de Pagamento Os modelos de recebimento no e-Commerce têm características próprias focadas em meios de pagamentos eletrônicos, como por exemplo, cartões de crédito e boletos bancários que são processados através de Gateways de pagamento.
  • 68. Gateways de Pagamento O e-Millennium seguindo estas características integra com os principais gateways de pagamento do mercado, além de CNABs dos principais bancos, garantindo conciliações dos extratos bancários, dos extratos de cartões de crédito e de boletos. Para garantia de segurança dessas transações também se faz necessário integrações com sistemas de risco que minimizam possíveis fraudes no processo.
  • 70.
  • 71. Quando um pedido é recebido no e-Millennium e após passar pelos tramites de aprovação via Workflow, os itens do pedido podem ser automaticamente reservados no estoque do BackOffice e o Workflow dispara as tarefas de separação e conferência das mercadorias inclusive com a utilização de Coletores de Dados para agilizar todo o processo. Além disso, o e-Millennium permite controles de estoques com a utilização de lotes, FIFO, validade, endereçamentos de estoque, picking, derrubada, estoque grande e pequeno, inventários totais e parciais, etiquetas Chassi, inclusive utilizando RFID. Desta forma o e-Millennium garante total rastreabilidade das mercadorias. Separação e Conferência
  • 73.
  • 74. - Visualização na grade completa dos estoque por SKU. - KARDEX integrado garantindo integridade. - FIFO, lote, chassi, Validade do lote, controle de Anvisa. - Estoque projetado e virtual com controles de limites e geração automática pela compilação de compras ou do modulo de manufatura. - Valorização do estoque por vários métodos. - Endereçamento dinâmico. - Múltiplos almoxarifados. - Inventários. - RFID. Características de ESTOQUE - ERP
  • 75. Faturamento Automático Com o e-Millennium o fluxo de processos torna-se muito mais dinâmico e automático, inclusive no que se refere ao faturamento. Após a conferência das mercadorias os vários pedidos de venda disponíveis para faturamento são todos transmitidos à SEFAZ com apenas um clique. Uma vez autorizadas as notas fiscais, é possível imprimir todas as DANFE´s e assim agilizar significativamente os processos de seu e-Commerce.
  • 77.
  • 78. Etiquetas dos Correios e Rastreio Com a integração com os produtos e serviços dos Correios o e-Millennium tem funcionalidades para gerar automaticamente as etiquetas no padrão SIGEP. Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium também guarda o número de Rastreamento da encomenda, o que permite consultar diretamente do sistema o andamento da entrega.
  • 79. Etiquetas dos Correios e Rastreio Com a integração com os produtos e serviços dos Correios o e-Millennium tem funcionalidades para gerar automaticamente as etiquetas no padrão SIGEP. Ao gerar a etiqueta SIGEP o e-Millennium também guarda o número de Rastreamento da encomenda, o que permite consultar diretamente do sistema o andamento da entrega.
  • 81.
  • 82. Conciliações – Boletos e Cartões Imagine uma operação onde seja necessário conciliar manualmente todos os cartões de créditos, com suas respectivas taxas, e também todos os boletos bancários manualmente. Além de ser extremamente trabalhoso o trabalho manual é muito suscetível a erros e para facilitar sua operação de e-commerce e dar mais consistência às informações, o e-Millennium permite a conciliação de cartões de crédito e boletos bancários automaticamente.
  • 84.
  • 85. Financeiro – ERP - Contas a pagar e receber completo; - Conciliação de cartões, CNAB com mais de 50 bancos, conciliação de extrato OFX; - Modulo de tesouraria, controle de caixinha; - PGFOR , pagamento aos fornecedores integrado; - Plano de contas, centro de custos, rateios, critérios de rateios, previsões orçamentárias, provisões; - DRE por empresa, centro de custo e centro de resultados; - Geração automática de previsões e provisões; - Diversos demonstrativos de fluxo de caixa; - Geração automática das partidas dobradas através de regras; - Empréstimos, financiamento e investimentos; - Repasses, encontro de contas e negociações; - Gestão de créditos com clientes e fornecedores; - Diversas moedas com conversões; - Deposito identificado, carta de cobrança, nota de débito, etc.
  • 86. PDV O e-Millennium possui um sistema de PDV nativo e integrado, homologado no PAF e podendo ser usado em qualquer estado do Brasil, além de compatível com as principais impressoras fiscais de mercado. O PDV do e-Millennium possui funções avançadas como motor de promoção, cartão de fidelidade, operação contingente entre outras. Se sua operação de e- commerce precisar de um braço físico você pode contar com nosso PDV que em poucas operações sua loja física estará funcionando.
  • 87. PDV
  • 88.
  • 89. PDV - StoreManager - Totalmente integrado com a retaguarda e-Millennium; - Operação on-line real-time contingenciada em cada máquina; - De 1 a 50 PDV´s na mesma loja; - Sangria, reforço, trocas, devoluções (troca com impressão automática da nota), vendedores, comissões, fechamento de caixa cego e aberto; - Tef discado e dedicado, diversas impressoras ficais homologadas, leitura automática dos registradores, emissão automática do SPED; - Sistema de suporte remoto integrado; - Motor de promoção; - Gestão de descontos e alçadas.
  • 90. Gestão avançada de varejo físico - Automação do CD; - Compra distribuída; - Taxas de conversão; - Campanhas; - Planejamento de coleção.
  • 91. Escalabilidade para a expansão dos Negócios SERVIDOR DE FRANQUIA FRANQUEADO 01 FRANQUEADO 02 FRANQUEADO 03 LOJA 01 LOJA 02 LOJA 03 FECHAMENTO DO CAIXA ABERTURA DO CAIXA VENDA BAIXA DO ESTOQUE VENDA GERAÇÃO DO FINANCEIRO
  • 92. Modelo de Franquias e Distribuidores
  • 93. Modelo de Franquias e Distribuidores
  • 94. Modelo de Franquias e Distribuidores
  • 95. Modelo de Franquias e Distribuidores
  • 96. Gestão Eletrônica de Documentos Todas as funcionalidades do e-Millennium tem a opção de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), ou seja, você pode anexar os documentos mais diversos nos mais diversos locais do sistema e assim garantir que toda a informação necessária esteja registrada no sistema. Alguns dos nossos clientes anexam contratos, documentação cadastral de clientes e fornecedores, comprovantes de pagamento, documentos de negociações específicas, dentre outros.
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  • 100. Uma camada de metadados presente na aplicação de negócios do e-Millennium faz a abstração do banco de dados podendo assim facilitar e agilizar as consultas e o levantamento das informações pelos demais módulos de inteligência do sistema. São eles: - Gerador de relatórios; - Gerador de cubos de decisão multidimensionais; - Gerador de KPI’s; - Dashboards; - OTB e previsão de demanda; - Históricos configuráveis. BI
  • 101. O Gerador de Relatórios do e- Millennium é uma avançada ferramenta de fácil utilização e que foi projetada para aumentar a produtividade das informações do seu negócio. Com o Gerador de Relatórios você será capaz de fornecer informações, demonstrar os números do seu negócio e criar gráficos avançados, imprimir relatórios com alta qualidade e distribuí-los em diversos formatos (MS-Excel, PDF, etc.). Gerador de Relatórios
  • 103.
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  • 108. Cubos de Decisão Ferramenta de BI capaz de disponibilizar uma visão multidimensional das informações do banco de dados os cubos são muito poderosos. No e- Millennium o módulo de BI não só disponibiliza as visões, mas possibilita que os usuários as criem como desejarem se baseando nos metadados criados para todas as ferramentas. Depois de criado, um cubo navega instantaneamente pelas informações possibilitando o usuário entender padrões e através de uma linha contínua de raciocínio gerar insights que podem mudar o rumo dos negócios.
  • 110.
  • 111. KPIs e Dashboards O e-Millennium conta com ferramentas para a criação de indicadores de desempenho KPI´s – Key Performance Indicators. A função dos KPI´s é medir o nível de desempenho de um determinado processo, gerar indicadores para qualquer etapa de um processo e medir o seu resultado. Os indicadores do e-Millennium vão além das tradicionais métricas financeiras e medem a ocorrência dos processos nas organizações, permitindo que seus usuários montem várias visões distintas com gráficos, tabelas e mapas criando um Portal de Indicadores.
  • 112. KPI´s
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  • 118. Históricos de Clientes O e-Millennium permite que sua empresa personalize seus históricos de clientes com poucos cliques e dessa forma garanta o máximo de informação para que você conhece seu cliente e entenda padrões sobre seu relacionamento com ele. Conhecendo melhor seu cliente, sua equipe pode gerar novos negócios, se relacionar melhor com seu cliente e se antecipar em várias situações.
  • 120.
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  • 122. O SAC do e-Millennium é um recurso para o atendimento de consumidores completamente integrado às demais funcionalidades do sistema e que permite gerenciar atendimentos gerados através de e-mails, formulários do Site, Telefonema (registro manual), Chat Online e Redes Sociais com objetivo de registrar interações do consumidor com a organização, classificar atendimentos, controlar SLA´s, acompanhar a evolução dos chamados que eventualmente precisem ser escalados para supervisores e/ou outros departamentos. SAC
  • 123. SAC
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  • 127. - Gestão de relacionamento com clientes, fornecedores etc. - Criação de campanhas de marketing integrado com relatórios de ROI. - Modulo de script para telemarketing inteligente. - Sistema de gestão de campanhas de telemarketing. - Capacidade de criação de questionários com relatórios. - Importação de clientes de bancos de dados externos. - Impressão de material gráfico personalizados. CRM
  • 128.
  • 129. - Crie etiquetas em diversos formatos. - Integre com o banco de dados e os processo do e- Millennium. - Romaneios, Documentos, Etiquetas de despacho de mercadorias, Cartas de Cobrança, Cartas de cancelamento de Pedidos, Material promocional personalizado, Notas de Débito, etc... - Utilize código de barras padrões: EAN, UPC, 25I, 39, 128, EAN 14, DUN 14. - Códigos inteligentes: Qrcode, Sigep, PDF417, Datamatrix. - Coloque figuras, elementos gráficos, textos, textos artísticos, rotação. - Imprima em impressora térmicas, laser, inkjet, etc. Editor de formulários
  • 131.
  • 132. - Lista de casamento / presente / chá de bebe / chá bar/ etc; - Produtos customizados (produtos promocionais, móveis, etc); - Gestão de manufatura / produção – MRP I e MRP II; - Faturamento recorrente; - Gestão de marcas – licenciamento e licenciados com Royalties; - Gestão de encomendas; - Controle e gestão de modelos de consignação; - Automação avançada de crossdocking; - PLM – Gestão do ciclo de vida do produto; - AFV – Automação de força de venda. Outras funcionalidades específicas
  • 133. Documentação Completa Portal de conteúdo técnico
  • 134.
  • 135. Treinamentos online EAD – Ensino a Distância
  • 136.
  • 138.
  • 140. Metodologia de Implantação – Fluxo PLANO DE PROJETO REUNIÃO DE KICK-OFF DESENHO DA SOLUÇÃO (BPM) LEVANTAMENTO DETALHADO DEPUÇÃO E TRATAMENTO DE DADOS CADASTROS PARAMETRI- ZAÇÃO PARAMETRI- ZAÇÃO INICIAL ENTREGA DO DESENVOLVIMENTO ACEITE DA PARAMETRIZAÇÃO TESTES TESTES OPERACIONAIS TESTES FUNCIONAIS ACEITE DO FUNCIONÁRIO TREINAMENTO DE USUÁRIOS, COM CUSTOMIZAÇÕES PROMOÇÃO À PRODUÇÃO ATUALIZAÇÃO PARA AMBIENTE DE PRODUÇÃO DESLIGAMENTO TOTAL DOSISTEMA EM USO CONSTRUÇÃO DE INTERFACES E CONVENÇÕES DESENVOLVIMENTO DE CUSTOMIZAÇÕES E AJUSTES DURANTE A FASE O PILOTO ENVOLVE AS FASES DE CONTRUÇÃO E TESTES NO COMEÇO DO CICLO DE INTERAÇÃO AS INTERAÇÕES REPRESENTAM AS VEZES EM QUE AS FASES DE CONTRUÇÃO, TESTES, TREINAMENTO E PRODUÇÃO SE REPETEM CICLICAMENTE. ISTO DEVE SER DEFINIDO EM CADA PROJETO, NA FASE DE PLANEJAMENTO PLANEJAMENTO ANÁLISE CONSTRUÇÃO TESTES TREINAMENTO PRODUÇÃO ESCRITÓRIO DE PROJETOS: ACOMPANHAMENTO DO PROJETO PILOTO CICLOS DE INTERAÇÃO
  • 141. Compliance Pack aderentes à Legislação Brasileira - Sistema homologado no PAF; - Homologado diretamente nos estados que exigem; - Pronto para operação com nota fiscal paulista, cupom legal, cupom mania, etc. PDV
  • 142. Compliance Pack aderentes à Legislação Brasileira - Geração de arquivos SINTEGRA, SPED fiscal, SPED Contribuições; - Emissão e mensageria nativa de NF-e; - CT-e; - MDF-e; - Obrigações acessórias; - Manual do módulo fiscal Millennium: http://www.millennium.com.br/solucoes/millennium-sped.html Fiscal
  • 143. Compliance Pack aderentes à Legislação Brasileira ALMIRANTE TAMANDARE AMERICANA APARECIDA DE GOIANIA ARACAJU ARACATUBA ARARAQUARA ARARAS BELEM BELO HORIZONTE BENTO GONCALVES BIGUACU BIRIGUI BLUMENAU BOMBINHAS CACADOR CALDAS NOVAS CAMPINAS CAMPO BOM CAMPO GRANDE CANOAS CASCAVEL CONTAGEM COTIA CRICIUMA CUIABA CURITIBA DIADEMA DOURADOS DUQUE DE CAXIAS FEIRA DE SANTANA FORTALEZA FOZ DO IGUACU FRANCA FRANCISCO BELTRAO GAROPABA GOIANIA GOIOERE GUARUJA GUARULHOS HIDROLANDIA ITABORAI ITAJAI ITU JOAO PESSOA JUIZ DE FORA JUNDIAI LAGES MACAE MACEIO MANDIRITUBA MARINGA MAUA MONTENEGRO NITEROI OSASCO PALHOCA PARANAGUA PARANAVAI PAULINIA PELOTAS PIRACICABA PONTA GROSSA PRAIA GRANDE PRESIDENTE PRUDENTE PRIMAVERA DO LESTE RECIFE REGENTE FEIJO RIBEIRAO PRETO RIO DE JANEIRO SALVADOR SANTA MARIA SANTO ANDRE SANTOS SAO BERNARDO DO CAMPO SAO CAETANO DO SUL SAO CARLOS SAO JOSE SAO JOSE DO RIO PARDO SAO JOSE DO RIO PRETO SAO JOSE DOS CAMPOS SAO JOSE DOS PINHAIS SAO LEOPOLDO SAO LUIS SAO MATEUS DO SUL SAO PAULO SAO VICENTE SAQUAREMA SERRA SERTAOZINHO SOROCABA SORRISO TAMBAU TANGARA DA SERRA TATUI TERESINA TOLEDO UBERLANDIA UMUARAMA VARGEM GRANDE DO SUL VARGINHA VARZEA GRANDE VILHENA VITORIA DA CONQUISTA NFS-e – cidades atendidas
  • 144. Compliance Pack aderentes à Legislação Brasileira - Criação de regras de contabilização; - Contabilidade de 3 níveis: financeiro, comercial e contabilidade de custos; - Rateios, estoques contábeis, CMV; - Razão analítico, razão sintético, livros diários, registro de inventários, DRE, Balanço. Contabilização
  • 145. - Certificação MPS-BR nível f (http://pt.wikipedia.org/wiki/Melhoria_de _Processos_do_Software_Brasileiro) - Ampla utilização de metodologias ágeis SCRUM (http://pt.wikipedia.org/wiki/Scrum) - Software de controle (http://en.wikipedia.org/wiki/JIRA) - Profissionais altamente qualificados e modelos de gestão maduros Nível de Serviço Superior nos Aspectos Qualitativos da Solução e do Parceiro
  • 146. - Melhores práticas ITIL (http://pt.wikipedia.org/wiki/Informatio n_Technology_Infrastructure_Library) - Sistema de atendimento AUTOMATOS (http://www.automatos.com/asm.html) - Gerencia de conhecimento - Treinamentos contínuos Nível de Serviço Superior nos Aspectos Qualitativos da Solução e do Parceiro
  • 147. Trade Off Favorável - TCO x ROI - Baixa necessidade de infraestrutura comparável - Aproveitamento de hardware antigo - Menos necessidade de banda - Rápida respostas nas necessidades de adequação - Mais completo e integrado - Pouca necessidade de integração com sistemas de terceiros - Licenciamento por usuário simultâneo
  • 148. Contatos Octavio Yoshio Hozawa Sales e-Millennium ERP / BackOffice e-commerce octavio.hozawa@millennium.com.br (11) 9 9979-4828 (11) 2050-6326

Notas do Editor

  1. Imagem: Samuel vai enviar imagem para substituir, imagem colorida.
  2. Zo
  3. Mesma imagem da 69 PDV
  4. Imagem: Pedir para Samuel enviar imagem de Cube Decision.