Plataformas de redes sociais: Extração e Análise de Dados

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Aula ministrada na Universidade de Lisboa - Faculdade de Motricidade Humana, mestrado em Gestão do Desporto.
Cruz Quebrada, Portugal.
[22 Nov 2016]

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Plataformas de redes sociais: Extração e Análise de Dados

  1. 1. PLATAFORMAS DE REDES SOCIAIS: Extração e Análise de Dados. Janna Joceli C. de Omena PhD candidate at UT Aus1n I Portugal (FCSH) @jannajoceli / thesocialplaAorms.wordpress.com
  2. 2. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados.
  3. 3. Conceito Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Social Network Sites Social Media Platforms n  Web Service » n  Users Create a Profile » Connections in the Network [Body and Ellison, 2008] n  Web Service » n  Users and Third parties » Connect and Build New Services [Helmond, 2015] q  Programmability = APIs allow applications to talk to one another; APIs are machine- readable interfaces [Berlind, 2015]
  4. 4. API Ecosystem [Data retrieved from programmableweb.com – more than 14.590 APIs registered in February 2016. Data visualiza1on by Janna Joceli – tools: Text Ripper, Excel, Raw]
  5. 5. q Programmability q Popularity q Connectivity q Datification [Van Dijck and Poell, 2013] Lógica das Redes Sociais Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados.
  6. 6. Linguagem da Web Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Info-Web (1.0, 2.0) Social Web [Tim O´Reilly]from the open web to the closed web or walled gardens of pla3orms [O´Reilly, 2005; Dekker and Wolfsberger, 2009] Study of: + profiles + friend-network mapping + post-demographics Study of: + events, disasters, + elec1ons, revolu1ons and + social causes Social Media Methods: + screen-scraped + crawled from mul1ple websites + co-link analysis Social Media Methods: + calling APIs + crawling + network analysis + algorithms studies Adapted from Rogers, 2017 (forthcoming)
  7. 7. Gramática das Redes Sociais Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Economia da atenção [ou de likes] + Likes + Posts + Tweets + Retweets + Replies + Shares + Hahstags + Tagging + Geoloca1on + Installed Apps + Follow/Followers ‘Grammars of Action’ – Agre, 1994 ‘Follow the medium’- Rogers, 2013 which “digital objects are available, how are they handled by the device, and how can one learn from medium method, and repurpose it for social research” (Rogers, 2015, p. 10).
  8. 8. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Elements for cross-platform analysis - Rogers, 2017 (forthcoming) adapted from Rieder, 2015 Elementos para análises
  9. 9. Front-End Ação do U1lizador [ex.no1ficações, como alimenta a plataforma, segngs] Resultado do Algoritmo [cada plataforma tem uma base de funcionamento] Back-End API [ex.common prac1ces, rate limites, governance] Algoritmo [cada plataforma tem uma base de funcionamento] Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Acesso à Informação/Dados
  10. 10. Social Media APIs: What to Look for? History Understanding the philosophy and policy Identifying new products built + purchased by the platform Common practices Management of connections Users practices Functions Call frequency governance How far back in time data is made accessible? Content moderation Methodological issues Data detail + Platform changes + Data reliability Quality and representativeness of a sample What type of data it is possible to collect? How about lurkers? Legal and Ethical issues Informed consent x Anonymization Default policy Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. What to Look for in Social Media APIs?
  11. 11. What to Look for in Social Media APIs? Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. 2009 2013 2014 2015 2016 Netvizz First time I used this app Using Netvizz to access Facebook data: Personal Networks [Friendship Connection + Like Network] Groups [Open or Private] [Friendship Connection + Interactions] Pages [Posts by page or Posts by page and user] [Page like Network – depth 1 and 2] Using Netvizz to access Facebook data: Personal Networks [Friendship Connection + Like Network] Groups [Open or Private] [Friendship Connection + Interactions] Pages [Posts by page or Posts by page and user] [Page like Network – depth 1 and 2] Using Netvizz to access Facebook data: : Personal Networks [Friendship Connection + Like Network] Groups [Open or Private] [Friendship Connection + Interactions] Pages [Posts by page or Posts by page and user] [Page like Network – depth 1 and 2] New Limits on the last posts retrieved + Facebook new Cookies Policy
  12. 12. What to Look for in Social Media APIs? Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados.
  13. 13. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Apps + Software Digital Methods Initiative Tools https://wiki.digitalmethods.net/Dmi/ToolDatabase MÉDIALAB - SciencesPo Tools http://www.medialab.sciences-po.fr/tools/ Media Analysis [media monitoring, mapping, clouding, comparative media analysis] Data Treatment [data collection, data analysis, information visualization] Natively Digital [the link, the url, the tag, the domain, the PageRank, the robots.txt] Device Centric [Google, Google imagaes, Google news, Google blog search, Yahoo, Wikipedia, Alexa, IssueCraler, Twitter, Facebook, Amazon, iTunes, Wayback, YouTube, Instagram, Github] Spherical[web sphere, news sphere, blogsphere, tag sphere, video sphere, image sphere, code sphere] Density Design - Raw http://raw.densitydesign.org/ Bernhard Rieder – Research Software http://labs.polsys.net/
  14. 14. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Estratégias para Extração de Dados q Considerar a cultura da (s) plataforma (s) q Possibilidades e limitações = APIs e APPs q Objectos digitais q Delimitar plataforma (s) + query design q Especificar período de análise q Organizar dataset q Definir abordagens analíticas
  15. 15. Abordagens Analíticas Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. q Critical Analytics q Engagement Metrics [Five metrics of engagement: dominant voice, concern, commitment, positioning, alignment – Rogers, 19 fev 2016] hhps://www.youtube.com/watch?v=sNwl-qGrK7M&list=PLKzQwIKtJvv_cfzQWIaVCb1H60xaeDjkL q Network Analysis q Statistics Summaries q Content Analysis [visual or textual] q Hashtag Exploration
  16. 16. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Facebook: Page Like Network Omena, 2016 at hhps://thesocialplaAorms.wordpress.com/2016/07/21/facebook-page-like-network-using-ahributes-and-metrics/
  17. 17. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Facebook: Page Like Network » Conexões da página [diretas e indiretas] » Pode revelar novas conexões ou fontes de informação » Apresenta novas perspectivas em relação ao posicionamento da página [a não conexão também diz qualquer coisa » ex. FB post id 10211579706635026 ] » Identificar Clusters [modularity] » Analisar popularidade/ atividade [degree] e autoridade [pagerank] » Debate na rede [talking about count] » Participação do Utilizador [a página permite que o utilizador faça publicações? Se sim, são visíveis na timeline?]
  18. 18. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Facebook: Page Data » Visão geral da Página (s) e análise dos utilizadores: i)Resumo estatístico da reação dos utilizadores ii)Análise temporal das atividades dos utilizadores e da página » Posts e tópicos de discussão » Análise de Comentários [Rieder et al, 2015; Omena e Rosa, 2015]
  19. 19. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Tumblr: Hashtag Exploration
  20. 20. Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados. Tumblr: Hashtag Exploration » Co-hashtag network: i)  Orientação sócio-política ou representatividade cultural ii)  Programas e anti-programas » Debate + Localização » Análise de conteúdo [textual e visual] » Categorias: i)Principal ii) Event-based iii) Less popular iv) Program x Anti-program v) Humourous [Omena, 2016, forthcoming]
  21. 21. What makes a good sample on social media? Omena, 2016. Plataformas de Redes Sociais: Extração e Análise de Dados.
  22. 22. OBRIGADA ;-) Janna Joceli C. de Omena PhD candidate at UT Aus1n I Portugal (FCSH) @jannajoceli / thesocialplaAorms.wordpress.com

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