O documento discute a exclusividade de venda de imóveis e como abordá-la de forma diferenciada. Ele apresenta (1) uma abordagem diferenciada usando um "kit de vendas", (2) materiais de divulgação premium como fotos e vídeos, e (3) serviços adicionais como divulgação em portais e redes sociais, blog e relatórios para fornecer uma "Gestão Exclusiva de Venda".

1. EXCLUSIVIDADE
2.0
por Carolina Pinheiro
Realização

2. O que é a exclusividade de venda ou locação?
Permissão exclusiva da venda/locação do imóvel por
tempo determinado.

3. Objeções do Proprietário Objeções do Corretor
Maior velocidade de
Proprietário irá vender
vendas deixando com
por conta
várias imobiliárias
Outros corretores irão
Imóvel vai ficar parado
assediar meu cliente
Perda de tempo.
Clientes não acreditam
na exclusividade

4. PORQUE A
EXCLUSIVIDADE É TÃO
COMPLICADA E
ASSUSTADORA?

5. FATOR CULTURAL
Mudança de Cultura
Mudança de Atitude
Trabalho Constante
Visão diferenciada

6. ARGUMENTOS
Tranquilidade TRADICIONAIS
94,5% DAS IMOBILIÁRIAS
Segurança
UTILIZAM OS MESMOS
DA EXCLUSIVIDADE
Rapidez ARGUMENTOS PARA
Valorização “VENDER” A EXCLUSIVIDADE
Fonte: Inteligência VivaReal – Jan2013

7. EXCLUSIVIDADE
ABORDAGEM Tradicional
BENEFÍCIOS Segurança;
Velocidade na venda e
valorização;
Assessoria
Divulgação
- Site da empresa
- Jornal e revista

8. CONQUISTE O
INTERESSE DE SEU
CLIENTE.

9. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA
CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE?

10. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA
GESTÃO DE
CONTRATO DE EXCLUSIVIDADE? VENDA
OU
GESTÃO EXCLUSIVA DE VENDA!

11. 1. ABORDAGEM DIFERENCIADA: KIT DE VENDAS
Faça uma boa apresentação!
 Imobiliária / Tempo de atuação;
 Números de agências, imóveis,
corretores, clientes;
 Comparativos de valores para
avaliação correta;
 Região de especialização da empresa e
do corretor;
 Tempo médio de velocidade de venda;
 Participação no setor imobiliário:
Sindicatos, Redes e etc.

12. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOTOGRAFIA PROFISSIONAL
Fotografia Profissional
 Invista em câmera profissional;
 Capacite sua equipe
 Avalie a necessidade de um profissional.
 Ofereça a fotografia profissional como um benefício para o
cliente.
Manual: Recursos para Maquina Digital
http://iimob.me/2ls

13. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: VÍDEOS SLIDESHOW
Vídeo Diego
http://www.youtube.com/watch?v=jKOLflfWUNY

14. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: FOLDER E PLACA

15. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: APRESENTAÇÃO PERSONALIZADA
Crie apresentações de seus imóveis.
 Fotos
 Informações sobre localização (serviços próximos, facilidades)
 Dados do imóvel
 Diferenciais
Hospede suas apresentações no Slideshare.net
e envie para seus clientes rapidamente

16. 2. MATERIAIS DE DIVULGAÇÃO: EXPLORE A LOCALIZAÇÃO
O poder da geolocalização na divulgação do imóvel.
Google Maps
Incorpore em seu site

17. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: E-mail marketing

18. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Portais Especializados
Invista em divulgação!
 Invista em portais especializados
no mercado imobiliário;
 Trabalhe com destaque para
imóveis exclusivos;

19. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Portais Especializados
Geolocalização
em portais

20. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Redes Sociais
Álbuns
Facebook Ads

21. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Divulgação no site
IMÓVEIS EXCLUSIVOS

22. 3. DIVULGAÇÃO PREMIUM: Blog

23. 4. SERVIÇOS: Rede de Parceiros
FAÇA PARCERIAS
 Crie uma rede de relacionamento entre corretores e imobiliárias de sua
confiança;
 Potencialize seus resultados através de Redes Imobiliárias;
 Faça parcerias com o proprietário
 Tenha um maior giro, velocidade e volume de imóveis.

24. 4. SERVIÇOS: Gestão de Vendas
Interesse de clientes
Oferta do imóvel
Publicidade gerada
Número de atendimento
mensal/semanal
Principais comentários
Propostas geradas
Documentação

25. RELATÓRIO DE ACOMPANHAMENTO LOGO IMOBILIÁRIA
Prazo da gestão exclusiva 01/02/2013 à 31/05/2013
Gestor de imóvel Carolina Pinheiro
Data: 30/05/2013
FEEDBACK DE RETORNO TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4 10
Contatos total 66 8 16 19 23 9
9
Contatos site 19 3 5 3 8
8
Contatos Portal imobiliário 14 2 2 4 6
Contatos Mídia Impressa 16 2 3 5 6 7
Placas
Outros 17 1 6 7 3 6
5
4
Visitas realizadas 9 1 2 2 4 4
3
Propostas 3 0 1 1 1 3
2 2
Conversão 33% 0% 50% 50% 25% 2
1 1 1 1
1
AÇÕES DE COMUNICAÇÃO INÍCIO FIM 0
0
Vídeo Integral
TOTAL SEM 1 SEM 2 SEM 3 SEM 4
Envio de e-mail marketing 08/fev 08/fev
Fotografias personalizadas Integral Visitas realizadas Propostas
Folder Integral
Álbum Facebook Integral
Posição destaque no site 01/fev 05/fev
Anúncio de jornal 08/fev 08/fev
FEEDBACK DE CLIENTES
Nome do cliente Data Feedback
João da Silva Oliveira 02/fev Preço muito caro
Mariana Gonçalves 03/fev Banheiro muito pequeno

26. 5. SERVIÇOS: Argumentos Finais
Trabalho diferenciado!
 Gestão exclusiva é sinônimo de
Segurança;
 Centralize a informação;
 Tenha a certeza de um bom
negócio;
 Evite a desvalorização de seu
imóvel.

27. 9 placas

28. 16 placas

29. EXCLUSIVIDADE EXCLUSIVIDADE 2.0
ABORDAGEM Tradicional Diferenciada + Kit de vendas
Segurança; Velocidade na venda e
BENEFÍCIOS Segurança;
valorização;
Velocidade na venda e Assessoria
valorização;
Divulgação Premium
Assessoria
- Site da empresa
Divulgação - Jornal e revista
- Site da empresa - Portal imobiliário
- Jornal e revista - Redes sociais
- Email Marketing
- Blog
Rede de parceiros
Materiais de divulgação (cliente fica com os materiais)
- Vídeo / Slideshow
- Folder
- Fotografias
- Apresentação personalizada
Atendimento premium (gestão personalizada)
Relatórios de retorno

30. CASES E DEPOIMENTOS
vídeo

31. Escolha!

32. Obrigada!
Carolina Pinheiro
cpinheiro@vivareal.com