1. Avaliação de Desempenho de
Operacionais de Chão de Fábrica
Fatores impactantes no desenvolvimento pessoal e profissional, os quais
alinham a atuação dia-a-dia aos objetivos estratégicos de produção.
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2. Máquina/LinhaMateriais Produto
UNIDADE DE ANÁLISE
Cliente
Int/ext
Processo
a Montante
Perdas/Refugos
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Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
3. Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
Em produção, a relação consciente homem-máquina-processo é um fator
determinante para uma constante evolução em resultados nas áreas:
- saúde ocupacional,
- qualidade do produto,
- produtividade da linha (com reflexos diretos em custo e margem unitária),
- conservação dos ativos da empresa (depreciação física/depleção),
- crescimento profissional.
Conforme será demonstrado na sequência.
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4. Máquina/LinhaMateriais Produto
Intervenção humana
“operar processos”
Hard skills
Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
Fundamentalmente na Cadeia de Fluxo de Valor “operar processos” é o que
transforma matérias-primas, agregando valor com novas características de
qualidade tangíveis.
E “operar” é uma ação exercida sobre elementos não humanos (bens de capital),
que são projetados e construídos necessitando a intervenção humana capacitada
para que o bem –objetivo seja obtido.
Cliente
Int/ext
Processo
a Montante
Padrões
SSMA/EHS
Perdas/Refugos
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5. Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
Portanto, ponderar os fatores que expressam esta relação, dentro das
características do processo de cada indústria, trará maior relevância e
efetividade ao processo de avaliação de desempenho,.
Principalmente, passa a ser uma ferramenta de expansão do capital de
conhecimento e competitividade da empresa.
O sistema de avaliação demarcará e sinalizará explicitamente qual é o desejo da
empresa e, o que esperado de cada um.
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7. Avaliação de Desempenho
Serviços/Adm/FI/RH
Soft Skills 80%
Hard Skills 20%
Avaliação de Desempenho
Produção
Soft Skills 30%
Hard Skills 70%
Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
META de Distribuição dos Critérios
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8. MáquinaMateriais Produto
Avaliação de Desempenho
Serviços/Adm/FI/RH
Soft Skills
Trabalho em Equipe
Comunicação
Relacionamento
Treinamento
Avaliação de Desempenho
Produção
Hard Skills : Dimensões de Produção e Dimensões de Resultados
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9. Avaliação de Desempenho de Operacionais:
Dimensões de Produção
- Contribuição a OEE
- Eficiência da máquina
- Limpeza (setor, máquina, linha)
- Intervenção (defeitos,paradas, falhas)
- Operação (seguir procedimentos)
- Head Count
- Assiduidade (avisar falta)
- Pontualidade (toilete, refeições, ponto)
- Produtividade do material
- Perdas
- Retrabalhos
- Reprocessos
MáquinaMateriais Produto
Hard Skills
Dimensões de Resultados
- Foco no Resultado
- Percepção da relevância
- Hands on/Iniciativa
- Comprometimento
- Conhecimento da Linha
- Domínio da máquina
- Interesse em aprender
- Autonomia
- Qualidade do trabalho/produto
- Adesão BPF/HAZOP
- Auto-monitoramento da linha
- Segurança
- Uso de EPI
- Atuação preventiva
- Ímpeto por segurança (admoestar)
10. Avaliação de Desempenho
Serviços/Adm/FI/RH
Soft Skills 80%
Hard Skills 20%
Avaliação de Desempenho
Produção
Soft Skills 35%
Hard Skills 65%
Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
Trabalho em Equipe
Comunicação
Relacionamento
Treinamento
Trabalho em Equipe
Comunicação
Relacionamento
Treinamento
Foco no Resultado
Eficiência
Head Count
Produtividade
Conhecimento
Qualidade
Segurança
Foco no Resultado
80% 20%
35% 65%
Soft skills Hard Skills
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11. Saude Crescimento
Profissional
Qualidade
Assegurada
Produtividade
Linha
Depreciação
Trabalho Equipe x
Comunicação x
Relacionamento x
Treinamento x x x x
Foco Resultado x x
Eficiência x x
Head Count x
Produtividade Pessoal x x
Conhecimento x x x x x
Qualidade Produção x
Segurança x x x
SoftSkillsHardSkills
Áreas de ResultadoFatores
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Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
12. Em um escopo onde os fatores sugeridos passam a
fazer parte das atenções dos operadores, se canaliza a
energia para os elementos que contribuirão
diretamente ao processo produtivo e ainda, pavimenta
o caminho para a implantação de iniciativas mais
sistemáticas como TQM, TPM, 5 S, LEAN, etc.
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Avaliação de Desempenho de Operacionais de Chão de Fábrica
13. Semana de ____/____ a ____/____
Data ____/____/____
Op.A
Op.B
Op.C
Op.D
Op.E
Op.F
Op.G
Op.H
Contribuição a OEE
Eficiência da máquina
Limpeza (aspiradores, máquina, setor)
Atuação (defeitos, paradas, falhas)
Operação (plano prod, procedtos. I.S.O.)
Head Count
Assiduidade (avisar falta)
Pontualidade (toilete, refeições, ponto)
Produtividade do material
Perdas
Retrabalhos (Participação, Proatividade)
Reprocessos (Participação, Proatividade)
Comprometimento
Foco no Resultado
Percepção de relevância
Hands on / Iniciativa / Proatividade
Conhecimento da Linha
Domínio da máquina
Interesse em outras linhas
Autonomia e segurança
Qualidade do trabalho/produto
Adesão BPF (uniforme, barba, celular)
Auto-monitoramento da linha
Amostras (interesse no resultado)
Segurança
Uso de EPI
Atuação preventiva
Ímpeto por segurança (admoestar)
