O documento descreve uma campanha do Sebrae em Goiás para promover a importância do conhecimento para o sucesso de pequenos negócios. A campanha enfatizou os serviços do Sebrae, como cursos e treinamentos, para ajudar empreendedores a gerenciar seus negócios. Isso levou a um aumento no fluxo de pessoas procurando informações no Sebrae e uma maior participação em seus programas.
3. Desafio
• Pesquisa realizada pelo Sebrae em 2004 revelou que
muitas empresas fecham precocemente devido à
falta de planejamento na abertura do negócio e à
falta de conhecimento sobre gestão.
• Diante desse cenário surgiu a necessidade de se criar
uma comunicação institucional que enfatizasse a
importância do Sebrae em Goiás como parceiro das
Micro e Pequenas Empresas, principalmente como
fonte de conhecimento e informação para os
empreendedores e empresários goianos.
5. Objetivos
• Enfatizar a importância do conhecimento como algo
fundamental para a abertura e principalmente, para o
desenvolvimento de uma nova empresa;
• Divulgar o Sebrae em Goiás como uma instituição onde
empreendedores e empresários encontram informação e
orientação para auxiliar na gestão de seu próprio negócio;
• Comunicar ações desenvolvidas pelo Sebrae em Goiás,
em especial cursos e treinamentos como uma
oportunidade para empresários buscarem o
conhecimento necessário para fazer seu negócio crescer.
7. Estratégias adotadas
• Aliar o mote da campanha do Sebrae Nacional “Quem tem
conhecimento vai pra frente” com características do trabalho
desenvolvido regionalmente pela instituição, ou seja, foram
retratados os segmentos em que o Sebrae em Goiás tem atuado
de forma mais expressiva: agronegócio, serviços, cadeia produtiva
do audiovisual e informática. Assim, foram produzidos quatro
versões para cada material;
• Com o objetivo de atender um público diversificado, desde o
empreendedor até o grande empresário, o planejamento de
mídia desta campanha foi focado nas mídias: televisão, jornal,
rádio, outdoor, busdoor e Tv via web.
14. Resultados alcançados
• Aumento significativo no fluxo de pessoas no Sebrae em Goiás,
em busca de informação sobre cursos, treinamentos e consultoria
para a abertura do próprio negócio;
• Participação expressiva nos 16 cursos e treinamentos oferecidos
pela instituição, de fevereiro a maio de 2008. Logo, a demanda
por esses serviços excedeu o número de vagas oferecidas,
estimulando assim a criação de mais sete novas turmas somente
para o mês de junho, a fim de atender os interessados que
ficaram na lista de espera;
• Consolidação do Sebrae em Goiás como uma instituição parceira
das Micro e Pequenas empresas, que leva conhecimento até o
empreendedor.